金正昆禮儀講座觀后感五篇
金正昆禮儀講座觀后感五篇
學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要,因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),人人都學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。下面是學(xué)習(xí)啦的小編為你們整理的文章,希望你們能夠喜歡
金正昆講禮儀觀后感
中國(guó)乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,“禮儀者,履也”,照《說(shuō)文解字》的說(shuō)法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。金教授指出,荀子講“禮者,養(yǎng)也”,“禮由心生”,一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一。
從禮儀的定義中我們能夠看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。金教授稱,“有道德才能高尚,有修養(yǎng)才能禮貌。”講禮儀要有陽(yáng)光的心態(tài),學(xué)會(huì)理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?、世界覺(jué)有多樣性,“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,“禮者,敬也”,懂得尊重別人、尊重自我,每個(gè)人都是天使,這樣生活、工作就會(huì)變得美麗可愛(ài)。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我自我認(rèn)為尊重首先要自尊,自尊又包含了二個(gè)層面:
1、熱愛(ài)自我的本職工作。金正昆教授說(shuō)過(guò):“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,一個(gè)人只有熱愛(ài)自我的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果上班時(shí)無(wú)精打采,對(duì)工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價(jià)值,升華自我呢?
2、尊重自我的單位。一個(gè)人的工作單位,是他的背景和依托。如果不尊重自我所在的單位,就等于不承認(rèn)自我得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自我。尤其對(duì)一個(gè)教育工作者來(lái)說(shuō),更為重要,因?yàn)榻處熓菍W(xué)生的榜樣與楷模,是學(xué)生的表率。
透過(guò)讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺(jué)。透過(guò)學(xué)習(xí),明白了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以,學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說(shuō)話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè)觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值吧!
金正昆講禮儀觀后感
“會(huì)說(shuō)話,有眼色”,我覺(jué)得只要做到了這兩句話,我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會(huì)說(shuō)話,我只需要做好自己的事就行了,做人要求務(wù)實(shí),不需要跟其他人打交道。后來(lái)我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會(huì)的一員,不可能不與其他人交往,不會(huì)說(shuō)話,沒(méi)眼色在與人交往的過(guò)程中是不行的。在與人交往時(shí),你不會(huì)說(shuō)話,就不能很好的表達(dá)自己的意思,沒(méi)眼色,就不能與他人很好地交往。
“禮”是尊重,“儀”是表達(dá),“會(huì)說(shuō)話”才能很好的表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時(shí)為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是必須會(huì)的,人際交往你要尊重交往對(duì)象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時(shí),我們應(yīng)該如何操作?如何掛電話?如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼?這都是需要技巧的。做的好會(huì)給人很深刻的影響,反之,別人會(huì)覺(jué)得你沒(méi)禮貌。講究禮儀,為自己樹(shù)立一個(gè)良好的形象,才能獲得對(duì)方的信任與社會(huì)的認(rèn)可,才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處,如金正昆所說(shuō),第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是有修養(yǎng)的人。第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)單位的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)這個(gè)公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,避免雙方出現(xiàn)尷尬的情況。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?
聽(tīng)了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆談禮儀觀后感
上個(gè)星期,學(xué)校組織了一次有關(guān)禮儀的講座,由于其他一些事情很遺憾沒(méi)有參加,所以特意去網(wǎng)上看了金老師的講座,真的是十分的精彩。金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對(duì)禮儀也有了從新的認(rèn)識(shí)。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
現(xiàn)在我們將面對(duì)著畢業(yè),面對(duì)了就業(yè),將走出校園,走向社會(huì)。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。首先在修飾與衣著。修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!其次,當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書(shū)與人交流,人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會(huì)平生出幾分敬意。(心得體會(huì) )優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
我們作為社會(huì)群體的一員,必須要建立一個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系,這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天。
金正昆談禮儀觀后感
學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后,做為一個(gè)剛剛踏入教育事業(yè)的后輩,我對(duì)教師這一高尚而神圣的職業(yè)又有了一進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深刻地體會(huì)到,做為一名教師,僅僅傳道授業(yè),解惑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要具備道德、愛(ài)心等許多其他方面的素質(zhì),對(duì)此,我也做了許多深入的思考。
