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網(wǎng)絡(luò)連接不上是什么原因

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  在使用無線網(wǎng)絡(luò)的過程中大家會越到這樣活那樣的無線網(wǎng)絡(luò)連接不上等故障,那么網(wǎng)絡(luò)連接不上有什么原因?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的網(wǎng)絡(luò)連接不上的原因,一起來看看。

  網(wǎng)絡(luò)連接不上的原因

  1.混合無線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線

  故障現(xiàn)象:使用Linksys WPC54G網(wǎng)卡和Linksys WRT54G AP構(gòu)建無線局域網(wǎng),它們使用的都是IEEE 802.11g協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)中還存在少數(shù)802.11b網(wǎng)卡。當(dāng)使用WRT54G進行54Mb/s連接時經(jīng)常掉線。

  故障分析:從理論上說,IEEE 802.11g協(xié)議是向下兼容802.11b協(xié)議的,使用這兩種協(xié)議的設(shè)備可以同時連接至使用IEEE 802.11g協(xié)議的AP。但是,從實際經(jīng)驗來看,只要網(wǎng)絡(luò)中存在使用IEEE 802.11b協(xié)議的網(wǎng)卡,那麼整個網(wǎng)絡(luò)的連接速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協(xié)議的傳輸速度)。

  故障解決:在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g無線設(shè)備時,一定要把無線AP設(shè)置成混合(MIXED)模式,使用這種模式,就可以同時兼容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。

  2.無線客戶端接收不到信號

  故障現(xiàn)象:構(gòu)建無線局域網(wǎng)之后,發(fā)現(xiàn)客戶端接收不到無線AP的信號。無線網(wǎng)絡(luò)沒有信號。

  故障分析:導(dǎo)致出現(xiàn)該故障的原因可能有以下幾個:

  (1)無線網(wǎng)卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠,超過了無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,在無線信號到達無線網(wǎng)卡時已經(jīng)非常微弱了,使得無線客戶端無法進行正常連接。

  (2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作,導(dǎo)致無線客戶端根本無法進行連接。

  (3)當(dāng)無線客戶端距離無線AP較遠時,我們經(jīng)常使用定向天線技術(shù)來增強無線信號的傳播,如果定向天線的角度存在問題,也會導(dǎo)致無線客戶端無法正常連接。

  (4)如果無線客戶端沒有正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò)IP地址,就無法與無線AP進行通信。

  (5)出于安全考慮,無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址,如果網(wǎng)卡的MAC地址被過濾掉了,那麼也會出現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)連接不上。

  故障解決: 可以采用以下方法進行解決:

  (1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP,則在無線AP處安裝全向天線以增強發(fā)送能力。

  (2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作,并使用筆記本電腦進行近距離測試。

  (3)若無線客戶端使用了天線,則試著調(diào)整一下天線的方向,使其面向無線AP或者無線路由器的方向。

  (4)為無線客戶端設(shè)置正確的IP地址。 (5)查看無線AP或者無線路由器的安全設(shè)置,將無線客戶端的MAC地址設(shè)置為可信任的MAC地址。

  3.無線客戶端能夠正常接收信號但無線網(wǎng)絡(luò)連接不上

  故障現(xiàn)象: 有信號但無線網(wǎng)絡(luò)連接不上

  故障分析: 無線網(wǎng)絡(luò)有信號為什么連接不上?導(dǎo)致該故障的原因可能有:

  (1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經(jīng)分配完畢。當(dāng)無線客戶端設(shè)置成自動獲取IP地址時,就會因沒有可用的IP地址而無線網(wǎng)絡(luò)連接不上。

  (2)無線網(wǎng)卡沒有設(shè)置正確的IP地址。當(dāng)用戶采用手工設(shè)置IP地址時,如果所設(shè)置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網(wǎng)段內(nèi),也會出現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)連接不上。

  故障解決:

  (1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍。

  (2)為無線網(wǎng)卡設(shè)置正確的IP地址,確保其和無線AP的IP地址在同一網(wǎng)段內(nèi)。

  4.無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部能夠正常通信,但是無法和與無線路由器相連的以太網(wǎng)進行通信

  故障現(xiàn)象: 無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信,但是無法和與無線路由器連接的以太網(wǎng)通信。

  故障分析: 導(dǎo)致該故障的原因可能是:

  (1)局域網(wǎng)(LAN)端口連接故障。

  (2) IP地址設(shè)置有誤。

  故障解決:

