2017任正非市場工作會議上的發(fā)言
在市場上，華為已經(jīng)走出國門，被國外的老百姓所熟知，那么你想知道華為任正非在市場工作會議上說些什么內(nèi)容嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理推薦2017任正非市場工作會議上的發(fā)言，希望你喜歡。
2017任正非市場工作會議上的發(fā)言
我很高興，在過去一年，我們?nèi)〉煤艽蟪煽?我也高興，在新的一年，我們正確認(rèn)識了自己。新年開始，炮火聲聲，從總裁辦電郵001號文件《少些浮躁，深入縱深》開始，王盛青的炮火迎接了新年。鄒志磊、王盛青還邀請了四、五十名網(wǎng)友座談，昨天他們已將訪談內(nèi)容貼到心聲社區(qū)，我認(rèn)為講得很深刻，大家都在積極參加對華為未來的設(shè)計。
未來是什么?有利潤的增長、有現(xiàn)金流的利潤，去除干部身上的浮躁，轉(zhuǎn)變到踏踏實實為客戶服務(wù)。我們要不斷簡化流程，提升效率。我們重點表彰了兩個體系：一個是GTS有了很大進步，雖然剛開始，但讓我看到了光明;另一個是170個國家的賬實相符，170多種貨幣，1萬億美金的流通量，差錯率比銀行低100倍，社會上有人評價比銀行的水平高，這是很偉大的。去年我們通過了《關(guān)于“11.30日落法”的暫行規(guī)定》，很多網(wǎng)友反饋華為審批太復(fù)雜，我也觀察了審批，一件小事可能在華為的流程也極其漫長?，F(xiàn)在我們已經(jīng)開始在成熟領(lǐng)域做減法，華為正在走向新形象：踏踏實實做事，向一切優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，就能前進。
一、堅決遵守干部八條，建立一支有鐵的意志、鐵的紀(jì)律、思想活躍、生龍活虎的奮斗隊伍。
今天干部改進工作作風(fēng)八條宣誓，我既感到榮耀，也很感慨。外界社會很浮躁，我們內(nèi)部小小的地盤能講實話，不容易。賬實相符和賬務(wù)改進是很優(yōu)秀的，而且是在多數(shù)人因為學(xué)歷不高，都在12級以下的情況下改進的。我們前兩、三年已經(jīng)把階級分界線切除了，讓職業(yè)人士和精英專家在同一個垂直方向上開始晉級。華為需要這樣的員工，需要這樣的精神。我們需要更多員工講真話，我很高興，看到心聲社區(qū)上很多人發(fā)言不穿馬甲了，說明公司已經(jīng)開始有講真話的氛圍了。如果敢于講真話，就是一代將星在閃耀，不怕被打擊?？赡茉谝欢螘r間、局部地區(qū)會受到挫折，但是將來遲早會閃閃發(fā)光。各級干部要積極認(rèn)識敢批判華為的人。
1、面對客戶要說真話，我們公司應(yīng)該有信心講真話;面對上級不說假話，不搞假動作，浪費太大，作風(fēng)太差;面對同志要襟懷坦白，口直心快，直言不諱，善于磋商，這樣就會產(chǎn)生真實為客戶服務(wù)、創(chuàng)造價值的解決方案，以及由始至終的毅力和堅守。如果大家總是去盯著競爭對手，最終會不知道客戶的需求和價值體系是什么。
高級干部內(nèi)心強大的表現(xiàn)是經(jīng)得起批評，真金不怕火煉。世界上肯定會有不同意見，我們一定要有戰(zhàn)略自信，這個自信首先是不怕別人批評。本來這個世界上就不可能人人說你好，更何況一枝獨秀呢?公司更要如此，別背上榮譽的包袱。多聽聽別人的批評比表揚的麻藥好。高級干部要有強大的心理、開放的胸懷，才能迎接做好世界領(lǐng)袖的準(zhǔn)備。我們接納所有意見，吸取有益的部分。能量不一定都是好的，要去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里。
2、我們的業(yè)務(wù)越來越大，覆蓋的地域越來越廣，盡管我們建立了制度和流程，但我們監(jiān)管難以無縫，還是要靠干部、員工的自律，這樣才能降低管理成本，以及大量發(fā)現(xiàn)和選拔培養(yǎng)干部。優(yōu)秀干部的創(chuàng)造，一方面要創(chuàng)造價值，一方面通過管理、治理、內(nèi)控……來控制住問題的產(chǎn)生。越是制度化、流程化，越是需要各執(zhí)守人的自覺，這就是西方的法治加宗教。公司建立了制度，還要自覺遵守，否則建立層層城墻去擋住，成本多高啊!
