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我敬崗我愛崗演講稿

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  崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。下面小編為你整理愛崗敬業(yè)演講稿,希望能幫到你。

  我敬崗,我愛崗

  尊敬的領導、同事:大家好!

  作為一名移動員工,我感到十分的光榮和自豪。在移動公司上班,我也一直十分的努力,得到了領導和同事的贊揚。不過回首我在移動上班的幾年里,真正的讓我感到難忘的經(jīng)歷并不是很多,我相信在今后的工作中,我還是會不斷的開拓創(chuàng)新,更加努力工作下去,我工作我快樂。今天我研究的題目是《我敬崗,我愛崗》!

  記得剛到營業(yè)中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學習技術業(yè)務知識,扎扎實實地苦練業(yè)務技能。業(yè)務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界。

  春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年;從呀呀學語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!人生,常常是在不經(jīng)意中結下了情緣,大學畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

  漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點,但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂趣;在服務的窗口前,我領悟到真誠帶來的欣慰;在服務的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內涵。

  當前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務水平,以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員,服務工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”。

  讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進門,就嚷嚷著:我手機丟了,我要銷號。當班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務并交納了話費押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。

  是啊,對于一名營業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內心的理解和認可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此,在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務,積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

  作為一名營業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實際問題。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機費時牢_滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告,常用的服務技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費,醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當,而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費。以后,我們對此類用戶列出了清單,話費出來后,會提前提醒他們交費,贏得了用戶的贊譽。

  每當我站在營業(yè)臺前,日復一日地笑迎用戶來,目送用戶去,我領悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務的內涵。回首昨天,只是一個短暫的句點;遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅守著一份屬于自己的追求,我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的,而我年輕的心,愿意為我們的移動通信事業(yè)獻上醇香如薄酒,清新如春風的執(zhí)著。青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹立高遠的志向,把青春融入到中國移動的建設中去,用青春的熱情、青春的風采,來迎接挑戰(zhàn),迎接未來,譜寫一曲無怨無悔的青春之歌!讓青春在平凡的崗位上閃光!

  以后的日子里,我將會繼續(xù)在我移動營業(yè)員的工作崗位上努力著,我相信在我不斷的成長中,我可以做的更好,不斷的前進和不斷的努力中,我得到了很多的進步,我堅信自己能夠堅持下去。成功就是靠平常的積累才能夠堅持,我相信我在未來的歲月中會逐漸慢慢的適應我現(xiàn)在的生活。敬崗愛崗就是需要平常不斷的努力,我相信在今后的工作中,我會做的更好。青春是美麗的,讓我的青春中為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!謝謝大家!

  黨員愛崗敬業(yè)

  各位領導,各位來賓,朋友們:

  大家好!

  人究竟為什么活著?有人說:“人活著就是為自已,人不為已,天誅地滅。”有人講:“人生在世,以服務人民,造福社會,奉獻祖國為快樂。”心系百姓的好干部_x屬于后者。一位普普通通的鄉(xiāng)土管員卻樹立了一個真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。他的事跡感人肺腑、催人淚下,更振奮人心。看了他的“民情日記”,我深深地被他那為土地拋頭顱、灑熱血,大公無私、默默奉獻的精神感染了。同時,我再也無法安撫住心中那份埋藏已久的對土地的深厚情感。

  土地溶入記憶中,那是在很小的時侯,那時只懂得土地象征著中華人民共和國的莊嚴偉大,而有朝一日能為土地增添光彩,便成了我心目中最崇高的理想,然而理想總是那么遙遠,似乎只有那些偉人才能去觸摸它。只是沒想到畢業(yè)后分配到土管工作,從小的理想似乎一下子離我那么近,只待我努力去實現(xiàn)。

  剛參加工作,我便來到縣便民辦事中心。作為一名便民中心的土管員,我深知肩上的責任和壓力。因為我們的一顰一笑,一舉一動將直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質高效的服務,我們化壓力為動力,不管狂風暴雨,烈日酷暑,每天堅持外出調查。記得有一次,天下起了傾盆大雨,為了能限時辦結,兌現(xiàn)承諾,我們仍然冒雨調查。直到臨近下班,我們才帶著一身泥濘和雨水回來,但卻沒有一個人叫苦。是啊,為了國家的建設社會的發(fā)展,我們受點委屈算得了什么?每當碰到問題時我們總是及時找原因,并耐心向群眾解釋。有時解釋得口干舌燥,辦事者卻不得要領;有時申明土地法的嚴肅性,對方卻強詞奪理;有時認真核對,人家卻嫌啰哩啰嗦,但我們卻沒有絲毫怨言。所謂“理解萬歲,將心比心”,只要我們能體諒群眾的心情,多學習他替群眾辦實事、辦好事,群眾也一定能理解我們的。

