隨著新華社、人民日報、中央電視臺等中央媒體陸續(xù)刊播有關(guān)杭蘭英先進(jìn)事跡的報道，這位“最美基層干部”的形象更加立體地呈現(xiàn)在人們面前。下面是小編為大家收集關(guān)于學(xué)習(xí)杭蘭英同志先進(jìn)事跡心得體會，歡迎借鑒參考。

　　學(xué)習(xí)杭蘭英同志先進(jìn)事跡心得體會一

　　杭蘭英，一位普普通通的農(nóng)村基層干部，在28年的履職生涯中，她以熱愛事業(yè)、熱心為民、熱忱擔(dān)當(dāng)?shù)木?，帶領(lǐng)全村干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，把一個集體經(jīng)濟(jì)薄弱、班子軟弱渙散、村莊管理無序的落后村，建成了享有“創(chuàng)業(yè)樂園、生態(tài)花園、文化公園、人和家園”美譽(yù)的新農(nóng)村建設(shè)示范村。在她身上體現(xiàn)了新時期共產(chǎn)黨人的理想信念和高尚情操，為全體黨員樹立了榜樣。

　　作為一名城管隊員，要學(xué)習(xí)杭蘭英同志心系群眾、用心服務(wù)的為民情懷。在工作中，將服務(wù)民生貫穿于城管執(zhí)法的始終，傾聽民聲、吸納民意、集中民智、為民解難，努力贏得廣大市民群眾的理解和支持。在執(zhí)法過程中做到法、理、情三者緊密結(jié)合，把執(zhí)法與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，做到將事后被動管理變?yōu)槭虑爸鲃宇A(yù)防管理、簡單取締變?yōu)槿【喤c疏導(dǎo)相結(jié)合，提高群眾接受度和滿意度。

　　要學(xué)習(xí)她規(guī)范治理、滴水穿石的務(wù)實(shí)作風(fēng)。城市管理工作涉及老百姓的切身利益，在執(zhí)法中出現(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)失職、一點(diǎn)點(diǎn)偏頗、言語不慎或者行為不文明等，都會損害城管執(zhí)法者形象。在執(zhí)法過程中，“從細(xì)節(jié)做起，從說話學(xué)起”，規(guī)范著裝，持證上崗，語言規(guī)范文明，認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分，適用依據(jù)正確，程序得當(dāng)，克服工作方法簡單、語言生硬、態(tài)度粗暴等不良言行。嚴(yán)格按照行政處罰規(guī)定的程序，建立和完善執(zhí)法臺賬，規(guī)范案卷歸檔工作，堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

　　要學(xué)習(xí)她嚴(yán)以律己、以身作則的清廉本色。作為一名年輕黨員，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排。帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費(fèi)行為，厲行節(jié)約，嚴(yán)格按章辦事，具體工作中，以職責(zé)為己任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私。

　　要學(xué)習(xí)她迎難而上、敢做善成的擔(dān)當(dāng)精神。作為城管執(zhí)法隊員，只有在遇到困難、遇到危險時不退縮、不逃避，才能迅速地發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題，才能切實(shí)地完成自己的職責(zé)和使命。城管工作離百姓生活很近，管理中要善于傾聽百姓的訴求，要把“群眾的事是最大事”這句話落實(shí)到真心實(shí)意服務(wù)群眾的工作中去。用自己的行動，認(rèn)真管理好街容巷貌，做到“市容提效一小步，文明出行一大步”。

　　學(xué)習(xí)杭蘭英同志先進(jìn)事跡心得二

　　“坐在同一條板凳上,才縮短了心與心的距離;住在農(nóng)家的炕頭上,收獲的才不只是建議.我的腳下沾有多少泥土,我的心中就沉淀多少真情,走近你、讀懂你、為了你、依靠你……”

　　還記得這番話嗎?作為央視“走基層”欄目的開卷語,每每聽到、讀起、回憶,腦海中總閃現(xiàn)出這樣的一幅畫面:田間阡陌,一位基層干部,卷著褲腿,持著稻花,微微傾著身子,聆聽著,感受著……如今,這幅畫面不再單一,她有了具體的人、具體的事、具體的形象,她就是杭蘭英――蘭香甘為百姓吐,英姿愿向小村行!

