馬云演講稿：中國還有3次巨大的機(jī)會

　　馬云是浙商總會會長、阿里巴巴董事局主席、正和島島鄰，是一名杰出的商人，同時(shí)，他的演講才能也很好。下面小編分享一些馬云的演講稿，希望能對小伙伴們有用。

　　馬云演講稿：中國還有3次巨大的機(jī)會

　　企業(yè)家就是要面對不確定性，把握機(jī)遇，不確定性變成確定性。宏觀跟你沒有多大關(guān)系，我們擔(dān)心的90%和宏觀有關(guān)系，但是90%的宏觀和你都沒關(guān)系。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家是對昨天的總結(jié)，而對未來的把握，有時(shí)候是一種直覺。完全按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家說的做，就麻煩了。聽到不同之處，看到不同之處，想到不同之處，才會有企業(yè)家的機(jī)會。

　　郭廣昌、陳東升前面分享的一點(diǎn)，我們都認(rèn)同。我們看到了今天經(jīng)濟(jì)形勢非常糟糕，非常艱難，但我們都充滿了對未來的期待，對未來的希望，充滿了信心。

　　看清楚了，并不擔(dān)心，最怕的是你沒看清楚，你以為是機(jī)會，你以為是災(zāi)難。有人把災(zāi)難做成了機(jī)會，有人把機(jī)會變成了災(zāi)難。真正看清楚的人沒有悲觀和樂觀，只是暫時(shí)的困難，如何處理。我在公司強(qiáng)調(diào)三個(gè)觀，第一是未來觀，第二是全局觀，第三是全球觀。我們已經(jīng)融入世界，已經(jīng)在踢世界杯了，要有全球的視野。

　　中國有三樣事情面臨挑戰(zhàn)：

　　第一，好處和壞處，反腐倡廉，中國過去幾年展現(xiàn)了歷史上從來沒有過的決心和毅力。刮骨療傷，就有休養(yǎng)生息的過程。很多地方干部，剛剛上來，對經(jīng)濟(jì)的把握需要一個(gè)過程。

　　第二，當(dāng)年的經(jīng)濟(jì)基本以簡單的招商引資為主，今天中國是第二大經(jīng)濟(jì)體，是需要運(yùn)營的，不能簡單粗放管理，很多干部還沒有轉(zhuǎn)變過來。挑戰(zhàn)越來越大。(好像漏講了一點(diǎn))

　　公司越大，壓力越大，事情越多，決策越艱難。我每日如履薄冰，回頭看企業(yè)小的時(shí)候的困難，那都不是事兒。指點(diǎn)、抱怨很容易，真的自己去干也很復(fù)雜。這么多年大家都在講轉(zhuǎn)型升級，到底如何轉(zhuǎn)型升級，大家一頭霧水，此時(shí)此刻，速度放緩，也很正常。

　　中國14億人，這么大的經(jīng)濟(jì)體，不可能一直按照過去一樣高速發(fā)展，其實(shí)前面高速成長，是不正常的，是不可持續(xù)的。不能認(rèn)為好是應(yīng)該的，有好，就有不好，經(jīng)濟(jì)起起伏伏很正常。大家不用太擔(dān)心，浙商過不去，別的企業(yè)也過不去。

　　中美貿(mào)易，人們過度關(guān)注特朗普，沒有去關(guān)注美國政治。特朗普講話有點(diǎn)怪異，但是做的事情對美國還是很靠譜的。比如大規(guī)模減稅，對商業(yè)的認(rèn)識和理解，對貿(mào)易戰(zhàn)的把握、拿捏，談判的節(jié)奏，是個(gè)高手。把對手看的強(qiáng)大一點(diǎn)，永遠(yuǎn)不是壞事。

　　美國未必一定希望貿(mào)易戰(zhàn)打下去，這兩天到了關(guān)鍵點(diǎn)。美國經(jīng)濟(jì)的增長和失業(yè)率的下降，是基于中美貿(mào)易逆差的，貿(mào)易逆差對美國是有好處的。

　　美國在過去20年，做了了不起的國家戰(zhàn)略，美國有了巨大的經(jīng)濟(jì)增長，也產(chǎn)生了貿(mào)易逆差。有一點(diǎn)肯定，世界貿(mào)易游戲規(guī)則將會發(fā)生巨大變化。

　　我們都要考慮，什么是未來的貿(mào)易規(guī)則。即使過兩天中美達(dá)成協(xié)議了，大家也不要高興，競爭的格局已經(jīng)形成了。美國對中國增長的勢頭保持警惕，不會改變，對蘇聯(lián)、對日本歷來如此。好未必是好，壞未必是壞，關(guān)鍵是企業(yè)家自己的判斷。

　　中美貿(mào)易之爭要看做歷史性的機(jī)遇，會促進(jìn)中國更加開放，進(jìn)一步改革。我也相信中國每一次改變自己，都會越來越強(qiáng)，中國每一次開放，都讓我們越來越強(qiáng)大。

　　重要的不是跟他人吵架，而是改變自己。中國自己的市場極其大，還有一帶一路，我們有的是機(jī)會。企業(yè)家是應(yīng)對貿(mào)易戰(zhàn)最主要的主力軍。在我眼里，沒有民企、國企、外企之分，只有有沒有企業(yè)家精神之分。

　　中國還有三次巨大的機(jī)會，第一，我相信未來十年二十年，中國將進(jìn)一步市場化，這是不可改變的。我們一方面希望市場化，另一方面又不斷盼望政府出更多的政策，這本身就是矛盾。聽市場，不聽市長，跟政府戀愛，不跟政府結(jié)婚。

　　這次去杠桿，那么多企業(yè)股權(quán)質(zhì)押，胡亂投資，我們有沒有反思過自己，過去幾年做錯(cuò)了什么。我們需要反思，否則依然會走回老路。風(fēng)來了，豬都會飛，風(fēng)過去了，摔死的都是豬。

　　過去幾年創(chuàng)業(yè)公司，僅僅靠故事，估值就能到十幾億美金，是嚴(yán)重的泡沫。當(dāng)一個(gè)企業(yè)把80%的股權(quán)質(zhì)押，拿錢做非主業(yè)業(yè)務(wù)，就應(yīng)該預(yù)感到危機(jī)。

　　很少有企業(yè)持續(xù)越做越大，因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)相信賭博，永遠(yuǎn)相信all in。希望浙商能從這次去杠桿，經(jīng)濟(jì)困境中，問問自己到底學(xué)了什么。內(nèi)憂外患，我們國家會有變化，每個(gè)人應(yīng)該主動改變，而不是等待。

　　第二，中國最大的機(jī)會，是內(nèi)需，是消費(fèi)市場。3億中等收入，要變成中產(chǎn)階級，中國內(nèi)在潛力巨大無比。未來一定是服務(wù)業(yè)為主。

　　中國和美國不一樣，不同的文化、不同的階段，一定是不一樣的。只有服務(wù)業(yè)，才是未來解決就業(yè)的關(guān)鍵，制造業(yè)已經(jīng)不是就業(yè)的主力大軍。服務(wù)業(yè)對勞動者的素質(zhì)更高。未來的制造業(yè)離開服務(wù)業(yè)就不可能生存，未來的服務(wù)業(yè)也是制造業(yè)。

　　海底撈是制造業(yè)，只是端到桌子上的時(shí)候，是服務(wù)業(yè)。阿里巴巴也是制造業(yè)，我們制造數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料支持別人發(fā)展。

　　第三，供給側(cè)改革，經(jīng)濟(jì)全面數(shù)據(jù)化。所有的企業(yè)必須上云，必須用數(shù)據(jù)發(fā)展，這才是供給側(cè)改革必須跨過去。

　　美國原來的前十名，都是傳統(tǒng)制造業(yè)，現(xiàn)在大都是數(shù)據(jù)企業(yè)、高科技公司。當(dāng)年用煤的企業(yè)，都討厭用電的企業(yè)，但是最后用煤的企業(yè)都被打敗了，這就是技術(shù)革命。

　　未來的市場規(guī)模，一定是靠創(chuàng)新起來的。我們講新零售，不是買東西，而是做服務(wù)。新制造業(yè)，不是規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，而是柔性化、個(gè)性化。

　　浙江企業(yè)過去四十年敢為天下先，是因?yàn)槲覀儗ξ磥硐嘈?，因?yàn)橄嘈?，所以看見。我們不能跟著別人去抱怨，抱怨永遠(yuǎn)是Looser。我們也不能抱怨虛擬經(jīng)濟(jì)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊，沒有虛擬經(jīng)濟(jì)，哪來實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是一個(gè)硬幣的兩面。

　　實(shí)體經(jīng)濟(jì)不等于制造業(yè)，更不等于傳統(tǒng)落后制造業(yè)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)也要改革，也要創(chuàng)新。服務(wù)業(yè)和制造業(yè)不能對立，實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)不能對立。金融不是壞東西，只是以前的金融沒有發(fā)展好。我們不是去杠桿，而是降杠桿。

　　最后，我期待我們所有的企業(yè)家，如果有機(jī)會，見到領(lǐng)導(dǎo)，參與座談會，請大家講真話、講實(shí)話，不為自己講，為企業(yè)講，為經(jīng)濟(jì)講，別講空話、套話。更要有正能量，有建設(shè)性的方案，不要純粹抱怨。

　　我們有的企業(yè)家參加座談會，要么給自己做廣告，要么就是一切都好，企業(yè)家的政協(xié)委員、人大代表，要肩負(fù)起這樣的責(zé)任。只有擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，才會受人尊重，做事情的時(shí)候，才有根有據(jù)。

　　面對當(dāng)前的形勢，每家公司處理的方式方法都不一樣，但是有一點(diǎn)，不要跟風(fēng)暴對抗。

　　人、組織、文化、業(yè)務(wù)，當(dāng)初的戰(zhàn)略到底是什么，想明白了沒有，在風(fēng)暴的時(shí)候修煉自己。阿里巴巴做的那么大，但是本質(zhì)上都是一件事情，讓天下沒有難做的生意，我們從來沒有跨出自己的邊界。

　　企業(yè)運(yùn)營多元化，有問題，今天中國絕大部分企業(yè)家，不具備多元化的能力，沒有足夠的組織保障，沒有技術(shù)保障。

　　改變自己很難，但是只有改變自己，才有希望。越是形勢不好，我們越是要有戰(zhàn)略定力，不要去投機(jī)。

　　美國的企業(yè)講究戰(zhàn)略，當(dāng)年的蘇聯(lián)講究戰(zhàn)役，日本企業(yè)講究戰(zhàn)術(shù)，只有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)結(jié)合起來。戰(zhàn)略對未來如何判斷，戰(zhàn)役考驗(yàn)組織能力，戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力。

　　今天企業(yè)光靠勤奮努力已經(jīng)不夠了，我們必須培養(yǎng)自己對未來的判斷能力，全球化組織能力，把錢放在員工身上，把希望放在年輕人身上。早做安排，找好接班人。接班人要提前培養(yǎng)。

　　不要以為企業(yè)離不開你，很多時(shí)候是你離不開這個(gè)企業(yè)了。為了讓你的企業(yè)基業(yè)長青，為了讓你的企業(yè)更能把握未來，多用些年輕人，多把時(shí)間花在他們身上。這是過去我們阿里巴巴最驕傲的地方，人變了，世界才會變。

　　泡沫時(shí)代是誕生不了好企業(yè)的，泡沫過去，倒下的都是爛企業(yè)。當(dāng)然，沒有泡沫的啤酒，也不好喝。企業(yè)家就是把握不確定性，創(chuàng)造美好的未來。

　　馬云演講稿：改變世界的不是科技,是夢想

　　尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們：

　　大家晚上好，非常榮幸能夠在CeBIT上進(jìn)行演講。

　　記得14年以前，我第一次來到漢諾威時(shí)，我們試著租了一個(gè)小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。當(dāng)時(shí)花了很長時(shí)間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。

　　整個(gè)過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個(gè)很小的位置，但是很少人光顧。 8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西——但這也沒有成功。因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。

　　今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。

　　這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里?缺了什么?我堅(jiān)定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。

　　是什么?

　　無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個(gè)人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。

　　但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，F(xiàn)acebook，亞馬遜，eBay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個(gè)解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。

　　如果一個(gè)行業(yè)不能活的超過3年，如果不是所有的公司能夠快樂的生存超過3年，那這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)無法成為主流，這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)不可能深深根植于經(jīng)濟(jì)——所以，我們要做什么才能找到解決方案?

　　世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道IT是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。

　　IT科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個(gè)世界方式的不同。

　　我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣——但是我們相信，整個(gè)世界在30年后會大大改變。

　　如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。

　　未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動;未來的世界，生意將是C2B而不是B2C，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售——因?yàn)槲覀儗⒂写罅康臄?shù)據(jù)。制造商必須個(gè)性化，否則他們將非常困難。

　　未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。

　　未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個(gè)性化和用戶友好。

　　而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖——因?yàn)樵谖磥砣藗儗⒉粫魂P(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。

　　我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分。這個(gè)缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。

　　如果這個(gè)結(jié)合實(shí)現(xiàn)，那才能被稱作“D商務(wù)”時(shí)代的開端，“D”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。

　　并且我相信這個(gè)世界將會因此變得非常美麗，同時(shí)也非常富有挑戰(zhàn)性。

　　像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。

　　我們在一個(gè)創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時(shí)代，我相信每個(gè)人都在非常努力的工作，實(shí)現(xiàn)他們的夢想。今天我們看到了真實(shí)世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實(shí)現(xiàn)他們的夢想的。但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。

　　但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個(gè)科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個(gè)強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。

　　所以14年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。是夢想在驅(qū)動這個(gè)世界，不僅僅是科技。

　　女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個(gè)精彩的世界，這是一個(gè)屬于年輕人的世界，這是一個(gè)屬于未來的世界。

　　非常感謝各位的聆聽。

　　馬云為全國政法干警上課

　　一、3次技術(shù)革命

　　第一次技術(shù)革命釋放了人的體力，第二次技術(shù)革命釋放了人的距離，這一次技術(shù)革命將會釋放人的大腦。每次技術(shù)革命大概都是花五十年，前二十年基本是純技術(shù)公司的斗爭，純技術(shù)公司的競爭，發(fā)展，而未來的三十年基本上是技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)被應(yīng)用到方方面面，社會各行各業(yè)。

　　前幾天最近一直有人問我，互聯(lián)網(wǎng)公司有邊界嗎?阿里巴巴似乎無處不在，騰訊似乎也無處不在，F(xiàn)acebook 也一樣，你們互聯(lián)網(wǎng)公司有沒有邊界?

　　我說互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界，就像電沒有邊界一樣。100 多年以前，你不能說這個(gè)行業(yè)可以用電、那個(gè)行業(yè)不能用電，電是沒有邊界的。

　　互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，是一種思想，是一種未來。有人講互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)或者電子商務(wù)是個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)，我認(rèn)為它不是一個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)，它是一個(gè)未來的經(jīng)濟(jì)。

　　很多人講互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)，電子商務(wù)打擊摧毀或者沖擊傳統(tǒng)商業(yè)。我認(rèn)為電子商務(wù)沒有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)。

　　電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來的經(jīng)濟(jì)將完全基于互聯(lián)網(wǎng)。我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，在這上面創(chuàng)造出一個(gè)適應(yīng)未來的商業(yè)模式那就是電子商務(wù)。

　　真正沖擊各行各業(yè)，沖擊就業(yè)，沖擊傳統(tǒng)行業(yè)是昨天的思想，是對未來的無知，對未來的不擁抱。所以我并不覺得我們今天在座的每個(gè)人要擔(dān)心什么，真正要擔(dān)心的是我們?yōu)樽蛱斓目植?，我們對昨天的依賴。世界的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的想象。

　　二、未來三十年是人類社會天翻地覆的三十年

　　我想提醒大家，我們國家從政府到企業(yè)，到各行各業(yè)我們都沒有意識到這場革命，這場技術(shù)的革命對人類會帶來多大沖擊。

　　很多我們習(xí)以為常的，很正常的事情，很多我們昨天做得非常好的事情，很多我們認(rèn)為是最佳就業(yè)機(jī)會的事情都會被顛覆和改變。人類將會失去很多就業(yè)機(jī)會，人類也會誕生很多新的就業(yè)機(jī)會。

　　其實(shí)，第一次技術(shù)革命戰(zhàn)勝的結(jié)果是第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命造成了第二次世界大戰(zhàn)，這次技術(shù)革命是人類思想的解放，這次技術(shù)革命是人類智慧的開發(fā)。

　　會誕生的第三次世界大戰(zhàn)會是什么東西?如果人類沒有共同的目標(biāo)，那么人類將會自己開始發(fā)動戰(zhàn)爭。人類未來這次技術(shù)革命要解決的問題應(yīng)該是貧窮的問題，應(yīng)該解決的問題是疾病的問題，應(yīng)該解決的是環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的問題。

　　人類沒有這樣共同的目標(biāo)，我們這次技術(shù)革命依舊會帶來巨大的沖擊。所以我想告訴大家這次技術(shù)革命，未來30年，每個(gè)人都有機(jī)會。

　　前天，我在泰國參加了ACD會議，亞太亞洲地區(qū)34個(gè)國家和地區(qū)的元首在這，我呼吁各國要為未來的 30 年制定獨(dú)特的政策。

　　其實(shí)德國工業(yè) 4.0、中國制造的 2025，加上前幾天我在泰國，聽說泰國的工業(yè) 4.0 也一樣，每個(gè)國家都在為未來的 4.0 準(zhǔn)備。

　　現(xiàn)在每個(gè)國家都在為自己的年輕人，在為自己的未來創(chuàng)新，未來世界的競爭是創(chuàng)新的競爭，是年輕人的競爭。所以未來這個(gè)20億人口的世界將會越來越大。

　　我們要為這個(gè)世界注入創(chuàng)新的基因，注入創(chuàng)新的 DNA，只有為世界注入創(chuàng)新的 DNA，我們才有未來。所以我想提醒大家未來的 30 年是每個(gè)人的機(jī)會，各國政府都必須為未來 30 年制定自己創(chuàng)新、未來發(fā)展的政策，為自己的國家的年輕人制定政策。

　　所以我呼吁各國為 30 歲以下的年輕人制定獨(dú)特的創(chuàng)造這個(gè)政策，為 30 個(gè)人以下的小企業(yè)制定獨(dú)特的政策。

　　過去的幾十年，各國政府的政策都是為大企業(yè)制定的，如果我們能夠真正為小企業(yè)制定政策，那么我相信世界將會更加美好，我相信各個(gè)小企業(yè)機(jī)會也越來越多。

　　以前創(chuàng)業(yè)你可能要錢，你可能要資源，你可能有各種各樣的關(guān)系，未來只要利用技術(shù)數(shù)據(jù)和創(chuàng)新，人人將會有機(jī)會。

　　以前的大企業(yè)，目的是會獲得更多的利潤，獲得更多的資源。未來的大企業(yè)，如果想你要做的更好，你必須擔(dān)當(dāng)社會的責(zé)任，你必須為無數(shù)的人創(chuàng)造基礎(chǔ)設(shè)施、提供資源。

　　很多大企業(yè)這幾年講的最多的生態(tài)資源，我聽見的生態(tài)資源是大家希望利用生態(tài)資源把自己做得越來越強(qiáng)大，而我認(rèn)為未來的大企業(yè)必須是做一個(gè)生態(tài)資源企業(yè)。生態(tài)環(huán)境是幫助別人，自己這個(gè)生態(tài)的人活得越好，只有生態(tài)越好，大企業(yè)才能活得越好。所以大企業(yè)要為自己的生態(tài)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，真正去幫助生態(tài)里的其它企業(yè)活得更好。

　　所以，不是技術(shù)沖擊了你，而是傳統(tǒng)思想、保守思想、昨天的觀念沖擊了你，不是電子商務(wù)沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)，而是你對未來的不把握沖擊了你的商業(yè)。

　　大家知道阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè)，其實(shí)阿里巴巴今天業(yè)務(wù)里面，我們業(yè)務(wù)中最傳統(tǒng)的這塊業(yè)務(wù)稱之為電子商務(wù)。電子商務(wù)這個(gè)詞可能很快就被淘汰，我們從明年開始阿里巴巴將不再提電子商務(wù)這一說，因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一個(gè)擺渡的船，只把河岸這一頭搬到另一頭。

　　三、新零售，新制造，新金融，新技術(shù)，新能源

　　我們認(rèn)為有5個(gè)新的發(fā)展，將會深刻的影響到中國，影響到世界，影響到我們未來的所有人。

　　為什么電子商務(wù)是一個(gè)傳統(tǒng)的概念，我想純電子商務(wù)將會成為一個(gè)傳統(tǒng)的概念。

　　20 多年以前，我們開始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，其實(shí)我們并不是一開始就做淘寶、做天貓、做支付寶，我們到 2003 年才意識到未來的商業(yè)將會發(fā)生天翻地覆的變化，2004 年我們才意識到，也許我們這么做下去，金融會發(fā)生巨大的變化。

