家庭教育建議：與孩子有效溝通

　　父母對(duì)孩子教育的最佳狀態(tài)出現(xiàn)在學(xué)前期，那時(shí)候的父母充滿了耐心和愛(ài)心：一句一句地教孩子說(shuō)話，一步一步地扶孩子走路，耐心地講故事、動(dòng)情地唱搖籃曲?？上У氖?，隨著孩子年齡的增大，父母與孩子的溝通卻變得越來(lái)越少了。

　　于是不少父母抱怨：現(xiàn)在的孩子真是很不象話，好好地同他講道理，他卻不以為然，嘴硬得很，講的理兒比你還多，有時(shí)還把我們父母的話看成是沒(méi)有意義的嘮叨，總之一個(gè)字——煩!父母為孩子煩，孩子嫌父母煩。這樣，父母和孩子能坐下來(lái)交流才怪!

　　問(wèn)題出在哪里呢?是孩子的問(wèn)題，還是父母的問(wèn)題?或者是溝通方法存在弊端?

　　溝通不暢，孩子當(dāng)然會(huì)有責(zé)任，但更多的問(wèn)題可能出在父母身上。父母內(nèi)心的憂慮，語(yǔ)氣的急促，心態(tài)的不平和，常常使談話變得不講究方法和效果，只剩下一味地情緒的宣泄，甚至變成單純的埋怨、指責(zé)和不滿，這樣做的結(jié)果，自然是使聽(tīng)者產(chǎn)生排斥、逆反心理，溝通被迫受阻。

　　尊重和信任是溝通的前提，交流只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行和完成。這一基礎(chǔ)意味著溝通雙方是平等的，代表著彼此是可以相互接納的。

　　首先，父母要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。很多父母并不屑于認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的話，在父母眼中，孩子還沒(méi)有成年，怎么會(huì)懂得比成人多呢?如果他們的觀點(diǎn)與父母不同，自然是孩子錯(cuò)了，所以沒(méi)必要傾聽(tīng)。因此，當(dāng)孩子和父母交流時(shí)，父母要么表現(xiàn)出沒(méi)有耐心，甚至以“忙”為借口拒絕傾聽(tīng)，要么心不在焉，一邊干活，一邊看電視，對(duì)孩子的話充耳不聞，這是完全錯(cuò)誤的做法，輕而易舉地關(guān)閉了溝通的大門。這一切出發(fā)點(diǎn)的依據(jù)都建立在父母是全知全能的“圣人”，而孩子只有虛心學(xué)習(xí)的份。這自然不是平等的交流了。因此，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上，要允許他發(fā)脾氣，允許把不良情緒發(fā)泄出來(lái)，父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽(tīng)，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等于告訴孩子：你是被我們?cè)谝獾?，我們?cè)谡J(rèn)真地聽(tīng)在注意你所說(shuō)的感覺(jué)或問(wèn)題。這樣的態(tài)度，就使進(jìn)一步的交流和溝通成為了可能。

　　其次，要對(duì)孩子的觀點(diǎn)和分析作出反應(yīng)，真誠(chéng)地表達(dá)父母的真實(shí)感受。

　　注意，這里說(shuō)的是真誠(chéng)地作出反應(yīng)，而不是敷衍，不是應(yīng)付，真實(shí)地表達(dá)父母的感受，而并非只有訓(xùn)導(dǎo)和不容分辯的“裁決”。

　　不要總把孩子看得還小，孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流時(shí)語(yǔ)調(diào)中暗含的態(tài)度，同談話的內(nèi)容同樣重要，甚至比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語(yǔ)調(diào)來(lái)同自己的朋友、自己的同事交談的?而我們對(duì)孩子又是怎樣說(shuō)話的，是否居高臨下、頤指氣使了?是否對(duì)孩子大叫大喊、聲嘶力竭了?這些不正常的反應(yīng)都會(huì)影響到孩子與你的深層次交流：由于你的態(tài)度不真誠(chéng)，情緒太過(guò)激，孩子本來(lái)要敞開(kāi)的心扉往往會(huì)戛然而止。

　　第三，要學(xué)會(huì)選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r(shí)機(jī)，有沖突時(shí)也要避免傷害孩子的自尊。

　　一天中什么時(shí)機(jī)是適合談話的呢?生理規(guī)律告訴我們，下午5點(diǎn)-7點(diǎn)是生理活動(dòng)最低點(diǎn)，迫切需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，恢復(fù)體力。所以，孩子放學(xué)回家剛放下書(shū)包時(shí)是不易談嚴(yán)肅的話題的，因?yàn)橐惶煜聛?lái)的疲勞使人難以集中注意力，也不好控制自己的情緒。晚飯過(guò)后，心情逐漸開(kāi)朗，這是比較好的時(shí)機(jī)，找到孩子的興奮點(diǎn)，父母便可潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地轉(zhuǎn)達(dá)其觀點(diǎn)了。沖突也許在所難免，原則是避免傷害孩子的自尊。批評(píng)不是攻擊，批評(píng)只對(duì)事不對(duì)人，用建設(shè)性的意見(jiàn)代替批評(píng)，將批評(píng)轉(zhuǎn)化為希望，轉(zhuǎn)化為替孩子尋找出路，尋找前進(jìn)的方向，這才是批評(píng)的最終價(jià)值之所在。

　　最后，要學(xué)會(huì)出謀劃策，幫助孩子尋找解決問(wèn)題的途徑。

　　當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí)是需要父母幫助的，而不是一味的批評(píng)指責(zé)。我們很多的父母在孩子出了問(wèn)題之后，大吼大叫一番，便沒(méi)有了后續(xù)內(nèi)容。這樣做，只能造成孩子的逆反。其實(shí)，所有的孩子都希望在犯了錯(cuò)誤之后能夠悔改。但很多時(shí)候，他們更多的是手足無(wú)措，急需等待父母給以幫助。因此，父母需要做的，就是幫助孩子分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，幫孩子出謀劃策，度過(guò)難關(guān)。父母給出的指導(dǎo)要越具體越好，解決問(wèn)題的途徑最好和孩子一起討論確定，在討論的過(guò)程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問(wèn)題興許就化解掉了。通過(guò)討論方向會(huì)更明確，問(wèn)題本身也會(huì)顯得清晰、明朗，這都有助于問(wèn)題的真正解決。

　　我們同孩子的交流主要靠語(yǔ)言，這是很正常的。但有時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)與孩子的語(yǔ)言交流存在障礙，孩子根本無(wú)法聽(tīng)進(jìn)我們的勸阻或建議。那不妨改變一下方式，可以用書(shū)面信件的方式來(lái)進(jìn)行。這樣做的一大好處是避免了面對(duì)面交流的壓力，更能夠把握分寸，更理性。用書(shū)信交流一般可以做到心平氣和，思路清晰，條例完整，在書(shū)寫(xiě)中，思想被觸動(dòng)也將觸動(dòng)對(duì)方，心靈被凈化也將凈化對(duì)方。作為家長(zhǎng)不能怕麻煩，也許這樣的一個(gè)交流方式，能讓我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)完全嶄新的世界。

　　【本文作者：王福強(qiáng)(微信公眾號(hào)：王福強(qiáng)的小院)】

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