去年三項費用在代表處審結(jié)，取得了經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們今年可能試點合同在代表處審結(jié)，加快權(quán)力下放的步伐。同時，抽調(diào)地位高、能力強、敢負(fù)責(zé)的干部，加強監(jiān)管隊伍的建設(shè)，使授權(quán)是真正的，而不是表面的。合同審結(jié)比三項費用審結(jié)還要復(fù)雜，我們從中、高級干部抽調(diào)一部分人員去監(jiān)管隊伍，讓各級主官去沖鋒。監(jiān)管人員的地位也要與相應(yīng)業(yè)務(wù)團隊對等，讓一定級別的人去管住一定級別的人。
3、我們要敢于去擁抱這個快速變化的時代，也要敢于去擁抱全球化。這個時代一定是全球化時代，無論將來會產(chǎn)生多少風(fēng)波，我們也要努力去實現(xiàn)全球化。每個人都把自身置在這個浪潮中，努力地劃槳，不管到達(dá)什么位置，一生都是無愧無悔的。我們不要總追求自己的人生目標(biāo)要登頂，即使沒有登頂，爬到山腰或者其他任何位置，也很光榮。我曾說過“都江堰疏導(dǎo)不了太平洋”、“八百里秦川何曾出過霸王”、“秦淮河邊上產(chǎn)生不了世界領(lǐng)袖”、“北京沒有戶口指標(biāo)成不了科技中心”……，是逼迫我們這一代人就要成為世界領(lǐng)袖，而不是繁衍幾代后才是。我們一定要沖到國際化隊伍的前列去，不要成為“空軍”司令，一定要接地氣。高級干部及專家到前方去(前方不是物理位置，流程改革、研發(fā)……都是前方)，直接參加從端到端的洗禮，從機會到變現(xiàn)，要認(rèn)識全過程;世界有很多戰(zhàn)略高地，到戰(zhàn)略資源聚集地去，參加探討，擴大視野，有人說“你都沒有去過世界，哪來什么世界觀”，這句話很精彩;到管理一線去，真正體會梨子的味道……;到實踐中去取得成功的經(jīng)驗，為擔(dān)負(fù)更重要的擔(dān)子取得資格。努力樹立起為全世界服務(wù)的精神與思想。
戰(zhàn)略預(yù)備隊的意義，面對不確定的未來，我們的干部、員工要轉(zhuǎn)換思想與技能，才能不被淘汰。我們都要遵守干部八條，也不局限在這綱領(lǐng)性的八條，可以延伸出來，應(yīng)該還有很多可取之處。
二、從鐵的奮斗洪流中選拔成千上萬的接班人。
1、在實踐中方顯奮斗本色，通過流動保持組織的活力。
公司決定今年破格提拔“4000+人”，我們讓優(yōu)秀人員快速成長，但是以責(zé)任結(jié)果考核干部的政策不變。
我們一定要加強中、高級干部和專家的實踐循環(huán)，在循環(huán)中擴大視野、增加見識，提高能力。這就是熵減。萬物生長是熵減，戰(zhàn)略預(yù)備隊循環(huán)流動是熵減，干部增加實踐知識是熵減，破格提拔干部也是熵減，合理的年齡退休也是熵減……。我們不能讓惰怠在公司生長。一周只有四十小時用于工作，是產(chǎn)生不了科學(xué)家、藝術(shù)家的。公司有些年青人踏踏實實做事，成長很快，你們要去研究一下。
我們一直認(rèn)為，中、低級員工可以溫暖幸福、快樂平凡，因為他們是被指揮者，除非他們胸有抱負(fù)，或者被末位淘汰。平凡是什么意思?就是相對而言收入不高，但是也夠花，因為根據(jù)不同責(zé)任、不同貢獻有不同待遇。但中、高級干部、專家和有追求的中、低級員工，應(yīng)該勇于到洪流中去，向一切有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可以向市場人員學(xué)習(xí)，他們在戰(zhàn)爭的國家、艱苦的地區(qū)，不也是遠(yuǎn)離家人嗎?既然胸懷大志，就要有相應(yīng)的付出。我們要增加專家和專業(yè)人員的數(shù)量配置，公司運行規(guī)范化后，主官的數(shù)量減少，專家及專業(yè)人士增加。我們的事業(yè)越來越復(fù)雜，主官不可能像小公司一樣事事都明白，主官對不確定性的決策來源于專家及職員大量的貢獻。
國內(nèi)研究所的管理團隊必須是國際化水平、全球化視野的，不能出現(xiàn)本地化團隊。否則成為“中國風(fēng)”，慢慢就沉淀下來了，然后只有兩種可能，一種是逼迫大規(guī)模換血、淘汰，另一種則是逐步在此基礎(chǔ)上改良，讓干部、專家走向戰(zhàn)場。上戰(zhàn)場去，讓生命的火花放射光芒。只有循環(huán)流動起來，才能熵減。因此，干部和專家的流動一定要制度化，常務(wù)董事會已經(jīng)形成了關(guān)于干部流動原則的決議，要形成細(xì)則，逐步落實。要具有全球化水平，而不是孤芳自賞。通過流動拓寬視野，豐富經(jīng)驗，完善技能，才能勝任管理規(guī)模龐大、高度復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
2、敢于破格使用人才。
