快遞公司員工演講
快遞公司員工演講
作為快遞物流的員工,要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識,勇于爭先創(chuàng)優(yōu),那么你想知道快遞公司員工演講要說些什么嗎?下面由學習啦小編向你推薦快遞公司員工演講,希望你滿意。
快遞公司員工演講篇【1】
尊敬的各位領導、各位評委、同事們
大家好!
今天我演講的題目是《勤勤懇懇的做一名物流工作人員》
說到物流、大家都知道,它是我們生活中最廣泛的的工作之一,但是在這一部分中,我們物流人員不知付出了多少辛勤的汗水,時代的土壤孕育了時代的驕子,時代的土壤也孕育出鮮明的時代精神!這些精神一脈相承,這些精神薪火相傳,呂清森同志的精神是我們工作者學習的榜樣!面對浮躁喧囂的社會,面對這物欲橫流的人世,在平凡崗位上的堅守更是顯得如此的珍貴。它是人生的意志和智慧所在,是一份責任所在。它是一種境界,更是一種奉獻!
在我們身邊有許多人,默默付出、辛勤勞作,用汗水一筆一畫地書寫著自己酸、甜、苦、辣的物流人生,用行動詮釋著對物流事業(yè)的熱愛。但是在工作中我們要注重方法,現(xiàn)在我就為大家講講
第一點,工作的同時要有一個重要目標:要達到對目標有明確的了解,而且目標的重要性激勵著成員把個人目標升華到群體目標中去。在有效的團隊中,成員愿意為實現(xiàn)團隊目標做出承諾,清楚地知道他們做些什么。物流團隊奮斗的大目標是:第一,在每一個過程框架中完成的工作有利于綜合,綜合后的群體目標即以最小的投入取得最大的產出;第二,所有的努力都必須集中于為客戶增值。這兩個目標短期內可能有沖突,但從長遠的眼光看,兩個目標應該是一致的。
第二點,要有相關的技能:物流工作除了必須具備團隊及企業(yè)內部協(xié)調能力外,還應當具備與外部客戶協(xié)調的能力。 能給客戶一個滿意的答復,工作是要細心要認真的為每一個顧客服務
第三點,要有團隊合作和奉獻精神 :物流服務的物流特性表現(xiàn)為一種網狀結構,這個網是由多個節(jié)點和連線構成的。任何一個節(jié)點出現(xiàn)問題,又沒有得到及時妥善的解決,就有可能造成重大的損失。因此,在作業(yè)過程中,團隊成員要在做好本職工作的同時,要為周邊相關崗位多想一點和多做一點,使信息傳遞、業(yè)務交接達到無縫化狀態(tài)。如果沒有這種團隊協(xié)作和奉獻精神,就不可能將整個線上的作業(yè)點有機的結合在一起,就不可能有效準確的完成繁雜程度較高的物流服務。
第四點,要一致的承諾 :高效的物流團隊成員對團隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,我們可稱之為一致承諾。一項物流活動僅當其對客戶價值做出貢獻時,其存在才被認為是正當?shù)?。團隊核心成員必須培養(yǎng)這種能對外在因素進行思考的能力。另外由于物流服務有常常會涉及到客戶商業(yè)機密,因而要求物流團隊成員不僅僅忠誠于團隊,還要忠誠于客戶。
第五點,要有良好的溝通能力:物流服務的特征之一是客戶參與到物流方案設計、設施及評價的全過程。物流團隊成員在工作中需要時時與人協(xié)調溝通、與上下游環(huán)節(jié)崗位人員進行協(xié)作。時間是衡量物流服務水平的要素之一,因而要求團隊成員信息交換必須及時。另外還需要保證各種渠道的暢通。此外,管理層與團隊成員之間健康的信息反饋,也是良好溝通的重要特征,有助于管理者指導團隊成員的行動,消除誤解。
第六點,要有同事支持和客戶支持 ,要成為高效物流團隊的最后一個必須條件,就是支持環(huán)境。不論是企業(yè)自身、合作伙伴或客戶的管理層,均應給團隊提供完成工作所必需的各種資源。外部支持有時難以獲得,這要求核心成員與他們溝通協(xié)調,有時甚至需要管理層出面協(xié)助。
我的演講到此結束,希望對大家有幫助,謝謝大家的聽講
快遞公司員工演講篇【2】
敬的各位領導,同仁們:
大家好!
