志愿者服務(wù)實踐心得體會總結(jié)_當志愿者的心情感受總結(jié)

志愿者（Volunteer）聯(lián)合國定義為“自愿進行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。下面是學習啦小編帶來的志愿者服務(wù)實踐的心得體會，僅供參考。

志愿者服務(wù)實踐心得體會一

為迎接建國__周年大慶和全國公共文明指數(shù)測評，按照滿文明委發(fā)〔20__〕7號文件要求，扎賚諾爾區(qū)文明委圍繞“迎國慶、講文明、樹新風”這一主題，充分發(fā)揮文明辦在志愿者服務(wù)活動中的組織協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)組織部、團委、婦聯(lián)、紅十字會等單位部門，充分發(fā)揮黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、紅十字志愿者等志愿者組織的作用，開展了一系列志愿者服務(wù)活動，不斷掀起全區(qū)志愿服務(wù)的新高潮?，F(xiàn)將20__年上半年扎賚諾爾區(qū)志愿者服務(wù)活動開展情況簡要總結(jié)如下：

一、“設(shè)崗定責，任崗履責”搭建黨員志愿服務(wù)社區(qū)的先鋒平臺。XX年3月份以來，扎賚諾爾區(qū)在全區(qū)所有社區(qū)中，開展了以“設(shè)崗定責，任崗履責”為主題的黨員志愿者服務(wù)活動，使黨員形成了社區(qū)黨建工作的新意識，探索出了社區(qū)黨建工作的新機制，構(gòu)建了社區(qū)黨建工作新格局。

1、廣大黨員受到了先進性教育。任崗履責的過程，也是體現(xiàn)先進性的過程。各社區(qū)黨支部通過組織本轄區(qū)內(nèi)的各類黨員參加志愿服務(wù)活動，使他們真切感受到了社區(qū)黨組織的存在和作用，在社區(qū)有了“家”的意識，參與社區(qū)各項工作的主動性、積極性顯著增強。四辦榕欣社區(qū)敬老助殘志愿崗位上的共產(chǎn)黨員，為社區(qū)84歲的孤寡老人程玉美聯(lián)系做了白內(nèi)障手術(shù)，并解決了陪護費;家長學校和校外輔導員志愿崗位上的共產(chǎn)黨員們經(jīng)常組織本社區(qū)的家長和青少年們舉辦一些有益的講座;二辦新華社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿崗位上的黨員，經(jīng)常為貧困群眾義診捐贈藥品，同時還為社區(qū)的下崗失業(yè)人員和“4050”人員開辦護理培訓班……一件件感人的事跡，讓老百姓切實體會到了黨員的先進性。

2、創(chuàng)新了黨員教育管理新模式，構(gòu)筑了共駐共建新格局。在設(shè)崗定責志愿服務(wù)活動中，拓寬了社區(qū)黨建工作的視野，將社區(qū)各類黨員作為一筆寶貴的資源，采取有效方法，進行深入挖掘，探索了社區(qū)黨員管理的新載體。通過開展有聲有色的活動，使社區(qū)內(nèi)黨員的組織生活也由單純的學習向豐富多彩的活動轉(zhuǎn)化，由單調(diào)的活動向滲透到促進社區(qū)建設(shè)轉(zhuǎn)化，由單一的支部黨員管理向社區(qū)多元化的黨員管理轉(zhuǎn)化。

3、加強了社區(qū)黨組織自身建設(shè)，為社區(qū)發(fā)展黨員工作提供了培養(yǎng)途徑。社區(qū)黨組織通過積極教育和引導社區(qū)黨員、居民群眾參與社區(qū)建設(shè)，在實踐中發(fā)現(xiàn)了一批干事創(chuàng)業(yè)的好苗子，儲備了一批文化程度較高、政治素質(zhì)較好、熱心社區(qū)工作的社區(qū)黨組織和居委會后備干部。這項活動開展后，共吸引了56名素質(zhì)較高、年齡較輕的居民向社區(qū)黨組織遞交了入黨申請書，并通過參與“設(shè)崗定責，任崗履責”志愿服務(wù)活動中的表現(xiàn)情況來考察培養(yǎng)他們，為社區(qū)黨組織吸收新的血液創(chuàng)出了新的途徑。

