愛崗敬業(yè)主題演講稿_放飛夢(mèng)想
愛崗敬業(yè)主題演講稿_放飛夢(mèng)想
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了愛崗敬業(yè)主題演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
愛崗敬業(yè)主題演講稿篇1
每天,當(dāng)太陽還睡著懶覺的時(shí)候,機(jī)坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當(dāng)深夜來臨,已是繁星點(diǎn)點(diǎn)時(shí),他們的身影還在機(jī)坪上忙碌著。他們總是在機(jī)坪上迎來第一縷曙光,又在機(jī)坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴(yán)冬還是酷暑,無論是刮風(fēng)還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機(jī),就有他們的身影。他們就是機(jī)務(wù)工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機(jī)務(wù)工作者卻往往是被人們所遺忘的一個(gè)群體。機(jī)務(wù)工作的性質(zhì)注定了機(jī)務(wù)工作者將缺少眾人關(guān)注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習(xí)慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機(jī)務(wù)是飛行的后勤保障,機(jī)務(wù)工作需要的就是踏實(shí)的工作作風(fēng)。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機(jī),為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責(zé),更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機(jī)務(wù)不過是一個(gè)勤務(wù)工種,機(jī)務(wù)工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當(dāng)你在機(jī)坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時(shí),你也許會(huì)投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個(gè)干機(jī)務(wù)的。可是當(dāng)你走近他們,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當(dāng)你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時(shí)候,你是不是又會(huì)想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中。可是我們不能,既然選擇了干機(jī)務(wù),就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機(jī)務(wù)工作的。
機(jī)務(wù)工作的苦與累不是所有人都能理解的,也決非是一個(gè)“累”字就能解釋得清楚的。由于倒班,大禮拜、節(jié)假日都與我們無緣。即便是休息時(shí)間,只要是一個(gè)電話或是一個(gè)傳呼,就得馬不停蹄的趕到外場(chǎng),或是排故,或是跟班。我們的主任,我們的工段長(zhǎng),又有哪一個(gè)沒有親身經(jīng)歷過呢?
我干機(jī)務(wù)工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個(gè)大年三十我都是在機(jī)坪上度過的。當(dāng)除夕的夜幕降臨時(shí),別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會(huì),吃團(tuán)圓飯;而我們卻在機(jī)坪上工作著。要是遇上個(gè)故障,沒準(zhǔn)一干就是一個(gè)通宵。誰不想回家過個(gè)團(tuán)圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機(jī)的維護(hù)質(zhì)量。
愛崗敬業(yè)主題演講稿篇2
親愛的朋友們:
大家好,
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。“客戶”的概念是一個(gè)“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場(chǎng)、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會(huì)跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門,每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