要做好一名人民教師,首先是做好一個(gè)人,因此,做為教師,我們需要具備一些基本的素養(yǎng)。這些素養(yǎng)也是做為一個(gè)人需要做到的,最首要的素養(yǎng)就是做為一名中華人民共和國(guó)的公民要有的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民,只有自己想到做到,我們才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀。另外一個(gè)基本素養(yǎng)是體現(xiàn)在法律和道德方面的,遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),而良好的道德觀念又使我們可以在學(xué)生面前起到表率的作用,無(wú)論是否是他們的班主任老師,我們都有義務(wù)幫助他們形成正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀,這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。
除了在思想道德方面,我們教師要給學(xué)生做出表率之外,我們?nèi)粘I钪械男袨椋捕贾苯佑绊懼鴮W(xué)生,如果一位老師在言行上不能做到為人師表,那么學(xué)生也不會(huì)去尊重這位老師。并且這些不當(dāng)?shù)难孕幸矔?huì)在一定程度上去影響學(xué)生的言行,由此可見(jiàn),教師是否能夠以誠(chéng)待人,儀容儀態(tài)是否合適合乎身份,直接決定著他是否是一位合格的教師,因此,一名教師在語(yǔ)言上,著裝上,儀表上都要做到文明,干凈,整潔,文雅,美觀。
教師的最主要的任務(wù)就是教學(xué),因此教師的最基本要求還是要具備足夠的專業(yè)與科學(xué)文化知識(shí),如果想給每個(gè)學(xué)生一杯水,老師首先要有一桶水,在業(yè)務(wù)上精益求精,才能讓學(xué)生佩服老師。喜歡這門課程,有學(xué)習(xí)的積極性,教師要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要有其他方面的知識(shí),在教學(xué)方面,我們還要注意有教無(wú)類,并且要在講授時(shí)以學(xué)生為中心,這同時(shí)也是現(xiàn)代教育所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。在教學(xué)時(shí),我們教師就要首先提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,再找出每個(gè)學(xué)生各自不同的特點(diǎn),因?qū)W生而異地教學(xué),在平時(shí)的講授中,以大部分學(xué)生為主,個(gè)別學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),才能做到不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
以上是我學(xué)習(xí)金正昆教授的講座時(shí)的心得體會(huì),在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我還需要不斷的完善和充實(shí)自已,成為一名真正合格的人民教師。
金正昆商務(wù)禮儀觀后感
通過(guò)此次觀看《商務(wù)禮儀》視頻,讓我認(rèn)識(shí)到我們的日常生活與禮儀是密不可分的;所謂的商務(wù)禮儀其實(shí)就是人在商務(wù)交往中的規(guī)范化要求;而學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀不僅可以提高個(gè)人素養(yǎng),無(wú)形中也在提高公司的企業(yè)形象。
作為外貿(mào)部門的一員,我覺(jué)得規(guī)范的服務(wù)禮儀是我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中不可或缺的。首先我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。第一,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人素質(zhì),教養(yǎng)體現(xiàn)于每個(gè)細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)又展示了素質(zhì);其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠方便人際交往,在談話過(guò)程中,要以對(duì)方為中心,要了解別人愛(ài)聽(tīng)什么,不愛(ài)聽(tīng)什么;再者,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以維護(hù)企業(yè)形象,員工是企業(yè)的門面,個(gè)體代表著整體,員工的一言一行都代表著我們公司的企業(yè)形象; 觀看后金教授的《商務(wù)禮儀》視頻,我總結(jié)了里面涉及到的商務(wù)禮儀的八個(gè)主要內(nèi)容:一、如何索取名片;二、座次禮儀;三、男士穿西服的禮儀;四、接打電話禮儀;五、介紹他人禮儀;六、職場(chǎng)著裝禮儀;七、握手的禮儀;八、用餐禮儀。其中接打電話的禮儀是作為業(yè)務(wù)人員接觸最多的一項(xiàng)。在打電話之前要在電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙和筆,整理好等下要敘述的內(nèi)容,打電話的過(guò)程總要注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)和專用語(yǔ),經(jīng)常復(fù)述表述不清晰的話并確定。而接電話也有許多注意事項(xiàng),電話鈴響起兩聲后接起,不能太快也不能讓客戶等很久;要自報(bào)公司名稱,稍微的寒暄問(wèn)候,接著商談主要內(nèi)容,再到道別,掛斷電話,掛電話時(shí)如金教授所說(shuō)一定要等到地位高者先掛機(jī)才能掛斷電話。另外,還有面對(duì)特殊事件處理要點(diǎn),如由于電話的原因
聽(tīng)不清對(duì)方的內(nèi)容,一定要當(dāng)時(shí)及時(shí)反問(wèn)確認(rèn),不要事后再打電話去詢問(wèn),這樣就不合禮儀了。這些東西都是很細(xì)節(jié)的問(wèn)題,表面看
過(guò)去并沒(méi)多大關(guān)系,但是積小流而成江河,足見(jiàn)細(xì)節(jié)可以決定成敗! 現(xiàn)代社會(huì)的分工越來(lái)越明細(xì)了,社會(huì)已經(jīng)離不開(kāi)服務(wù)。禮儀其實(shí)質(zhì)就是以尊重為出發(fā)點(diǎn),用規(guī)范的形式將內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。舉幾個(gè)金教授說(shuō)的例子:在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),不能站在比他更高的位置;迎客或者送客時(shí),應(yīng)該用掌心向上的手法,表示尊重;接待外國(guó)客戶,贈(zèng)送禮物應(yīng)該用國(guó)產(chǎn)品牌。這些都只是一個(gè)微小的細(xì)節(jié),但是別人可以通過(guò)這么小的細(xì)節(jié)來(lái)判斷一家企業(yè)的總體水平。
另外,金教授還教導(dǎo)我們交談時(shí)的五不準(zhǔn)原則:一、不打斷對(duì)方;二、不補(bǔ)充對(duì)方;三、少說(shuō)多聽(tīng);四、不糾正對(duì)方;五、不質(zhì)疑對(duì)方。聽(tīng)起來(lái)并不難,但要做溝通過(guò)程中做到這幾點(diǎn)卻也相當(dāng)不易。最后,金教授著重強(qiáng)調(diào)了禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面:以尊重為本,善于表達(dá),形式規(guī)范。作為一名業(yè)務(wù)人員,我希望以后所有的業(yè)務(wù)人員都可以做到這樣的服務(wù)精神。
通過(guò)這次《商務(wù)禮儀》的視頻教學(xué),確實(shí)讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說(shuō)的服務(wù)原則,同時(shí)我也相信此次教學(xué)將會(huì)讓我們水平得到一個(gè)跨越式的提高。
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