人的工作生命其實很短，這講的是生理生命。由于技術(shù)的飛躍發(fā)展，不是人人到老都能不斷追日(追上時代步伐)，知識生命更短。我們自己一定要在最佳時間、最佳角色，作出最佳貢獻。組織也一定要在他沖上甘嶺時，多給他一包方便面。我們今年將要破格提拔4000~5000名優(yōu)秀員工，是否可以按去年的組織績效結(jié)果，把指標(biāo)分到各個團隊。我們一定要培養(yǎng)一批勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀領(lǐng)頭雁。人才也要貫徹日落法，飛不動了，可以排到雁行的后面，順風(fēng)省力一些。領(lǐng)頭雁需要很勇敢。
我們要相信絕大多數(shù)員工是英雄。這是一個英雄倍出的時代，華為的英雄會越來越多。“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”。每一個英雄要有奮斗精神，也要有奮斗技能，所以我們對英雄沒有一定的模式和要求，更多的是鼓勵。我們要形成一支英勇無畏、頭腦清醒、方向清晰的奮斗隊伍。在集體主義中的個人主義是允許的，因為每個人都有差異，每個人都有自己的思想。但是個人主義是為了這個集體，使我們的隊伍五彩繽紛，在競爭中團結(jié)，在團結(jié)中競爭。華為公司就是典型的個人主義，我們的個人主義就是要創(chuàng)造價值，為國家做出貢獻，至少給中國政府繳了三千億的稅。我們的集體主義就是國家主義。
是英雄，還不是英雄的人，我都認(rèn)為他是。在山腳下一拍他肩膀，他扛著炸藥包就沖上上甘嶺了，怎么不是英雄呢?“遍地英雄下夕煙，六億神州盡舜堯”。我們對英雄要有正向肯定，過去我們360度考核，可能總在挑英雄的缺點，不是挑優(yōu)點，考核方式需要改變。我們各級干部對人要多鼓勵，不要指責(zé)過多，當(dāng)大多數(shù)人沉默的時候，就麻煩了。人的見識比知識更重要，我們還是強調(diào)以貢獻為中心，不是因為學(xué)習(xí)成績好，就被提拔、漲薪。
如何能夠培養(yǎng)一批優(yōu)秀干部，在歷史的關(guān)鍵時刻站到第一線去?這是我們的命題。因為華為遲早要面臨接班問題，人的生命總要終結(jié)。華為最偉大的一點是建立了無生命的管理體系，技術(shù)會隨著時代發(fā)展被淘汰，但是管理體系不會。華為活下來，才能使管理體系生存下去，這是寶貴財富。如何讓優(yōu)秀干部成長起來，能夠承擔(dān)責(zé)任和創(chuàng)造價值?我們要向很多人學(xué)習(xí)。
3、長江后浪推前浪，不廢江河萬古流。
我們處在一個偉大的時代，我們已經(jīng)站在一個良好的平臺上了，我們要立志為人類的發(fā)展作出貢獻。經(jīng)過28年的努力，我們的變革終于開始落地。運籌不在帷幄而在沙場，決勝不在千里而在心里，所有人都要走向前線。我勸天公重抖擻，不拘一格降人才。破格選拔那些有成功實踐經(jīng)驗，或在本職崗位十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。我們在這大河奔騰中，努力劃槳，不要落后于時代的要求。歷史總是會優(yōu)勝劣汰的，我們力爭晚一些淘汰我們，但我們永遠(yuǎn)左右不了歷史，我們只有努力去在順應(yīng)歷史中，頑強的表現(xiàn)自己。千古興亡多少事，不廢江河萬古流。多少公司在繁榮鼎盛時期轟然倒下，鮮花的背后可能是墓志銘。別人的教訓(xùn)，就是我的座右銘。但愿鮮花的后面，仍然是綠茵。
任正非市場工作會議上的發(fā)言 篇【1】
變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實相符、五個一……)，以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻、客戶滿意、有效管理風(fēng)險)，不能對這兩個目的直接和間接做出貢獻的流程制度都要逐步簡化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下，持續(xù)保持競爭的優(yōu)勢。
我們要接受“瓦薩”號戰(zhàn)艦沉沒的教訓(xùn)(參照文尾注)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn)，任何裝飾都是多余的。我們在變革中，要避免畫蛇添足，使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價值，不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價值的部門為多余部門、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價值創(chuàng)造，來簡化我們的組織與流程。
在一些穩(wěn)定的流程中，要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化，提高及時服務(wù)的能力，降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問題，轉(zhuǎn)交由不管部門處理。