  (1)通過查看LAN指示燈來檢查LAN端口與以太網(wǎng)連接是否正確。應(yīng)當(dāng)使用交叉線連接LAN端口和以太網(wǎng)集線器。

  (2)查看無線網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段內(nèi)的主機才能進行通信。

  5. 撥打無繩電話時,會對無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強烈干擾

  故障現(xiàn)象: 每當(dāng)撥打無繩電話時,無線網(wǎng)絡(luò)信號就變得異常微弱,常常導(dǎo)致鏈路中斷。

  故障分析: 由于無繩電話和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz頻段上,因此,當(dāng)撥打無繩電話時,就會對無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強烈的干擾。

  故障解決: 一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網(wǎng)絡(luò)所使用的信道。

  6. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變時,無法正常進行接入

  故障現(xiàn)象: 辦公室和家中都構(gòu)建了無線網(wǎng)絡(luò)。在辦公室時,筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網(wǎng)絡(luò);但是,回到家中后,卻發(fā)現(xiàn)無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)。

  故障分析: 導(dǎo)致該故障的原因可能有以下幾個:

  (1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網(wǎng)絡(luò)使用不同的SSID,如果SSID配置不正確,就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP,按照SSID配置尋找新的AP。

  (2) WEP加密。如果采用的WEP密鑰不同,無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對,無線客戶端就無法從DHCP服務(wù)器獲取IP地址。如果使用靜態(tài)IP地址,無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。

  (3) IP地址信息。一般情況下,無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址,如果手工設(shè)置了無線客戶端的IP地址,那麼該客戶端就將無法與新的AP進行通信。

  故障解決: 可以采用以下解決方法:

  (1) 當(dāng)接入到新的無線網(wǎng)絡(luò)時,及時更改客戶端的SSID設(shè)置。

  (2) 如果接入無線網(wǎng)絡(luò)需要使用密鑰,則在接入該新的無線網(wǎng)絡(luò)時,需要先獲取該網(wǎng)絡(luò)的密鑰以便進行接入。

  (3) 通常情況下,使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態(tài)的IP地址,則必須確保該靜態(tài)IP地址和無線AP的IP地址在同一網(wǎng)段內(nèi)。

  7. 設(shè)置全部正確,卻無法接入無線網(wǎng)絡(luò)

  故障現(xiàn)象: 按照無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其它用戶進行了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址),而且無線信號顯示為滿格,卻無法接入無線網(wǎng)絡(luò)。

  故障分析: 出現(xiàn)這種情況,可能是網(wǎng)絡(luò)管理員對無線AP設(shè)置了MAC地址過濾,只允許指定的MAC地址接入到無線網(wǎng)絡(luò)中,而拒絕未被授權(quán)的用戶,以保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全。

  故障解決: 可以與管理聯(lián)系,將你的無線網(wǎng)卡的MAC地址告訴他,請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。

  8. 筆記本電腦使用無線方式接入家庭網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)Internet共享

  故障現(xiàn)象: 家庭網(wǎng)絡(luò)使用“ADSL Modem + 寬帶路由器”的方式實現(xiàn)Internet共享,無需PPPoE撥號。新增的筆記本電腦無法接入到無線網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)Internet共享。

  故障分析: 無線AP一般只有一個LAN接口,因此,將無線AP接入網(wǎng)絡(luò)時,會占用原來主機使用的網(wǎng)絡(luò)接口,除非寬帶路由器具有更多的端口,否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬帶路由器,從而實現(xiàn)對Internet連接的共享。

  故障解決: 如果寬帶路由器沒有更多的端口可供使用,可以購買一臺無線路由器,WAN端口連接至寬帶路由器,LAN端口連接至主機,并為筆記本電腦提供無線接入。另外,也可以采用“SOHO交換機 + 無線AP”的方式,將SOHO交換機連接至寬帶路由器,再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。

  9. 無線AP不具備路由功能

  故障現(xiàn)象: 采用ADSL虛擬撥號方式上網(wǎng),無線AP連接至ADSL Modem。臺式機(連接無線AP的LAN端口)可以正常上網(wǎng),筆記本電腦也接收到了無線信號,卻無法正常上網(wǎng),并且顯示IP地址和默認網(wǎng)關(guān)為“不可用”。

  故障分析: 如果ADSL Modem不支持路由功能,那麼使用無線AP就無法實現(xiàn)Internet連接共享。

  故障解決: 可以采取以下方法解決:

  (1) 啟用ADSL Modem的路由功能,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享。

  (2) 購置一臺無線路由器,將LAN連接至臺式機,WAN連接至ADSL Modem。

  (3) 在臺式機上安裝兩塊網(wǎng)卡,并將其設(shè)置為ICS主機。一塊網(wǎng)卡連接至ADSL Modem,另一塊網(wǎng)卡連接至無線AP。

  10. 利用無線網(wǎng)卡組建對等網(wǎng)絡(luò)

