2022年疫情年工作總結(jié)各行各業(yè)個(gè)人范文例文
又是一年過(guò)去了，特殊的2020年注定是不平凡的一年，終于迎來(lái)了它的結(jié)束，想要了解各行各業(yè)的年終總結(jié)是怎么寫(xiě)的嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)2020年疫情年工作總結(jié)各行各業(yè)個(gè)人范文例文【5篇】，希望大家喜歡。
工作總結(jié)個(gè)人范文【篇一】
時(shí)光飛逝，歲月如流。回首即將結(jié)束的這個(gè)學(xué)期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂(lè)。在同事們的大力支持與配合下，本學(xué)期我的工作得以圓滿(mǎn)完成。在此，我將自己的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
本人思想端正，對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒，作風(fēng)正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要，用其嶄新的教育理論指導(dǎo)自己的工作，不斷地完善、充實(shí)自己，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
二、教育教學(xué)方面
本學(xué)期我們中班有27名幼兒。我們創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨和諧的環(huán)境，幫忙幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，其次要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，建立起一系列良好的常規(guī)，以保證日后各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有序開(kāi)展。同時(shí)要加強(qiáng)孩子的自我服務(wù)意識(shí)，提高自我服務(wù)潛力，構(gòu)成良好的行為習(xí)慣。在各科教學(xué)活動(dòng)中從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣入手進(jìn)行分層教學(xué)，針對(duì)不同孩子的不同發(fā)展水平進(jìn)行施教，以促進(jìn)幼兒身心和諧健康地發(fā)展。
在教育教學(xué)上，能注重保教結(jié)合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個(gè)性。每學(xué)期都能根據(jù)新《綱要》的精神及幼兒園工作計(jì)劃，照本班幼兒的實(shí)際狀況制定班級(jí)工作計(jì)劃，周計(jì)劃，科學(xué)安排幼兒一日活動(dòng)，保證幼兒動(dòng)靜結(jié)合，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。透過(guò)開(kāi)展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，有目的有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo)。能根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)寓教于樂(lè)，充分調(diào)動(dòng)幼兒的用心性，主動(dòng)性，趣味性。尤其是在開(kāi)展“主角游戲”中，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)大方地參與游戲，相互交流，培養(yǎng)了他們的口語(yǔ)表達(dá)潛力，交往潛力和團(tuán)結(jié)合作的潛力，使主角游戲開(kāi)展的有聲有色。在教學(xué)上，我刻苦鉆研各科教材，教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動(dòng)搞笑的語(yǔ)言，靈活地運(yùn)用各種焦教具進(jìn)直觀教學(xué)，教學(xué)時(shí)能面向全體，不偏愛(ài)某一幼兒，堅(jiān)持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對(duì)個(gè)別潛力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)知識(shí)。
這學(xué)期在保育工作方面，我認(rèn)真完成每件上級(jí)交給的任務(wù)，把幼兒的安全放在首位，能讓幼兒放心的在園游戲，做好每個(gè)消毒環(huán)節(jié)。在幼兒的一日環(huán)節(jié)中，時(shí)時(shí)將幼兒的冷暖放在首位，并能注重保教結(jié)合，在生活環(huán)節(jié)滲透教育，使幼兒增強(qiáng)自我保護(hù)潛力及自理潛力。
三、家長(zhǎng)交流方面
老師和家長(zhǎng)透過(guò)交流，能夠了解幼兒在家和幼兒園的狀況，所以，家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要，每一天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的狀況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話(huà)與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園能夠單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長(zhǎng)了解孩子在園的狀況，同時(shí)也讓我們了解孩子在家的狀況，相互了解，同時(shí)吸取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理工作的意見(jiàn)和推薦，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
作為一名幼兒教師不僅僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對(duì)自己缺乏高要求。我會(huì)在今后的工作中加以改善，繼續(xù)努力，跟上社會(huì)時(shí)代的步伐。
工作總結(jié)個(gè)人范文【篇二】
又要學(xué)期末，回顧2020年來(lái)的工作，我深深地感到，教師的人生就要甘于實(shí)實(shí)在在，甘于默默無(wú)聞，甘當(dāng)辛勤的“園丁”，這樣才能澆灌出鮮艷的“花朵”。
2020年的集體生活，讓孩子們學(xué)會(huì)了許多，也進(jìn)步了很多?？粗鴿u漸成長(zhǎng)的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，欣慰之余，也正好整理了思緒，總結(jié)了2020來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，與大家一起分享，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以便在今后的工作中更好的展現(xiàn)“園丁”的本色。
俗話(huà)說(shuō)的好“三歲看老”，幼兒教育直接關(guān)系到每個(gè)孩子今后的成長(zhǎng)，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書(shū)育人的責(zé)任，首先其自身必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。我作為一名教師，有時(shí)在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問(wèn)題，但每當(dāng)別人提出意見(jiàn)、建議時(shí)，我都會(huì)進(jìn)行反省，虛心接受，并以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
孩子們做作業(yè)時(shí)我會(huì)提醒他們用正確的姿勢(shì)寫(xiě)字，進(jìn)餐時(shí)我會(huì)提醒他們安靜進(jìn)餐，不掉飯粒，午睡時(shí)幫助他們蓋好被子并交會(huì)個(gè)別幼兒系鞋帶;在半日活動(dòng)中我努力配合搭班老師做好準(zhǔn)備工作，并在半日活動(dòng)中較好的完成了教學(xué)、游戲、保育、安全為一體的教學(xué)方式，并贏得了家長(zhǎng)的支持和信任，實(shí)現(xiàn)了家園共育。
引用普希金一句話(huà)來(lái)表達(dá)我工作時(shí)的感受：“書(shū)籍是我們的精神糧食，現(xiàn)在我深刻的體會(huì)到我的精神糧食就是我的孩子們，他們的笑容、他們的快樂(lè)?！?/p>
空余時(shí)間，我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大，也很重視一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嘟佑|新思想、新事物，才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。
每天早上學(xué)時(shí)，我按照幼稚園的要求，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，一摸、二看、三問(wèn)、四查，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，家長(zhǎng)們看在眼里，記在心里。而在課堂上，我也多次強(qiáng)調(diào)要孩子們養(yǎng)成常洗手的良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，并詳細(xì)講解了正確洗手的五個(gè)步驟，我班宣傳欄上也多次溫馨提示家長(zhǎng)盡量少讓孩子去擁擠的公共場(chǎng)所，深得家長(zhǎng)們的信任。