未來五至十年，我們將從中央集權(quán)式的管理，逐步邁向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。當(dāng)前正在進行的管理從以功能部門為中心，轉(zhuǎn)向以項目為中心的過渡試驗，就是對這種模式的探索。若五至十年后，我們能實現(xiàn)管理權(quán)力下沉，后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升，那么我們及時滿足客戶需求的能力及速度就會增強，我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來。
一、變革的方向
為了實現(xiàn)這種目標(biāo)，我們?nèi)肆Y源的金字塔模型要進行一些異化。在實行分享制機制的基礎(chǔ)上，我們探索按多產(chǎn)糧食來確定薪酬包、獎勵……，同時對干部在合規(guī)運營、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護、風(fēng)險管理等方面要綜合評價;并按對戰(zhàn)略貢獻來提拔專家、干部……，這樣就能不斷地自我激勵。這種方式，一定會加大收入的差距，我們要習(xí)慣并接受。我們要加強對骨干員工的評價和選拔，使他們能在最佳的角色上、在最佳的時間段，做出最佳的貢獻并得到合理的報酬，這些與他們的年齡、資歷、學(xué)歷……無關(guān)。我們要適應(yīng)評價的多元化。天底之下有桿秤，但劉羅鍋只有一個秤砣。我們在人力資源崗位稱重時，要多有幾個秤砣，分類應(yīng)用，對標(biāo)電子工程師只是一個秤砣。
對在特殊情況下，克服困難，但一時糧食產(chǎn)量也上不去的地區(qū)、部門的一些突出的基層骨干，可以上報一層給以一些評價。戰(zhàn)役的失利是領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，搶灘登陸的廣大英勇將士仍然光照千秋。我們要及時調(diào)整因戰(zhàn)爭、疫情……產(chǎn)生困難的國家的基線管理，將富余的人員轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略預(yù)備隊去。
我們要理解做出大貢獻的員工，通過分享制，要比別人拿到手的多一些，或多得多。工作努力的一般性員工的薪酬也應(yīng)比社會高20%～30%，當(dāng)然工作效率也要高20%～30%。我們要注意優(yōu)秀種子的發(fā)現(xiàn)，以及給以他們成長的機會。在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)習(xí)能力很強大，只要自己多努力，多踐行，努力奮斗的人，總會進步快一些，我們要創(chuàng)造一些機會讓他去艱苦地區(qū)、艱苦崗位、艱難的項目去放射光芒。那些在安逸小窩中的小鳥，終歸不能成為鯤鵬的。在這個時代，沒有什么奇跡不可以產(chǎn)生?，F(xiàn)任俄羅斯國防部長謝爾蓋·紹伊古，就是一個直接從上尉提拔為上將的人。華為要做到群賢畢至，充分發(fā)揮組織潛力、奮斗者的潛力，優(yōu)先給他們創(chuàng)造實踐機會。要允許相當(dāng)多的優(yōu)秀員工快速升級，多擔(dān)責(zé)任。我們要尊重有經(jīng)驗的各級干部，讓他們在流程中發(fā)揮重要的骨干作用。但，按序排輩、按資歷排輩會使一部分優(yōu)秀員工流失。人的工作生命周期很短，我們要讓它在最佳時段放射光芒。我們經(jīng)歷二十多年的艱苦奮斗，形成了全覆蓋的大平臺，而且有數(shù)萬富有經(jīng)驗的人在經(jīng)營管理這個大平臺。允許一部分“自由電子”、“中子”沖擊內(nèi)核，會激活核能，產(chǎn)生更大的能量，有什么不可以的，也不會不可控的。人的生命是短暫的，我們要讓一些優(yōu)秀人員，在最佳時段上，走上最佳的崗位，做出最大的貢獻。激活組織，煥發(fā)個人潛力，充滿最大能量。各級組織對不善于學(xué)習(xí)的人，使用要慎之又慎。
公司的一些功能部門，以及一些服務(wù)部門，它們的工作特征是以過程為主的，它們更需要經(jīng)驗的積累，資歷對他們是重要的，針對他們的人力資源政策應(yīng)以穩(wěn)定為主，淘汰別太快了。
我們是趕著牛車創(chuàng)業(yè)的，現(xiàn)在是高鐵時代了，有些人沒有“買”上票，許多人還不能當(dāng)高鐵的“司機”，當(dāng)我們調(diào)薪時，有一部分人降薪就不奇怪了。當(dāng)然，這還是比過去的艱苦時期，掙得多得多了，牛車也賣的是“風(fēng)光牛車”票，貴多了。不要與坐上高鐵的人比待遇。每個人都要找到自己合適的崗位，踏踏實實在那兒貢獻，使自己在隨時代進步的時候，不至于落得太遠(yuǎn)。
我們在吸引社會高端人才的同時，更要關(guān)注干部、專家的內(nèi)生成長，不要這個看不順眼，那個看不順眼，對做出貢獻的員工，放手讓他們發(fā)揮作用，試試看。我們要能接受有缺陷的完美。沒有缺陷，這是假的。
讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火，一定要大道至簡，一定要分層分級授權(quán)。使管理標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。一定要減少會議、簡化考核、減少考試，不能用學(xué)生式的管理方式進行管理，更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在產(chǎn)糧食上，按貢獻評價人。
我們要形成一個奮斗者噴發(fā)欲出的態(tài)勢。國家可以“遍地英雄下夕煙”，“六億神州盡舜堯”。我們?yōu)槭裁床荒苁谴蠖鄶?shù)人是英雄、模范呢?任何一個崗位，都能產(chǎn)生做出貢獻的英雄、模范，人人都是可以有作為的。
未來20-30年內(nèi)，傳統(tǒng)社會一定會演進為信息社會，雖然實現(xiàn)形式我們并不明白，但趨勢已經(jīng)明顯。這是人類社會千年來最重要的轉(zhuǎn)折，充滿了時代的期盼與使命，我們一定要在信息的傳送、處理與儲存上做出貢獻。為滿足這樣的社會需要，網(wǎng)絡(luò)一定會發(fā)生巨大變化。我們要站在全局的觀點上，對未來信息傳送的思想上、理論上、架構(gòu)上，做出貢獻。未來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一定是標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、易用化。我們一定不要用在高速公路上扔一個小石子的辦法，形成自己的獨特優(yōu)勢。要像大禹治水一樣，胸懷寬廣地疏導(dǎo)。我們不能光關(guān)注競爭能力以及盈利增長，更要關(guān)注合作創(chuàng)造，共建一個世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)。要接受上世紀(jì)火車所謂寬軌、米軌、標(biāo)準(zhǔn)軌距的教訓(xùn)，要使信息列車在全球快速、無礙流動。我們一定要堅信信息化應(yīng)是一個全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)的核心價值是互聯(lián)互通，信息的核心價值在于有序的流通和共享。而且也不是一、兩家公司能創(chuàng)造的，必須與全球的優(yōu)勢企業(yè)合作來貢獻。
面對著未來網(wǎng)絡(luò)的變化，我們要持續(xù)創(chuàng)新。為世界進步而創(chuàng)造，為價值貢獻而創(chuàng)新。在堅持延續(xù)創(chuàng)新的同時，要容忍不同意見和不同創(chuàng)新。創(chuàng)新要有邊界，我們要繼續(xù)發(fā)揚針尖戰(zhàn)略，用大壓強原則，在大數(shù)據(jù)時代領(lǐng)先突破。要堅持不在非戰(zhàn)略機會點，消耗了太多的戰(zhàn)略競爭力量。
面對未來大數(shù)據(jù)的潮流來看，技術(shù)的進步趕不上需求的增長是可能的，我們一定要走在需求的前頭。除了力量聚焦外，我們沒有別的出路。我們要看看成功的美國公司，大多數(shù)是非常聚焦的。難道他們就不能堆出個螞蟻包?為什么他們不去堆呢?當(dāng)前，不是我們超越了時代需求，而是我們趕不上，盡管我們已經(jīng)走在隊伍的前面，還是不能真正滿懷信心地說，我們是可以引領(lǐng)潮流的。但，只要我們聚焦力量，是有希望做到不可替代的。
盡管有一些產(chǎn)品不能形成技術(shù)優(yōu)勢。但，要在標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、免維護化上下功夫。也要在商業(yè)模式上、管理模式上、人的奮斗精神、能力與責(zé)任心上，構(gòu)建合理的優(yōu)勢，形成差別，以獲取勝利的喜悅。我們決不走低價格、低成本、低質(zhì)量的道路。若果那樣，將會摧毀我們二十年后的戰(zhàn)略競爭力。
我們不僅僅要在技術(shù)、市場、服務(wù)……上取得優(yōu)勢，更要關(guān)注質(zhì)量體系的建設(shè)，未來網(wǎng)絡(luò)容量越來越大，安全穩(wěn)定越來越困難，質(zhì)量是我們的生命。我們要高度關(guān)注大流量的大質(zhì)量體系建設(shè)，過去我們的質(zhì)量建設(shè)大多是關(guān)注產(chǎn)品、工程……的。我說的大質(zhì)量體系，是個系統(tǒng)工程，要確保我們在未來大流量時代的及時、準(zhǔn)確，傳送大的數(shù)據(jù)流量的安全、穩(wěn)定、可靠，對大質(zhì)量體系的認(rèn)識，要有一個大的構(gòu)架。這涉及文化、哲學(xué)……無限的領(lǐng)域，我們要充分利用世界各國的優(yōu)勢，首先形成以中、德、日為基礎(chǔ)的大質(zhì)量能力中心。
我們的技術(shù)戰(zhàn)略路線，這些年在聚焦上有了不少進步，才使今天效益顯著增長。要明白我們不是萬能的，大象踩死一只螞蟻，是必然可能的，沒有什么稀奇的，在主航道外，爭做雞頭的方法是不好的。
我們十五萬員工，歷時二十多年，努力劃槳，終于把華為這只航母，劃到了時代的起跑線上，而且在這條起跑線上的大船并不多，為什么我們不繼續(xù)努力在信息領(lǐng)域為人類社會做出大的貢獻呢?
