老師化解學(xué)生矛盾的經(jīng)驗(yàn)心得
導(dǎo)語(yǔ):同學(xué)之間難免會(huì)有矛盾的產(chǎn)生,作為班主任應(yīng)該怎么化解呢?下面我們來看看作者的做法吧!
10月25日晚,我了解到楊言同學(xué)與管若彤同學(xué)兩人有了小矛盾。我擔(dān)心矛盾升級(jí),10月26日早,我請(qǐng)同事替我看早讀,找楊言同學(xué)談話。本來我打算先談心,然后視情況而定,如果楊言同學(xué)認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不好,或者不能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我將嚴(yán)厲處罰她。
我把她叫出教室后,先讓她坐下:“我現(xiàn)在跟你談心,所以讓你坐下!”言外之意是,如果一會(huì)兒我需要訓(xùn)斥她了,就會(huì)讓她站起來。楊言同學(xué)雖然小毛病不斷,最大的不足是碎嘴,但內(nèi)心善良,曾因給大家激發(fā)校服而被我公開表?yè)P(yáng),所以談心非常順利。下面是她寫的《心理說明書》。言為心聲,從文字可以讀出孩子的真誠(chéng)和文字表達(dá)能力。
心理說明書
楊言
今天早讀,在練習(xí)英語(yǔ)聽力時(shí),金老師推門而入,將我叫了出去。我內(nèi)心十分忐忑,因?yàn)楫?dāng)時(shí)金老師的表情十分嚴(yán)肅,看來沒有好事。我開始暗暗思索這兩天有沒有干什么出格的事情,老師是因?yàn)槭裁床艑⑽医谐鰜怼?/p>
我想到了昨天下午發(fā)生的事情。數(shù)學(xué)課,因?yàn)橥赖囊痪渫嫘υ挘议_始和他斗嘴。大約說了幾句后,管若彤突然轉(zhuǎn)過來呵斥我讓我閉嘴。由于之前的一些積怨,我對(duì)管若彤有些看法,于是她這一聲就成了導(dǎo)火索。我十分惱怒,一半出于面子,一般出于心里的憤怒,我開始回?fù)羲?,用了很愚蠢的方式和她斗嘴,而且也沒有在第一時(shí)間里和她道歉。為此我生氣了一下午,晚上回家寫作業(yè)時(shí)也很煩躁。想到這些,我不禁在心里對(duì)管若彤產(chǎn)生更多不滿,我認(rèn)為她是一個(gè)只會(huì)打小報(bào)告的人,對(duì)朋友不真誠(chéng)。
老師將我?guī)нM(jìn)了物理實(shí)驗(yàn)室,問我在和我進(jìn)行兩次談話之后我的行為有沒有改正。我心想:不會(huì)老師真的知道了吧,不過知道也沒事,我也有我的委屈。我沒有回答這個(gè)問題,而是選擇沉默,因?yàn)槲也恢涝撛趺凑f。老師見我不出聲,又將我?guī)У轿鍢堑囊粋€(gè)教室。那里很安靜,只有我們兩個(gè)人,老師這才開始了正題。
老師讓我把我和管若彤的事情講一遍。我講完之后才發(fā)現(xiàn),如果我自己把昨天干的事情用語(yǔ)言說出來,其實(shí)并沒有什么委屈我的地方。此時(shí),我開始對(duì)管若彤有了一些愧疚,畢竟之前我們的關(guān)系那么好,我還那么斤斤計(jì)較。老師問我這件事情我做的不對(duì)的地方是什么。我說,上課說話,在管若彤制止的時(shí)候還回?fù)簟N业男睦锇蛋档囟读艘幌?,我覺得我昨天的方式真的是太過分了。金老師給我舉了兩個(gè)例子,都是關(guān)于他周天與別人起沖突的處理方式。我聽了以后內(nèi)心很震撼,我更佩服眼前的這位師長(zhǎng)了。從之前的一視同仁,到對(duì)同學(xué)之間的矛盾的處理有方。
他說我這樣做影響了很多人。從我說起,我在一下午的時(shí)間里內(nèi)心十分痛苦,想必管若彤還比我更多一分。再說她的父母,從她回家的表情里一定會(huì)讀到氣憤,然后開始擔(dān)憂。還有老師本人,老師的早讀因?yàn)橐椅艺勗挾鴽]有上,下午的公開課也因?yàn)槲艺加昧藗湔n的時(shí)間。我開始痛恨昨天的一時(shí)沖動(dòng)。我眼圈一紅,眼淚就不自覺地溢了出來,是因?yàn)樾呃ⅲ彩且驗(yàn)榘没凇?/p>
