職場(chǎng)知識(shí)：企業(yè)最希望員工做到的四個(gè)字

　　近日，筆者應(yīng)邀為北京某央企做了一場(chǎng)題為“市政工程簽證、審計(jì)技巧與要點(diǎn)”的專題培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的員工以年輕人為主，多數(shù)參加工作不久，由于我的內(nèi)容完全來(lái)源于實(shí)戰(zhàn)與經(jīng)驗(yàn)，缺少現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的員工聽(tīng)起來(lái)比較吃力。所以，授課過(guò)程中我臨時(shí)調(diào)整了內(nèi)容，結(jié)合經(jīng)歷，給他們談了一些自己的人生感悟。在公司領(lǐng)導(dǎo)為我準(zhǔn)備的晚宴上，幾位年輕的朋友過(guò)來(lái)敬酒(筆者滴酒不沾)，其中一位對(duì)我說(shuō)：“竇老師，剛才我們?cè)谝黄鸾涣餍牡?，感覺(jué)今天收獲很大，但收獲的不是專業(yè)知識(shí)，而是您講的如何做人，如何做事。”我對(duì)他們說(shuō)：“老師送你們四個(gè)字：‘忠誠(chéng)’、‘感恩’，不僅要記住，還要去踐行!”

　　企業(yè)要求員工“忠誠(chéng)”，員工要對(duì)企業(yè)“感恩”!這兩句話看似簡(jiǎn)單，理解起來(lái)似乎也不難，但是能夠深層次去研究、真正做到的卻不多。近來(lái)年，筆者走過(guò)很多大企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)價(jià)值觀中有“忠誠(chéng)”兩個(gè)字。何為“忠誠(chéng)”?唐孔穎達(dá)《禮記纂言》云：“忠者，內(nèi)盡于心也。”忠，盡心竭力;誠(chéng)，真心實(shí)意。《中庸》云：“誠(chéng)者，物之終始，不誠(chéng)無(wú)物。”北宋周敦頤云：“誠(chéng)者，圣人之本。大哉乾元，萬(wàn)物資始，誠(chéng)之源也。”簡(jiǎn)言之，“忠誠(chéng)”就是“盡心竭力，真心誠(chéng)意，一心一意，專注不二。”2011年，格力電器董事長(zhǎng)董明珠在她的母校中南財(cái)經(jīng)大學(xué)演講，說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一個(gè)眼里只有錢、朝三暮四的員工不是好員工，好崗位只留給忠誠(chéng)的員工。”企業(yè)管理，重在用人，為人之道，忠誠(chéng)為先。忠誠(chéng)企業(yè)，簡(jiǎn)單講，一是忠于職守，二是堅(jiān)決服從，三是不離不棄，最重要的是不離不棄。企業(yè)具有忠誠(chéng)精神，才會(huì)充滿生機(jī)活力，永葆青春。前些日子，單位組織了一場(chǎng)人才招聘面試會(huì)，筆者是評(píng)委之一，對(duì)往屆畢業(yè)生，我最關(guān)心的是他們畢業(yè)后的經(jīng)歷，問(wèn)的問(wèn)題僅限四個(gè)：在什么單位工作過(guò)，干過(guò)什么崗位，對(duì)原單位的看法，為什么要跳槽?因?yàn)槿魪?ldquo;忠誠(chéng)”與“能力”兩方面選擇，企業(yè)更看重前者。很多應(yīng)屆畢業(yè)生，入職時(shí)間不長(zhǎng)就厭倦，要么感覺(jué)晉升渠道窄，要么感覺(jué)環(huán)境差強(qiáng)人意，要么嫌酬薪低，因此頻繁跳槽。這樣的履歷，給人的第一感覺(jué)就是沒(méi)有對(duì)企業(yè)盡到“忠誠(chéng)”兩字，很難被重用，因?yàn)榭梢员撑言瓎挝?，也?huì)背叛現(xiàn)單位。課堂上，筆者說(shuō)了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：不要站在這山望著那山高，其實(shí)你看到的山都是一般高，只是看的角度、距離不同而已;選擇了企業(yè)，就要腳踏實(shí)地做下去，切不可頻繁跳槽，因?yàn)樘鴣?lái)跳去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了規(guī)模大小之外，企業(yè)都是一樣的，都會(huì)要求你從最基本的工作做起，剛應(yīng)聘就給你個(gè)部長(zhǎng)或者副總崗位的企業(yè)是不存在的，因?yàn)槟銢](méi)那個(gè)閱歷，還不值那個(gè)錢，只會(huì)給你們的人生打上一個(gè)浮躁與不忠誠(chéng)的烙印。年輕的時(shí)候，要做的是“沉淀、積累、升華”，積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得有價(jià)值，讓領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)去提拔你，而非要求領(lǐng)導(dǎo)去提拔你。

