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工作隨筆:領(lǐng)導與員工的區(qū)別

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  學習啦:領(lǐng)導與員工之間有什么本質(zhì)的區(qū)別嗎?下面我們一起看看這篇《領(lǐng)導與員工的區(qū)別》。

  下班后到附近的超市轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),選了點豆干,走到那個稱重的服務員跟前,遞給她,沒想到她居然很強硬地說:“你拿的不一樣!”然后把我選的豆干全部倒了出來,一個一個檢查,最后很失望地說:“哦,原來只有這一個啊,其他的價格是一樣的。”這家伙,原來她懷疑我搗鬼啊,真是看錯人了!可能我在選豆干的時候逗留的時間有點長,她就懷疑我了。然后她把那些豆干又全部裝好,只剩下那一個不一樣的,我說:“你把那個也放進去啊。”她說:“不行!人家出去要檢查出來的!這個價格是18塊多呢。”我說:“我選的也是16塊多呢。就一塊也差不了幾毛錢的。”她態(tài)度很不好地說:“就是不行,你說了算還是我說了算!”我接過她遞過來的豆干,看了看價格,走了沒幾步,就把稱好的豆干撂下了,我不想要了!這個服務員真的是太差了,我因為公司的需要,經(jīng)常在她所在的區(qū)域買糖果和餅干,雖然沒說過話,也算老顧客了。你無緣無故地懷疑別人,本來就非常得不禮貌了,非但沒有絲毫的內(nèi)疚,還態(tài)度惡劣地對待顧客,這樣的情商她這輩子也就只配干這樣的活了,不會有任何提升。

  記得有一次我在這家超市逛的時候,看見一個女人順手抓了幾個桂圓吃著,大家都知道,超市的東西是不準隨便抓著吃的,這一舉動正好被人家主管領(lǐng)導看在眼里,人家那個領(lǐng)導只是看了看那個女人,沒有說啥,因為問題不很嚴重,所以人家沒有去制止。當時我很有感觸,人家不愧是領(lǐng)導,會處理事情。因為她看得很明白,這個女人她是來買東西的,只是愛占點小便宜,如果她當著眾人的面制止她的行為,她可能會惱羞成怒,立馬就走,東西也就不買了,超市從此可能就失去了一位顧客。就像那位服務員,一塊豆干而已,差價可能只是兩毛錢,卻能如此地“認真”,讓我好“服氣”。反正我已經(jīng)打定主意,買糖果不去她那邊了,另外找一家超市得了。

  這就是領(lǐng)導與員工的區(qū)別,領(lǐng)導看的是長遠,格局大,胸懷寬廣;員工眼光狹隘,心胸狹窄,思維被限制,這樣的員工她永遠沒有晉升的機會。

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