4、豐富了群眾精神生活，倡導了社區(qū)文明新風。通過“設(shè)崗定責，任崗履責”志愿服務(wù)活動，在任崗黨員積極工作下，社區(qū)組建了一些社區(qū)文化團體，社區(qū)黨組織積極組織社區(qū)各類黨員參與社區(qū)活動，帶動廣大黨員及居民參加各種志愿者服務(wù)隊，在雙休日或八小時之外，開展一些健康有益的志愿者服務(wù)隊活動，舉辦積極健康的文體活動，既充實了黨員、居民的業(yè)余生活，又樹立了健康向上的精神風貌，倡導了文明新風。

5、架起了黨群之間的連心橋，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。把黨員放光彩、讓居民得實惠作為我們開展這項活動的出發(fā)點和落腳點，根據(jù)廣大居民生活中的熱點和難點需求來設(shè)立崗位，圍繞居民服務(wù)、社區(qū)建設(shè)來開展活動。由上崗黨員組織志愿者成立的治安巡邏隊、法律援助隊、防火隊等團隊各盡所長，履崗盡責，發(fā)揮作用，協(xié)助司法、公安、消防機關(guān)宣傳法規(guī)，提高居民法律和安全防護意識，參與治安巡邏，調(diào)解民事糾紛，幫教“兩勞”人員，為社區(qū)的安定詳和作出了積極貢獻，筑牢了社區(qū)大局穩(wěn)定的“第一道防線”。設(shè)崗定責志愿服務(wù)活動進一步激發(fā)了廣大黨員的責任感、使命感和工作熱情，一改過去黨員有事不便管，有勁使不上的狀況，全區(qū)840多名任領(lǐng)崗位的黨員，在崗位上做給群眾看，帶著群眾干，履行著“全心全意為人民服務(wù)”的誓言。共為群眾辦好事實事1023件，幫助209戶貧困居民走上了脫貧致富路，受到了群眾的好評。

二、搶抓機遇，探索構(gòu)建與政府服務(wù)、社會服務(wù)相銜接的青年志愿服務(wù)體系。扎賚諾爾區(qū)積極發(fā)揮共青團組織在志愿者服務(wù)活動的先鋒作用，大力開展青年志愿者服務(wù)活動。全區(qū)青年志愿者工作堅持著眼發(fā)展、著力建設(shè)、抓住機遇、突出重點、夯實基礎(chǔ)、活躍基層的原則，廣泛普及志愿服務(wù)理念，努力實現(xiàn)青年志愿者事業(yè)的新發(fā)展，引導廣大青年為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量。

1、規(guī)范青年志愿者注冊程序，完善志愿者管理辦法。今年對我區(qū)注冊志愿者進行重新整理和登記，制定了注冊志愿者管理制度，進一步規(guī)范了我區(qū)志愿者的登記、管理流程，同時面向全區(qū)廣泛招募注冊志愿者，我區(qū)已有1354人加入青年志愿者行列。在不斷加強基本建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)的同時還要不斷充實青年志愿者的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的組織體系，探索構(gòu)建青年志愿服務(wù)項目體系，建立健全青年志愿服務(wù)的工作機制，積極開展青年志愿服務(wù)的理論研究，努力在做大的基礎(chǔ)上做強青年志愿者事業(yè)。

2、深化青年志愿者行動。為了進一步拓展我區(qū)志愿服務(wù)載體，團區(qū)委積極創(chuàng)新志愿服務(wù)的方式和內(nèi)容，分別以春節(jié)和毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表46周年紀念日為契機，組織號召全區(qū)青年志愿者以“學雷鋒活動周”為主題開展志愿服務(wù)活動。5月4日，團區(qū)委積極協(xié)調(diào)了市中心血庫，在區(qū)政府門前組織了黨政機關(guān)青年志愿者義務(wù)獻血活動。此次活動不僅得到了黨政機關(guān)青年志愿者的大力支持，還得到許多聞訊而來的周邊群眾的支持。團區(qū)委將前來報名獻血的志愿者登記造冊，成立了“綠色獻血服務(wù)團”，今后將不定期組織開展義務(wù)獻血活動，奉獻愛心的同時進一步激發(fā)廣大團員青年的責任感和使命感。

