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電力勞模座談會(huì)演講稿

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電力勞模座談會(huì)演講稿

  在這次會(huì)議上,我僅是一家之言,起個(gè)拋磚引玉的作用,還希望多聽聽大家的見解?,F(xiàn)在就來看看學(xué)習(xí)啦小編為你整理的電力勞模座談會(huì)演講稿,歡迎閱讀。

  電力勞模座談會(huì)演講稿 篇【1】

  今天,我們?cè)谶@里召開集團(tuán)公司勞動(dòng)模范和全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者座談會(huì),與華能集團(tuán)14萬職工的先進(jìn)代表共同研究、共話華能的改革發(fā)展,感到非常高興。13位與會(huì)代表的發(fā)言,抒發(fā)了對(duì)本企業(yè)、對(duì)華能事業(yè)的殷殷之情,表達(dá)了進(jìn)一步為華能事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的崇高追求??戳斯の幱〉募瘓F(tuán)公司勞動(dòng)模范事跡材料,大家在各自崗位上辛勤勞動(dòng)、拼搏奉獻(xiàn)的事跡,讓我很受感動(dòng)、很受教育。

  今年五一,在勞模座談會(huì)上發(fā)表重要講話,講話高屋建瓴、內(nèi)容豐富、思想深刻,是指導(dǎo)各級(jí)黨組織和工會(huì)做好勞模工作的綱領(lǐng)性文件。我們要學(xué)習(xí)好,領(lǐng)會(huì)好、貫徹落實(shí)好。

  下面,我和大家一起交流,談幾點(diǎn)感受和意見。

  一、充分認(rèn)識(shí)勞動(dòng)模范在華能事業(yè)發(fā)展中的作用

  首先,集團(tuán)公司勞動(dòng)模范是14萬華能職工的閃光群體。所謂閃光,就是有風(fēng)采,有讓人感動(dòng)的事跡,有奉獻(xiàn),有可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績。第二,勞動(dòng)模范是華能“三色”文化的具體踐行者。“三色”文化從提出到實(shí)踐、到深化,這個(gè)群體是踐行的主要力量,在勞模身上體現(xiàn)了“三色”文化的本質(zhì)要求。“三色”文化不僅僅是目標(biāo),勞模展示的無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、勤勉敬業(yè)、追求卓越的精神狀態(tài),是對(duì)“三色”文化的詮釋、延伸和深化;第三,勞動(dòng)模范是華能精神的傳承者。勞模的身上,充分體現(xiàn)了華能千辛萬苦、千方百計(jì)的敬業(yè)精神;逢山開路、遇水搭橋的開拓精神;自找差距、自我加壓的進(jìn)取精神;敢為人先、敢為人所不能的創(chuàng)新精神;艱苦奮斗、追求卓越的奮斗精神。第四,勞動(dòng)模范是華能業(yè)績的奉獻(xiàn)者。集團(tuán)公司和很多基層企業(yè)這么多年來保持著良好的業(yè)績,與勞動(dòng)模范引領(lǐng)帶動(dòng)華能14萬員工,艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)是分不開的。最后,勞動(dòng)模范也是未來華能事業(yè)的引領(lǐng)者。過去華能的發(fā)展凝聚著勞模的奉獻(xiàn),未來的發(fā)展也依靠勞模繼續(xù)保持本色。因此,我們要看到勞模群體的作用,華能事業(yè)要發(fā)展,華能精神要傳承,華能文化要繼續(xù)深化,必須依靠勞模這個(gè)優(yōu)秀寶貴的群體。

  二、在今后的華能事業(yè)發(fā)展中進(jìn)一步發(fā)揮好勞模的作用

  勞動(dòng)模范要繼續(xù)在建設(shè)“三色”公司、創(chuàng)建世界一流企業(yè)中發(fā)揮作用。建設(shè)“三色”公司是華能的使命,是華能永恒的追求,是沒有止境的。創(chuàng)建世界一流企業(yè),是建設(shè)“三色”公司的階段性目標(biāo),也不是一蹴而就的,需要求真務(wù)實(shí)地去奮斗。集團(tuán)公司從目前情況看,規(guī)模、指標(biāo)在世界上處于一流;從生產(chǎn)指標(biāo)來看,有些是領(lǐng)先,有些處于中上等水平,如發(fā)電煤耗,廠用電率、等效利用系數(shù)等;效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)在世界上是中下水平,如人均創(chuàng)利、人均產(chǎn)能等。因此,創(chuàng)建世界一流企業(yè)的任務(wù)很艱巨、很繁重。但是,我們要有信心,我們有基礎(chǔ),我們應(yīng)該創(chuàng)建一流企業(yè),我們一定能創(chuàng)建成為世界一流企業(yè)。這就需要匯聚我們14萬職工的力量,更需要?jiǎng)谀0l(fā)揮示范引領(lǐng)作用,發(fā)揮中堅(jiān)力量作用。

