購(gòu)物是人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾顒?dòng)。隨著改革開放的深入和國(guó)際交往的日趨頻繁，跨國(guó)購(gòu)物在現(xiàn)代社會(huì)已不是很罕見的事，其中大至跨國(guó)公司的貿(mào)易，小至一般出國(guó)旅游者在普通商店的購(gòu)物。由于大宗的國(guó)際間的貿(mào)易一般比較復(fù)雜，比如要看樣訂貨、簽訂合同等，那一般是當(dāng)“老板”的事，所以這里我們主要談?wù)勔话闳嗽谄胀ㄉ痰甑馁?gòu)物情況。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的英美國(guó)家的購(gòu)物禮儀，歡迎大家閱讀！

　　在英美國(guó)家，顧客走進(jìn)商店，店主招呼顧客最常用的兩句話是：

　　Can I help you? 你要買什么?

　　What can I do for you? 你要買什么?

　　其他的用來招呼顧客的客套用語(yǔ)有：

　　Good morning, sir. 先生，早上好!

　　Good afternoon, madam. 太太，下午好!

　　Can I help you? 你要買東西嗎?

　　May I help you? 你要買東西嗎?

　　Can I help you in any way? 你要買東西嗎?

　　What can I do for you? 你要買東西嗎?

　　What can I show you? 你要買東西嗎?

　　Are you being served? 有人招呼你了嗎?

　　Is someone looking after you? 有人招呼你了嗎?

　　Is anyone taking care of you? 有人招呼你了嗎?

　　Yes, please? 你要買東西嗎?

　　注意，在英美商店，店主向顧客打招呼，一般不直接說：What do you want? 或 What do you buy? 因?yàn)檫@樣說在他們看來是不禮貌的。

　　對(duì)于店員的禮貌的招呼，若顧客想買什么東西，這時(shí)他會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需要，向店主說明：

　　I want some apples. 我想買點(diǎn)蘋果。

　　I’d like (to buy) a toy car for my son. 我想為我兒子買架玩具飛機(jī)。

　　I need a pair of shoes, size 24. 我要一雙24 號(hào)的鞋子。

　　I wish to buy a school bag. 我想買個(gè)書包。

　　I’m looking for a skirt for my daughter. 我要為我女兒買條裙子。

　　Please show me this pair of glasses. 請(qǐng)給我看看這副眼鏡。

　　Let me look at these stockings, please. 請(qǐng)讓我看看這些長(zhǎng)統(tǒng)襪。

　　May I have a look at the neck ties? 我可以看看這些領(lǐng)帶嗎?

　　Do you sell tea pots? 你們有茶壺買嗎?

　　Do you have sweaters? 有毛衣賣嗎?

　　I wonder if you have any English dictionaries. 不知你們有沒有英語(yǔ)詞典賣。

　　當(dāng)然，若是顧客不想買東西，只是看看，他也可直接回答(I’m) just looking, thanks. (只是看看，謝謝)。

　　有時(shí)若店主因事(如生意太忙)，未能招呼顧客，顧客也可以主動(dòng)向店主發(fā)問或提出自己的購(gòu)物想法。如：

　　Do you have any skirts for little girls? 你有小女孩穿的裙子嗎?

　　I’d like to see the cap. 我想看看這帽子。

　　由于在一般情況下，顧客與店主彼此互不認(rèn)識(shí)，所在稱呼時(shí)一般是用 Sir, Miss, Madam 等。如：

　　Good morning, sir, can I help you? 你好，先生，你要買什么?

　　Good afternoon, madam, may I help you? 你好，夫人，你要買什么?