營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿
所謂愛崗就是熱愛本職工作,所謂敬業(yè)就是忠于職守,盡心盡責(zé)。 愛崗敬業(yè),認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,無論在任何時(shí)候都尊重自己的崗位,對(duì)自己的崗位勤奮有加。下面小編為你整理愛崗敬業(yè)演講稿,希望能幫到你。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿
您好,普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營業(yè)員對(duì)每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷??∧徐n女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí),我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員。多少個(gè)晝夜。多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣,我們?cè)谧罨鶎拥臓I業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。
工作的過程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛,才能獲得回報(bào)更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸娮C長大我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo)。各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,??创蠹叶枷嘈盘斓莱昵凇Vx謝。
法院愛崗敬業(yè)演講稿
秩序,是一座城市的性格。所謂性格決定命運(yùn),于人如此,于城市亦然。若一座城市秩序井然,民眾生活必然守德,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必然守信,公職人員必然守廉。惟有秩序光芒普照著的大地,才能建設(shè)出美好的未來。
xxxx,我們腳下的這塊熱土,長江之濱的這座宜居之城,已然吹響了經(jīng)濟(jì)騰飛的號(hào)角,未來的她也必將是一座守德守信守廉的法治之城。
身為xxxx市中級(jí)人民法院的一名法官,捍衛(wèi)這座城市的秩序是我們不可推卸的神圣使命,我首先在此起誓,愿終生踐行“忠誠、為民、公正、廉潔”的司法準(zhǔn)則,將自己所有的智慧和力量投身于法治xxxx的建設(shè)之中。
在我們的手中,承載了xxxx600余萬人民沉甸甸的信任,這其中,或許有為城市建設(shè)拋灑大量汗水卻未能及時(shí)獲得應(yīng)有報(bào)酬的勞務(wù)人員;這其中,或許有陷入了經(jīng)濟(jì)糾紛面臨著生死存亡的中小企業(yè);這其中,或許有遵紀(jì)守法卻不幸遭受意外的普通百姓。他們渴求從我們這里獲得公正,這座城市也渴求從我們這里獲得秩序。
所以,我們有理由惶恐,惶恐于權(quán)力越大責(zé)任越大的承擔(dān),惶恐于不經(jīng)然間跳躍而出的某種*,惶恐于稍不注意就會(huì)從指尖悄然溜走的公正,惶恐于一旦失去就再也無法找回的信任,惶恐于一朝崩塌就再也難以重建的秩序。
所幸,我們并不孤獨(dú)。所幸,在這條路上有太多值得敬畏值得追逐的身影,他們的光輝點(diǎn)亮了我們前行的方向。
有這樣一位法官,年屆花甲,別人早已在享受含飴弄孫的快樂,他卻仍舊將精力默默奉獻(xiàn)給了審判一線,在剛剛過去的這一年,他一人便審結(jié)了100余件民事案件,并參與合議xxxx余次,堪比辦案標(biāo)兵。他說,雖然大家都勸我既已退居二線了便也該休息休息了,但雙耳里每每響起的那一聲聲渴望公正的訴求,拷問著我的良心,讓我無法停止審判的腳步。
有這樣一位法官,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待每一起執(zhí)行案件都如同家事一般盡心盡責(zé),卻不曾收受當(dāng)事人哪怕一包香煙的感謝。他說,如果我愿意,或許我可以生活的更好,但對(duì)我來說,當(dāng)一件案子執(zhí)結(jié),當(dāng)事人開懷的笑容,一句感謝的話語,就是我最大的財(cái)富,這遠(yuǎn)比任何物質(zhì)上的收獲,更加讓我滿足。
有這樣一位法官,將青春都奉獻(xiàn)給了人民司法事業(yè),不久前,榮獲了一枚人民法院工作三十年獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)?wù)虏恢?,但握著?jiǎng)?wù)碌氖謪s微微發(fā)抖。他說,回顧我這一生,就好比是一只飛蛾,圍繞著火苗在撲騰著,離的近了,會(huì)有傷痛,但始終不會(huì)放棄,因?yàn)檫@是無法擯棄的天性。這火苗,便是公正,法官唯一而終生的追求。這一生,我問心無愧。
正是這些可敬的人,已經(jīng)為法治xxxx的建設(shè)奉獻(xiàn)了他們的青春,恰似一場(chǎng)春雨,潤物而無聲。如今,在他們的傳承下,我們定要將這潤物無聲的精神堅(jiān)守下去,讓這場(chǎng)春雨灑落在這座城市里的每一個(gè)角落。
潤物,以使之生生不息。法潤萬物,當(dāng)求秩序的和諧穩(wěn)定。因此,我們必須學(xué)會(huì)不斷思考,思考如何在辨法析理的基礎(chǔ)上營造勝敗皆服的滿意司法,思考如何在公平正義的基礎(chǔ)上最大限度的化解社會(huì)矛盾,思考如何在案結(jié)事了的基礎(chǔ)上引導(dǎo)出良好穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
而無聲,則不爭,不擾。
不求回報(bào),不以權(quán)謀私,不追逐獻(xiàn)花掌聲,甘守一方審判臺(tái),是為不爭。使民眾免于訴累之苦,使民眾*之路更為順達(dá)通暢,是為不擾。
法若無聲,則威嚴(yán)自顯。
因此,我們必須學(xué)會(huì)將臉冷下來。當(dāng)有人以利相誘、以勢(shì)相壓、以情相勸,謀求不公正審理的時(shí)候;當(dāng)有人以物相報(bào),來饋謝我們工作的時(shí)候;當(dāng)內(nèi)心的*蠢蠢欲動(dòng),引誘我們錯(cuò)誤思考的時(shí)候,我們都必須冷面拒絕。
因此,我們也要學(xué)會(huì)將臉笑起來。當(dāng)事人夾雜著難以明了的地方口音的時(shí)候,我們要微笑傾聽;當(dāng)事人疑惑于我們工作流程的時(shí)候,我們要微笑解釋;當(dāng)事人激憤于彼此爭議的時(shí)候,我們要微笑勸說。
我們的每一個(gè)小小改變,都將成為這座城市變得更加美好的一次證明,也是這座城市變得更加美好的一次努力。
也許我們每一個(gè)人的力量微不足道,只不過是這場(chǎng)春雨里一粒小小水珠。但只要夯實(shí)了我們腳下的每一步,沿著前輩們的路堅(jiān)定的走下去,法治xxxx的康莊大道必將在眼前呈現(xiàn)。
我堅(jiān)信,讓我們給這座城市一個(gè)問心無愧的今天,那么這座城市必將還我們一個(gè)繁榮美好的明天。
銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛,二是對(duì)客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競(jìng)爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭。因此,爭做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
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