  勞模就是華能的榜樣,我在給勞動(dòng)模范事跡匯編題詞中提到的兩句話:中堅(jiān)力量、華能榜樣。勞動(dòng)模范必須要發(fā)揮榜樣的作用,榜樣的力量是無窮的。

  希望勞動(dòng)模范保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不要滿足于取得的榮譽(yù),在新的時(shí)期和階段,與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)揮更好的帶動(dòng)作用。各級(jí)黨組織、工會(huì)要做好宣傳勞模、學(xué)習(xí)勞模、關(guān)愛勞模的具體工作。希望集團(tuán)公司各級(jí)黨組織,要廣泛地宣傳勞模事跡,在公司系統(tǒng)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)、奉獻(xiàn)華能的良好氛圍。同時(shí),要切實(shí)關(guān)愛、關(guān)心勞模,解決勞模的后顧之憂。特別是工會(huì)組織,要進(jìn)一步履職盡責(zé),成為勞模之家;要及時(shí)讓各級(jí)黨組織了解勞模的狀態(tài),把關(guān)心和愛護(hù)落到實(shí)處。勞模有困難找工會(huì)組織,有好的工作建議找工會(huì)反映上來。只有各級(jí)黨組織和工會(huì)組織真正做到關(guān)心關(guān)愛勞模的工作和生活,才能讓勞模真正沒有憂慮,沒有擔(dān)心,沒有后顧之憂,勇往直前,引領(lǐng)企業(yè),引領(lǐng)華能14萬職工開拓進(jìn)取,取得進(jìn)一步的好成績,真正為創(chuàng)建世界一流企業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  三、以勞模為典范,讓華能員工與華能共同成長,再創(chuàng)輝煌

  一是企業(yè)與員工共同成長,是當(dāng)今世界企業(yè)管理實(shí)踐中的共識(shí)。

  我們提出了創(chuàng)建世界一流就要努力做到“五化一共同”的理念:安全常態(tài)化,發(fā)展清潔低碳化,經(jīng)營集約化,管理精細(xì)化,黨建科學(xué)化,員工與企業(yè)共同成長。“五化一共同”代表創(chuàng)建世界一流企業(yè)的方向?;且粋€(gè)過程,是一個(gè)點(diǎn)和面到另外一個(gè)點(diǎn)和面的過程。安全常態(tài)化,安全是發(fā)電企業(yè)與生俱來的責(zé)任,一進(jìn)入這個(gè)行業(yè),安全就是第一位的。發(fā)展清潔低碳化,是當(dāng)前世界能源發(fā)展的最大趨勢(shì),是結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向,不走這個(gè)路,能源企業(yè)的發(fā)展,就談不上有質(zhì)量,就不能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。經(jīng)營集約化,管理精細(xì)化是所有企業(yè)必須做的,包括民營企業(yè)。黨建科學(xué)化,是中國國有企業(yè)的特色。

  員工與企業(yè)共同成長,是企業(yè)成長特殊的需要。構(gòu)成企業(yè)的三大要素,人、財(cái)、物,員工是最重要的。企業(yè)的“企”,表達(dá)的是無人則止。做企業(yè)就是做人的工作,發(fā)展要依靠員工。員工與企業(yè)的關(guān)系最密切。企業(yè)興則員工有幸福生活的條件,企業(yè)衰則員工沒有吃飯的基礎(chǔ)。

  推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中,員工最關(guān)鍵。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施靠員工,策略實(shí)現(xiàn)也靠員工。企業(yè)創(chuàng)造的每一個(gè)奇跡、所有業(yè)績都是靠員工干出來的,發(fā)展成果要與員工共享。員工是企業(yè)的根,員工齊心則企業(yè)穩(wěn)。

