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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的心得:我對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一點淺見

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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的心得:我對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一點淺見

  本文主要探討我的產(chǎn)品觀。什么是產(chǎn)品?什么是產(chǎn)品經(jīng)理?產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品是什么關(guān)系?我們該怎樣做產(chǎn)品?又該怎樣推廣運營產(chǎn)品?這些是我接下來要探討的問題。

  第一,什么是產(chǎn)品?

  產(chǎn)品,就是生產(chǎn)的物品。一切凝聚了人類勞動的物品,都可以稱為產(chǎn)品。如果再增加了一定的創(chuàng)意,情懷,付諸了更多的心血,就是作品了。所以,與其說產(chǎn)品,不如說作品。

  產(chǎn)品的功利性太強,太理性了,讓人聯(lián)想到工業(yè)流水線。作品,是有關(guān)審美的,是有關(guān)情懷的,是有故事情節(jié)的,是一個人哲學(xué)思考的直觀體現(xiàn)。相比較而言,我更喜歡作品,而不喜歡產(chǎn)品。

  要把產(chǎn)品當(dāng)成作品、藝術(shù)品去創(chuàng)造。把他當(dāng)成是自己的孩子,自己創(chuàng)造的事物。你熟悉其每一個細節(jié),每一段經(jīng)歷,你看著他從無到有,慢慢成長。

  雕琢一個產(chǎn)品,也和個人的學(xué)習(xí)一樣,要如切如磋如琢如磨。

  第二,什么是產(chǎn)品經(jīng)理?

  把一款產(chǎn)品打造出來的人,就是產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品的總策劃師,設(shè)計師,就是產(chǎn)品經(jīng)理。

  同樣的,既然產(chǎn)品是作品,是藝術(shù)品,那么產(chǎn)品經(jīng)理,就應(yīng)該是藝術(shù)家,設(shè)計師。

  產(chǎn)品經(jīng)理不是一個干巴巴地梳理需求的人,也不是對接協(xié)調(diào)設(shè)計、研發(fā)、測試、運營的人,他是整個產(chǎn)品的核心,他要思考產(chǎn)品的每一個細節(jié),每一條脈絡(luò)。

  產(chǎn)品經(jīng)理是藝術(shù)家。對自己的作品負(fù)責(zé)。

  第三,產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品是什么關(guān)系?

  是相互成就的關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)理成就了產(chǎn)品,產(chǎn)品也成就產(chǎn)品經(jīng)理。就像藝術(shù)大師成就了藝術(shù)品,最后藝術(shù)品也成就藝術(shù)家一樣。

  天才的佐證是作品,而不是天賦或潛能。產(chǎn)品經(jīng)理也一樣。作品不是從屬于產(chǎn)品經(jīng)理的,作品有其獨立的生命體。就像我們生下一個孩子,不能說這孩子就是自己的,他有他自己的生命,他有自己的意志。

  你要尊重你的作品。這樣,你的作品才會尊重你。

  從某種意義上講,產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理的化身。整個產(chǎn)品,體現(xiàn)的是創(chuàng)作者的價值觀、世界觀、審美情趣、人文素養(yǎng)、言說技巧。

  產(chǎn)品經(jīng)理通過產(chǎn)品,和用戶對話。就像電影導(dǎo)演通過電影和觀眾對話、音樂家通過音樂和聽眾對話、作家通過文字和讀者對話一樣。

  第四,我們該怎樣做產(chǎn)品?

  找到解決問題更好的辦法。這是我做產(chǎn)品的思路。

  首先要確定,我們要解決的問題是什么。問題就是機會,產(chǎn)品是通過解決問題體現(xiàn)其價值的。

  其次,要找到更好的解決辦法。所謂更好,一方面是說對用戶而言,體驗更好;另一方面是說,我們做的效率更高。

  通過創(chuàng)新,高效地、優(yōu)雅地解決問題,是我做產(chǎn)品的思路。

  我們身邊總是充斥著各式各樣的問題,各式各樣的抱怨。這些抱怨就是我們的機會。因為這些抱怨很多,我們不可能全部都去解決,所以,就要有選擇性地抉擇。

  選擇什么樣的問題呢?

  要選擇痛點很痛、困擾用戶最多的問題;要選擇目前的生產(chǎn)力能解決的問題。

  只盯問題不想方案,是自不量力;只出方案不看問題,是無頭蒼蠅。

  需求是確切的,痛點是真切的,解決方案是高效的,用戶體驗很好,這事就值得做。

  要不要考慮競爭對手呢?可以適當(dāng)考慮,但是不要過分考慮。始終盯著用戶,才是好的思路。

  第五,怎樣運營產(chǎn)品?

  做最好的產(chǎn)品,就是最好的運營。讓用戶口碑相傳,就是運營。

  好產(chǎn)品是運營的前提。

  運營無非是獲取更多用戶,提升用戶活躍度。產(chǎn)品是內(nèi)容,找到合適的渠道,推出去。

  最好的渠道,是用戶,是用戶的手機。讓品牌在關(guān)系鏈中流動。


  【本文作者: 李日白】

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