服務(wù)之路與愛(ài)同在演講稿
崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。下面小編為你整理愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,希望能幫到你。
服務(wù)之路與愛(ài)同在
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開(kāi)通了證書(shū)版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!我是*工作戰(zhàn)線上的一名新兵,今天我演講的題目是:《xxx》。20XX年,剛到*這個(gè)集體,我就深深的被領(lǐng)導(dǎo)和老同志們那蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍所感動(dòng)、吸引,我深切地感受到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的感染下,我如饑似渴地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研政策法規(guī)。懷著一切從零開(kāi)始的學(xué)習(xí)、服務(wù)理念,我逐漸走進(jìn)了*世界。一天天,一月月,對(duì)本職工作從陌生到熟悉,到深愛(ài),絲絲縷縷的情感早已融入到我的心田。
寒雪梅中盡,春風(fēng)柳上歸。在這個(gè)季節(jié)里,我們帶著渴望和期盼,懷著激情和敬意,以一副團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新的蓬勃姿態(tài)向黨的十八大致敬,本次隆重的演講比賽,也在向黨證明:親愛(ài)的中國(guó)*啊,請(qǐng)看吧,祖國(guó)人民尊敬您,愛(ài)戴您,我們*執(zhí)法者亦會(huì)用實(shí)際行動(dòng)向您證明,我們,永遠(yuǎn)追隨您!
勝利閉幕的十八大為我們過(guò)去五年的工作畫(huà)上了完美的句號(hào),也為未來(lái)五年的工作指明了方向,十八大報(bào)告提出發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?;厥走^(guò)去,我們兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)守在一線崗位;立足現(xiàn)在,我們深刻反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);放眼未來(lái),我們信心倍增,努力開(kāi)拓工作新局面。建設(shè)好干部骨干隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。人民子弟兵出身的我會(huì)時(shí)刻堅(jiān)持自我普法學(xué)習(xí),掌握法律知識(shí),堅(jiān)持自我規(guī)則意識(shí),不越權(quán)也不墨守成規(guī),做到法理與情理的統(tǒng)一。按照十八大報(bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、貫徹落實(shí)和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。
十八大及新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體明確了今后工作的重點(diǎn)及為人民服務(wù)的堅(jiān)定決心。*工作者是一個(gè)城市文明進(jìn)步的標(biāo)志,也是一個(gè)靚麗城市的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。我們的本職工作雖小,但卻與人民群眾利益息息相關(guān)。作為一名時(shí)刻為人民服務(wù)的城市管理人員,我們要心懷百姓之疾苦,憂百姓之所憂,明百姓之需求,急百姓之所急。只有以愛(ài)民敬民之心去面對(duì)群眾,以清廉奉公之心去對(duì)待工作,才能實(shí)現(xiàn)工作效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,才能構(gòu)建和諧文明的執(zhí)法環(huán)境??照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。服務(wù)群眾關(guān)鍵在做。既然我選擇了*這份平凡而又崇高的事業(yè),選擇了為人民服務(wù),就會(huì)用青春的熱血、無(wú)私的胸懷、畢生的精力來(lái)實(shí)踐當(dāng)初的誓言。只要市容整潔,人民滿意,哪怕再苦再累,我也無(wú)怨無(wú)悔!
各位同志們,我們*人所作出的一切,這片天空會(huì)為我們作證,這座城市會(huì)為我們喝彩。歲歲年年多少事,來(lái)來(lái)往往何其多,我們*隊(duì)員每天巡查的路有二三十公里之多,那么,一年,三年,五年呢?我國(guó)有舉世聞名的絲綢之路,長(zhǎng)征之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài),執(zhí)著,奉獻(xiàn)刻寫著為人民服務(wù)的路標(biāo)!山高路遠(yuǎn),亦把重?fù)?dān)挑肩上。讓我們?nèi)w*人帶著執(zhí)政為民的情懷,帶著創(chuàng)建文明城市,樹(shù)*執(zhí)法形象的理念,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的作風(fēng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,在*發(fā)展的歷程中書(shū)寫生命的榮光!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!
作為一名集控運(yùn)行人員,職責(zé)是為設(shè)備的安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來(lái)不可預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對(duì)。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,才能保證工作質(zhì)量,才能夠不斷地提升自我。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。
愛(ài)崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問(wèn)企業(yè)為我們做了什么?而要問(wèn)我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?大家永遠(yuǎn)記住:成功的人一定愛(ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。
朋友們,愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理想,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺(tái)135mw機(jī)組已經(jīng)順利發(fā)電,網(wǎng)源合一正在緊張有序的進(jìn)行,兩臺(tái)350mw的供熱機(jī)組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn),對(duì)我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、掌握更新的技術(shù),才能更好地為電廠做貢獻(xiàn)。
展望未來(lái),是一幅令我們陶醉的畫(huà)卷:碧藍(lán)的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時(shí),我會(huì)驕傲地大聲說(shuō)我是巨輪上的一員!
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