  二是華能要?jiǎng)?chuàng)建一流企業(yè),要做好員工這篇大文章,要讓員工與企業(yè)共同成長。

  管理學(xué)上講,管好企業(yè)要找到規(guī)律,遵循規(guī)律。在1988年漢城奧運(yùn)會(huì)時(shí),荷蘭足球教練希丁克帶領(lǐng)韓國隊(duì),取得奧運(yùn)會(huì)第四名,是當(dāng)時(shí)亞洲最好成績。記者采訪他,問他治隊(duì)之道,他說了四句話:“重用有實(shí)力的人,重視基礎(chǔ)的培養(yǎng),追求革新的思想,加強(qiáng)整體的力量。”這四句話,既是治隊(duì)之道,同樣也可以作為治企之道。重用有實(shí)力的人,不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才,讓這些人能干事、干成事、干好事;重視基礎(chǔ)的培養(yǎng),干任何工作都不能置于空中樓閣,包括安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)等,要重視抓基層,打基礎(chǔ);追求革新的思想,要有創(chuàng)新,華能是創(chuàng)新的產(chǎn)物,“三色”文化要學(xué)習(xí)創(chuàng)新,用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)一流企業(yè);加強(qiáng)整體的力量,一個(gè)企業(yè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是整體,不能一盤散沙,要團(tuán)結(jié)協(xié)作。怎么樣帶好員工隊(duì)伍?要靠抓兩頭,帶中間,把典型樹立起來,把全體職工激勵(lì)好,把落后職工鞭策好。在建設(shè)”三色”公司、創(chuàng)建世界一流企業(yè)進(jìn)程中匯聚14萬員工力量,發(fā)揚(yáng)華能精神,實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。

  三是如何實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。

  從企業(yè)來講,要尊重員工。首先要尊重員工的勞動(dòng),尊重員工的創(chuàng)造,調(diào)動(dòng)員工的積極性,注重效率,注重公平。要把每一位員工都看成華能大家庭的成員,讓每位員工在這個(gè)家庭中受到尊重,不分親疏遠(yuǎn)近,比貢獻(xiàn)、比能力,提供公平的舞臺(tái),讓員工有展現(xiàn)自己、有人生出彩的機(jī)會(huì)。員工之間相處愉快,快樂工作,有強(qiáng)烈的大家庭歸屬感,要營造氛圍。二是在分配上體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與員工共享改革發(fā)展成果。企業(yè)發(fā)展成果要惠及華能員工,效益好的惠及多一點(diǎn)兒,惠及過程中要兼顧公平,讓我們?nèi)A能的員工不管在發(fā)達(dá)地區(qū)還是欠發(fā)達(dá)地區(qū),無論當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要兼顧公平。小平同志講過,社會(huì)主義本質(zhì)是解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到共同富裕。共同富裕在華能要體現(xiàn)在分配政策上,使貧富差距不能過大,要體現(xiàn)華能大家庭的溫暖。

  從員工來說,要當(dāng)個(gè)好員工。怎么樣當(dāng)好員工,勞模身上體現(xiàn)出了好員工的特點(diǎn):一是有理想、有追求,愿意為“三色”公司使命而奉獻(xiàn);二是熱愛企業(yè)、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活;三是勤勉敬業(yè)、吃苦耐勞;四是開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、追求卓越。

  在這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,我感覺華能的一線員工,無論是在發(fā)達(dá)先進(jìn)企業(yè)還是欠發(fā)達(dá)企業(yè),電力還是非電企業(yè),無論是年齡大的還是年齡小的,都非常厚道、非常樸實(shí),工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)集團(tuán)公司的事業(yè)非常熱愛,集團(tuán)公司給予的關(guān)懷,都記在心里,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,為華能事業(yè)不計(jì)得失,無私奉獻(xiàn)。在交流中,感受到員工不僅關(guān)注自身發(fā)展成長,更關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。有這樣的隊(duì)伍,是華能的寶貴財(cái)富。當(dāng)然,在員工隊(duì)伍中也有的和好員工標(biāo)準(zhǔn)不盡符合,相信通過勞模的引領(lǐng),教育和培訓(xùn),也能成為好員工。只有14萬華能員工都爭當(dāng)好員工,創(chuàng)建世界一流企業(yè)才能扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn),才能真正建設(shè)成為“三色”公司。

  建設(shè)“三色”公司、創(chuàng)建世界一流企業(yè)是所有華能人共同使命和追求。公司號(hào)召華能14萬員工,以勞模為榜樣,當(dāng)一個(gè)好員工,共同努力,共同成長,與華能同行,為華能事業(yè)添磚加瓦,無私奉獻(xiàn),無愧于華能人的稱號(hào),無愧于歷史上為華能的創(chuàng)立和發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工。

