ADSL掉線什么原因
ADSL掉線什么原因
ADSL掉線什么原因?小面小編就與你們講講ADSL掉線的原因吧!
ADSL掉線的原因
一,線路問題
首先檢查一下家里線路,看屋內(nèi)接頭是否接好,線路是否經(jīng)過了什么干擾源,比如空調(diào)、冰箱、電視等,盡量與這些用電設(shè)備保持一定的距離。也可以自行把室內(nèi)的線路使用抗干擾能力更強(qiáng)的網(wǎng)線代替。確保線路連接正確。電話線入戶后連接接線盒,然后再到話音分離器分離,一線走電話、一線走M(jìn)ODEM(分離器上有標(biāo)注)。同時(shí)確保線路通訊質(zhì)量良好沒有被干擾,沒有連接其它會(huì)造成線路干擾的設(shè)備。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標(biāo)準(zhǔn)電話線,PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網(wǎng)的質(zhì)量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內(nèi)的無線電發(fā)射塔、電焊機(jī)、電車或高壓電力變壓器等信號(hào)干擾源,都能使用戶下線接收雜波(銅包鋼線屏蔽弱,接收信號(hào)能力強(qiáng)),對用戶線引起強(qiáng)干擾。受干擾的信號(hào)往往是無屏蔽的下線部分進(jìn)入,因?yàn)橹欣^電纜有屏蔽層,干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線,就會(huì)減少因干擾造成的速度不穩(wěn)定或掉線現(xiàn)象。另外,電源線不可與adsl線路并行,以防發(fā)生串?dāng)_,導(dǎo)致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,例如信號(hào)干擾、軟件沖突。手機(jī)這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因?yàn)槊扛魩追昼娛謾C(jī)會(huì)自動(dòng)查找網(wǎng)絡(luò),這時(shí)強(qiáng)大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二,網(wǎng)卡問題
網(wǎng)卡一般都是PCI網(wǎng)卡或者板載網(wǎng)卡,選擇得時(shí)候定要選擇質(zhì)量較好的,不然可能造成上網(wǎng)質(zhì)量欠佳。10M或10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。另外,許多機(jī)器共享上網(wǎng),使用雙網(wǎng)卡,這也是引起沖突同樣值得關(guān)注,這時(shí),應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡,只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試,如果故障恢復(fù)正常,再檢查兩塊網(wǎng)卡有沒有沖突。
三,ADSL MODEM或者網(wǎng)卡設(shè)置問題
現(xiàn)在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號(hào)軟件的正常模式,一種是自動(dòng)撥號(hào)的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進(jìn)行設(shè)置,使用默認(rèn)即可。而路由模式則需要進(jìn)行設(shè)置,MODEM帶有自己的閃存,可以將帳戶、密碼盒設(shè)置存入,進(jìn)行開機(jī)自動(dòng)撥號(hào)。此方法最常見的是設(shè)置錯(cuò)了ADSL Modem的IP地址,或是錯(cuò)誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因?yàn)閷τ贏DSL虛擬撥號(hào)的用戶來說,是不需要設(shè)定IP地址的,自動(dòng)分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。但是設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確,DNS地址可以從當(dāng)?shù)仉娦挪块T獲得。另外,TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況,一般設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他采用默認(rèn)即可
四,ADSL Modem同步異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現(xiàn)了問題,質(zhì)量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又不好檢查,所以務(wù)必使用質(zhì)量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應(yīng)該過長,否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五,操作系統(tǒng),病毒問題
除了上面提到的線路狀況外,還有電腦系統(tǒng)方面的問題。比如傳奇殺手引起局域網(wǎng)掉線。該問題在全國均大面積發(fā)生,該病毒對主機(jī)代理和路由器代理的網(wǎng)吧(局域網(wǎng))均會(huì)造成影響。 傳奇殺手是一款對局域網(wǎng)進(jìn)行ARP欺騙,虛擬網(wǎng)關(guān)地址,以收集局域網(wǎng)中傳奇游戲登陸信息并進(jìn)行分析從而得到用戶信息的破壞性軟件.工作流程:首先,將本機(jī)MAC通過arp欺騙廣播至局域網(wǎng),使局域網(wǎng)中的工作站誤認(rèn)為本機(jī)是網(wǎng)關(guān).該流程會(huì)造成局域網(wǎng)與internet連接中斷,使游戲與服務(wù)器斷開鏈接.待用戶重新啟動(dòng)游戲并進(jìn)行帳號(hào)登陸時(shí),帳戶信息并不會(huì)直接通過網(wǎng)關(guān)上傳到代理服務(wù)器,而是上傳到正在進(jìn)行arp欺騙的傳奇殺手軟件中.通過傳奇殺手自身的解密手段,會(huì)獲得該帳戶的真實(shí)用戶名及密碼.從而達(dá)到竊取玩家?guī)ぬ?hào)的目的.發(fā)作狀況:局域網(wǎng)與internet鏈接速度突然變慢甚至斷開.網(wǎng)絡(luò)游戲斷開鏈接,且重新登陸后提示服務(wù)器無相應(yīng)。建議首先查殺病毒;如果有能力的話,重新安裝系統(tǒng);如機(jī)器使用有雙網(wǎng)卡,卸載一塊網(wǎng)卡;建議對于電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火墻軟件,設(shè)置不正確會(huì)造成上網(wǎng)不穩(wěn)定。有的操作系統(tǒng)可能對ADSL的相關(guān)組件存在兼容性問題,這樣可以到微軟對系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),或者修復(fù)系統(tǒng)。有條件可以進(jìn)行重裝。如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件,對其卸載或者其他方法解決。