前期的成功，也許會使我們的自信心膨脹。這種膨脹不合乎我們的真實情況與需求。我們還不知道未來的信息社會是什么樣子，怎么知道我們能領(lǐng)導(dǎo)主潮流。我們從包著白頭巾，走出青紗帳，不過十幾年，知道全球化也才是近幾年的事。我們要清醒地認(rèn)識到，我們還擔(dān)不起世界領(lǐng)袖的擔(dān)子，任重而道遠(yuǎn)!雖然聚焦不一定能引領(lǐng)主潮流，但發(fā)散肯定不行。
我們在管理上，永遠(yuǎn)要朝著以客戶為中心，聚焦價值創(chuàng)造，不斷簡化管理，縮小期間費用而努力。任何多余的花絮，都要由客戶承擔(dān)支付的，越來越多的裝飾，只會讓客戶遠(yuǎn)離我們。因此，我們明確任何變革都要看近期、遠(yuǎn)期是否能增產(chǎn)糧食。
我們未來十年的變革，逐步從屯兵組織，轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們這樣理解，對前端的不確定，使用富有戰(zhàn)略眼光、富有組織能力、意志堅強的精兵組織;對確定的事情，由后方組織在戰(zhàn)略機動上適當(dāng)屯兵(邏輯)，以加強平臺支持服務(wù)能力的提升。
我們要持續(xù)的表彰那些為its&p、ipd、isc、海外erp、ifs……做出貢獻的人。昨天他們努力時，看起來是笨拙的，今天看他們是如此美麗。昨天我們窮，沒有辦法獎勵他們。今天的高效率，是昨天他們刨松了土地，不要忘了他們，就是在鼓勵明天的英雄。不要忘記歷史，就是要鼓舞奮力前行。
今天我們在強推ltc，為實現(xiàn)賬實相符、五個一而努力。一定要把代表處、站點的it連接作為重點任務(wù)。不然不能支持未來五至十年時間的發(fā)展，我們要使代表處從屯兵組織逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們要重視戰(zhàn)略后備隊的培養(yǎng)，要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、案例，在五年內(nèi)實現(xiàn)公司優(yōu)化管理的目標(biāo)?？偨Y(jié)這些時，也要對一部分優(yōu)秀員工介紹這些成功的大時空背景。
二、勝利的基礎(chǔ)
以上我說了三個方面管理的看法。下面說說，我們持續(xù)成功的三個要素。
1、必須有一個堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團，這個核心集團，必須聽得進去批評。
2、我們應(yīng)該有一個嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度，同時這個規(guī)則、制度是進取的。這個規(guī)則制度的重要特性就是確定性，這是我們對市場規(guī)律和公司運作規(guī)律的認(rèn)識，規(guī)律的變化是緩慢的，所以，我們是以確定性來應(yīng)對任何不確定性。
3、要擁有一個龐大的、勤勞的、勇敢的奮斗群體。這個群體的特征是善于學(xué)習(xí)。
三、長期戰(zhàn)略利益與短期效益之間的關(guān)系
上面說了長期戰(zhàn)略問題，但，得活到那個時候，才會看見長期戰(zhàn)略的價值。沒有短期的成功，就沒有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。沒有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見，沒有清晰的目光，短期努力就會像幾千年的農(nóng)民種地一樣，日復(fù)一日。
持續(xù)有效增長，當(dāng)期看財務(wù)指標(biāo);中期看財務(wù)指標(biāo)背后的能力提升;長期看格局，以及商業(yè)生態(tài)環(huán)境的健康、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等。商業(yè)成功永遠(yuǎn)是我們生命全流程應(yīng)研究的問題。管理要權(quán)衡的基本問題是現(xiàn)在和未來、短期和長期。如果眼前的利益是以損害企業(yè)的長期利益，甚至危及企業(yè)的生存為代價而獲得的，那就不能認(rèn)為管理決策做出了正確的權(quán)衡和取舍，這種管理決策就是不負(fù)責(zé)任的。
商業(yè)活動的基本規(guī)律是等價交換，如果我們能夠為客戶提供及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務(wù)，我們也必然獲取合理的回報，這些回報有些表現(xiàn)為當(dāng)期商業(yè)利益，有些表現(xiàn)為中長期商業(yè)利益，但最終都必須體現(xiàn)在公司的收入、利潤、現(xiàn)金流等經(jīng)營結(jié)果上。那些持續(xù)虧損的商業(yè)活動，是偏離和曲解了以客戶為中心的。
長壽企業(yè)與一般企業(yè)在平衡長期與短期利益的時候有不同的原則，而不同的原則來源于對企業(yè)目的的認(rèn)識。企業(yè)的目的是為客戶創(chuàng)造價值。
任正非市場工作會議上的發(fā)言 篇【2】
變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交;高20%～30%，當(dāng)然工作效率也要高20%～30;地英雄下夕煙”，“六億神州盡舜堯”;的大質(zhì)量體系建設(shè)，過去我們的質(zhì)量建設(shè)大多是關(guān)注產(chǎn);變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實相符、五個一……)，以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻、客戶滿意、有效管理風(fēng)險)，不能對這兩個目的直接和間接做出貢獻的流程制度都要逐步簡化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下，持續(xù)保持競爭的優(yōu)勢。