　　通讀《杭蘭英“民情通”工作法》及其報道,總不免幾番感慨,然后陷入沉思.這位祝溫村的黨總支書記,已然年逾花甲,卻肩載祝溫村二十八年,全心系于一村,全情投于事業(yè),由始至終都做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,點(diǎn)點(diǎn)滴滴彰顯大愛,這里面透出的高超智慧與莫大勇氣,值得我們深究與借鑒,而后才能更好地“復(fù)制與推廣”.

　　身為基層干部,必須具備陽光心態(tài).相信大多數(shù)人讀到杭蘭英“第一個去收拾廁所穢物”、“為省2萬元發(fā)動村班子集體上陣清淤”、“借來卡車撿鵝卵石鋪文化長廊”、“大年三十為村里喪事奔波勞碌”時,都會微微發(fā)愣吧,然而,這些對杭蘭英而言,“那都不是事兒”,只有“說干咱就干”!當(dāng)大家讀到各種“釘子戶”、“開展工程項(xiàng)目遇到狀況百出”時,都會微微皺眉吧,然而,杭蘭英以其堅韌不拔的毅力和恒心都給一一化解了!一個近三十年都扎根于鄉(xiāng)土的基層干部,能擁有這樣的陽光心態(tài)并且保持始終如一,不得不讓人心生敬畏!

　　身為基層干部,必須善用南風(fēng)法則.南風(fēng)法則告訴我們,最有威力的武器是愛與關(guān)懷,古也有云“良言一句三冬暖”.杭蘭英的處事風(fēng)格,盡管在服務(wù)群眾的同時不簡單地跟隨群眾,但無論剛?cè)?都投注以極大的人文關(guān)懷,使得制度的剛性與人情的柔性能夠并行不悖、相榮相生.就拿對待一些“釘子戶”來說,如果杭蘭英用緊皺的眉頭、陰沉的面孔和嚴(yán)厲的語氣來迫使村民“就范”,那就算最終取得村民的“妥協(xié)”,也會收獲更多的反對與抱怨.然而,祝溫村的面貌一團(tuán)和氣,人人舒心談發(fā)展,這便是杭蘭英善用“南風(fēng)法則”的智慧所得.

　　身為基層干部,必須拉近干群距離.在杭蘭英的認(rèn)知與實(shí)踐當(dāng)中,無論是身體力行的“入戶訪談法”、“現(xiàn)場解難法”、“陽光議事法”,還是以德潤人的“互助共治法”、“用心服務(wù)法”、“精神引領(lǐng)法”、“示范帶動法”,七大工作法,方方面面體現(xiàn)其“干群零距離”的態(tài)度,無一不顯示其“祝溫一家人”的理念.她把一個村子當(dāng)作一個大家庭,一本“民情記事本”,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記掛著全村老百姓,多次“雪中送炭”流露真情,時時事事都拉近著彼此的心理距離,使得整個祝溫村能夠形成強(qiáng)烈的集體意識與共治理念.干群關(guān)系幾近實(shí)現(xiàn)“零距離”,便無需擔(dān)心“最后一公里”這樣的基層治理老大難問題.

　　身為基層干部,必須作出榜樣示范.動人心者,莫先乎行.引水方知開源不易,引領(lǐng)村風(fēng)、感化村民,杭蘭英平日里更多的是“看我的”、”跟我上”.無論大小事務(wù),她都以身作則,全力以赴,于是村民們總能看到她帶頭干、使勁干的身影!在她的感召下,“示范效應(yīng)”的運(yùn)用讓“從眾心理”發(fā)揮其積極的一面,人人比學(xué)趕超,弘揚(yáng)雷鋒精神傾情公益事業(yè),勇追十佳模范,整個祝溫村都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象.于是,這一條集腋成裘、聚沙成塔的治村之路,讓旁人看著都能感同身受、生出歡喜,仿佛置身其中,被祝溫村的熱情、溫馨與幸福包圍著!

　　同樣,作為身在基層、沖鋒一線的城管人員,面臨復(fù)雜多變的工作環(huán)境,我們更加需要陽光心態(tài),處理各種瑣事矛盾時才得以維持正面的情緒;我們也善用南風(fēng)法則,做到以理服人、以德潤人,做起工作來才能事半功倍;同時,必須作出榜樣示范,時刻注意自己的一言一行,牢固樹立“文明執(zhí)法”的和諧城管新形象;最后,努力發(fā)展良性輿論環(huán)境,全力打破城管工作壁壘,爭取實(shí)現(xiàn)城管與群眾的“零距離”!