“三人行必有我?guī)煛保诮萄谢顒?dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我不懂的東西還很多，要學(xué)的東西還很多。通過(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我才會(huì)更上一層樓。
通過(guò)這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動(dòng)的組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，作為幼兒園的一名“園丁”，我覺(jué)得幼兒園深得家長(zhǎng)們的喜愛(ài)，還有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)在，我已經(jīng)融入幼兒園，我和幼稚園的各位同事就像姐妹一樣，團(tuán)結(jié)在幼兒園的這個(gè)大家庭里，希望為幼兒園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作總結(jié)個(gè)人范文【篇三】
不知不覺(jué)，在__工作已經(jīng)一年有余，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻很多，也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù)。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在這一年中，雖然我沒(méi)有很多業(yè)績(jī)，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問(wèn)重新所必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì)
1.不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2.了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，
他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)大國(guó)地產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶(hù)也愿意把置業(yè)交給專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì)事半功倍。
三、工作計(jì)劃
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專(zhuān)研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
工作總結(jié)個(gè)人范文【篇四】
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售，剛從__回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力，以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20__年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得不同客戶(hù)的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶(hù)型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù)，可能會(huì)接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶(hù)會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù)，或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶(hù)卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù)，所以必須有耐心才會(huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶(hù)，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶(hù)也不是神，甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20__年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù)，一定要對(duì)自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝_哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái)，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界，更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
工作總結(jié)個(gè)人范文【篇五】
在公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，基建科按照公司年初制訂的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)責(zé)任書(shū)，圓滿(mǎn)地完成了20__年的工作任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了有目共睹的成績(jī)。總的說(shuō)來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、圓滿(mǎn)完成省重點(diǎn)工程——第三電廠擴(kuò)建工程的建設(shè)
自今年元月份以來(lái)，第三電廠擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)入了決定性勝利的階段，即系統(tǒng)的安裝調(diào)試階段。第三電廠擴(kuò)建工程設(shè)備的`聯(lián)動(dòng)試車(chē)以及負(fù)荷試運(yùn)行均一次性取得成功，且自動(dòng)化系統(tǒng)的調(diào)試也圓滿(mǎn)結(jié)束。現(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)已交付生產(chǎn)部門(mén)使用。第三電廠擴(kuò)建工程是我公司有史以來(lái)規(guī)模、工藝最先進(jìn)、自動(dòng)化程度的項(xiàng)目，能出色完成這樣的工程項(xiàng)目，是基建科全體同志的驕傲。
二、管理并維修公司的房產(chǎn)和構(gòu)筑物
基建科負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)和構(gòu)筑物的管理和維修，并辦理公司房產(chǎn)相關(guān)證件。我科對(duì)公司的房產(chǎn)建立的臺(tái)帳，記錄清晰、準(zhǔn)確，完全符合要求。根據(jù)需求我們及時(shí)安排修建構(gòu)筑物。今年完成北京路廣告牌防腐、修建二電廠氧氣瓶倉(cāng)庫(kù)和不銹鋼護(hù)欄、改造公司及二電廠大門(mén)、砌筑圍墻以及第三電廠一期改造等小型基建項(xiàng)目，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)收投入使用。
三、扎實(shí)認(rèn)真地完成公司的綠化、美化工作
基建科按照年初制訂的計(jì)劃，完成公司、第一、二、三電廠苗木和草皮的栽種補(bǔ)種工作，并適時(shí)澆灌、追肥以確保成活率。修建三電廠噴泉、花圃，美化三電廠的工作環(huán)境。適時(shí)修剪枝葉保證植株的造型和美感。組織機(jī)關(guān)、各部門(mén)開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，清潔美化公司環(huán)境。
四、做好公司辦公用品的計(jì)劃發(fā)放工作
本科室按照公司的崗位和人員編制，根據(jù)辦公需要，制訂辦公用品計(jì)劃。按需采購(gòu)，及時(shí)按量發(fā)放，為全公司員工提供良好的辦公條件。今年基建科除確保日常辦公用品外，還為部分科室更新了辦公桌椅、書(shū)柜、沙發(fā)、空調(diào)等用品，并在節(jié)日為職工發(fā)放食品等等，受到公司上下的一致好評(píng)。
五、嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度，確保廉潔自律
基建科一貫堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)制度，招標(biāo)采購(gòu)辦公用品。對(duì)基建維修項(xiàng)目均實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，按相關(guān)法規(guī)由公司評(píng)標(biāo)小組確定中標(biāo)人。認(rèn)真整理招投標(biāo)資料，接受公眾監(jiān)督。由于本著同等質(zhì)量低價(jià)采購(gòu)的原則，為公司節(jié)約了相當(dāng)可觀的費(fèi)用?？剖页蓡T嚴(yán)于廉潔自律，為公司樹(shù)立了良好的形象。
總之，基建科在20__年的工作中取得了一定的成績(jī)，在公司改制不斷深入的情況下，我們還需積極努力，順利完成既定目標(biāo)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)!
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