這下我真的后悔了。因?yàn)橛诠谒焦苋敉加羞@樣做的權(quán)利,我應(yīng)該在第一時(shí)間跟她說對(duì)不起,然后閉嘴。這樣,就不會(huì)有后面的事情發(fā)生。我更不應(yīng)該在上課的時(shí)候和同桌說話,這樣管若彤連氣也不會(huì)生,大家的感情也不會(huì)出現(xiàn)裂痕,也不會(huì)有這么多人因?yàn)槲叶械讲恍腋#揖尤粫?huì)是一個(gè)給他人帶來不幸福的人。
在課間,老師將我們兩個(gè)單獨(dú)叫到辦公室。對(duì)管若彤我十分誠(chéng)懇地倒了歉,在她的反應(yīng)中我看到了她也沒有那么討厭我。我很開心,因?yàn)槲沂サ呐笥鸦貋砹?。我也?duì)老師說了“對(duì)不起”。在這個(gè)年紀(jì),我應(yīng)當(dāng)是一個(gè)令人幸福的人,而不應(yīng)該讓別人為我操心。
我在老師的辦公室里寫這份《心理說明書》,老師與管若彤對(duì)話。之后,管若彤主動(dòng)走到我身邊,俯下身子,在我耳邊我說:“對(duì)不起!”我想也沒想到回了“沒事”。在這個(gè)時(shí)刻,我們彼此的心結(jié)終于解開了,我也不用再為今后如何和管彤相處而感到苦惱。我很開心,很感動(dòng)。
我一定要管住自己的碎嘴,做一個(gè)純粹的人,不自私,不自大。
2017年10月26日
教師結(jié)語(yǔ):我給楊言同學(xué)講的兩件事發(fā)生在周天。10月20日上午,我和妻子開車去看望生病的大嫂。我們的車右拐時(shí),因?yàn)榈缆穬膳哉谛藿ǎ瑖膿醢逋耆谧×似拮拥囊暰€。我們的車速略快,所以車沒有完全沿著最右側(cè)的車道,而占了部分左側(cè)車道。此時(shí),一輛黑色的城市越野車快速?zèng)_來。然后,急剎車!還好,兩車雖然距離非常近,但沒有挨上。
我定了定神,走下車。先觀察了一下兩車,車距不到10公分;頓時(shí)松下一口氣。我走到越野車前,雙手合十,虔誠(chéng)地向司機(jī)說了聲:“對(duì)不起,嚇著你了!”越野車司機(jī)走下車,看了看,車沒事,便擺擺手。兩車開走。
下午5點(diǎn)多,朋友請(qǐng)我們吃飯。我站在人行道前等紅燈,身后是非機(jī)動(dòng)車輛車道。綠燈亮起,我動(dòng)身準(zhǔn)備過馬路。一擰身,一輛白色寶馬車絆了我一下。我雙手撐到車的引擎蓋上,一嚇,脫口而出:“對(duì)不起!”
妻子有點(diǎn)納悶:“明明是她不對(duì),說‘對(duì)不起’的人應(yīng)該是她!”
其實(shí),講理是一個(gè)人的能力,講禮卻是一個(gè)人的素養(yǎng)。這兩次事件都很幸運(yùn),沒有什么后果,我當(dāng)然可以顯示自己的風(fēng)度;但是如果事件很嚴(yán)重呢?其實(shí),即使事件很嚴(yán)重,該叫交警的叫交警,該報(bào)保險(xiǎn)地報(bào)保險(xiǎn),指責(zé)有什么用?和諧社會(huì)當(dāng)然需要講理,講法,但講理講法與講禮并不矛盾沖突;相反,在講禮的前提下講理講法,是營(yíng)造和諧社會(huì)的重要途徑。
西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)是“沒有理由”,學(xué)員回答教官的訓(xùn)話只能選擇四個(gè)回答:“是,長(zhǎng)官!”“不是,長(zhǎng)官!”“沒有理由!”“立即執(zhí)行!”我在班級(jí)要求學(xué)生在接受老師的訓(xùn)斥時(shí),也只能選擇三個(gè)回答:“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”“沒有任何理由!”“立即執(zhí)行!”
“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”是處理人際交往,大事化小,小事化了的最佳方案。
作者|金乾波
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