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與外商溝通的33個(gè)技巧六

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與外商溝通的33個(gè)技巧六

  是否在為怎樣和外商溝通頭疼呢?就由小編我來(lái)為您支招吧??纯催@與外商溝通的33招,讓您順利實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。

  第23招 不浪費(fèi)溝通對(duì)手的時(shí)間

  — ...then I’ll drive you to the airport for your flight at 7:00.

  在溝通開(kāi)始以前,最好事先得知溝通對(duì)手的行程表,并盡量配合。當(dāng)你和客戶(hù)談好了一切細(xì)節(jié)以后,你對(duì)他說(shuō)“I’ll have my secretary type the contract for you to sign at once, then I’ll drive you to the airport for your flight at 7:00.” (我會(huì)讓我的秘書(shū)立刻將合同打好給您簽名,然后,我開(kāi)車(chē)送您去機(jī)場(chǎng)搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)。)想必他一定會(huì)感激你的周到細(xì)心,因此也會(huì)采取合作的態(tài)度。

  第24招 過(guò)分吹牛,足以敗事

  —Don’t boast!

  磋商者往往為了達(dá)成協(xié)議而向交涉對(duì)手做過(guò)分不實(shí)的吹噓。這種情形在向他人推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),尤其常見(jiàn)。顧客因聽(tīng)信你的吹牛而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,進(jìn)而造成損失,輕則不再與你打交道;嚴(yán)重的,恐怕還要告你欺詐,多劃不來(lái)!所以在向他人做“We can give you a guarantee 100 years.”(我們可以給您一百年的保證。)這一類(lèi)的承諾時(shí),最好先斟酌一番。

  第25招 達(dá)到目地,立即離開(kāi)

  —I’m glad to have met you, Mr. Lee.

  如果協(xié)議達(dá)成,而你仍流連忘返,則有以下兩種危險(xiǎn):溝通對(duì)手改變主意;或者你可能因松懈而目不擇言,說(shuō)錯(cuò)了話(huà)。因此商議一完成,立即以“I’m glad meeting you, Mr. Lee.”(李先生,很高興認(rèn)識(shí)您。)收?qǐng)觯鎰e離去。

  第26招 充滿(mǎn)信心地進(jìn)行溝通

  —You can ask me any question.

  任何有心溝通的人,都希望他的溝通對(duì)手是個(gè)舉足輕重的人物。讓對(duì)手認(rèn)為你是有決策力的人,最直接的方法便是一見(jiàn)面就告訴他“You can ask me any question.”(您可以問(wèn)我任何問(wèn)題。)如果你在對(duì)方面前處處顯得緊張兮兮,不是一直抽煙,就是不斷干咳,對(duì)方必定會(huì)懷疑他跟你之間的溝通效果。因此面對(duì)每一個(gè)溝通場(chǎng)合,一定要充滿(mǎn)信心。

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