  電力勞模座談會(huì)演講稿 篇【2】

  今天,我們?cè)谶@里召開集團(tuán)公司勞動(dòng)模范和全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者座談會(huì),與華能集團(tuán)14萬職工的先進(jìn)代表共同研究、共話華能的改革發(fā)展,感到非常高興。13位與會(huì)代表的發(fā)言,抒發(fā)了對(duì)本企業(yè)、對(duì)華能事業(yè)的殷殷之情,表達(dá)了進(jìn)一步為華能事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的崇高追求??戳斯の幱〉募瘓F(tuán)公司勞動(dòng)模范事跡材料,大家在各自崗位上辛勤勞動(dòng)、拼搏奉獻(xiàn)的事跡,讓我很受感動(dòng)、很受教育。

  今年五一,在勞模座談會(huì)上發(fā)表重要講話,講話高屋建瓴、內(nèi)容豐富、思想深刻,是指導(dǎo)各級(jí)黨組織和工會(huì)做好勞模工作的綱領(lǐng)性文件。我們要學(xué)習(xí)好,領(lǐng)會(huì)好、貫徹落實(shí)好。

  下面,我和大家一起交流,談幾點(diǎn)感受和意見。

  一、充分認(rèn)識(shí)勞動(dòng)模范在華能事業(yè)發(fā)展中的作用

  首先,集團(tuán)公司勞動(dòng)模范是14萬華能職工的閃光群體。所謂閃光,就是有風(fēng)采,有讓人感動(dòng)的事跡,有奉獻(xiàn),有可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績。第二,勞動(dòng)模范是華能“三色”文化的具體踐行者。“三色”文化從提出到實(shí)踐、到深化,這個(gè)群體是踐行的主要力量,在勞模身上體現(xiàn)了“三色”文化的本質(zhì)要求。“三色”文化不僅僅是目標(biāo),勞模展示的無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、勤勉敬業(yè)、追求卓越的精神狀態(tài),是對(duì)“三色”文化的詮釋、延伸和深化;第三,勞動(dòng)模范是華能精神的傳承者。勞模的身上,充分體現(xiàn)了華能千辛萬苦、千方百計(jì)的敬業(yè)精神;逢山開路、遇水搭橋的開拓精神;自找差距、自我加壓的進(jìn)取精神;敢為人先、敢為人所不能的創(chuàng)新精神;艱苦奮斗、追求卓越的奮斗精神。第四,勞動(dòng)模范是華能業(yè)績的奉獻(xiàn)者。集團(tuán)公司和很多基層企業(yè)這么多年來保持著良好的業(yè)績,與勞動(dòng)模范引領(lǐng)帶動(dòng)華能14萬員工,艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)是分不開的。最后,勞動(dòng)模范也是未來華能事業(yè)的引領(lǐng)者。過去華能的發(fā)展凝聚著勞模的奉獻(xiàn),未來的發(fā)展也依靠勞模繼續(xù)保持本色。因此,我們要看到勞模群體的作用,華能事業(yè)要發(fā)展,華能精神要傳承,華能文化要繼續(xù)深化,必須依靠勞模這個(gè)優(yōu)秀寶貴的群體。

  二、在今后的華能事業(yè)發(fā)展中進(jìn)一步發(fā)揮好勞模的作用

  勞動(dòng)模范要繼續(xù)在建設(shè)“三色”公司、創(chuàng)建世界一流企業(yè)中發(fā)揮作用。建設(shè)“三色”公司是華能的使命,是華能永恒的追求,是沒有止境的。創(chuàng)建世界一流企業(yè),是建設(shè)“三色”公司的階段性目標(biāo),也不是一蹴而就的,需要求真務(wù)實(shí)地去奮斗。集團(tuán)公司從目前情況看,規(guī)模、指標(biāo)在世界上處于一流;從生產(chǎn)指標(biāo)來看,有些是領(lǐng)先,有些處于中上等水平,如發(fā)電煤耗,廠用電率、等效利用系數(shù)等;效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)在世界上是中下水平,如人均創(chuàng)利、人均產(chǎn)能等。因此,創(chuàng)建世界一流企業(yè)的任務(wù)很艱巨、很繁重。但是,我們要有信心,我們有基礎(chǔ),我們應(yīng)該創(chuàng)建一流企業(yè),我們一定能創(chuàng)建成為世界一流企業(yè)。這就需要匯聚我們14萬職工的力量,更需要?jiǎng)谀0l(fā)揮示范引領(lǐng)作用,發(fā)揮中堅(jiān)力量作用。