我們要接受“瓦薩”號戰(zhàn)艦沉沒的教訓(xùn)(參照文尾注)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn)，任何裝飾都是多余的。我們在變革中，要避免畫蛇添足，使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價值，不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價值的部門為多余部門、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價值創(chuàng)造，來簡化我們的組織與流程。
在一些穩(wěn)定的流程中，要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化，提高及時服務(wù)的能力，降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問題，轉(zhuǎn)交由不管部門處理。
未來五至十年，我們將從中央集權(quán)式的管理，逐步邁向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。當(dāng)前正在進行的管理從以功能部門為中心，轉(zhuǎn)向以項目為中心的過渡試驗，就是對這種模式的探索。若五至十年后，我們能實現(xiàn)管理權(quán)力下沉，后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升，那么我們及時滿足客戶需求的能力及速度就會增強，我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來。
一、變革的方向
為了實現(xiàn)這種目標(biāo)，我們?nèi)肆Y源的金字塔模型要進行一些異化。在實行分享制機制的基礎(chǔ)上，我們探索按多產(chǎn)糧食來確定薪酬包、獎勵……，同時對干部在合規(guī)運營、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護、風(fēng)險管理等方面要綜合評價;并按對戰(zhàn)略貢獻來提拔專家、干部……，這樣就能不斷地自我激勵。這種方式，一定會加大收入的差距，我們要習(xí)慣并接受。我們要加強對骨干員工的評價和選拔，使他們能在最佳的角色上、在最佳的時間段，做出最佳的貢獻并得到合理的報酬，這些與他們的年齡、資歷、學(xué)歷……無關(guān)。我們要適應(yīng)評價的多元化。天底之下有桿秤，但劉羅鍋只有一個秤砣。我們在人力資源崗位稱重時，要多有幾個秤砣，分類應(yīng)用，對標(biāo)電子工程師只是一個秤砣。
對在特殊情況下，克服困難，但一時糧食產(chǎn)量也上不去的地區(qū)、部門的一些突出的基層骨干，可以上報一層給以一些評價。戰(zhàn)役的失利是領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，搶灘登陸的廣大英勇將士仍然光照千秋。我們要及時調(diào)整因戰(zhàn)爭、疫情……產(chǎn)生困難的國家的基線管理，將富余的人員轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略預(yù)備隊去。
我們要理解做出大貢獻的員工，通過分享制，要比別人拿到手的多一些，或多得多。工作努力的一般性員工的薪酬也應(yīng)比社會高20%～30%，當(dāng)然工作效率也要高20%～30%。我們要注意優(yōu)秀種子的發(fā)現(xiàn)，以及給以他們成長的機會。在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)習(xí)能力很強大，只要自己多努力，多踐行，努力奮斗的人，總會進步快一些，我們要創(chuàng)造一些機會讓他去艱苦地區(qū)、艱苦崗位、艱難的項目去放射光芒。那些在安逸小窩中的小鳥，終歸不能成為鯤鵬的。在這個時代，沒有什么奇跡不可以產(chǎn)生。現(xiàn)任俄羅斯國防部長謝爾蓋·紹伊古，就是一個直接從上尉提拔為上將的人。華為要做到群賢畢至，充分發(fā)揮組織潛力、奮斗者的潛力，優(yōu)先給他們創(chuàng)造實踐機會。要允許相當(dāng)多的優(yōu)秀員工快速升級，多擔(dān)責(zé)任。我們要尊重有經(jīng)驗的各級干部，讓他們在流程中發(fā)揮重要的骨干作用。但，按序排輩、按資歷排輩會使一部分優(yōu)秀員工流失。人的工作生命周期很短，我們要讓它在最佳時段放射光芒。我們經(jīng)歷二十多年的艱苦奮斗，形成了全覆蓋的大平臺，而且有數(shù)萬富有經(jīng)驗的人在經(jīng)營管理這個大平臺。允許一部分“自由電子”、“中子”沖擊內(nèi)核，會激活核能，產(chǎn)生更大的能量，有什么不可以的，也不會不可控的。人的生命是短暫的，我們要讓一些優(yōu)秀人員，在最佳時段上，走上最佳的崗位，做出最大的貢獻。激活組織，煥發(fā)個人潛力，充滿最大能量。各級組織對不善于學(xué)習(xí)的人，使用要慎之又慎。
公司的一些功能部門，以及一些服務(wù)部門，它們的工作特征是以過程為主的，它們更需要經(jīng)驗的積累，資歷對他們是重要的，針對他們的人力資源政策應(yīng)以穩(wěn)定為主，淘汰別太快了。
我們是趕著牛車創(chuàng)業(yè)的，現(xiàn)在是高鐵時代了，有些人沒有“買”上票，許多人還不能當(dāng)高鐵的“司機”，當(dāng)我們調(diào)薪時，有一部分人降薪就不奇怪了。當(dāng)然，這還是比過去的艱苦時期，掙得多得多了，牛車也賣的是“風(fēng)光牛車”票，貴多了。不要與坐上高鐵的人比待遇。每個人都要找到自己合適的崗位，踏踏實實在那兒貢獻，使自己在隨時代進步的時候，不至于落得太遠(yuǎn)。