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天,我們放下了矜持、放下了膽怯,鼓起勇氣走上了這三尺演講臺,用我平實、樸素的語言表達內心澎湃的激情、真實的情感。
誠如大家所言,××物流是我們的家,我們都是這個家的親人。今天,我們用實踐行動證明了我們是獨一無二的,我們是無法取代的;明天,我們將自豪地向世人召示,我們的企業(yè)、我們的精誠團隊以及我們的企業(yè)文化同樣是獨一無二的,是無法取代的。
有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡,譜寫跳動的脈搏;我想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉??偠灾?,企業(yè)文化對內是一種向心力、對外是一面旗幟。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的,無所不在的。您看,那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導;我們的員工是這樣互助互愛、團結協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團結的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功,一個企業(yè)的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中,只要我們緊緊地擰在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到別人無法取代。
談起工作,總是會有許多的壓力與煩惱。我們又該如何在工作中尋找到快樂的支點呢?工作,是為了更加快樂地生活,你有沒有想過,我們如何才能工作得更快樂?
為了找到快樂工作的答案,成為工作上的主人,我們統(tǒng)計出七條快樂原則。
快樂原則一:找到新的“燈塔”
沒有明確的目標,你就永遠無法到達終點。要始終向前看。
這是職場中的一種常見?。好刻烀γβ德德耦^苦干的時候,被工作和生活壓力所迫,漸漸地,你的夢想開始淡忘,你的目標開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標不明,不知往何處去。
快樂原則二:挖掘內心的快樂源泉
你對待工作生活的態(tài)度決定你是否快樂。
讓自己的工作變快樂只有一種辦法,就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內心深處對工作的看法和觀念,即你對待工作的態(tài)度。態(tài)度是很重要的,你對待工作生活的態(tài)度將決定你是否快樂。態(tài)度就是一切,它可以是你的無價之財富,也可以是你成長的最大障礙。這一切在于你如何把握,如何選擇。
快遞公司員工演講篇【3】
*載風雨兼程,*載同舟共濟,**煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?;厥走^去的*年,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的**煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。
“千里之行,始于足下”,科學發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展,面對近幾年來**煙草物流中心以來突飛猛進的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!當我們高歌科學發(fā)展觀,加快**煙草物流中心大發(fā)展的時候;當我們深化**煙草物流中心文明創(chuàng)建,展現(xiàn)**煙草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天,我們強調優(yōu)質的服務。“樹立優(yōu)質服務新形象,樹立文明執(zhí)法新形象,樹立節(jié)本降耗新形象,樹立高效務實新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業(yè)新形象”,這是我們**煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員,服務是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們在同質化競爭中的地位。服務就象是一臺咖啡機,可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡,也許勉強能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質化競爭的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的,所以注重服務的細節(jié)化,讓每位來綜合部辦理業(yè)務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務形象的載體,沒有自己高不高興,愿不愿意,只有服務的規(guī)范,服務的條例和服務的禁忌。從工作態(tài)度,業(yè)務技能到開口營銷,周到服務,我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊伍。“用心”,服務由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務客戶,與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。
我們強化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響中心工作的質量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質和較高的政治素養(yǎng)應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。
作為**煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”:
一是思想和作風上提高
面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態(tài)。同時,要進一步樹立優(yōu)良的思想作風,扎實的工作作風,嚴以律已,業(yè)務精通。
二是意識上提高
首先要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識,勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協(xié)調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。
三是學習上提高
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業(yè)務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。
“長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因為我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們**煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強不息”,讓我們**煙草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影工作的質量。樹立“六種形象”,對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn),更是新的機遇,只要我們有了準備,我們就一定能做到最好!
在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天,我們**煙草物流中心開展“六種形象”的建設活動,既是對20xx年工作目標的貫徹落實,又是我們責任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神,它猶如嘹亮的號角,點燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進。
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