  勞模就是華能的榜樣,我在給勞動(dòng)模范事跡匯編題詞中提到的兩句話:中堅(jiān)力量、華能榜樣。勞動(dòng)模范必須要發(fā)揮榜樣的作用,榜樣的力量是無窮的。

  希望勞動(dòng)模范保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不要滿足于取得的榮譽(yù),在新的時(shí)期和階段,與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)揮更好的帶動(dòng)作用。各級(jí)黨組織、工會(huì)要做好宣傳勞模、學(xué)習(xí)勞模、關(guān)愛勞模的具體工作。希望集團(tuán)公司各級(jí)黨組織,要廣泛地宣傳勞模事跡,在公司系統(tǒng)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)、奉獻(xiàn)華能的良好氛圍。同時(shí),要切實(shí)關(guān)愛、關(guān)心勞模,解決勞模的后顧之憂。特別是工會(huì)組織,要進(jìn)一步履職盡責(zé),成為勞模之家;要及時(shí)讓各級(jí)黨組織了解勞模的狀態(tài),把關(guān)心和愛護(hù)落到實(shí)處。勞模有困難找工會(huì)組織,有好的工作建議找工會(huì)反映上來。只有各級(jí)黨組織和工會(huì)組織真正做到關(guān)心關(guān)愛勞模的工作和生活,才能讓勞模真正沒有憂慮,沒有擔(dān)心,沒有后顧之憂,勇往直前,引領(lǐng)企業(yè),引領(lǐng)華能14萬職工開拓進(jìn)取,取得進(jìn)一步的好成績,真正為創(chuàng)建世界一流企業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  三、以勞模為典范,讓華能員工與華能共同成長,再創(chuàng)輝煌

  一是企業(yè)與員工共同成長,是當(dāng)今世界企業(yè)管理實(shí)踐中的共識(shí)。

  我們提出了創(chuàng)建世界一流就要努力做到“五化一共同”的理念:安全常態(tài)化,發(fā)展清潔低碳化,經(jīng)營集約化,管理精細(xì)化,黨建科學(xué)化,員工與企業(yè)共同成長。“五化一共同”代表創(chuàng)建世界一流企業(yè)的方向?;?,是一個(gè)過程,是一個(gè)點(diǎn)和面到另外一個(gè)點(diǎn)和面的過程。安全常態(tài)化,安全是發(fā)電企業(yè)與生俱來的責(zé)任,一進(jìn)入這個(gè)行業(yè),安全就是第一位的。發(fā)展清潔低碳化,是當(dāng)前世界能源發(fā)展的最大趨勢(shì),是結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向,不走這個(gè)路,能源企業(yè)的發(fā)展,就談不上有質(zhì)量,就不能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。經(jīng)營集約化,管理精細(xì)化是所有企業(yè)必須做的,包括民營企業(yè)。黨建科學(xué)化,是中國國有企業(yè)的特色。

  員工與企業(yè)共同成長,是企業(yè)成長特殊的需要。構(gòu)成企業(yè)的三大要素,人、財(cái)、物,員工是最重要的。企業(yè)的“企”,表達(dá)的是無人則止。做企業(yè)就是做人的工作,發(fā)展要依靠員工。員工與企業(yè)的關(guān)系最密切。企業(yè)興則員工有幸福生活的條件,企業(yè)衰則員工沒有吃飯的基礎(chǔ)。

  推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中,員工最關(guān)鍵。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施靠員工,策略實(shí)現(xiàn)也靠員工。企業(yè)創(chuàng)造的每一個(gè)奇跡、所有業(yè)績都是靠員工干出來的,發(fā)展成果要與員工共享。員工是企業(yè)的根,員工齊心則企業(yè)穩(wěn)。