3、建立健全志愿服務(wù)保障機制。為全面推進我區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)的深入發(fā)展，為志愿服務(wù)活動提供資金支持，三月中旬團區(qū)委發(fā)出倡議，面向我區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學募集志愿者服務(wù)“種子基金”。此次募捐活動得到了全區(qū)各單位的積極響應，共有33個單位參與到了活動當中，募集到“種子基金”總計31489.60元。為保障“種子基金”的高效合理使用，團區(qū)委將結(jié)合我區(qū)各條戰(zhàn)線志愿服務(wù)者的需求合理匹配資金，并公開資金使用情況，以保障各項志愿者服務(wù)活動的順利開展。

三、以 “巾幗文明示范崗” 活動為切入點，創(chuàng)巾幗志愿服務(wù)隊伍新氣象。

1、積極參與文明衛(wèi)生創(chuàng)建。為了優(yōu)化扎區(qū)周邊環(huán)境，提升市民文明素質(zhì)，促進文明、和諧社區(qū)建設(shè)，扎區(qū)婦聯(lián)巾幗文明志愿者30余人不僅自覺摒棄不文明不衛(wèi)生行為，還在每周二、周五開展各社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理活動，拾撿白色垃圾，清理衛(wèi)生死角，清除臨街小廣告。他們還擔當文明衛(wèi)生宣傳員和監(jiān)督員，以實際行動引導居民革除陋習，傳揚文明，奉獻愛心，共建和諧扎區(qū)。進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，從自己做起，讓和諧與文明衛(wèi)生同行。

2、牽手五老人員，關(guān)心留守兒童。扎區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者中的部分老干部、老黨員等五老人員與轄區(qū)留守兒童開展了“回首六十年展望美好未來暨紀念少先隊建隊60周年”主題團會。座談會上轄區(qū)老干部、老黨員給留守兒童講解了中國少年先鋒隊的光榮歷史，回望偉大建國六十年的輝煌，使孩子了解了更多的歷史知識，增強愛國意識。五老人員還自發(fā)購買了學習用品贈送給孩子們，并鼓勵孩子們好好學習。

3、宣傳“依法禁毒，構(gòu)建和諧”理念。 “6·26”是國際禁毒日，巾幗志愿者在扎區(qū)婦聯(lián)的帶領(lǐng)下，圍繞“依法禁毒，構(gòu)建和諧”這一活動主題，以《禁毒法》實施一周年和“6·26”國際禁毒日為契機，以“平安家庭”創(chuàng)建為依托，積極開展多種形式的宣傳教育活動。6月25日上午，在新興社區(qū)，通過社區(qū)講壇的形式，以“依法禁毒　構(gòu)建和諧 “6·26”國際禁毒日宣傳講座”為主題，聘請聯(lián)營派出所有關(guān)人員為居民宣講了《禁毒法》、《戒毒條例》及相關(guān)內(nèi)容。1名巾幗志愿者結(jié)合實際對婦女進行毒品相關(guān)內(nèi)容的宣傳和教育。

四、本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，譜寫扎區(qū)紅十字會志愿者服務(wù)新篇章。

1、緊密聯(lián)系社區(qū)，把服務(wù)社區(qū)作為紅十字會工作的重要組成部分。依照中國紅十字會、民政部《關(guān)于開展社區(qū)紅十字服務(wù)工作的通知》，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，結(jié)合實際，以街道辦事處、社區(qū)居委會為依托,以紅十字會會員和紅十字志愿者為服務(wù)主體，以社區(qū)群眾特別是困難群體為主要服務(wù)對象，以解決政府關(guān)注的難點和社區(qū)居民關(guān)心的熱點問題為重點，以人道精神宣傳、初級救護培訓、社會救助、社會募捐等為主要內(nèi)容。

2、幫貧困，獻愛心。為確保貧困居民度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，2010年1月4日，由滿洲里市紅十字會主辦、扎區(qū)紅十字會承辦的“博愛送萬家”活動，捐贈儀式在黨政辦公樓門前舉行。扎區(qū)紅十字會積極向市紅十字會爭取物資，通過“博愛一日捐”活動募集善款，為貧困群眾購買了米、面、油、皮衣等生活必需品。此次活動向扎區(qū)貧困群眾共發(fā)放救助物資300件，合計12萬元，是市、區(qū)紅十字會投入救助物資數(shù)量最大的一年。

