質(zhì)量是企業(yè)的生命文章_關(guān)于質(zhì)量就是企業(yè)的生命的文章
“質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是生命”,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,這個(gè)理念已深深地扎根于每個(gè)企業(yè)。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的質(zhì)量是企業(yè)的生命文章,希望大家喜歡。
質(zhì)量是企業(yè)的生命文章篇一:質(zhì)量是企業(yè)的生命
2008年發(fā)生的臭名昭著的毒奶粉事件使整個(gè)食品行業(yè)遇到了前所未有的信任危機(jī),包括三鹿、蒙牛、伊利在內(nèi)的國內(nèi)幾大奶制品生產(chǎn)企業(yè)均或多或少的向奶粉中摻加了三聚氰胺,使我們?cè)僖矡o法相信這些信誓旦旦地宣稱視顧客為上帝、視質(zhì)量為生命的企業(yè)了。“毒奶粉”事件幾乎毀掉了整個(gè)奶制品行業(yè),由此可見質(zhì)量問題是何等的嚴(yán)重。
事件過去并不代表了問題解決,如何切實(shí)提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,杜絕各種各樣的質(zhì)量問題,成為了各個(gè)企業(yè)必須認(rèn)真嚴(yán)肅面對(duì)的問題。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)至關(guān)重要。
一、 提高質(zhì)量認(rèn)識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過程中,尤其是在快速膨脹發(fā)展的過程中,往往忽略了對(duì)于質(zhì)量管理的重視,放松監(jiān)督、以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮。秦池酒廠在成功奪得央視標(biāo)王之后,市場(chǎng)銷量飛速增長,這時(shí)候正應(yīng)該是企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高企業(yè)美譽(yù)度的有利時(shí)機(jī),結(jié)果秦池酒廠卻為了短暫的市場(chǎng)利益,從四川等地購買散酒進(jìn)行勾兌,最終被媒體曝光于世,“秦池神話”隨即轟然倒塌。一個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理做得好不好,最根本的還是企業(yè)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量認(rèn)識(shí)問題,質(zhì)量管理不是簡單地通過國家要求的各種質(zhì)量認(rèn)證,也不是天天掛在嘴上的加強(qiáng)質(zhì)量管理的口號(hào),而是一個(gè)包含質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等在內(nèi)的龐大的系統(tǒng)工程,是需要認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)去做好的。在質(zhì)量管理的過程中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是重中之重,要著力提高廣大干部員工,特別是一線員工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)高度,使產(chǎn)品質(zhì)量與一線員工的待遇緊密結(jié)合,要積極組織廣大員工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn),切實(shí)提升其質(zhì)量管理水平。
二、 參與標(biāo)準(zhǔn)制定,完善體系認(rèn)證
企業(yè)在發(fā)展的過程中,為了提升自身質(zhì)量水平、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,要積極制定出臺(tái)各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,要積極參加行業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,要做到有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真貫徹執(zhí)行,沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的積極參與制定。力諾和皇明都是我國太陽能產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),皇明擁有18大實(shí)驗(yàn)室,317部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),6.6倍于國際標(biāo)準(zhǔn)的1326項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目;力諾參與制定的行業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到8部,其與山東省建設(shè)廳共同完成的《山東省太陽能熱水系統(tǒng)建筑一體化設(shè)計(jì)與應(yīng)用》技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更是填補(bǔ)國內(nèi)空白。在積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定的同時(shí),完善體系認(rèn)證也非常重要,各企業(yè)要積極通過ISO9000、ISO14000、ISO18000系列體系認(rèn)證,醫(yī)藥企業(yè)要通過GSP和GMP認(rèn)證,出口到國外的產(chǎn)品還要通過輸入國的各種認(rèn)證,如光伏行業(yè)要通過IEC、TUV、CE等認(rèn)證。我們一定要清醒地認(rèn)識(shí)到,通過認(rèn)證不是目的,只是手段,是促使企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的有效手段。
三、 新上先進(jìn)設(shè)備,提升檢測(cè)水平
