關(guān)于規(guī)范經(jīng)營心得體會范文
規(guī)范經(jīng)營,是指經(jīng)營主體持續(xù)按照國家法律、行政法規(guī)、 部門規(guī)章、地方性法規(guī)以及相關(guān)規(guī)范性文件的要求組織開展的經(jīng)營活動。下面是小編精心整理的規(guī)范經(jīng)營心得體會,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
人壽保險公司開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動總結(jié)
**公司在開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司文件精神,結(jié)合鐵力實際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后,**支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發(fā)動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前,更多經(jīng)典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
**支公司根據(jù)**實際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動,采取設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國人壽“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項內(nèi)容。在**市西河公園與**市文體局聯(lián)合舉辦“**放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務(wù)的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務(wù)的決心。在這同時,**支公司還采取召開征求意見會、發(fā)放征求意見卡等形式,廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。
三.主題鮮明注重實效
**支公司在活動中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產(chǎn)品;了解自己的保險權(quán)益;咨詢?nèi)绾芜M行理賠和更改保險受益人、地址等,現(xiàn)場氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民高興地說:“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險,又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的。”
同時,這項活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團隊的作用。現(xiàn)在,誠信營銷,在**支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實際行動。通過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業(yè)形象,增強了每位員工誠信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中,**支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與**市電視臺聯(lián)合開辦的綜合性版塊節(jié)目《中國人壽保險社區(qū)》中。通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了強烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險公司“誠信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對我公司保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動
**支公司把此項活動同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的表率。每次活動后都要求黨員結(jié)合活動內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認真加以整改,并撰寫心得體會文章。現(xiàn)在,更多經(jīng)典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項內(nèi)容變?yōu)樽杂X行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展。
總之,通過開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實踐宣傳活動,使**支公司廣大員工進一步增強了做好壽險工作的責(zé)任心和使命感,提高了公司的誠信服務(wù)水平,塑造了良好的社會形象,加強了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè),促進了保險業(yè)誠信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對公司的發(fā)展和社會的進步起到了積極的推動作用。
土地承包經(jīng)營糾紛處理心得體會
土地承包經(jīng)營權(quán)是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織內(nèi)部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經(jīng)濟組織內(nèi)部成員以其他方式,對集體組織所有的或國家所有的由集體經(jīng)濟組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農(nóng)業(yè)的土地享有的經(jīng)營性使用和收益的權(quán)利。按照自愿、有償和平等協(xié)商的原則,承包方可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進行土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)。這是《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》中對承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的原則規(guī)定,也給農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)賦予了法律地位。
我國現(xiàn)階段農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、流轉(zhuǎn)數(shù)量和規(guī)模逐步增長。隨著農(nóng)村勞動力增多,社會經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢,直接促使農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)加速;2、流轉(zhuǎn)形式以轉(zhuǎn)包出租為主。農(nóng)村土地是農(nóng)民賴以生存的最基本的依靠和保障,農(nóng)民是不愿意永久性的失去土地的。因此,農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)多呈現(xiàn)轉(zhuǎn)包出租;3、流轉(zhuǎn)主體呈多樣化。在農(nóng)戶之間流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,近些年一些工商企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織等進入農(nóng)業(yè)經(jīng)營,參與流轉(zhuǎn)的主體日益多元化。
隨著農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)數(shù)量增多,在流轉(zhuǎn)過程中也暴露出了諸多問題。例如:
