網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因_為什么會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象(2)
網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因_為什么會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象
網(wǎng)絡(luò)暴力的社會危害
每個人都可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力受害者，網(wǎng)絡(luò)暴力的肆無忌憚，正在以其獨有的方式破壞著公共規(guī)則、打破著道德底線。[]
網(wǎng)絡(luò)暴力的危害很廣，從近年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)暴力事件的危害進(jìn)行匯總，主要有以下幾個方面：
1、網(wǎng)絡(luò)暴力混淆真假
真真假假的世界，尤其是網(wǎng)絡(luò)這樣一個虛擬的社會，真假原本就難以辨識，而在網(wǎng)絡(luò)暴力事件的不斷沖擊下，原本難以辨識的真善美和假丑惡變得更加難以區(qū)分。通常，對真理的曲解并不在于信息源本身，而在于真理在傳播的過程中被歪曲混淆，網(wǎng)絡(luò)暴力事件，往往是真理被曲解的過程，在這個過程中，混淆了對與錯，真假難辨。
網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，應(yīng)該具備對與錯的基本辨識能力，可實際情況是，在網(wǎng)絡(luò)這樣一個虛擬世界，對與錯的界限變得很模糊，當(dāng)然，如果在認(rèn)識事物的過程中從不同角度看問題是絕對值得推崇的。但是這里的混淆并不是辯證的用理性的態(tài)度去理解事情，而是將錯的東西說成對的，而對的事情又變成錯誤的，歪曲事實真相。眾多網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)暴力事件時，會帶有個人情感的去看待事物，換而言之，就是對待一個事件往往會有“第一印象”，這個“第一印象”就是個體對網(wǎng)絡(luò)事件的第一態(tài)度，而在接下來的過程中，進(jìn)行搜索或者獲得資料試圖去辨明事件真相也不能解決問題，因為進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界的人們有一個共通的特點就是在利用搜索網(wǎng)站進(jìn)行搜索時，所搜尋到的資料和觀點基本都是和自己原本持有觀念相一致的觀點，這個過程中不但無法將其從錯誤引向正確的觀點，反而會更加強(qiáng)化其原有的觀點。一件事情在網(wǎng)絡(luò)上引起爭論，引來各方關(guān)注和討論，原本是件好事，經(jīng)過討論和辨別的事情能夠更加趨近真理，可是網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生也是網(wǎng)絡(luò)事件引起爭論的結(jié)果，而這樣的結(jié)果不是討論結(jié)果的價值多元化，而是兩種截然相反的極端觀點占主流地位，網(wǎng)民不自覺的站隊，無形中充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)暴力事件的推動者。縱觀多數(shù)能夠引起極大爭議的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，不難發(fā)現(xiàn)這樣的事件大多即使未違反法律也多半違背普遍道德倫理價值觀。[]
2、網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯當(dāng)事人權(quán)益
網(wǎng)絡(luò)暴力中，參與者非理性的群體攻擊侵犯了網(wǎng)絡(luò)暴力事件當(dāng)事人，對當(dāng)事人的身心造成了傷害，并直接侵?jǐn)_了當(dāng)事人的現(xiàn)實生活。尤其人肉搜索風(fēng)靡開始，網(wǎng)民已不再局限于在網(wǎng)絡(luò)上通過語言文字或圖像的方式對當(dāng)事人進(jìn)行攻擊討伐，通過人肉搜索手段直接從網(wǎng)絡(luò)虛擬社會滲透到現(xiàn)實社會，對當(dāng)事人的現(xiàn)實生活進(jìn)行騷擾。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，受害人有名有姓，卻找不到具體的實施傷害的人，正因為如此，參與的網(wǎng)民抱著法不責(zé)眾的心理肆意而為。網(wǎng)絡(luò)集體暴力中，網(wǎng)民很少考慮到當(dāng)事人的心理。而當(dāng)事人因網(wǎng)絡(luò)暴力事件，所受的懲罰完全非等量懲罰。當(dāng)事人需要道德譴責(zé)，需要法律制裁，但絕對不需要披著道德外衣打著正義旗幟的暴力去解決。[]
