常見的旅游英語單詞:Housekeeping
編者按:外出旅游肯定要找一些旅館或是酒店入住,這時候我們就少不了跟客房部的人打交道,下面我們來看看客房部用英語怎么說吧。
今日關(guān)鍵詞:
Housekeeping
/haʊs ˈkipɪŋ/
(旅館,酒店)的客房部,客房中心
入住酒店后,我們少不了要和酒店的客房部(Housekeeping) ,還有整理客房的工作人員(Housekeeper)有接觸。比如發(fā)現(xiàn)房間缺少某種洗漱用品,或是感覺房間衛(wèi)生沒有整理干凈等,你都可以直接打電話給客房部:
叮鈴鈴~叮鈴鈴~
A: Housekeeping. May I help you?
這里是客房部。有什么可以為您效勞的?
B:Hello,this is Room 2911. Could you bring me two more bath towels, please?
你好,我是2911號房的客人。請問你可以再多給我兩條浴巾嗎?
A: Sure. We’ll bring them right up.
當然,我們立刻給您拿上去。
B:Thank you.
謝謝。
this is:給不認識的人打電話時,最好先禮貌地自我介紹 Hello, this is …….(你好,我是……)
Bring … up:“把…拿上去,帶上去”的意思,right是“馬上,立刻”的意思。
現(xiàn)在我們再看看客房服務(wù)人員來打掃房間該怎么應對呢?
A:Housekeeping. May I come in?
客房服務(wù),可以進來嗎?
B:Come in, please.
請進。
A:May I do the turn down service for you now?
現(xiàn)在可以為您收拾房間了嗎?
B:Yes,of course. By the way,would you tidy up the bathroom? It's a little bit messy.
是的,當然可以。順便問下,您能幫我打掃一下衛(wèi)生間嗎?那兒有點亂。
A:I'm always at your service.
樂意為您效勞。
B:Thanks a lot.
非常感謝!
turn down service:夜床服務(wù)(酒店行業(yè)的專有名詞),也叫開夜床。一般在晚間5:30或6點開始,通過清潔房間,整理床鋪,補充日常用品等一系列流程,使客人感到溫馨舒適,以便客人休息。
tidy up:整理,收拾
messy:凌亂的,臟亂的
【你知道嗎?—— housekeeper】
酒店的客房服務(wù)人員要做的工作很多,包括:surface cleaning表面清潔,bed making整理床鋪,towels folding整理毛巾,bathware changing衛(wèi)浴用品更換,vacuuming吸塵,dusting除塵,mopping擦地,trash emptying倒垃圾等。所以在國外住酒店時,最好要記得給人家小費哦!金額大約在$2-5 之間,出門前放在床頭就可以啦!(注意:重要的財物可不要放在床頭或者枕頭下,有可能會被當做小費拿走~)
作者|小學妹
公眾號:唯學旅游英語
本文為原創(chuàng)文章,版權(quán)歸作者所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!