一、流轉(zhuǎn)程序不規(guī)范。農(nóng)戶自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營權(quán),沒有統(tǒng)一的規(guī)范規(guī)定,操作無章可循,流轉(zhuǎn)隨意性很強,手續(xù)極不完備,導(dǎo)致以后發(fā)生糾紛時,不利于保護農(nóng)戶的權(quán)益。筆者認為,應(yīng)當(dāng)詳細具體的規(guī)定農(nóng)戶自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營權(quán)的辦理程序:1、雙方協(xié)商,確定流轉(zhuǎn)方式、時間、價格等。2、必須簽訂書面合同,由流轉(zhuǎn)雙方本人簽字或捺印。3、合同簽訂后,應(yīng)報送土地發(fā)包方和所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案。
二、流轉(zhuǎn)方式界定不明?!吨腥A人民共和國農(nóng)村土地承包法》中對承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)定可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進行土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)。只是原則性的規(guī)定。對農(nóng)村普遍存在的抵押、繼承等傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)方式以及入股等新流轉(zhuǎn)方式?jīng)]有明確規(guī)定。
三、土地流轉(zhuǎn)登記制度流于形式。登記的主要目的在于將土地承包經(jīng)營權(quán)變動的事實予以公示,使他人明確土地承包經(jīng)營權(quán)的權(quán)利人。農(nóng)村土地承包法將登記的決定權(quán)交給農(nóng)民,當(dāng)事人要求登記的,可以登記。未經(jīng)登記,不能對抗善意第三人?,F(xiàn)實中,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),絕大部分根本就沒有登記,嚴(yán)重影響了農(nóng)村土地承包權(quán)流轉(zhuǎn)的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。雖然《土地承包法》規(guī)定了:土地承包經(jīng)營權(quán)人將土地承包經(jīng)營權(quán)互換、轉(zhuǎn)讓的,不經(jīng)登記不得對抗善意第三人?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》也明確規(guī)定:承包方流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán),除法律或者本解釋有特殊規(guī)定外,按照有關(guān)家庭承包土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)定處理。但是有規(guī)定,卻無人去執(zhí)行。
四、流轉(zhuǎn)行為不夠規(guī)范。有的地方土地流轉(zhuǎn)以口頭協(xié)議為主,私下進行自發(fā)性的流轉(zhuǎn),不遵循一定的程序和履行必要的手續(xù),即使簽訂書面合同,也大多條款不規(guī)范,對雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容不夠明確。
面對土地流轉(zhuǎn)中的種種問題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類案件,
首先,進行土地普查,并登記造冊,明確土地權(quán)屬,加強土地工作的管理。為了進一步搞好土地工作,應(yīng)該依法進行土地詳查,了解土地現(xiàn)狀及不安定因素,進一步明確地界,確定一些新增地及權(quán)屬不明地的權(quán)屬,并及時發(fā)放權(quán)利證書。
其次,加強法制宣傳教育。開展《農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律的普法工作。使流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》第19條規(guī)定,按5個程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉(zhuǎn)糾紛案件的能力,豐富糾紛調(diào)解機制。要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)方面的法律、法規(guī)和政策知識,以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會資源,可以找一些當(dāng)?shù)氐赂咄姷牡谌邘椭{(diào)解,也可以讓村委領(lǐng)導(dǎo)或者基層司法所出面協(xié)調(diào)。調(diào)解作為其中的一個方式,應(yīng)該大力加強和進一步豐富。
最后,如何正確、穩(wěn)妥地處理好此類訴訟糾紛,直接關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。法官一定要堅持依法、客觀、公正的原則、客觀地認定案件事實、正確適用法律。
強化基礎(chǔ)管理規(guī)范操作行為心得體會
為進一步規(guī)范會計操作行為,切實防范各類風(fēng)險的發(fā)生,2月10日,農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動“會計基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個縣支行、43個基層營業(yè)網(wǎng)點,有會計、出納人員253人,且多數(shù)網(wǎng)點在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部,管理鏈條較長。為了通過活動的開展迅速提高會計、出納人員業(yè)務(wù)操作能力,提高執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性,全行充分利用全省農(nóng)行開展會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動有利時機,嚴(yán)密部署,廣泛動員,確保了該項活動的扎實有效進行。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛開展動員。首先,市、縣兩級行分別成立了以分管行長任組長、計劃會計、監(jiān)察、審計等部門負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了活動辦公室和監(jiān)督電話,為活動的開展提供了堅強的組織保證。其次,從2月11日開始,市、縣兩級行相繼召開會計基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動動員大會,明確了開展活動各個階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達到的效果,并層層分解落實了責(zé)任。
嚴(yán)密部署,扎實推進。此次“活動”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗收四個階段進行,該行要求每個階段必須明確任務(wù),落實責(zé)任、落實人員,分步推進。凡發(fā)現(xiàn)活動開展不力、做表面文章,致使活動走了過場,經(jīng)檢查驗收不合格的,要嚴(yán)肅追究縣支行行長責(zé)任。
突出重點,務(wù)求實效。該行要求,通過會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動的開展,重點要解決前臺業(yè)務(wù)操作中存在的庫款、重要憑證、賬戶、柜員密碼、主管授權(quán)、交易應(yīng)用掩碼管理不嚴(yán),柜臺業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,以及制度意識淡薄、有章不循、屢查屢犯等內(nèi)控管理中存在的突出問題,消除隱患,建立起以法律、制度為基礎(chǔ),以自覺執(zhí)行為方式,以防范風(fēng)險、自我保護、服務(wù)大眾為目的良好企業(yè)文化,切實提高內(nèi)控管理水平,大力推進全行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)范化、法制化進程。
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