  “規(guī)劃土地,利國利民”是我們土管人宣傳的口號,也是我們土管人行動的目標。朋友,當你漫步于楊柳依依、景色怡人的江畔;當你蕩起雙漿暢游于高峽平湖之上;當你坐在嶄新的轎車奔馳于高速公路之上;當你佇立在寶塔之尖,俯瞰城市美景的時候,您不覺的我們的家園很美、很美嗎?這樣美好的家園是這么樣來的呢?是啊,我想你一定會說,“離不開土地管理”眾所周知,靈溪鎮(zhèn)城市化建設的步伐正在加快,各種基礎設施紛紛上馬:橫陽之江的防洪工程,104國道的改道工程,江南新區(qū)的配套設施建設……無不需要更多象_x那樣心里時刻裝著老百姓,想群眾所想,急群眾所難,謀群眾所求的土管員。因此,我們靈溪土管所,積極貫徹江澤民“三個代表”重要思想,嚴格按照土地利用總體規(guī)劃確定的用途管制,因地制宜,合理規(guī)劃,深入調查,扎扎實實搞好土管工作。

  常聽老百姓把我們稱作“土地衛(wèi)士”,可我們卻不能象_x那樣剛正不阿,公私分明。因為我們常常沒勇氣闖過這人情關。張三捎條子要你照顧,李四打電話要你幫忙。曾幾何時,找人家辦事聽到的答復如同潑出去的水那么痛快,而今輪到自己,為何說話如同咽藥那么難?我們也是食人間煙火長大的啊!父子情、同事情、朋友情……無情未必真豪杰,可慷國家之慨講私情。共和國的大廈就要出險情啊!我們唱歌,我們吟詩,常常把祖國比作母親,難道我們只會吸取母親無私奉獻的乳汁,卻不知多為母親增加一絲營養(yǎng),讓母親更健壯些嗎?朋友,為了母親請你少一點私情,多一份珍愛;少一點索取,多一份奉獻吧。大河漲水小河滿,大河無水小河干,沒有國家哪有你的小家,這最淺顯的道理還需要我們更深切地探討嗎?難道只有等到把今天的遺產(chǎn)變成明日的遺憾時,您才會悲痛后悔嗎?我愛這土管工作,就是為了有一天,我能自豪地說:“共和國的大廈有我們土管人獻上的一塊磚,肥沃的土地有我們增添的一絲光彩。”

  我們的付出,也得到社會和人民的豐厚回報,靈溪土管所連續(xù)幾年被評為先進單位。榮譽給了我壓力,鞭策我們繼續(xù)前進。為了無愧于“土地衛(wèi)士”的光榮稱號,我將以“三個代表”的重要思想為要求,以_x為學習榜樣,全身心地投入到這份平凡而又偉大的土地管理事業(yè)。努力做一個優(yōu)秀的土管員,為土管事業(yè)多增添一份光彩!

  愛崗的另一個理由就是成就自己

  愛崗的另一個理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中,中國人喜歡引用“重視過程而不在意結果”,以說明自己的一種境界??墒窃诂F(xiàn)實生活中,誰會不在意結果呢?哪一種努力不是因著結果的誘人才產(chǎn)生強大的過程推動呢?而結果的很多內容變成了個人的成就、家族的成就、團隊的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺是工作。

  愛崗的第三個理由是喜愛。由衷地喜愛一個職業(yè),并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講,由喜好而愛崗的人,一般會做的更好,做的更成功。但是無論怎樣,把自己的愛好與工作結合起來都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時候,適當?shù)乩硇砸恍?,效果會變得更好?/p>

  愛崗的再一個理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競爭時代,在勞動力飽和的今天,每個崗位都是珍貴的。對于這一點,下過崗的人體會最深。

  愛崗的理由很多,但歸納起來卻也很條理。掙錢!

  掙錢的確是愛崗的第一理由。尤其在今天,當實力成為衡量人的重要標尺的時候,人們首選的愛崗理由無疑是為生計、為生活、為高質量的生活。在這之后雖然還會有“為社會創(chuàng)造財富”,“為國家更加富強”,“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個理由都必須有個人的溫飽和個人日益提高的生活質量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林,肯定是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個體生命的需求,也是我們生存的社會需求,為了這兩種需求,充分的愛崗,充分的利用崗位成就自己,充分的把每個崗位的回顧報做高,是每個人需求之外的一份責任。

  工作是人鏈接社會的必經(jīng)路徑;工作是人實現(xiàn)自我的唯一舞臺;工作是人維持生計提高生存質量的物質保證。

  所以,人們沒有理由輕慢自己的工作,沒有理由輕視工作帶給自己的實惠,更沒有理由在工作中率性而為。


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