校長的管理心得：從任正非的用人之道說起

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　　教育創(chuàng)新難，難于上青天!

　　這是不爭的事實。原因很多，有兩點不容忽視：一是學校的依附屬性，學校不過是上級行政部門命令的執(zhí)行者，自主管理空間極其狹窄;二是學校的封閉屬性，出于自我保護需求，極少能夠真正打開空間，使學校處于相對靜止的狀態(tài)。在這樣的狀況下，所謂創(chuàng)新陷入面向“功利”的“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”便不足為奇，尤以挖空心思花樣繁多卻換湯不換藥的“一校一品”為極致表現(xiàn)。

　　這兩點，要從學校自身謀求改變，近乎天方夜譚。

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　　但一味強調(diào)客觀原因，藉此找到推諉的借口并不可取。如果說從宏觀上、系統(tǒng)上實現(xiàn)教育創(chuàng)新很難，那么來自于學校工作局部的、個別點上的創(chuàng)新對學校而言時時處處都可能發(fā)生。

　　人是實現(xiàn)創(chuàng)新的動力和源泉。朱永新說：教師是教育創(chuàng)新的發(fā)動機。一所學校激活人的創(chuàng)造欲望，是實現(xiàn)創(chuàng)新的必由之路。

　　這里我想說說華為老總?cè)握堑?ldquo;經(jīng)驗”。有一篇文章，簡單概括了他的用人之道，可以概括為“三砍”：

　　一砍：砍掉高層的手和腳

　　高級干部要砍掉手和腳，只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規(guī)劃戰(zhàn)略、運籌帷幄。不能習慣性地扎到事務性的工作中去，自己卷著袖子和褲腳，下地埋頭干活。不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰。

　　二砍：砍掉中層的屁股

　　首先，是要打破部門本位主義，不能屁股決定腦袋，不能各人自掃門前雪。其次，是要走出辦公室，下現(xiàn)場和市場，實行走動管理，答案在現(xiàn)場，要看誰的鞋底磨得快。最后，是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場，而不是眼睛盯著老板，揣摩“圣意”，屁股對著客戶，不理不睬。

　　三砍：砍掉基層員工腦袋

　　強調(diào)要服從組織紀律，建設流程化組織，建立業(yè)務規(guī)則。基層員工必須按照流程要求，把事情簡單高效做正確，不需要自作主張，隨性發(fā)揮，因此要砍掉他們的腦袋。

　　我不知道這篇文章是否真實反映了任正非先生的“用人之道”，或許這樣的管理思路在企業(yè)中會有一定成效，但如果將這樣的做法搬到學校之中，進行“生搬硬套”，我認為，它勢必會嚴重阻礙學校的創(chuàng)新之路。

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　　首先，砍掉“高層的手和腳”不現(xiàn)實。如果“校長們”的手腳被砍掉是什么結(jié)果?校長的工作準則可以概括為兩句話：高端設計，低端行動。二者缺一不可。校長不能只是眼望星空的人，也要腳踩大地，真正去走走，看看哪里有泥有水，哪里坑坑洼洼。這樣，你的頂層設計才會接了地氣。“擼起袖子加油干”，校長不能脫離你的隊伍，成為拿著鞭子的人，因此，“手腳”是絕對不能砍掉的，否則難以服眾。當然，校長應該注意的是可以“越級參與”，但不要“越級指揮”，喜歡替代中層干活的手腳還是要捆起來的。比如，你可以去參與教研活動，但如果發(fā)現(xiàn)活動組織不力或制度不合理的地方，正確的做法應該是將問題拋給負責的中層，即使好的點子是你的，也要讓他們?nèi)ヌ幚怼Ｈ绻ｉL忍不住，非要自己下手處理，甚至不經(jīng)過中層下屬便隨意更改規(guī)則，那導致的結(jié)果往往是不僅僅砍掉了你下屬的手腳，也砍掉了他們的腦袋和熱情。

　　其次，砍掉中層的屁股，也有問題。先說本位主義，各掃門前雪，這當然有中層個人認識水平問題，但更與學校沒有建立一種系統(tǒng)思維的工作模式有關系。校長辦公會議如果不把重點落在各部門工作的結(jié)合部，這樣的問題出現(xiàn)可以說是必然的。因此，這個板子更應該打在校長屁股上。至于說要中層走出辦公室到現(xiàn)場去、不要揣摩“圣意”，那更是一個上行下效的問題。校長不斷深入基層、不看上級領導臉色行事，下屬也不會差到哪里去。上梁正了，下梁歪的可能性也比較小。

　　最后，砍掉基層員工的腦袋，說起來就很可怕。強調(diào)規(guī)則，強調(diào)執(zhí)行力，當然沒有錯，但這樣做的目的絕不是要扼殺教師的思想。學校創(chuàng)新的關鍵就在于立足建設一種“解放所有人”的管理文化，真的給每個人，特別是每個教師發(fā)揮創(chuàng)造力的機會。只要這個權(quán)力下放了，老師會給我們帶來很多創(chuàng)造的驚喜?？上?，更多的時候我們熱衷于“大一統(tǒng)”帶來的“一派繁榮”而渾然不知其錯。于是，統(tǒng)一課堂模式，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容，統(tǒng)一教室布置，統(tǒng)一班級文化，都出現(xiàn)了。結(jié)果就是老師不用動腦筋，照做就可以了。這還有什么創(chuàng)造性的火花出現(xiàn)?更要命的是，這樣的思維方式一旦轉(zhuǎn)換為教師的工作思維和工作實踐，結(jié)果可想而知。試想，如果老師們的腦袋都長在校長脖子上，學生的腦袋都長到在老師的脖子上，這是一幅多么震撼又悲哀的畫面?

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　　如果非用“砍”這個詞來談談學校創(chuàng)新的文化基礎，那我認為，更應該砍掉的是校長的掌控欲。

　　砍掉校長的權(quán)力欲：讓決策發(fā)生在應該發(fā)生的層面。有一次學校演出，來的嘉賓問我，孩子們的服裝哪里來的，我說我不知道，嘉賓很詫異，作為校長，你怎么可能不知道。但是租是買，我真的不知道，因為這是演出項目組負責的事，我只負責提出活動最后的完成標準和預算標準，至于其他問題，不用向我匯報。再比如，老師們外出培訓、學習很多，很多時候，哪些老師在出差，我并不知曉，為什么?因為我跟負責這項工作的中層干部交代了類似工作的處理原則和注意事項，如果不是特殊情況，不用跟我請示，直接來安排即可。如果校長權(quán)力欲太旺盛，遇到這種情況的時候，不是自己做主，心里會不會不高興?

　　砍掉校長的表達欲：不是剝奪校長的話語權(quán)，而是適度控制，特別是縮減講話時長。一個喜歡嘮嘮叨叨、毫無新意、又臭又長表達的校長，只能讓你的團隊創(chuàng)造力直線下降。

　　砍掉校長的評判欲：作為一校之長，總會難以消除事事由我蓋棺定論的是非評判欲望。適度控制，改由制度說了算，改由賦予學生、老師、家長更多的評判權(quán)。評選優(yōu)秀師生，評選優(yōu)秀組織、優(yōu)秀作品，我跟大家一樣，只有“一票的權(quán)力”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，校長做起來又輕松、又受擁戴，整個團隊也會更有活力。

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　　一句話，想辦法讓你身邊的人活得痛快，學校就不會喪失創(chuàng)造力。

　　【本文作者：王福強】