愛崗敬業(yè)主題演講稿篇3
親愛的朋友們:
大家好,
前兩天我在微信朋友圈里看到一個(gè)有趣的故事,主人公“差不多先生”在錢鋪里做伙計(jì),經(jīng)常把十和千寫錯(cuò),掌柜生氣地罵他,他說“就多一撇,差不多嘛”。有一天他得了急病,一時(shí)尋不著東街看病的汪大夫,就把西街給牛看病的王大夫請(qǐng)來。他想“汪大夫同王大夫差不多”,于是這位牛醫(yī)王大夫用醫(yī)牛的法子給他治病。不到一分鐘,他就一命嗚呼了。臨死,還斷斷續(xù)續(xù)地說:“活人同死人也……也差不多。”
在現(xiàn)實(shí)中,這樣的“差不多先生”可真不少,論作風(fēng),不求嚴(yán)細(xì)深實(shí),“應(yīng)付得了檢查就好”;做工作,不講真抓實(shí)干,“面子上過得去就行”。正因?yàn)槿绱耍瑥?qiáng)調(diào),抓作風(fēng)建設(shè)要“三嚴(yán)三實(shí)”。
從古至今,實(shí)干興邦始終是治國(guó)理政的至上圭臬,循名責(zé)實(shí)則是做人處事的金玉良言。從人民的好干部焦裕祿,到新時(shí)期的楷模柴生芳,盡管時(shí)代方位不斷變化,但求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,始終都是優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的本色。在我們的檢察戰(zhàn)線,就有一批以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“三嚴(yán)三實(shí)”深刻內(nèi)涵的檢察官,其中就有被授予“全國(guó)模范檢察官”的劉寶奇。他把踐行“三嚴(yán)三實(shí)”融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為了準(zhǔn)確把握死刑二審案件的審查尺度,每次出庭、出差,他的行李包里總裝有專業(yè)書籍和厚厚的業(yè)務(wù)資料。對(duì)專業(yè)知識(shí)的苦學(xué)鉆研,使他成為大家公認(rèn)的業(yè)務(wù)能手。劉寶奇一家人的生活很困難,全家人的開支全靠他一個(gè)人的工資,連他住的那間僅有20平米的房子也是租來的,可他卻從沒向單位和身邊的人說過,更沒利用檢察官的權(quán)力為自己或親友謀取私利。26年來,他審查辦理死刑案件240余件300余人, 先后辦理審查批捕、審查起訴案件1040余件,無一件錯(cuò)案。
2013年7月30日,天氣悶熱難耐,劉寶奇與助手高琳頂著酷暑,赴外出席兩起重大復(fù)雜案件的庭審。前一天晚上為了準(zhǔn)備庭審材料,他熬夜加班,幾乎一宿都沒合眼。第二天上午的庭審持續(xù)了3個(gè)多小時(shí),在開著空調(diào)的法庭上,他的額頭上竟冒出層層細(xì)密的汗珠,握筆的手在不時(shí)地顫抖,整個(gè)人顯得非常疲憊。下午到達(dá)法庭時(shí),寶奇的氣色依舊不好,但審判長(zhǎng)一宣布開庭,他馬上又精神抖擻起來。面對(duì)被告人突然翻供,劉寶奇沉著應(yīng)對(duì),使被告人的辯解漏洞百出,根本無法自圓其說。但就在向法庭出示第二組證據(jù)的時(shí)候,他突然對(duì)高琳說:“小高,你幫我把下面一組證據(jù)繼續(xù)宣讀一下。”這時(shí),高琳才發(fā)現(xiàn)他的額頭上已滲滿豆大的汗珠。當(dāng)一段證據(jù)還沒有宣讀完畢,劉寶奇的身體突然抖動(dòng)了一下,緊接著從椅子上緩緩向下滑去……隨后,他被趕來的救護(hù)車送往醫(yī)院。醫(yī)院的檢查結(jié)果很快就出來了,在場(chǎng)的人都驚呆了——腦主干破裂出血達(dá)到18毫升。晚上9點(diǎn),寶奇的妻子匆忙趕到奄奄一息的愛人身邊,當(dāng)她泣不成聲地叫“寶奇,寶奇,你醒醒,你醒醒啊!”可他卻一動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)晚11點(diǎn)10分, 劉寶奇的心臟停止了跳動(dòng)。他的妻子哽咽著問高琳:“寶奇走的時(shí)候有沒有說過什么?”高琳只能告訴她:“劉老師留給我們的最后一句話就是‘幫我把這段證據(jù)繼續(xù)宣讀下去!’”一位忘我工作的檢察官,就這樣犧牲在了他為之奮斗不息的工作崗位上。
其實(shí),像這樣的故事還有很多很多,像這樣的精神還在薪火相傳。沒有嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己、嚴(yán)以修身的堅(jiān)定信念,就不可能有劉寶奇26年對(duì)法律信仰的堅(jiān)守;沒有謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)的職業(yè)操守,就不可能有劉寶奇鞠躬盡瘁、死而后已的無私奉獻(xiàn)。形成風(fēng)氣不在一朝一夕,改變作風(fēng)不會(huì)一蹴而就,那么就讓我們“嚴(yán)”字當(dāng)頭,從“實(shí)”干起,踏著正義武的步伐,爭(zhēng)做新時(shí)代的隴原先鋒!
看完“愛崗敬業(yè)主題演講稿”的人還看: