2017年護(hù)士節(jié)最美護(hù)士演講稿
2017年護(hù)士節(jié)最美護(hù)士演講稿
五月的陽光溫暖宜人,輕柔的微風(fēng)吹拂著大地。在這春末夏初交替之時,又一個護(hù)士節(jié)翩然而至。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了2017年關(guān)于護(hù)士節(jié)最美護(hù)士演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
2017年護(hù)士節(jié)最美護(hù)士演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
下午好!我是來自門診部的穆陟睿,很榮幸今天能站在這里為大家做演講,用于迎接即將到來的“5.12國際護(hù)士節(jié)”。我演講的題目是《付出愛心,收獲滿意》。
五月的陽光溫暖宜人,輕柔的微風(fēng)吹拂著大地。在這春末夏初交替之時,又一個護(hù)士節(jié)翩然而至。仔細(xì)想來,這已經(jīng)是我們迎來的第99個護(hù)士節(jié)了吧! 5月12日是我們護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾的生辰,因為她這一天變成了充滿神圣和圣潔的紀(jì)念日。在這近百年的時光里,無論我們的護(hù)理事業(yè)怎樣蓬勃發(fā)展,我們始終牢記著南丁格爾是精神宗旨——以我們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心對待每一位病人!
我作為一名導(dǎo)診護(hù)士,因為是病人前來醫(yī)院就診時所接觸的第一人,所以對于導(dǎo)診護(hù)士的要求會更加嚴(yán)格,不僅要著裝整潔更要有熱忱的服務(wù),因為我們代表的不僅僅只是護(hù)士,更代表著整個醫(yī)院。要用我們的熱忱迎接每一位病人,以親切的問候和溫暖的微笑為我們的醫(yī)院亮出一張最美好的名片!
在這里,我們雖然沒有臨床姐妹們那般忙碌,但也并非的想象的那樣輕松。作為導(dǎo)診護(hù)士,每天要提前半小時上崗,穿戴整齊之后做好一切就診前的準(zhǔn)備,保證就診環(huán)境的清潔,也要排除一切的安全隱患,下班時,我們要等到所有醫(yī)護(hù)人員及病人離開后才能將物品分類整理好離開。每天重復(fù)著這樣繁復(fù)瑣碎的工作,我們不是沒有委屈和辛酸。在冰天雪地的嚴(yán)冬時節(jié),我們不能像其他同事那樣穿梭于暖氣充足的病房科室之間;當(dāng)驕陽酷暑來臨時,我們只能任汗水打濕衣襟,忍受悶熱的襲擊。當(dāng)病人前來就診時,我們?nèi)稳粫鲃由锨拜p聲的問候,伴著微笑的指導(dǎo),細(xì)心叮囑著注意事項,然后得到病人真誠的感謝和滿意的笑容,每每此時,那些委屈和辛酸都隨著那句“謝謝”化成烏有。
記得我的一位同事曾經(jīng)遇到一位很不友好的病人家屬,但她的態(tài)度最終說服了病人及家屬。那天她上班之時看到一個年輕小伙背著一位老人來看病,小伙子將老人放下坐在椅子上時她主動上前去,輕聲詢問著:“你好,請問需要幫助嗎?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一邊擦著額頭的汗水,不屑地說;“你管呢!”當(dāng)時她心里覺得很委屈也很氣憤,真想就照他說的那樣不管這位老人了。但是看到老人因患病而痛苦的表情時,同情的心取代了一切不滿。她任舊微笑著說:“對不起,也許我剛才沒有說明來意,所以不被你們理解,是我的失誤了。我是導(dǎo)診護(hù)士,我的工作就是幫助你們就診的,請告訴我你哪里不舒服,我將安排你正確及時的就診。”聽到她這么說,老人家滿懷歉意地望著她說:“對不起,護(hù)士小姐,我兒子不懂事你不要怪他。”隨后便將自己的病痛告訴了我的同事。在同事的安排和指導(dǎo)下,他們順利地就診拿藥。離開的時候,老人的兒子還特地來道歉說:“對不起,我剛才語氣不好。謝謝你幫助我們,你的微笑和服務(wù)是我們見過最好的護(hù)士!”在那以后我們的閑聊之中,每每提及此事時,她總說:其實在我看到他們焦急的面孔時,一切就都釋然了,如果能夠幫到他們不被理解又算什么呢!
是啊!護(hù)理事業(yè)就是需要我們主動付出,才能不斷進(jìn)步,才能在前進(jìn)中掃除一切困難。作為一名護(hù)理工作者,每天面對那么多的不理解和埋怨。擁有一顆廣闊的心靈比什么都重要,這樣才能容納眾多病人無理和不滿的小船,然后用我們溫暖的微笑和熱忱的服務(wù)關(guān)懷,為他們豎起風(fēng)帆,助他們到達(dá)健康的彼岸。我相信,在我們付出自己最真摯的愛心時,收獲回來的一定會是病人康復(fù)之后的笑臉!
2017年護(hù)士節(jié)最美護(hù)士演講稿篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
開始演講之前,請容許我開一下小差,當(dāng)我知道我是第一個上臺演講,我小小興奮了一下,因為我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談——以病人為中心,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》
顧客就是上帝,而我們的上帝就是病人,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè),但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同,我們更講求以人為本,實事求是,絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療,我們的理念是新穎的,精神是高尚的,本著這點,當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時,就應(yīng)做到以病人為中心,但卻不是卑微的服從,而是帶有那么一點強(qiáng)硬味道,讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧,我們身邊一定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護(hù)士操作理論都很強(qiáng),可是eq情商卻很低,面對病人不茍言笑,機(jī)械地把治療做完,然后離去,操作很完美可是病人對她的評分卻不會高,為什么呢,因為病人不懂內(nèi)行,搞不懂你在做什么,就像上一個菜,沒報菜名,吃完都不知道是什么東西,魚翅當(dāng)粉絲,虧大了,這當(dāng)然是玩笑,同樣是我們醫(yī)院的另外一個護(hù)士,操作很完美,也能說會道,所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說起公司文化,讓我頗有感觸,在這里跟大家分享一下,她說:他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道,這里面大有玄機(jī),因為他們做的是電話業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài),他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中,說出來的話能不甜嗎 大家可能又開始疑惑了,這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢 難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎 不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是,我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作,想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑 復(fù)雜的工作關(guān)系,強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,緊張的醫(yī)患關(guān)系等等,這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決,但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系,同事的工作關(guān)系,任何企業(yè)任何單位都是這樣,只要有人的地方就會有矛盾,所以公司有公司的規(guī)程,醫(yī)院有醫(yī)院的制度,讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。
再說說強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于我們這一個行業(yè)上面:能力越大,責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大,所以上班期間我們緊繃神經(jīng),一刻都不能放松,但是我們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系,我認(rèn)為,除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的。我國護(hù)理前輩林菊英說:“在生命的單程列車上,護(hù)士優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將使人生旅途的終點得到延伸。”
其實,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會做好的。由于時間的關(guān)系,我只能跟大家在這里分享到一些皮毛,我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,我始終為這件事而努力著,我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!
我的演講完畢,謝謝大家!
2017年護(hù)士節(jié)最美護(hù)士演講稿篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:大家好!
您見過連綿起伏深遠(yuǎn)的山嗎?您看過洶涌澎湃寬廣的海嗎?今天,我演講的題目就是:護(hù)士的心——就是那深遠(yuǎn) 的山,寬廣的海!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起,便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召,紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊,承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至,一如春風(fēng)吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時,我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉,空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺,可是我忽然間看到,不能開口說話的病人做了一個動作,一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀,眼睛緊盯著我,滿是無聲的感激。那一刻,我被病人感動了,被我的工作感動了,感到這點委屈真的不算什么!
俗話說“三分治療七分護(hù)理”,護(hù)理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人,病人原來是一位英語老師,但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通,病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后,拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在,病人都跟我保持聯(lián)系,逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的護(hù)士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè),但又不是一種簡單的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使,從您出生到您的生命完結(jié),幾乎每個人的生命都和護(hù)士有關(guān)。當(dāng)生命悄悄來到每個人的身邊,與病魔抗?fàn)幒筒肥?,與生命同行的是護(hù)士。我們是普通的女性,在家里是女兒、妻子、母親,我們又不是普通的女性,是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護(hù)士,從開始喊護(hù)士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護(hù)師,我們坦然接受的稱呼是“護(hù)士!”。
踏著春天的腳步,“5,12”護(hù)士節(jié)又來了。我的心情格外激動,我將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我的處置而減少痛苦,因我的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值,我體會到了平凡中的偉大,選擇了護(hù)士這一行,我無怨無悔!
各位親愛的朋友,請看一看那連綿起伏深遠(yuǎn)的山,看一看那洶涌澎湃寬廣的海,那就是我,是我們,是護(hù)士,是白衣天使的心!
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