　　2003 年、2004 年，其實(shí)我在全中國做過至少不亞于 200 場的演講，跟無數(shù)的企業(yè)家交流未來新的商業(yè)模式，新的電子商務(wù)將會改變很多商業(yè)的形態(tài)，我相信那時(shí)候絕大部分的企業(yè)并不把它當(dāng)作回事情，但是今天電子商務(wù)發(fā)展起來了，純電商的時(shí)代很快會結(jié)束。

　　新零售

　　未來的10年、20年沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代的物流和在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。

　　物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做到誰比誰做得更快，而未來的本質(zhì)是真正去消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業(yè)的庫存降到零，只有這個(gè)目的才能真正達(dá)到所有的物流的真正本質(zhì)。

　　所以我將第一個(gè)“新”稱之為“新零售”。

　　現(xiàn)在都市里面很多的零售行業(yè)，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)的巨大的沖擊。我個(gè)人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天如何適應(yīng)這個(gè)新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，如何和現(xiàn)代的物流進(jìn)行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)，必須打造新零售。

　　原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)并不會受到?jīng)_擊，今天不沖擊你，活的時(shí)間也不會太長。新零售的誕生又會對純電商代的沖擊，對純的線下也會帶來沖擊。

　　新制造

　　第二個(gè)是“新制造”。過去的制造，過去的二三十年，制造講究規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化，未來的 30 年制造講究的是智慧化、個(gè)性化和定制化。

　　如果不從個(gè)性化和定制化去著手，任何制造行業(yè)一定會被摧毀，所以從零售以后開始的第二次巨大的技術(shù)革命，那就是IOT的革命，就是所謂的人工智能智慧體系。

　　未來的機(jī)器吃的不是電，未來的機(jī)器用的是數(shù)據(jù)，所以希望大家高度重視所有的制造行業(yè)，由于零售行業(yè)發(fā)生變化，原來的B2C的制造模式將會徹底走向C2B的改造，也就是說按需定制。所謂我們今天講的供給式的改革，就是改革自己適應(yīng)市場，改革自己適應(yīng)消費(fèi)者。

　　因此，希望大家千萬注意 IOT 的變革，未來的新制造的誕生所對我們長江三角洲地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)原來以規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化制造的一些行業(yè)的方方面面的沖擊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。

　　新金融

　　另外，我們提出第三個(gè)變革所知為新金融的變革，新金融的誕生也會加快整個(gè)社會的變革。

　　何為過去的金融?200 年來支持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，過去的 200 年是二八理論，只要支持20%的大企業(yè)就能拉動世界 80% 的發(fā)展，但是未來新金融必須去支持八二理論，如何支持那些 80% 的中小企業(yè)個(gè)性化。

　　那些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、那些消費(fèi)者，在他的IT的基礎(chǔ)設(shè)施，原來的設(shè)計(jì)思考沒辦法完成。但是互聯(lián)網(wǎng)金融以后可以了，互聯(lián)網(wǎng)金融希望解決的是更加公平、更加透明、更加支持那些 80% 昨天沒有被支持到的人，所以新金融的誕生勢必對昨天的金融機(jī)構(gòu)有一定的沖擊和影響，但這個(gè)機(jī)會也是大家的。

　　我希望能夠看到真正互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，能夠創(chuàng)造出真正的信用體系，基于數(shù)據(jù)的信用體系，才能夠讓全世界產(chǎn)生真正的普惠金融，讓每一個(gè)人只要你用到錢，你想要錢你都能得到錢，你要得到的是足夠的錢，而不是很多的錢，也不是永遠(yuǎn)得不到錢。

　　所以新金融的誕生，給各位所有的創(chuàng)業(yè)者，年輕人，小企業(yè)帶來無比的福祉，我相信在未來的 10 年內(nèi)一定能看到巨大的發(fā)展，這也是螞蟻金服所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

　　我們希望讓信用變成財(cái)富，我們希望讓每一個(gè)人要能夠獲得金融的支持，真正出現(xiàn)公平、透明、開放的所有的金融的所謂的普惠金融體系。

　　新技術(shù)

　　我們過去的技術(shù)出現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)以后，也許原來以 PC 為主的芯片將會變成移動芯片，以 PC 為主的操作系統(tǒng)將會變成移動操作系統(tǒng)，原來的機(jī)械制造將會變成人工智能。所以，你原來的機(jī)器是不是變?

