315消費者權(quán)益日的意義和影響
315是國際消費者權(quán)益日,是跟我們生活息息相關(guān)的節(jié)日,我們需要保護自己的合法權(quán)益,和不良企業(yè)作斗爭。下面是小編整理的315消費者權(quán)益日的意義和影響,歡迎大家閱讀分享借鑒。
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國際消費者權(quán)益日的意義
國際消費者權(quán)益日的設(shè)立和宣傳有力地促進了世界消費者權(quán)利保護工作的開展。各國紛紛出臺各種保護消費者權(quán)利的措施,包括制定相關(guān)法律、加強質(zhì)量檢驗和設(shè)立專門機構(gòu)等。但目前世界各國侵害消費者權(quán)益的事件仍不斷出現(xiàn),消費者權(quán)益保護工作依然任重道遠。
從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權(quán)利的演說,努力提高消費者的保護意識。
國際消費者權(quán)益日的影響
從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權(quán)利的演說,努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集"消費權(quán)益歌",有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行"一年最嚴重的損害消費者利益事件"的評定活動;獎勵為保護消費者合法權(quán)益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務(wù)服務(wù)等活動。
國際消費者權(quán)益日的宗旨
1、向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力。
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3、搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋。
4、大造輿論,宣傳消費者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6、成立消費者團體,確立消費者主權(quán)。
7、加強消費者國際團體及合作。
消費者的九項基本權(quán)利
我國在保護消費者權(quán)益活動的八項基本準則的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國自身情況,制定了消費者的九項基本權(quán)利,如下:
1、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
3、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4、消費者享有公平交易的權(quán)利。
5、消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)時受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。
7、消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
8、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
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