ADSL掉線注意事項(xiàng)
1、電源信號(hào)燈是否恒亮
一旦出現(xiàn)ADSL掉線現(xiàn)象,可立即查看ADSL Modem的電源信號(hào)燈,看它是否恒亮,以便排除是否因電源故障造成掉線。 注意:如果用手觸摸ADSL Modem外亮,感覺非常燙手,此時(shí)不妨將ADSL Modem暫時(shí)關(guān)機(jī)待到冷卻后再開機(jī)使用或者把它放置到比較通風(fēng)的位置使用,這樣也能消除掉線故障。
2、數(shù)據(jù)信號(hào)是否正常
通過查看ADSL Modem的數(shù)據(jù)信號(hào)燈狀態(tài),檢查通信線路是否正常。 倘若數(shù)據(jù)信號(hào)燈不亮,則很可能是線路出現(xiàn)斷路、短路等現(xiàn)象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務(wù)提供商的技術(shù)人員來解決此問題。 如果數(shù)據(jù)信號(hào)燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機(jī)、接頭是否牢靠、ADSL連接線路是否太長等。如果排查完上述因素后,數(shù)據(jù)信號(hào)燈仍然不能恒亮,說明該故障與線路無關(guān)。
3、網(wǎng)卡狀態(tài)
正常情況下,計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)卡通過網(wǎng)線與ADSL Modem連接后,它的信號(hào)燈應(yīng)該不停閃爍或恒亮。如果不亮或不閃爍,則說明很有可能是網(wǎng)卡與網(wǎng)線的連接出現(xiàn)了故障。此時(shí),你可以檢查一下網(wǎng)卡是否松動(dòng),網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序的安裝是否正確,網(wǎng)卡資源是否發(fā)生沖突,網(wǎng)線接頭是否松動(dòng)。如果仍然不能恢復(fù)正常,說明該故障不是由網(wǎng)卡或網(wǎng)線引起的。
4、網(wǎng)絡(luò)地址不能沖突
倘若ADSL Modem的IP地址發(fā)生了沖突,或者DNS服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)誤,也會(huì)引起ADSL掉線。 如果你是一位虛擬撥號(hào)用戶,不必自行設(shè)置IP 地址,只要選擇自動(dòng)分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必須檢查該IP地址是否與同網(wǎng)段內(nèi)的其他工作站的IP地址發(fā)生了沖突,還要檢查DNS地址是否設(shè)置正確、TCP\IP參數(shù)是否發(fā)生了變化。完成這些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號(hào)軟件上找找原因了。
注意:如果在沒有修改TCP\IP參數(shù)的情況下,能夠正常上網(wǎng),那么現(xiàn)在不妨將TCP\IP協(xié)議刪除,然后重新安裝并正確設(shè)置,這樣或許能夠解決你的掉線故障。
5、撥號(hào)軟件要穩(wěn)定
ADSL上網(wǎng)主要是通過虛擬撥號(hào),以及專線接入等方式來完成的,而大多數(shù)個(gè)人用戶使用的都是虛擬撥號(hào)方式。該方式需要撥號(hào)軟件的穩(wěn)定支持,才能確保上網(wǎng)的穩(wěn)定性。因此,在出現(xiàn)頻繁掉線現(xiàn)象時(shí),你應(yīng)該檢查撥號(hào)軟件的設(shè)置是否正確、撥號(hào)軟件的選用是否正確、系統(tǒng)中是否同時(shí)安裝了多個(gè)撥號(hào)軟件等。 提示:在選用撥號(hào)軟件時(shí),必須根據(jù)不同的操作系統(tǒng)來進(jìn)行選擇。例如,Windows XP自帶了撥號(hào)功能,Windows 9X系統(tǒng)可選擇EnterNet300或WinPoET,Windows Me統(tǒng)下選擇RasPPPoE或WinPoET, Windows 2000系統(tǒng)下選擇EnterNet500比較合適。
6、注意升級(jí)操作系統(tǒng)
如果經(jīng)過上述排查之后仍不能消除掉線現(xiàn)象,那你就有必要檢查一下操作系統(tǒng)了,看看它是否對ADSL相關(guān)組件存在兼容方面的問題。 通常情況下,操作系統(tǒng)的版本越低,對網(wǎng)絡(luò)組件的兼容性能就越差,就越容易導(dǎo)致ADSL出現(xiàn)斷流現(xiàn)象。所以,你必須檢查操作系統(tǒng)是否打開了系統(tǒng)補(bǔ)丁、是否進(jìn)行了及時(shí)更新或升級(jí)、虛擬撥號(hào)軟件是否進(jìn)行了升級(jí)。相信完成對這些問題的排查后,一定能消除ADSL掉線故障。 提示:Windows 9X系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)組件的兼容性方面存在不少缺陷。如果你執(zhí)意要在Windows 9X下進(jìn)行ADSL撥號(hào),應(yīng)該定期到微軟官方網(wǎng)站搜索或下載對應(yīng)的系統(tǒng)補(bǔ)丁,以避免ADSL出現(xiàn)斷流現(xiàn)象。 7、固件升級(jí) 在使用上述幾個(gè)實(shí)現(xiàn)起來比較簡單的排查方法后,如果掉線故障還未得到解決,此時(shí)我們可以選擇一個(gè)比較麻煩的方法,對ADSL Modem固件進(jìn)行升級(jí)或開啟ADSL Modem的防火墻。