員工流失的原因和對策
企業(yè)在發(fā)展中必須根據(jù)自己的特點制定措施,穩(wěn)定人才,留住人才,用好人才,但是有些企業(yè)卻出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,這可怎么辦,員工為什么流失呢?以下就是學(xué)習(xí)啦小編給你做的整理,希望對你有用。
員工流失的原因:
企業(yè)對于員工的流失應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。絕大多數(shù)人是不喜歡變化的,所以絕大多數(shù)的員工,在一個企業(yè)工作過一段時間以后,如果沒有什么特別的原因,一般不會考慮更換工作,所以員工流失總是有原因的,雖然員工流失的原因是多方面的,既有當(dāng)前社會文化背景的因素,也有員工的個人道德素質(zhì)的因素,但是作為企業(yè)這個主體,對員工的流失有著更多的責(zé)任。
薪酬分配模式落后。應(yīng)該說,這是人員流失的很重要的原因。顯然,薪酬待遇問題是員工決定是否離職時所要考慮的首要因素,薪酬待遇高,可以抵消其它很多方面的不足由于多種原因。
缺乏良好的企業(yè)文化及氛圍。良好的企業(yè)文化和氛圍,可以給員工提供一個比較愉快、舒心的工作環(huán)境,可以構(gòu)建一個比較和諧的人際關(guān)系,進而會讓員工對這個環(huán)境產(chǎn)生留戀心理,反之,如果一個公司內(nèi)部人際關(guān)系緊張,公司整體缺乏一個積極向上的氛圍,也會影響到員工的精神狀態(tài)和理想追求,進而產(chǎn)生離職的念頭。
選用人才不當(dāng)。一是任人唯親,而非任人唯賢。這是民營企業(yè)最為常見的現(xiàn)象。民營企業(yè)往往是家族企業(yè),他們常常將重要的職位交給自己的家族成員,而這樣出于親屬關(guān)系的選擇,往往意味著效率低下和冗員,而低下的效率和冗員又會使有才能的人對企業(yè)產(chǎn)生失望,從而選擇離開。二是選用人才的失誤。在聘用和甄選人才上,未將最適合的人才聘用或是被選用的人才職業(yè)道德(或品德)不佳,這也是導(dǎo)致員工日后離開企業(yè)的原因之一。
不注重員工的發(fā)展與培訓(xùn)。一個有上進心的員工,在努力工作的同時,常常會審視自己所從事的工作的發(fā)展前景,如果企業(yè)不能夠給員工提供一個良好的發(fā)展前景,員工就會考慮作出新的選擇。
減少員工流失的對策:
一、建立良好的選人和用人制度
企業(yè)需要在招聘人員的時候,就注意選擇道德素養(yǎng)比較高的員工,對于那些一年換一個公司甚至幾個公司的員工,務(wù)必要慎重錄用。同時,企業(yè)應(yīng)選擇那些潛力、價值觀與公司制度和文化相一致,能夠維護公司聲譽并完善公司品格的人。每個公司還應(yīng)根據(jù)自身的特點選擇合適的人,就像埃德華茲公司的首席執(zhí)行官所說:“我們只要有個性的人,和我們同心同德,與公司文化協(xié)調(diào)一致,我們要的是白頭偕老,像一樁美滿的婚姻一樣。”
二、創(chuàng)新薪酬的分配模式
在任何企業(yè),薪酬都是一個有效的激勵手段,薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段,還能滿足人們自我肯定的需要。因此,制定有效的報酬系統(tǒng),可以降低成本,提高效率,增強企業(yè)招聘時的吸引力。針對不同層次和類型的員工,國內(nèi)外已有了一些較成熟的薪酬發(fā)放理論及實踐,如期權(quán)、紅利、股權(quán)發(fā)放、員工持股等方法。
應(yīng)該看到,無論哪種模式,都需要貫徹這樣的一個原則:為公司作出的貢獻越大,其得到的實際報酬就要越高,又想好又想馬兒不吃草的情況是不存在的。依據(jù)這樣的原則,各個企業(yè)可以根據(jù)自己的情況,決定自己薪酬的分配模式。
三、構(gòu)建公平公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
公平是每個員工都希望企業(yè)具備的基本特點之一,公平可以使員工踏實工作,相信付出多少就會有多少回報,相信自身價值在企業(yè)能有公正的評價,相信所有員工都能站在同一起跑線上。企業(yè)必須從以下幾個方面做到公平:
報酬系統(tǒng)的公平。要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)人積極性的政策,充分體現(xiàn)按勞分配為主,效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時,正激勵手段的使用應(yīng)多于作為負激勵手段的懲罰,獎罰分明以及重獎有突出貢獻者。
績效考核的公平。要運用科學(xué)的考核標準和方法,對員工的績效進行定期考評。制定科學(xué)合理的績效考核辦法和考核標準,對員工的實際工作進行定性考核和定量測定,并做到真實具體。對每個員工進行客觀公正的評判,建立各種監(jiān)督機制,以保證考核工作的公正和公開。
選拔機會的公平。為了使各種人才脫穎而出,在員工的選拔任用上,應(yīng)做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核,為各類人員提供公平的競爭舞臺。
當(dāng)然,公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其他方面,企業(yè)管理若能在各方面都做到公平與公正,將大大提高員工的滿意度,激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能,從而為企業(yè)不遺余力地奉獻才智。
四、創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化
一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展,必須確立“人高于一切”的價值觀。整個企業(yè)高層必須有一種意識,即人是最重要的資產(chǎn),員工們是值得信任的,需要被尊重和參與工作決策。當(dāng)人得到充分信任時,往往能較高水平地發(fā)揮才能,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。如果從企業(yè)的高層管理者到每一個員工都樹立了一個共同的愿景,形成了共有的企業(yè)核心價值觀念、價值取向等外在表現(xiàn)形式,那么這會在企業(yè)的發(fā)展過程中得以延續(xù),使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。
五、拓展員工的職業(yè)生涯,為員工的發(fā)展提供方向。
開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。企業(yè)不僅要為員工提供與其貢獻相稱的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)、動態(tài)的員工生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多個發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的升遷階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)有實現(xiàn)理想和抱負的希望。例如,惠普公司在因特網(wǎng)上為員工提供技能和需要自評工具,幫助員工制定詳細的職業(yè)發(fā)展計劃,這是該公司員工流失率遠遠低于其主要競爭對手的一個重要原因。