信用社愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5篇(2)
信用社愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5篇
工作苦，不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的辦理業(yè)務(wù)、處理問(wèn)題、查找錯(cuò)帳、還要飽受機(jī)器的噪音污染，輻射對(duì)人體造成的損害和重復(fù)單調(diào)的處理流程;工作難，不只是客戶的不理解、不配合，還要面對(duì)頻繁出現(xiàn)的客戶投訴，以及時(shí)不時(shí)的白眼、甚至辱罵。面對(duì)這些，我們應(yīng)該怎么做?我想，大家都會(huì)不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心里，堅(jiān)持微笑服務(wù)。因?yàn)槲覀兩钪?，機(jī)關(guān)部室是信合對(duì)外服務(wù)的心臟，責(zé)任重大，我們的一舉一動(dòng)、一言一行都代表著信合的形象，影響著廣大客戶對(duì)我們系統(tǒng)的信任。工作幾年來(lái)，我與同事們一樣時(shí)刻鞭策自己用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)良的作風(fēng)去站好每一班崗，盡心盡力完成每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)問(wèn)題，真正做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對(duì)信合的愛(ài)吧。
從事信合工作的幾千個(gè)日日夜夜里，我始終被一種精神所感動(dòng)，被那種對(duì)信合的熱愛(ài)所激勵(lì)。由于工作的特殊性，應(yīng)當(dāng)說(shuō)我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和干勁投身于信合事業(yè)。
20xx年3月7日，不滿兩歲的女兒眼睛需要做眼科手術(shù)，手術(shù)前一天，主任醫(yī)生特別囑咐我，孩子太小，希望你當(dāng)天一定在場(chǎng)，拿著手術(shù)通知單，我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖，雖然是一個(gè)不大的手術(shù)，但必競(jìng)是在女兒嬌嫩的眼睛上開(kāi)刀啊!稍有閃失，我將會(huì)付疚終生。但第二天是新業(yè)務(wù)科召開(kāi)例會(huì)的日子，做為負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)的責(zé)任人，那天，我要在會(huì)上回復(fù)32名分管新業(yè)務(wù)的主任提出的所有關(guān)于代理業(yè)務(wù)的問(wèn)題，我怎能撇下科里的工作，對(duì)那32雙期待的眼睛漠視不管呢，第二天清晨，我交待好爸媽醫(yī)院的事情后，依然絕然的踏上了上班的路程。等我開(kāi)完會(huì)，處理完手頭的工作趕回到醫(yī)院時(shí)，只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來(lái)的老公，動(dòng)完手術(shù)的女兒兩眼都被蒙上了紗布，一個(gè)兩歲的孩子，那不僅僅是黑暗的恐懼，更多的是沒(méi)有了安全感，是找不到了媽媽，女兒趴在我身上又哭又鬧，整整一天一夜，沒(méi)有下過(guò)我的身子一下，就連我要吃飯都不讓動(dòng)，那是對(duì)她最親愛(ài)的媽媽的一種依賴，可是，這個(gè)媽媽在女兒最需要關(guān)愛(ài)時(shí)卻不在她的身邊，我心里…。但每個(gè)月的8到12號(hào)是代收話費(fèi)的高峰期，期間問(wèn)題最多，為了不影響信用社的正常工作，第二天早上待女兒睡著后，我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛(ài)的工作崗位上，以前常聽(tīng)老信合人說(shuō)對(duì)不起老人、對(duì)不起孩子，我一直以為那有什么大不了的，凈煽動(dòng)人的感情，但今天我真正理解了他們，真正的欽佩他們，女兒，做為一個(gè)雙職工的信合員工的子女，也許爸媽給不了你太多的關(guān)愛(ài)，但是爸媽會(huì)教給了你什么是熱愛(ài)，什么是舍小家為大家，那將是你人生道路上最受之不盡的精神財(cái)富。
如今的我又站在了事后監(jiān)督中心寬敞、明亮具有現(xiàn)代化氣息的辦公室，我堅(jiān)信不論在什么樣的工作崗位上，我終會(huì)一如既往地?zé)釔?ài)自己的崗位，并努力從中找到屬于我自已的閃光點(diǎn)，我更堅(jiān)信我們每一名信合人將會(huì)用我們最真摯的愛(ài)、最真誠(chéng)的心去贏得廣大客戶的信賴與支持，使我們的信用社真正成為廣大客戶自已的銀行。
歲月流湯，千千萬(wàn)萬(wàn)的信合人將自己的愛(ài)融入到信合的發(fā)展中，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、用一串串的數(shù)據(jù)，譜寫著一曲曲動(dòng)人的信合之歌，推動(dòng)著信合事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
各位同事、各位朋友，讓我們擰在一起，聚在一快，站在一處，用心靈結(jié)成信念，用愛(ài)點(diǎn)燃希望，手挽手，肩并肩，用青春的熱血書(shū)寫出堯都信合的新篇章，用愛(ài)澆灌出堯都信合的新輝煌。
信用社愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇4
尊領(lǐng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家上午好!
今天，做為農(nóng)信社的后來(lái)者的我第一次站在這個(gè)演講臺(tái)上，所以我非常想和大家說(shuō)說(shuō)第一次，這也是我今天的演講題目。那么，大家不打算為我的第一次給予第一次熱情的鼓勵(lì)嗎?
好!非常感謝大家的第一次掌聲。人們常說(shuō)，有一個(gè)好的開(kāi)端就等于成功了一半，有了第一次，就會(huì)有第二次、第三次，乃至千萬(wàn)次。您說(shuō)對(duì)嗎，朋友們?
