面試藥店?duì)I業(yè)員：準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷，突出自己的優(yōu)勢(shì)，如有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可以強(qiáng)調(diào)自己在藥店銷(xiāo)售方面的能力，要根據(jù)顧客在柜臺(tái)前的動(dòng)作和姿態(tài)來(lái)靈活地掌握問(wèn)話(huà)的方式和內(nèi)容。

沒(méi)經(jīng)驗(yàn)怎樣面試藥店?duì)I業(yè)員

1、準(zhǔn)備充分：準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷，突出自己的優(yōu)勢(shì)，如有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可以強(qiáng)調(diào)自己在藥店銷(xiāo)售方面的能力。

2、把握詢(xún)問(wèn)的技巧：當(dāng)顧客在柜臺(tái)前停留時(shí)，當(dāng)顧客在柜臺(tái)前漫步注視商品或?qū)ふ疑唐窌r(shí)，當(dāng)顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時(shí)，當(dāng)顧客持幣來(lái)到柜臺(tái)前時(shí)，都是營(yíng)業(yè)員向顧客詢(xún)問(wèn)的好時(shí)機(jī)。語(yǔ)言一定要文明、禮貌、誠(chéng)懇、親切，用恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼說(shuō)好第一句話(huà)。

3、靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變：營(yíng)業(yè)員向顧客問(wèn)話(huà)不能死盯住“同志，您買(mǎi)什么?” “師傅，您要什么”不放。問(wèn)話(huà)的內(nèi)容要隨機(jī)應(yīng)變。其次要求營(yíng)業(yè)員要根據(jù)顧客在柜臺(tái)前的動(dòng)作和姿態(tài)來(lái)靈活地掌握問(wèn)話(huà)的方式和內(nèi)容。

總之，面對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況，營(yíng)銷(xiāo)人員需要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的能力和素質(zhì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

藥店面試一般會(huì)問(wèn)什么

1.藥店面試的注意事項(xiàng)：注重儀表，最好是穿正裝，普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，自信，自信流露的越多越好，最好不要遲到，多準(zhǔn)備一些藥房銷(xiāo)售的知識(shí)，要保證在面試的過(guò)程順暢，并且在面試的過(guò)程中一定要注意謙虛，放低姿態(tài)。

2.藥品的分類(lèi)：藥品分處方藥，非處方藥。共有七科，即內(nèi)科、外科 、骨傷科、婦科、兒科、皮膚科、五官科。各科藥品有的還分內(nèi)服外用藥，還包括不同劑型。 其中非處方藥還分為甲類(lèi)、乙類(lèi)。

3.藥店經(jīng)營(yíng)策略：差異化經(jīng)營(yíng)。要注重品牌、強(qiáng)化管理、提供深度服務(wù)，開(kāi)拓理性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。能夠盈利的藥店都在特色經(jīng)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量上有一套絕招。藥店可以采用會(huì)員積分制。提升人員管理，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。藥店可以實(shí)行實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)化一體經(jīng)營(yíng)模式，一并解決夜間購(gòu)藥困難的問(wèn)題，藥店經(jīng)營(yíng)技巧。

在藥店上班需要學(xué)什么

1、學(xué)習(xí)醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)法規(guī)

掌握醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則，藥品管理法，藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等知識(shí)。藥品不同于一般商品，國(guó)家有嚴(yán)格的管制措施和規(guī)范要求，要求藥品營(yíng)業(yè)員必須具備相應(yīng)的法規(guī)和規(guī)范知識(shí)，并且遵守醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則。

2、學(xué)習(xí)藥品常識(shí)

藥品常識(shí)是營(yíng)業(yè)員最重要的基本功。能夠配合駐店藥師指導(dǎo)顧客正確購(gòu)用藥品，熟悉藥品的陳列與保管方法。藥品是一種特殊的商品，具備一定的專(zhuān)業(yè)性，比如有些藥品需要有禁忌，這些藥品在購(gòu)藥的時(shí)候，藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)該提示消費(fèi)者。

還有些藥品是需要低溫保存的，哪些藥品屬于一類(lèi)類(lèi)別的，這些都得明白才行。這就要求我們的營(yíng)業(yè)員必須對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)說(shuō)明了然于心，尤其是特別的藥物必須了解透徹?？纯此幍甑乃幤肥窃趺捶诸?lèi)的什么藥品在什么區(qū)域，記住每個(gè)藥品的擺放位置。如果藥店方面給你分管了柜臺(tái)，那么你就要對(duì)自己的柜臺(tái)內(nèi)藥品開(kāi)始著重熟悉了。

3、學(xué)習(xí)藥物基本知識(shí)

包括人體構(gòu)成、醫(yī)學(xué)微生物學(xué)、免疫學(xué)基礎(chǔ)等。作為合格的藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)熟識(shí)相對(duì)應(yīng)的藥品基本常識(shí)，具有一定的藥品技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以相互配合駐場(chǎng)醫(yī)師具體指導(dǎo)消費(fèi)者恰當(dāng)購(gòu)用藥品。熟悉每個(gè)藥品的單價(jià)、商品名和通用名、規(guī)格、功能主治和禁忌癥、儲(chǔ)存條件。

4、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

包括藥物的分類(lèi)成劑型特點(diǎn)，藥物的作用及影響藥物作用的因素。藥品是一種特殊的商品，具備一定的專(zhuān)業(yè)性其次比如有些藥品需要有禁忌，不能和其他某種藥品一起使用，有些藥品有飲食限制，比如最常見(jiàn)的頭孢是不能飲酒的。

5、學(xué)習(xí)藥品的銷(xiāo)售流程與記錄

按類(lèi)別熟悉，仔細(xì)翻看每個(gè)藥品的說(shuō)明書(shū)，同類(lèi)藥品有著相似的功能和禁忌癥，記憶起來(lái)比較方便，要注意的是同類(lèi)藥品里禁忌癥不同的藥品。熟悉單價(jià)是營(yíng)業(yè)員的基本作業(yè)，顧客一問(wèn)就能隨口準(zhǔn)確答。