  二是華能要?jiǎng)?chuàng)建一流企業(yè),要做好員工這篇大文章,要讓員工與企業(yè)共同成長。

  管理學(xué)上講,管好企業(yè)要找到規(guī)律,遵循規(guī)律。在1988年漢城奧運(yùn)會(huì)時(shí),荷蘭足球教練希丁克帶領(lǐng)韓國隊(duì),取得奧運(yùn)會(huì)第四名,是當(dāng)時(shí)亞洲最好成績。記者采訪他,問他治隊(duì)之道,他說了四句話:“重用有實(shí)力的人,重視基礎(chǔ)的培養(yǎng),追求革新的思想,加強(qiáng)整體的力量。”這四句話,既是治隊(duì)之道,同樣也可以作為治企之道。重用有實(shí)力的人,不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才,讓這些人能干事、干成事、干好事;重視基礎(chǔ)的培養(yǎng),干任何工作都不能置于空中樓閣,包括安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)等,要重視抓基層,打基礎(chǔ);追求革新的思想,要有創(chuàng)新,華能是創(chuàng)新的產(chǎn)物,“三色”文化要學(xué)習(xí)創(chuàng)新,用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)一流企業(yè);加強(qiáng)整體的力量,一個(gè)企業(yè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是整體,不能一盤散沙,要團(tuán)結(jié)協(xié)作。怎么樣帶好員工隊(duì)伍?要靠抓兩頭,帶中間,把典型樹立起來,把全體職工激勵(lì)好,把落后職工鞭策好。在建設(shè)”三色”公司、創(chuàng)建世界一流企業(yè)進(jìn)程中匯聚14萬員工力量,發(fā)揚(yáng)華能精神,實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。

  三是如何實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。

  從企業(yè)來講,要尊重員工。首先要尊重員工的勞動(dòng),尊重員工的創(chuàng)造,調(diào)動(dòng)員工的積極性,注重效率,注重公平。要把每一位員工都看成華能大家庭的成員,讓每位員工在這個(gè)家庭中受到尊重,不分親疏遠(yuǎn)近,比貢獻(xiàn)、比能力,提供公平的舞臺(tái),讓員工有展現(xiàn)自己、有人生出彩的機(jī)會(huì)。員工之間相處愉快,快樂工作,有強(qiáng)烈的大家庭歸屬感,要營造氛圍。二是在分配上體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與員工共享改革發(fā)展成果。企業(yè)發(fā)展成果要惠及華能員工,效益好的惠及多一點(diǎn)兒,惠及過程中要兼顧公平,讓我們?nèi)A能的員工不管在發(fā)達(dá)地區(qū)還是欠發(fā)達(dá)地區(qū),無論當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要兼顧公平。小平同志講過,社會(huì)主義本質(zhì)是解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到共同富裕。共同富裕在華能要體現(xiàn)在分配政策上,使貧富差距不能過大,要體現(xiàn)華能大家庭的溫暖。

  從員工來說,要當(dāng)個(gè)好員工。怎么樣當(dāng)好員工,勞模身上體現(xiàn)出了好員工的特點(diǎn):一是有理想、有追求,愿意為“三色”公司使命而奉獻(xiàn);二是熱愛企業(yè)、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活;三是勤勉敬業(yè)、吃苦耐勞;四是開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、追求卓越。

  在這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,我感覺華能的一線員工,無論是在發(fā)達(dá)先進(jìn)企業(yè)還是欠發(fā)達(dá)企業(yè),電力還是非電企業(yè),無論是年齡大的還是年齡小的,都非常厚道、非常樸實(shí),工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)集團(tuán)公司的事業(yè)非常熱愛,集團(tuán)公司給予的關(guān)懷,都記在心里,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,為華能事業(yè)不計(jì)得失,無私奉獻(xiàn)。在交流中,感受到員工不僅關(guān)注自身發(fā)展成長,更關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。有這樣的隊(duì)伍,是華能的寶貴財(cái)富。當(dāng)然,在員工隊(duì)伍中也有的和好員工標(biāo)準(zhǔn)不盡符合,相信通過勞模的引領(lǐng),教育和培訓(xùn),也能成為好員工。只有14萬華能員工都爭當(dāng)好員工,創(chuàng)建世界一流企業(yè)才能扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn),才能真正建設(shè)成為“三色”公司。

  建設(shè)“三色”公司、創(chuàng)建世界一流企業(yè)是所有華能人共同使命和追求。公司號(hào)召華能14萬員工,以勞模為榜樣,當(dāng)一個(gè)好員工,共同努力,共同成長,與華能同行,為華能事業(yè)添磚加瓦,無私奉獻(xiàn),無愧于華能人的稱號(hào),無愧于歷史上為華能的創(chuàng)立和發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工。

  電力勞模座談會(huì)演講稿 篇【3】

  各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題,更是履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前如何以全新的服務(wù)理念,全新的服務(wù)質(zhì)量、全新的服務(wù)形象面向新形勢(shì)下的廣大用電客戶是擺在我們供電企業(yè)面前的重要課題,下面就如何與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)提高供電服務(wù)質(zhì)量談?wù)勎业目捶ā?/p>