千里之行，始于足下。××農(nóng)信這十年來(lái)，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階，一路高歌，一路收獲，以堅(jiān)定的步伐一步步地走來(lái)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)數(shù)的第一次。
20××年，第一次啟動(dòng)新文化工程;
20××年，第一次告別手工記賬時(shí)代;
20××年，第一次商業(yè)銀行改制;
20××年，第一次宣告三年補(bǔ)虧完成;
20××年，我們第一次全面推進(jìn)全省縣級(jí)聯(lián)社轉(zhuǎn)型;
20××年，第一次提出完善和創(chuàng)新“六大金融”，鑄造了××農(nóng)信的新輝煌。
第一次實(shí)現(xiàn)了：資產(chǎn)規(guī)模最大、貸款規(guī)模最大、支農(nóng)力度最大。
第一次實(shí)現(xiàn)了：網(wǎng)點(diǎn)個(gè)數(shù)最多、員工數(shù)量最多、客戶群體最多。
第一次實(shí)現(xiàn)了：信貸產(chǎn)品最全，支農(nóng)服務(wù)功能最全，創(chuàng)新發(fā)展方式最全。
歲月如潮歌似夢(mèng)。小時(shí)候，媽媽帶著我第一次走進(jìn)農(nóng)村信用社，記憶中還是一排低矮的紅房，瀝青色的屋頂長(zhǎng)著蒿草。
20××年大學(xué)畢業(yè)回到老家，第一次參加××農(nóng)信的面試，榮幸地考入了老家的信用社，那年夏天，我依依不舍地告別父母，第一次來(lái)到了大山深處的信用社報(bào)到。
我記得到第一次報(bào)到，老主任帶我們?nèi)サ牡谝粋€(gè)地方是信用社的檔案室，那里整齊陳列著一本本泛黃的手工賬簿，一個(gè)個(gè)磨損壞了的老式算盤，一張張張陳舊的辦公桌椅，看著我們錯(cuò)愕的表情，主任意味深長(zhǎng)地說(shuō)：沒(méi)想到吧?
我還記得一次走訪老客戶，在他的書(shū)桌上放著一本精美的相冊(cè)，但里邊放著的不是相片，而一張張泛黃了的農(nóng)信社出具的還款憑據(jù)，數(shù)額從幾元到幾十萬(wàn)元，他笑笑說(shuō)：這是我留著給孩子們看的……
我第一次上柜臺(tái)碰到是一個(gè)拿儲(chǔ)錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛，明亮的眸子滿是期待，“阿姨，我們班有個(gè)同學(xué)得了很嚴(yán)重的病，我想換整錢送給他”。我心頭一熱，那一刻，忽然覺(jué)得農(nóng)信社的工作竟是如此神圣。
我一個(gè)接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔，做信貸三十多年，去年檢查出肝癌晚期，當(dāng)我們?nèi)ヌ酵麜r(shí)，他表情很堅(jiān)定地說(shuō)：“沒(méi)事兒，我還有一筆貸款沒(méi)收回來(lái)呢。”沒(méi)過(guò)多久，張叔走了，走時(shí)只有52歲。
十年薪火相傳。歷史的接力棒已經(jīng)在我們手中，我們決不能辜負(fù)老一輩農(nóng)信人的厚望和重托。所以今天，我要向那些默默堅(jiān)守崗位的人致敬，向全體員工致敬!感謝你們的堅(jiān)持和堅(jiān)守，讓我在這里第一次大聲的喊出：“農(nóng)信，我們愛(ài)你!”
十年磨一劍。十年，可能只是千余個(gè)日升月落的簡(jiǎn)單輪回;可能只是十個(gè)春夏秋冬的自然循環(huán);成績(jī)背后的艱辛和酸苦，恐怕只有那些親身參與了××農(nóng)信十年風(fēng)雨坎坷歷程的人才能真正體會(huì)得到。我們要始終記得：有人走過(guò)，為我們澆了一瓢水;有人走過(guò)，為我們施下一把肥;有人走過(guò)，為我們松過(guò)一方土;有人走過(guò)，為我們除去一片草;有人走過(guò)，為我們撐起一片天。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
信用社愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我沒(méi)有什么先進(jìn)事跡，我只是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年×月，我大學(xué)剛剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。剛開(kāi)始工作我分配在×××，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，c常常半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。×年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到了一套行之有效的服務(wù)方法。
首先、做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
第二、感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫××的客戶，他是做××生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩，也沒(méi)有責(zé)備他存的錢是"過(guò)湯面"。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢也不容易，每天做××都工作到大半夜，天亮前還要把這些××送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常，子女成績(jī)?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣，今年收入怎么樣，通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。
第三、走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫××，開(kāi)了一個(gè)小超市，每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。服務(wù)源自于真誠(chéng)，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
第四、為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來(lái)，我在工作上小有成績(jī)，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的××主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我：“××啊，××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái)，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個(gè)下班，晚上加班我第一個(gè)到，吃飯我最后一個(gè)捧飯碗，苦活累活我第一個(gè)走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年××到南莫之間修路造橋，運(yùn)鈔車過(guò)不來(lái)，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶，請(qǐng)他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào)，在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，連續(xù)兩年，我都被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安，作為一個(gè)普通職工，僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī)，卻受到領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绱岁P(guān)心愛(ài)護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢××信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來(lái)。
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