　　除了“忠誠(chéng)”，大家還應(yīng)做到“感恩”!看過(guò)這樣一則故事，幾位朋友去山區(qū)旅游，忽然間暴風(fēng)雨來(lái)了，他們沒(méi)地方避雨，全身被澆的濕透，只好拼命往前跑，不知過(guò)了多長(zhǎng)時(shí)間，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)草棚，大家沖進(jìn)去，草棚雖小雖簡(jiǎn)，但卻為大家遮擋了大雨，大家都感恩這個(gè)草棚，因?yàn)椴菖镒屗麄冸x開(kāi)了淋雨之痛。換一種思維，草棚比作一個(gè)企業(yè)，她雖丑陋，但卻為員工遮風(fēng)擋雨，讓員工有尊嚴(yán)地生活在世界上，所以要感恩她。感恩，是一種美德、一種態(tài)度、一種信念、一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命。父母的養(yǎng)育之恩、老師的教育之恩、領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩、公司的待遇之恩、社會(huì)的關(guān)愛(ài)之恩，看到的想到的，我們沒(méi)有理由不去做一個(gè)感恩的人。感恩企業(yè)，修心、業(yè)績(jī)、忠誠(chéng)。對(duì)企業(yè)要心懷感恩之情，因?yàn)槠髽I(yè)給我們安身立命、成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，給了我們一個(gè)崗位，使我們掙到酬薪養(yǎng)家糊口，讓我們?cè)谏鐣?huì)上有尊嚴(yán)的生活。企業(yè)的發(fā)展壯大，靠的是每一位員工嚴(yán)格的執(zhí)行力、絕對(duì)的忠誠(chéng)度和真誠(chéng)的感恩心。一個(gè)懂得感恩的人，才有可能成就事業(yè)。員工對(duì)企業(yè)心存感恩之情，受益的并不僅僅是企業(yè)，最大的受益者就是員工自己。感恩更是一種生活態(tài)度,一種人格的底座,是員工回報(bào)公司的基礎(chǔ)。一個(gè)心存感恩之心的員工,會(huì)堅(jiān)貞而無(wú)私,敬業(yè)而善良,富有責(zé)任感和使命感;一個(gè)心存感恩之心的員工,會(huì)把對(duì)公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)，而非滿腹牢騷。要把工作當(dāng)成一種興趣與愛(ài)好，把工作化作對(duì)企業(yè)的感恩，只有這樣的員工，才會(huì)得到企業(yè)的尊重、信任與重要。

　　忠誠(chéng)是業(yè)之基石，感恩是為人之本。懷著一顆感恩的心，與企業(yè)同風(fēng)雨、共命運(yùn)，共同到達(dá)到勝利的彼岸!企業(yè)興，員工在社會(huì)上才有地位和尊嚴(yán);企業(yè)衰，員工有的只是卑微與低人一等。已盡不惑之年，經(jīng)歷過(guò)很多，也看透了很多，寫下上面的文字，也是我的感悟，希望對(duì)朋友有所影響與幫忙。

　　【本文作者：竇汝良】