我們在吸引社會高端人才的同時，更要關(guān)注干部、專家的內(nèi)生成長，不要這個看不順眼，那個看不順眼，對做出貢獻的員工，放手讓他們發(fā)揮作用，試試看。我們要能接受有缺陷的完美。沒有缺陷，這是假的。
讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火，一定要大道至簡，一定要分層分級授權(quán)。使管理標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。一定要減少會議、簡化考核、減少考試，不能用學(xué)生式的管理方式進行管理，更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在產(chǎn)糧食上，按貢獻評價人。
我們要形成一個奮斗者噴發(fā)欲出的態(tài)勢。國家可以“遍地英雄下夕煙”，“六億神州盡舜堯”。我們?yōu)槭裁床荒苁谴蠖鄶?shù)人是英雄、模范呢?任何一個崗位，都能產(chǎn)生做出貢獻的英雄、模范，人人都是可以有作為的。
未來20-30年內(nèi)，傳統(tǒng)社會一定會演進為信息社會，雖然實現(xiàn)形式我們并不明白，但趨勢已經(jīng)明顯。這是人類社會千年來最重要的轉(zhuǎn)折，充滿了時代的期盼與使命，我們一定要在信息的傳送、處理與儲存上做出貢獻。為滿足這樣的社會需要，網(wǎng)絡(luò)一定會發(fā)生巨大變化。我們要站在全局的觀點上，對未來信息傳送的思想上、理論上、架構(gòu)上，做出貢獻。未來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一定是標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、易用化。我們一定不要用在高速公路上扔一個小石子的辦法，形成自己的獨特優(yōu)勢。要像大禹治水一樣，胸懷寬廣地疏導(dǎo)。我們不能光關(guān)注競爭能力以及盈利增長，更要關(guān)注合作創(chuàng)造，共建一個世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)。要接受上世紀(jì)火車所謂寬軌、米軌、標(biāo)準(zhǔn)軌距的教訓(xùn)，要使信息列車在全球快速、無礙流動。我們一定要堅信信息化應(yīng)是一個全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)的核心價值是互聯(lián)互通，信息的核心價值在于有序的流通和共享。而且也不是一、兩家公司能創(chuàng)造的，必須與全球的優(yōu)勢企業(yè)合作來貢獻。
面對著未來網(wǎng)絡(luò)的變化，我們要持續(xù)創(chuàng)新。為世界進步而創(chuàng)造，為價值貢獻而創(chuàng)新。在堅持延續(xù)創(chuàng)新的同時，要容忍不同意見和不同創(chuàng)新。創(chuàng)新要有邊界，我們要繼續(xù)發(fā)揚針尖戰(zhàn)略，用大壓強原則，在大數(shù)據(jù)時代領(lǐng)先突破。要堅持不在非戰(zhàn)略機會點，消耗了太多的戰(zhàn)略競爭力量。
面對未來大數(shù)據(jù)的潮流來看，技術(shù)的進步趕不上需求的增長是可能的，我們一定要走在需求的前頭。除了力量聚焦外，我們沒有別的出路。我們要看看成功的美國公司，大多數(shù)是非常聚焦的。難道他們就不能堆出個螞蟻包?為什么他們不去堆呢?當(dāng)前，不是我們超越了時代需求，而是我們趕不上，盡管我們已經(jīng)走在隊伍的前面，還是不能真正滿懷信心地說，我們是可以引領(lǐng)潮流的。但，只要我們聚焦力量，是有希望做到不可替代的。
盡管有一些產(chǎn)品不能形成技術(shù)優(yōu)勢。但，要在標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、免維護化上下功夫。也要在商業(yè)模式上、管理模式上、人的奮斗精神、能力與責(zé)任心上，構(gòu)建合理的優(yōu)勢，形成差別，以獲取勝利的喜悅。我們決不走低價格、低成本、低質(zhì)量的道路。若果那樣，將會摧毀我們二十年后的戰(zhàn)略競爭力。
我們不僅僅要在技術(shù)、市場、服務(wù)……上取得優(yōu)勢，更要關(guān)注質(zhì)量體系的建設(shè)，未來網(wǎng)絡(luò)容量越來越大，安全穩(wěn)定越來越困難，質(zhì)量是我們的生命。我們要高度關(guān)注大流量的大質(zhì)量體系建設(shè)，過去我們的質(zhì)量建設(shè)大多是關(guān)注產(chǎn)品、工程……的。我說的大質(zhì)量體系，是個系統(tǒng)工程，要確保我們在未來大流量時代的及時、準(zhǔn)確，傳送大的數(shù)據(jù)流量的安全、穩(wěn)定、可靠，對大質(zhì)量體系的認(rèn)識，要有一個大的構(gòu)架。這涉及文化、哲學(xué)……無限的領(lǐng)域，我們要充分利用世界各國的優(yōu)勢，首先形成以中、德、日為基礎(chǔ)的大質(zhì)量能力中心。
我們的技術(shù)戰(zhàn)略路線，這些年在聚焦上有了不少進步，才使今天效益顯著增長。要明白我們不是萬能的，大象踩死一只螞蟻，是必然可能的，沒有什么稀奇的，在主航道外，爭做雞頭的方法是不好的。
我們十五萬員工，歷時二十多年，努力劃槳，終于把華為這只航母，劃到了時代的起跑線上，而且在這條起跑線上的大船并不多，為什么我們不繼續(xù)努力在信息領(lǐng)域為人類社會做出大的貢獻呢?
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