　　學(xué)習(xí)杭蘭英同志先進(jìn)事跡三

　　杭蘭英同志是我市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，該同志自1986年7月?lián)紊嫌葆聫B鎮(zhèn)祝馬村黨支部書記以來，28年如一日，積極帶領(lǐng)黨員干部群眾投身農(nóng)村改革發(fā)展，把一個集體經(jīng)濟(jì)薄弱、班子軟弱渙散、村莊管理無序的落后村，建成了享有“創(chuàng)業(yè)樂園、生態(tài)花園、文化公園、人和家園”美譽(yù)的新農(nóng)村建設(shè)示范村。在28年的履職生涯中，她治村如同治家、愛村勝過愛家，以忠誠和大愛、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新、豁達(dá)和無私，履行了一名農(nóng)村基層干部的神圣職責(zé)，體現(xiàn)了新時期共產(chǎn)黨人的理想信念和高尚情操，為我市廣大黨員干部樹立了榜樣。

　　當(dāng)前，嵊州的改革發(fā)展正處于重要的轉(zhuǎn)折期、關(guān)鍵期，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動正在深入開展，全市各級黨組織和廣大黨員干部正在如火如荼地開展向杭蘭英同志學(xué)習(xí)活動，像杭蘭英那樣心系民情、服務(wù)群眾，努力將為民務(wù)實(shí)清廉的價值追求植根于思想和行動之中，為深入實(shí)施“三改一拆、五水共治”等戰(zhàn)略部署，加快建設(shè)現(xiàn)代化城市作出新的貢獻(xiàn)。

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我確切體會到，作為一名一線城管執(zhí)法隊員，說到底就是做生活在城市中的群眾的工作，解決好“我是誰、依靠誰、為了誰，”這三個問題，是我們工作中面臨的一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的政治任務(wù)，我們不僅要在“我是誰”的準(zhǔn)確定位中改進(jìn)工作作風(fēng)，更要在“依靠誰”的科學(xué)理解中汲取群眾智慧，在“為了誰”的理性思考中增強(qiáng)宗旨意識，只有認(rèn)識到位了才能找到工作中的目標(biāo)方向，只有擺正自己的位置，才能處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，找到工作力量的源泉，才能在平時的工作中更好地服務(wù)于廣大群眾、為他們辦好事、辦實(shí)事。

　　當(dāng)前，城市管理在新形勢下面臨許多新挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了各方利益協(xié)調(diào)難、矛盾糾紛化解難、違章建筑控制難等新情況新問題。要化解這些困難，只有立足人民群眾，一切為了人民，一切依靠人民，所有問題才能引刃而解。當(dāng)前，“三改一拆”工作是全市、乃至全省全國的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，如何解決這一難題，最重要的是一個中心詞“群眾滿意”，指向的是一個目標(biāo)讓“三改一拆”成果更好地惠及人民群眾。“三改一拆”不能獨(dú)打獨(dú)鬧，這里拆一點(diǎn)，那里改一點(diǎn)，不能一遇到釘子戶就繞道而行，要成片拆改，拆出可建設(shè)的空間，并要把拆違后的空間及時地利用好、建設(shè)好，把拆改同城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境建設(shè)、項(xiàng)目投資等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來，以拆改促進(jìn)建設(shè)，讓群眾真正體會到居住環(huán)境得到了改善，日常生活得到了實(shí)惠，這樣“三改一拆”工作才能得到絕大多數(shù)群眾的支出和擁護(hù)，才能有序推進(jìn)，取得成效。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對群眾路線理論的深入學(xué)習(xí)，以杭蘭英等先進(jìn)典型為榜樣，找準(zhǔn)工作目標(biāo)方向，找準(zhǔn)工作力量源泉，正確自身定位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高認(rèn)識，深化實(shí)踐，虛心接受批評，時刻以自己的崗位職責(zé)為鏡子，經(jīng)常“整理衣袖”、“梳理頭發(fā)”，查找自己的缺點(diǎn)，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，彌補(bǔ)自己的不足。