3、積極組織“博愛一日捐”工作。為進一步發(fā)揮紅十字會人道救助的作用，按照滿政辦字[2010]52號文件《關(guān)于進一步開展好“博愛一日捐”募捐活動的通知》要求，通過多種形式發(fā)動社會各界踴躍捐款，社區(qū)志愿者在廣泛宣傳方面發(fā)揮了重要作用，截止目前，共收到捐款161396.00元，現(xiàn)此項工作正在進行中。

志愿者服務(wù)實踐心得體會二

8月17日早上，我們小組六人在隊長的帶領(lǐng)下興致勃勃地來到南坪公交車站，我們先在車站內(nèi)熟悉了各路公交車的運行路線，并做好標記。我們在二分公司團委書記的帶領(lǐng)下領(lǐng)取了志愿者服裝，熱情上崗了。上午，我們來到325路隊，在路隊團支部書記的熱情帶領(lǐng)下，我們加入到志愿者的隊伍中。我們認真地為每一位乘客解除疑難，對不熟悉路線的乘客做認真細致地提醒和引導;我們?yōu)槔夏昱笥颜易?我們?yōu)槊恳晃粩y帶較多行李的朋友幫忙拿行李，對每一個乘客一個微笑。汽車到達終點站，我們都爭著做車內(nèi)清潔，每一位志愿者臉上都洋溢著幸福的笑容。

8月18日，我們來到期盼已久的汽修一廠。早上9點，在廠團支部書記的帶領(lǐng)下我們開了一個簡短會議，他細心地為我們講解汽修一廠的光榮歷史，告訴我們在場內(nèi)應該注意的地方。會后，在團支書的帶領(lǐng)下我們參觀了廠區(qū)，他細心地為我們解答心中的疑惑。我們先后參觀了發(fā)動機車間、保養(yǎng)車間、輪胎車間與檢測車間。我們一行對汽車維修與制造方面的知識都很感興趣，我們聽得也格外仔細。隨后，領(lǐng)導為我們劃分了相關(guān)責任區(qū)域，幫助保潔人員維護場內(nèi)清潔衛(wèi)生，并引導市民不要在場內(nèi)吸煙等等。下午我們小組集體為廠內(nèi)更換了標語，清潔了休息區(qū)內(nèi)的垃圾桶，并各自做了當天的實習報告。在報告中，我們總結(jié)汽修一廠的工作人員認真負責，工作熱情高漲，廠內(nèi)清潔干凈。

8月19日，我們來到位于大學城的266線，這一天下著很大的雨，但是我們公交駕駛員和售票員卻準時來到自己的工作崗位。這里的工作人員對我們的態(tài)度和藹，我們一到這里就感受到家的溫暖。由于雨下得很大，支部書記決定讓我們跟車服務(wù)。在這里我們跟著售票員一起對每一位乘客微笑，對他們服務(wù)，解難答疑。

通過這次志愿者活動，我們對重慶公交，尤其是維修行業(yè)有了一次比較全面的認識。我們理解課堂知識的同時，也使理論在實際生產(chǎn)中得到了運用。近年來，中國的公路行業(yè)特別是公交行業(yè)迅猛發(fā)展，其公益和服務(wù)性質(zhì)顯得越來越重要，這對于本行業(yè)的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為即將走向社會的學生來說，更應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己也有所作為。(重慶公共運輸職業(yè)學院 周友明)

志愿者服務(wù)實踐心得體會三

世界博覽會是一項具有巨大影響和悠久歷史的國際性活動，也是人類的盛大聚會。人們從世界各地匯聚一處，展示各自的產(chǎn)品與技藝，夸耀各自的故鄉(xiāng)和祖國。世博會集人類文明之大成，因而具備了無與倫比的感染力，使人心情激蕩。中國上海獲得20__年世博會舉辦權(quán)，上海世博會將是世界的盛會，是上海新一輪發(fā)展千載難逢的大好機遇，更是我國民族精神的重要體現(xiàn)。

“一個微笑，一個世界，你的世界是我們的微笑……”第一次聽到這首世博會志愿者主題曲時，內(nèi)心并無多大感慨，一個小小的志愿者，能夠做的只有一點點很小的事情，我們的一個淡淡的微笑真的能讓世博會多添光彩嗎?抱著這樣一個小小的疑問，我開始了自己的世博會志愿者之旅。 雖然赤日炎炎，我們活力無限;雖然沒有報酬，但我們熱情不減。成為中博會的一名志愿者，我們不求從中得到什么現(xiàn)實的東西，只想能盡自己的一份心力，為他人提供哪怕是一點點的幫助。