3、網(wǎng)絡(luò)暴力影響網(wǎng)民的道德價值觀
除了直接造成的危害和影響外，網(wǎng)絡(luò)暴力行為的頻繁發(fā)生，會影響網(wǎng)民的價值觀。正確的價值觀念是人類社會秩序正常運行、美好和諧社會得以構(gòu)建的保障。在日常生活中，人們的道德觀念價值觀念無時無刻不在影響他們的行為和處事方式。就學(xué)校食堂旳例子來說，每到吃飯時會很擁擠，樓梯中總是人頭攢動，但是卻亂中又井然有序，就是價值觀念在發(fā)生作用。交通規(guī)則的道理相同，在交通規(guī)則還未制定、紅綠燈都還不存在的世界，馬路上來來往往的行人、車輛也會互相相讓，以使每一個通行的人能快點到達(dá)目的地。社會的普遍價值觀影響了個體的價值觀，進(jìn)而影響個體的行為。
網(wǎng)絡(luò)暴力沖擊人自身的防衛(wèi)系統(tǒng)，原本符合社會倫理、符合道德意識的價值觀在網(wǎng)絡(luò)暴力的沖擊下會被扭曲。原本提倡的辯證法在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中完全被忽略，事情變得只有兩個極端，非A即B。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，參與事件的網(wǎng)民盲目的支持某一方過于絕對化的觀點，披著道德的外衣，做著違反道德的事，而且并不認(rèn)為自己有錯。這里網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)就是扭曲的價值觀，把錯誤的觀點當(dāng)成是真理，堅決不承認(rèn)錯誤。人在思維上有一種慣性，就是有時會過于堅信某一方面的觀點，并通過其他信息的搜尋不斷的強(qiáng)化自己的觀點。正因為個體已經(jīng)偏向于某一方面的觀點，一旦與自己已有觀念不同的觀點侵入，則會存在不安全感，盡其所能的去維護(hù)自己的觀點，進(jìn)而自我欺騙，在搜集與自己持相同觀點的同時加上一定程度的自我欺騙，原先的觀點被強(qiáng)化，不再接受其他觀點，價值觀被扭曲。[
4、網(wǎng)絡(luò)暴力阻礙和諧社會構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)暴力事件加速個人信息的泄漏，引發(fā)社會恐慌，阻礙和諧社會的進(jìn)程。2012年4月半月談對公民如何保護(hù)個人信息權(quán)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，參與人數(shù)4142人。其中對于個人信息是否泄漏的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的人多次遭遇信息泄漏狀況，40%的人偶爾有信息泄漏的狀況，僅15%的人極少遭遇此情況，且15%的人對自己信息是否泄漏尚不清楚。由此可見，至少70%以上的人遭遇過不同程度的個人信息泄漏狀況，個人信息安全關(guān)系到個體的切身利益，個人信息遭到侵犯，使得當(dāng)事人缺乏安全感，容易引發(fā)不安情緒。
而對于個人信息存在哪些安全隱患方面，52%的人認(rèn)為機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站擅自將個人信息泄漏或販賣給其他機(jī)構(gòu)或個人，23%的人認(rèn)為個人信息被不法分子用于詐騙等犯罪行為，18%的人認(rèn)為機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站的個人信息保管機(jī)制不健全，5%的人認(rèn)為個人在上網(wǎng)時遭遇“釣魚網(wǎng)站”，而僅有2%的人認(rèn)為是其他原因。很明顯98%以上的人所認(rèn)為的安全隱患都與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。
網(wǎng)絡(luò)暴力事件侵犯了當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)，泄漏了網(wǎng)民的個人信息，更加增強(qiáng)了個人信息的安全風(fēng)險，引發(fā)了社會的恐慌情緒。網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實社會是有共通之處的，有的學(xué)者則直接認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)空間”也是“現(xiàn)實社會”，只不過它是一種通過虛擬技術(shù)進(jìn)行信息交流和傳播的新型媒介而已。按照這樣的說法，網(wǎng)絡(luò)空間，是人們生活的空間，是一個以虛擬為形式的“現(xiàn)實社會”。那么，在這樣一個社會所受到的一切影響也必然會作用到現(xiàn)實社會。網(wǎng)絡(luò)暴力是“輿論”場域的群體性紛爭，以道德的名義對當(dāng)事人進(jìn)行討伐，可以說是網(wǎng)絡(luò)自由的異化，這無疑阻礙了和諧網(wǎng)絡(luò)社會的構(gòu)建。與現(xiàn)實社會的暴力行為相比，網(wǎng)絡(luò)暴力參與的群體更廣，傳播速度更快，因此某些意義上說，可能比現(xiàn)實社會的暴力產(chǎn)生的危害更大。網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生雖然時間不長，但是危害大、影響范圍廣，而且蔓延趨勢嚴(yán)重。