  一、認(rèn)清形勢(shì),正視供電服務(wù)面臨的新課題

  供電服務(wù)是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步、改革的深化,都使供電服務(wù)面臨著新的考驗(yàn),都給供電服務(wù)提出了新的課題。

  一是供電需求的變化,客戶的用電需求不斷提高,有的客戶對(duì)電能質(zhì)量的要求,決不僅限于電壓的偏差,供電的連續(xù),有的甚至達(dá)到了苛刻的地步;個(gè)別時(shí)候的保障供電甚至上升到政治高度,08年的奧運(yùn)保電就是例證。經(jīng)過多年的建設(shè),我縣電網(wǎng)的主架構(gòu)進(jìn)一步得到鞏固和加強(qiáng),但是在配網(wǎng)建設(shè)上還有欠賬,電力供需之間這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),使供電服務(wù)再也不能僅停留在“一杯熱水、一張笑臉、一件好事、給點(diǎn)溫暖”的水平上。

  二是市場競爭的激烈,當(dāng)前,包括電、煤、汽、油,都在激烈地爭奪能源消費(fèi)市場,僅網(wǎng)電我縣就形成包括覺道莊、華北石油在內(nèi)的三足鼎立之勢(shì)。

  三是客戶素質(zhì)的提高,客戶的法制意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)空前增強(qiáng),供電服務(wù)的一言一行都關(guān)系到企業(yè)的形象和效益,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)已迫在眉睫。

  四是管理機(jī)制亟待創(chuàng)新,目標(biāo)考核的粗放管理使供電服務(wù)難以脫離條塊分割的傳統(tǒng)體制,各個(gè)子系統(tǒng)孤島運(yùn)行,信息不共享、功能不整合,使客戶信息無法形成完整資料。

  五是監(jiān)督力度逐漸加大,我縣行風(fēng)評(píng)比的新模式就要求我們的供電服務(wù),必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,把服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新臺(tái)階。

  二、與時(shí)俱進(jìn),樹立供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念

  而對(duì)新形勢(shì)、新課題,我們的服務(wù)理念必須與時(shí)俱進(jìn)地加速轉(zhuǎn)變。

  一是客戶至上意識(shí),把客戶作為關(guān)注焦點(diǎn)的原則,我們必須從思想到行動(dòng),真正樹立起客戶至上的理念,由客戶適應(yīng)我們的規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀冎鲃?dòng)適應(yīng)客戶需求;由我們確定服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽尶蛻暨x擇服務(wù)方式,讓“顧客是上帝”的理念深深扎根在員工心中。

  二是需求為先意識(shí),多年來,供電生產(chǎn)經(jīng)營一直重系統(tǒng)建設(shè)輕客戶需求,當(dāng)前就必須把滿足需求作為開拓市場之基石,作為企業(yè)生存發(fā)展之根本,必須把生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)的重點(diǎn)向需求側(cè)傾斜,真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”、“把客戶需求作為供電服務(wù)的始終點(diǎn)”。

  三是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵意識(shí),提高供電服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的指揮與控制,協(xié)調(diào)全局各部門同心協(xié)力抓服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作為客戶,這是提高供電服務(wù)質(zhì)量的決定性因素,領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)“第一責(zé)任者”意識(shí)。

  四是全員服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)全員、全面,全過程的質(zhì)量管理,這對(duì)于供電服務(wù)尤為重要,要從方便客戶出發(fā),實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)、一口對(duì)客戶”的“無障礙報(bào)裝綠色通道”;倡導(dǎo)“只要您一個(gè)電話,其余的事我來辦”;實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)圍繞營銷轉(zhuǎn)、營銷圍繞客戶轉(zhuǎn)”。

  五是系統(tǒng)治理意識(shí),供電服務(wù)質(zhì)量涉及到人員素質(zhì)、網(wǎng)架設(shè)備、管理體制,管理機(jī)制、服務(wù)方式、管理手段、管理制度等方方面面,提高服務(wù)質(zhì)量就必須從系統(tǒng)工程觀點(diǎn)出發(fā),去綜合整治、分步實(shí)施,既不能顧此失彼、也不求一蹴而就。

  六是供需雙贏意識(shí),電力是商品、供電部門是企業(yè),供電服務(wù)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。