志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情，能學到很多在學校里無法得到的知識。這是學校學長們經(jīng)常給我們所灌輸?shù)?，此次參加的實踐活動也正印證了這一點。在活動中進行小團隊組合的方式，提高了我們交流表達的能力和技巧，讓我們體會到了“團隊合作”的重要性。實踐中也讓我們多接觸社會，敢于發(fā)問，將我們在學校學到的東西與實際相結(jié)合。進入了志愿者們共同生活的地方，有收獲,也有疑問,甚至有些無奈，但都無妨，我體驗過了,了解了。

身為世博志愿者的經(jīng)歷并非一帆風順,相反,在上崗前就了小問題，我和我的組員*的志愿者服裝還到位，得去上一批的志愿者，找借衣服!這過程一波三折，努力尋找最后找到四套衣服，在離上崗前終于把服裝問題給解決了。在早上10點20左右從學校，中間給兩個同學送去衣服，到的工作站---南京東路站是12:20。到了南京東路，也許是周六的原因吧，那里的人流

量把我給嚇住了，幾乎是時時刻刻擠滿了人，我看到早班的同學一直在忙著回答游客的問題。當時我就覺得志愿者工作是要的，可以給乘客的信息咨詢是工作的主要點。有上網(wǎng)本可以查詢乘客需要的公交線路，為乘客回應。快到13:00時向早班的志愿者請教了一番，對的工作更為詳細的，也知道了大乘客想知道的內(nèi)容，這對工作有的幫助。接下來正式上崗了，一上崗就有游客向咨詢應該往哪號口出去里外灘近一點，做了功課的，我微笑著自信的對她說，請走3號口。她也微笑著說了一句”謝謝“，當時我就感受到了做志愿者的價值所在，這帶給我的是內(nèi)心的喜悅和被需要的那份榮譽。這給我整個下午的工作帶來了的信心。咨詢的乘客多，我和伙伴就一直在忙著回答乘客的問題。剛開始有點不太熟悉，有些乘客問到的地方不知道，也就無法幫助，時候是的站長帶著去幫助乘客解答，大概半個小時的工作，可以很熟練的回答乘客的咨詢。遇到有些游客要到遠的地方，就上網(wǎng)本上網(wǎng)查找公交為解決，贏得了許多游客的贊許。這讓很開心。大的游客問的同目的地，總是能以微笑去回應的問題，經(jīng)常也了游客的感謝!這也讓我體驗到了做志愿者的快樂，別人的一句“謝謝”最好的報答。 我漸漸喜歡上了這份工作.

中間還遇到了幾個外國人，和交流對來說有點，上能讓彼此理解對方想要表達的意思，也幫助了的!有趣的外國人，他想買一張交通卡，我和他說到服務(wù)中心可以買到，他走了兩步又回來了，他問我交通卡用漢語怎么說，我用普通話和他說“交通卡”，他學了說了，用很怪異的腔調(diào)說“交通卡”，很像，我連著說了三遍，我聽他再說的時候比次好多了，他就去排隊買卡了。我當時就覺得外國人真是好學，也挺幽默的。

當然,這其中的趣事還有很多,我想說,身為世博志愿者的工作是辛苦的,但同時也是快樂的.對我來說，世博志愿者就是那一份份破爛不堪的"地圖"，平凡卻不可或缺，剛開始每天都有更新，每天都有收獲，卻還會產(chǎn)生好多小的紕漏，當"地圖們"逐漸淡出崗位時，地圖上的點點滴滴卻已經(jīng)銘記心頭.有時候覺得單單用慣性來作為我參加志愿者的理由挺蒼白的，通過志愿者我是想獲得些什么的，那是一份深沉的感動和真切的存在感，告訴自己：我還活著，我還能服務(wù)他人.

一個致力于創(chuàng)造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè)，2010中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春，散發(fā)激情活力，此乃無怨無悔，以“奉獻，友愛，互助，進步”為宗旨，以“樹立與時代發(fā)展和現(xiàn)代大學生相適應的社會公德意識，置身投入上海世博會志愿者的工作，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會。發(fā)揚那種優(yōu)秀的志愿精神，傳播先進文化，為建設(shè)團結(jié)互助等友愛的幸福和諧社會，共同前進共同努力!

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