　　未來的機(jī)器吃的是數(shù)據(jù)，所以未來層出不窮，基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)誕生，這又為人類創(chuàng)造了無數(shù)的想象和空間。

　　新資源

　　過去的發(fā)展是基于石油和煤，未來技術(shù)的發(fā)展基于新的能源，那就是數(shù)據(jù)。

　　數(shù)據(jù)是人類第一次創(chuàng)造了自己，創(chuàng)造了能源，創(chuàng)造了資源。衣服人家穿過你穿就會不值錢，數(shù)據(jù)是人家用過你用會更值錢，你用過以后會更值錢，是越用越值錢的東西。

　　這五個(gè)新將會方方面面的對各行各業(yè)發(fā)動巨大的沖擊和影響，把握者勝，逆流著將會亡。希望大家不把它當(dāng)做唯命是聽的警示，而是把它當(dāng)做改變自己的機(jī)遇，全速開始，包括政府的治理。

　　同樣的道理，我們希望未來政府招商，以前傳統(tǒng)五通一平將會變成新的五通一平：你是否通新零售，是否通新制造，是否通新金融，是否通新技術(shù)，是否通新能源，一平就是你是否能夠提供一個(gè)公平創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和競爭的環(huán)境。

　　四、我們的恐懼來自對未來的無知

　　未來的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象，未來，過去基本上是以知識驅(qū)動的科技革命，我想未來趨勢不僅僅知識的驅(qū)動，未來知識是智慧驅(qū)動，數(shù)據(jù)驅(qū)動。

　　希望大家把握未來世界變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象，這個(gè)想象就是我們要求的事。大學(xué)必須改造原來的教育體系，原來大學(xué)只傳授，但其實(shí)“教、育、學(xué)、習(xí)”是不一樣概念。教是傳授知識，學(xué)是學(xué)知識，習(xí)是學(xué)得智慧，希望未來大學(xué)多關(guān)注創(chuàng)造力和想象力培養(yǎng)。

　　如果純是有知識的話，我相信我們未來的大學(xué)生會面臨的挑戰(zhàn)也會越來越大。因?yàn)?1世紀(jì)以后，核心詞是創(chuàng)新，是想象力，是變化。

　　所以未來的機(jī)器會比你聰明的時(shí)候，不要沮喪。我們比機(jī)器更厲害的，是我們對文化的把握，對愿景的思考，想象力是人類巨大的機(jī)會所在。最后，我希望大家知道，只要你去把握，未來并不可怕，我們恐懼來自于對未來的無知。

　　前幾天有人跟我講，蠻有意思的話題，說霍金講，人類千萬不要跟外星來的人進(jìn)行溝通，因?yàn)檫@是很可怕。所以大家覺得如果互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)未來的大數(shù)據(jù)這么可怕，我們是否要去把握它?也是否應(yīng)該拒絕不要去跟它溝通?因?yàn)樗臎_擊實(shí)在太大。

　　我并不承認(rèn)有外星人這一說，如果有外星人，是人類把自己看得太偉大了，只有外星文明這一說可能存在，它長得跟人并不一樣。外星文明，你對它一無所知，它了解了你，你不了解它，這是很可怕的事情。

　　那也許真會存在這樣的道理，但是對未來，對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶動的第三次技術(shù)革命，人類是可以獲得。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)文明不是從外星來的，它是人類文明，自己誕生的成果，是人類科技發(fā)展，只要去把握它，學(xué)習(xí)它，誰都不可能被淘汰，誰去抵觸未來?誰不把握未來?誰不改變自己的今天?誰一定會被歷史所淘汰。

　　祝未來 30 年我們大家都有美好的未來，希望我們的年輕人，小企業(yè)把握機(jī)會創(chuàng)造未來。當(dāng)然年紀(jì)大的人能夠享受未來，謝謝大家!