  故障現(xiàn)象: 兩臺臺式機通過ADSL接入Internet。現(xiàn)要通過無線方式將兩臺計算機進行連接。

  故障分析解決: 方法很簡單,只要購買兩塊無線網(wǎng)卡即可。將兩塊網(wǎng)卡分別安裝在兩臺計算機中,就可以搭建起對等網(wǎng)絡(luò),并實現(xiàn)以太網(wǎng)的所有功能,而且可以共享上網(wǎng)。需要注意的是,使用這種方式時,傳輸速率將為IEEE 802.11b協(xié)議理論速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。

  11. 看不到無線網(wǎng)絡(luò)中的其它計算機

  故障現(xiàn)象: 無線網(wǎng)卡顯示正常工作,但是在網(wǎng)上鄰居中看不到網(wǎng)絡(luò)中的其它計算機。

  故障分析及解決

  (1) 檢查SSID和WEP參數(shù)設(shè)置,確認拼寫和大小寫正確無誤。

  (2) 檢查計算機是否啟用了文件和打印機共享,確認在無線網(wǎng)絡(luò)屬性的“常規(guī)”選項卡中“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”復(fù)選框被選中。

  12. IEEE 802.11g傳輸速率較低

  故障現(xiàn)象: 為了保證無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,我們在選擇無線產(chǎn)品時,一般都會選取支持IEEE 802.11b/g的無線AP和無線網(wǎng)卡。然而,在實際的網(wǎng)絡(luò)測試中,我們發(fā)現(xiàn),在沒有干擾和傳輸距離有限的情況下,無線鏈路的傳輸速率仍然較低,不能達到標(biāo)稱的54Mb/s。

  故障分析: IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度,而且,還能很好的兼容IEEE 802.11b無線設(shè)備,從而能夠?qū)?02.11b無線網(wǎng)絡(luò)平滑升級到802.11g無線網(wǎng)絡(luò)。

  故障解決: 為了兼容現(xiàn)有的802.11b無線局域網(wǎng)設(shè)備,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外,還采用了兩種不同的OFDM(正交頻分復(fù)用)編碼技術(shù),以和相對應(yīng)的802.11b或者802.11g設(shè)備通信。也就是說,在混合使用802.11b和802.11g無線設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)中,使用802.11g的無線設(shè)備既可以以54Mb/s的速率和802.11b設(shè)備通信,也可以以11Mb/s的速率和802.11b設(shè)備進行通信。

  但是,在無線局域網(wǎng)中,使用的是共享信道,數(shù)據(jù)鏈路層使用CSMA/CA(帶有沖突避免的載波幀聽多路訪問)來實現(xiàn)對無線信道的控制。也就是說,當(dāng)有一臺主機在和AP通信時,其它主機就只能處在監(jiān)聽狀態(tài),一旦該主機通信完畢,其它主機就會通過競爭的方式來實現(xiàn)對信道的控制。

  所以,在802.11b和802.11g混合使用的無線網(wǎng)絡(luò)中,由于802.11b無法監(jiān)聽到802.11g的通信狀態(tài),就有可能在802.11g設(shè)備進行通信的同時搶占無線信道,從而嚴(yán)重干擾802.11設(shè)備的通信。

  網(wǎng)絡(luò)連接不上怎么辦

  在“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”中,可以看到Windows默認此協(xié)議將“自動獲得IP地址”和“自動獲得 DNS服務(wù)器地址”,當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)受限制的情況則很有可能是你網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器出現(xiàn)了故障,那么我們就需要手動輸入IP地址和DNS服務(wù)器地址,看下公司其他電腦的配置,參照設(shè)置,注意把IP的最后一位改成不同的數(shù),以免產(chǎn)生沖突。

  一般電腦上不了網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)運營商的問題,過一會自動就能上了,可以看下寬帶貓的指示燈狀態(tài),如果信號燈一直閃或者完全不亮,那不是電腦的問題,是網(wǎng)絡(luò)信號沒有到電腦上來,可以打電話費網(wǎng)絡(luò)運營商(電信或者聯(lián)通)解決,一般城市都是24小時內(nèi)上門解決,如果寬帶貓的信號燈一直保持常亮,這就證明網(wǎng)絡(luò)正常,請查找電腦或者路由器、交換機、網(wǎng)卡的問題原因。

  有時候電腦連接不上網(wǎng)是系統(tǒng)設(shè)置方面的問題,如果是ADSL寬帶,請重新創(chuàng)建寬帶連接,重新?lián)芴柹暇W(wǎng),要是連接有路由器,還需要檢查路由器設(shè)置是否正確,一般路由器問題,可以重新啟動路由器或者重新設(shè)置一遍即可解決。

  最后一種可能是電腦中了網(wǎng)絡(luò)病毒,電腦可能會出現(xiàn)上不了網(wǎng),用殺毒軟件進行殺毒,或者重新安裝系統(tǒng)能夠解決。

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