網(wǎng)絡(luò)暴力作為網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由的異化現(xiàn)象，有的學(xué)者認(rèn)為不僅是對人類公共道德和傳統(tǒng)價值觀念的挑戰(zhàn)，更為嚴(yán)重的是，網(wǎng)絡(luò)上的一些過激言論或行為已經(jīng)觸及到法律的紅線。也有的學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)泄情緒所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)暴力，不僅使得社會倫理大廈根基動搖，道德與誠信逐漸淪喪，而且古老的文明傳統(tǒng)即將逝去，與現(xiàn)代文明風(fēng)氣也漸行漸遠(yuǎn)。國外學(xué)者也注意到網(wǎng)絡(luò)暴力的嚴(yán)重性，并一致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力以及給受害者的騷擾在全球范圍內(nèi)呈上升趨勢。他們提出，與傳統(tǒng)暴力相比，網(wǎng)絡(luò)暴力以及網(wǎng)絡(luò)犯罪來得更加頻繁。而且有人甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)潛在的巨大危害能徹底摧毀一個人的生活，這里摧毀的力量指的就是網(wǎng)絡(luò)暴力。隨著博客、貼吧、論壇以及視頻網(wǎng)站的運營，人們的行為、話語、姿態(tài)，可能通過這些媒介，登上網(wǎng)絡(luò)平臺，遭受公眾審判，而公眾在審判的過程中帶有過多的個人情感和情緒的發(fā)泄，往往過于偏激，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力。加之人肉搜索的興起，私人信息被曝，網(wǎng)民跟風(fēng)炒作，擴(kuò)大事情影響，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力，給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的身心傷害
網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生根源
網(wǎng)絡(luò)暴力根源很多，一有網(wǎng)民的匿名性，網(wǎng)絡(luò)上缺乏制度和道德約束，二有一些網(wǎng)民的素質(zhì)原因，三有社會的不公，四有法治與精神文明建設(shè)滯后等等。
中國網(wǎng)絡(luò)暴民的出現(xiàn)，與中國網(wǎng)民年輕化、網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運作以及中國民主環(huán)境都有極大的關(guān)聯(lián)。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月公布的第22次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計報告》顯示，我國68.6%的網(wǎng)民為30歲以下的年輕人。而這一特征在中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的十一年中不曾變過，18歲以下以及18~24歲之間的網(wǎng)民比例呈上升趨勢。網(wǎng)民年輕化，是網(wǎng)絡(luò)暴力突現(xiàn)的直接原因。這些年輕的網(wǎng)民,較年長的人來說，血氣方剛，充滿激情沖勁十足，但也容易沖動,容易被激怒，容易放縱自己。主帖事件在網(wǎng)絡(luò)上一發(fā)布，他們就會迫不及待地用鍵盤表達(dá)自己的觀點和立場，顯出不滿與憤怒。而這些憤怒的個體在網(wǎng)絡(luò)上非常容易結(jié)合成一個觀點一致的暫時群體,然后他們以群體的身份，以“正義”名義對當(dāng)事人進(jìn)行有計劃、有目的、有組織的追討與打擊。他們以為自己正在伸張正義,卻忽略了自己給別人帶來的過度傷害。而且年紀(jì)也決定了他們的思想認(rèn)識水平及對事物認(rèn)識的深度。他們既容易受群體情緒的影響，也容易受到表面信息的左右，急于對一件事情下是非判斷，而無法迅速看清事件背后的復(fù)雜關(guān)系與原因。這種年輕的沖動與無知，很容易認(rèn)同并實施以暴治暴的網(wǎng)絡(luò)暴力。
網(wǎng)絡(luò)本身的特性又比傳統(tǒng)的媒體或是言論平臺更能容納這種年輕的沖動與無知。正如一位網(wǎng)絡(luò)編輯所說，“網(wǎng)絡(luò)暴民”這個詞并不新鮮，其實“平媒暴民”已經(jīng)存在很多年了。只不過“網(wǎng)絡(luò)暴民”由于其發(fā)言成本低、聯(lián)合成本低、殺傷半徑大而更顯威力罷了。③不僅如此，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使得參與者每個人都可以隱瞞或編造自己的身份,而這種身份匿性又使得現(xiàn)實生活中本該遵守的規(guī)范和約束都失去了應(yīng)有的約束力。這對于自律性不強(qiáng)、容易沖動與放縱的年輕網(wǎng)民來說，無疑是一個自由的天堂。
同時，網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)性運作，有時更利用了年輕網(wǎng)民的沖動與無知，對這些網(wǎng)絡(luò)暴力事件起到推波助瀾的作用。雖然我們不排除一些發(fā)帖者通過極端語言炒作自己或是故意以此進(jìn)行有目的的打擊與報復(fù)，但是更不能忽視的是，網(wǎng)絡(luò)媒體在其商業(yè)化的運作中，為了在市場競爭中搶占先機(jī)，故意自編自演相關(guān)事件或是放任網(wǎng)絡(luò)暴行蔓延。為了追求點擊率,網(wǎng)絡(luò)媒體一向著力于策劃議題,越有爭議性越有“創(chuàng)意”。他們貫用吸引眼球的大圖片、驚心動魄的大標(biāo)題，以及夸張的細(xì)節(jié)故事,來對新聞事件進(jìn)行炒作。如“史上最毒后媽”事件，發(fā)布的帖中就稱被虐女童被后媽“打得口吐鮮血,背部六塊脊椎骨基本被打斷”,配發(fā)的圖片也是血淋淋的。經(jīng)各大論壇轉(zhuǎn)帖后,標(biāo)題已升級為《史上最惡毒的后媽暴打六歲女兒》。血淋淋的圖片和聳人聽聞的標(biāo)題成為網(wǎng)絡(luò)挑動網(wǎng)民神經(jīng)興奮點的重要手段。后來事件證實六歲女孩吐血只是患病所致而非后母所為。未經(jīng)核實的新聞就加以大肆報道，很難說不是網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作。而當(dāng)初“虐貓事件”在貓撲論壇發(fā)布后就立即引起了軒然大波,而該版版主在對帖子過濾時卻刪除了一些冷靜分析的帖子，而保留了無理謾罵的帖子。④年輕的沖動與激情，在這里，成為了網(wǎng)絡(luò)運營商家獲利的資本。
年輕網(wǎng)民暴行之所以會在網(wǎng)絡(luò)上彰顯，之所以會被商家利用，更深層的原因在于中國社會當(dāng)中民眾自由表達(dá)渠道的缺失。從這些網(wǎng)絡(luò)暴民身上，我們很容易看到民主意識、法律意識的缺乏。他們?nèi)鄙俦匾拿裰魃钣?xùn)練，也缺少有效的自由表達(dá)空間或是渠道。比如在基層自治上、在選民與代表的溝通上，在傳統(tǒng)媒體上都沒有多少表達(dá)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，立刻成為民眾追捧意見表達(dá)的自由空間。缺乏民主修養(yǎng)的中國民眾還沒學(xué)會如何自由表達(dá)，卻已經(jīng)奔馳在了信息高速公路，其暴力行為完全在情理之中。這只能怪我們沒能提供更多的表達(dá)渠道，沒有在網(wǎng)絡(luò)以外建設(shè)更多的表達(dá)機(jī)制，迫使網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)了更多的表達(dá)任務(wù)。⑤而網(wǎng)絡(luò)在中國的發(fā)展，承載著民眾“自由表達(dá)空間”的期待，但真正能形成公眾輿論并通過社會信息溝通以及政府決策起作用的成就感并不多。絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)上的言論與意見沒有被足夠重視，于是民眾反而在這種公共表達(dá)空間中累積了更多的憤懣。于是依仗“馬甲”在身，看不慣的聽不慣的開口就罵，網(wǎng)絡(luò)暴力也就不可避免了。
另外，我們的社會仍處于一個相對復(fù)雜的轉(zhuǎn)型期。經(jīng)濟(jì)上的貧富懸殊、社會各階層的利益失調(diào)，文化上的“眾神狂歡”，加上社會上得腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生以及全球化帶來的劇烈震蕩，都使得觀念碰撞、輿論多元成為當(dāng)代社會的種必然趨勢。在這種社會環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)這個匿名的、開放的、管理制度相對寬松的虛擬空間不免成為網(wǎng)民發(fā)泄情緒的最好管道。
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