  七是依法供電意識(shí),市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),面對(duì)法制意識(shí)不斷增強(qiáng)的客戶、面對(duì)規(guī)范運(yùn)作的電力市場,供電服務(wù)尤其要強(qiáng)調(diào)依法辦事,要依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益、依法保護(hù)客戶的切身利益、依法建立誠信形象、依法參與市場運(yùn)營操作。

  八是持續(xù)改進(jìn)意識(shí),提高供電服務(wù)質(zhì)量是永無止境的,當(dāng)前電力企業(yè)大力倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,就是將包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)手段等都要與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),都要經(jīng)過PDCA循環(huán)過程去逐步提高,做到“沒有最好,只有更好”。

  三、持續(xù)改進(jìn),實(shí)施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措

  面對(duì)新形勢(shì),我們不僅要進(jìn)行觀念創(chuàng)新,樹立新理念,更要進(jìn)行管理創(chuàng)新,實(shí)施供電服務(wù)的新舉措。

  一是開展服務(wù)體制創(chuàng)新。為在現(xiàn)行管理體制下,促進(jìn)大服務(wù)體系的形成,積極致力于部門職能重新定位、服務(wù)運(yùn)營流程再造,從方便客戶、有利服務(wù)出發(fā),重新確定各崗位責(zé)任;積極構(gòu)建以95598電力呼叫中心為樞紐的城鄉(xiāng)一體化服務(wù)新格局,實(shí)現(xiàn)以電相連、用心溝通。

  二是實(shí)行管理機(jī)制創(chuàng)新。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作視為“一把手”工程,形成黨政工團(tuán)齊抓共管、全員參與的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;突出客服中心的綜合協(xié)調(diào)職能,實(shí)行從客戶申請(qǐng)用電、勘查、設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、驗(yàn)收,直到裝表、接電、資料歸檔、抄表、核算、收費(fèi)的全過程閉環(huán)管理,做到“用分析頭腦抄表;依法律程序催費(fèi);以真誠之心接待”。

  三是推行服務(wù)方式創(chuàng)新。收費(fèi)方式創(chuàng)新,除了采取座收,銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)外,還安裝全天候自動(dòng)繳費(fèi)終端,增加社區(qū)收費(fèi)點(diǎn),推行無卡自動(dòng)售電裝置等。推行“客戶代表制”和“首問負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持“三不指定”。

  四是推行服務(wù)手段創(chuàng)新。推行快速反應(yīng)的客戶故障急修信息處理手段,在搶修車上普遍應(yīng)用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)縮短急修到場時(shí)間。為95598系統(tǒng)升級(jí),增加咨詢和查費(fèi)功能,提高了營銷工作效率。

  五是堅(jiān)持差異服務(wù)。成立了VIP客戶服務(wù)中心,向客戶提供“一對(duì)一、零距離、貴賓接待式”服務(wù)。按客戶信譽(yù)差異服務(wù),對(duì)信譽(yù)等級(jí)高的客戶,給予更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多的實(shí)惠,對(duì)惡意欠費(fèi)、竊電嫌疑戶,從管理措施,技術(shù)手段、經(jīng)濟(jì)手段上嚴(yán)加防范。對(duì)地方政府確立的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重點(diǎn)工程及公益性任務(wù),要主動(dòng)服務(wù),這既是振興地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展供電企業(yè)的需要,又是樹立良好形象造福社會(huì)的需要,更是取得政府支持寬松經(jīng)營環(huán)境的需要。

  六是加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督力度。修訂標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)督依據(jù),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)對(duì)原有客戶服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,重新明確部門服務(wù)職責(zé)和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使監(jiān)督有據(jù)可查。規(guī)范運(yùn)作,完善監(jiān)督辦法,制訂了“客戶投訴舉報(bào)管理制度”,使供電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督步入制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的良性軌道;加強(qiáng)溝通,務(wù)求監(jiān)督實(shí)效,主動(dòng)邀請(qǐng)政府、人大、政協(xié)及社會(huì)各界人士為行風(fēng)監(jiān)督員。建立客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),及時(shí)了解客戶的需求,查找不足,使客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)了可控、在控、能控。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入績效考核內(nèi)容切實(shí)增強(qiáng)了全員抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,確保了服務(wù)效果。

  同志們,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,沒有結(jié)束只有開始,沒有最好只有更好,沒有短期只有常態(tài)。我們有信心更有能力,不斷提高供電能力和服務(wù)水平,為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、靚麗百姓生活做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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