要想學(xué)的快，就看這里吧！

　　內(nèi)容簡介編輯資深作家托馬斯先生，總結(jié)在美國多年的商場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，寫出《電話英語一日通》這本內(nèi)容很詳實(shí)的著作，讓所有內(nèi)行人看門道，提升英語電話應(yīng)對(duì)能力;初級(jí)者，能在作者循循善誘及精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容中，快速理解對(duì)話的模式，并用最精準(zhǔn)、熟悉的態(tài)度應(yīng)答，不論是在日常的通話場合，還是轉(zhuǎn)接企業(yè)高級(jí)主管的電話，您都能借著托馬斯的引導(dǎo)，輕松開啟電話商談的成功之門。

　　4媒體評(píng)論編輯書評(píng)

　　別再掛老外電話了!各式場景，多種會(huì)話，輕松克服老外恐懼癥!一接到外國人來電，就結(jié)結(jié)巴巴，急著想掛電話嗎?別擔(dān)心!跟著本書的情境安排，一天就能學(xué)好電話英語!

　　5目錄編輯前言 從電話英語出發(fā)，暢快漫游國際!

　　CHAPTER 1 Emergency Assistance 緊急救援

　　CHAPTER 2 Answering the Phone 接聽電話

　　CHAPTER 3 Answering Your Hotel Room Phone 旅館電話應(yīng)對(duì)

　　CHAPTER 4 Telephone Assistance：The Phone Book 電話好幫手——電話薄

　　CHAPTER 5 Operator Assistance 總機(jī)

　　CHAPTER 6 Directory Assistance 查號(hào)臺(tái)

　　CHAPTER 7 Understanding Long Distance Telephone Rates and Service 長途電話費(fèi)率與服務(wù)

　　CHAPTER 8 Choosing Your Local Service or a LDSP 選擇本地或長途電信公司

　　CHAPTER 9 Long Distance Phone Cards 長途電話卡

　　CHAPTER 10 Calling a Switchboard 電話轉(zhuǎn)接

　　CHAPTER 11 Introducing Yourself 自我介紹

　　CHAPTER 12 Calling Your Party's Direct Line 直撥電話

　　CHAPTER 13 Leaving a Message 留言事宜