隨著技術(shù)水平的不斷進(jìn)步,產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的檢測(cè)手段日益豐富,從原材料采購到產(chǎn)成品出廠,企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),為了配合檢測(cè)水平的提升,企業(yè)要積極引進(jìn)國際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,實(shí)施國際領(lǐng)先的制造工藝。力諾瑞特新能源公司與德國斯圖加特大學(xué)合作建立了我國首個(gè)符合歐洲檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的EN ISO 太陽能檢測(cè)中心,極大地提升了公司太陽能熱水器的整體質(zhì)量水平。為了進(jìn)一步提升檢測(cè)水平,力諾集團(tuán)積極吸引了國家質(zhì)檢中心(山東)落戶力諾科技園,該檢測(cè)中心定位是國際先進(jìn)、國內(nèi)一流,擁有國內(nèi)外最先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。在電池片生產(chǎn)領(lǐng)域,力諾集團(tuán)積極從德國、意大利等國家引進(jìn)行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,提升原材料硅片和產(chǎn)成品電池片檢測(cè)水平,最終使光伏電池片的平均轉(zhuǎn)化效率達(dá)到了目前同行業(yè)的領(lǐng)先水平。
四、 加強(qiáng)品牌建設(shè),提升企業(yè)形象
加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè)是提升企業(yè)整體形象的有效手段,是完善企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要途徑?,F(xiàn)在國內(nèi)外在質(zhì)量管理領(lǐng)域較為知名的獎(jiǎng)項(xiàng)包括美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)、日本愛德華.戴明質(zhì)量獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)、國際質(zhì)量金星獎(jiǎng)和我國的全國質(zhì)量獎(jiǎng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)都是從“質(zhì)量控制”、“顧客滿意度”、“行業(yè)領(lǐng)先”、“技術(shù)”、“商業(yè)聲譽(yù)”和“全面質(zhì)量管理”等多個(gè)領(lǐng)域的業(yè)績對(duì)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格考核,全部通過考核才能被授獎(jiǎng),因此獲得這些獎(jiǎng)項(xiàng),提升的不僅僅企業(yè)的質(zhì)量管理水平,還包括企業(yè)的綜合競爭實(shí)力和行業(yè)的知名度和美譽(yù)度,因此各有條件的企業(yè)組織申報(bào)國際國內(nèi)質(zhì)量管理大獎(jiǎng)。太陽雨集團(tuán)是我國太陽能領(lǐng)域的知名企業(yè)之一,其長期注重精益化體系管理,并因地制宜,通過實(shí)施個(gè)性化研發(fā)、制造、營銷模式,經(jīng)營模式多樣化等國際戰(zhàn)略,受到100多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者的歡迎,贏得了良好的口碑,榮膺2008年度“國際質(zhì)量金星獎(jiǎng)”。
加強(qiáng)質(zhì)量管理是企業(yè)一項(xiàng)長期、深遠(yuǎn)的工作,不是一朝一夕就可以完成的,希望我們的廣大企業(yè)能夠切實(shí)認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性,建立完善質(zhì)量管理體系,處處把客戶利益放在關(guān)鍵位置,凡事多從客戶的角度考慮問題,采取積極措施,提升質(zhì)量水平,做有良心的中國企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶利益的雙贏。
質(zhì)量是企業(yè)的生命文章篇二:產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命
“質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是生命”,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,這個(gè)理念已深深地扎根于每個(gè)企業(yè)。我還認(rèn)為,質(zhì)量更是一種態(tài)度,因此我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”,落實(shí)到每一名員工的點(diǎn)滴工作中去。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們員工的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品的一線情報(bào)員,我們員工熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),必須加強(qiáng)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制。有位企業(yè)家曾說過,產(chǎn)品質(zhì)量要做到最好,百分之十靠技術(shù),百分之九十靠態(tài)度。這話說到點(diǎn)子上了。
質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量要保證,首先,我們員工要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展了我們才有前途和“錢”途,企贏我贏。因此在具體工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真把握。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,不到位,就可能造成質(zhì)量事故。不輕視不起眼的小問題,重視操作過程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:“對(duì)產(chǎn)品來說,不是100分就是0分”。話雖簡單,卻蘊(yùn)藏著深刻的道理。100件產(chǎn)品,99件質(zhì)量過硬,哪怕只有1件是次品,都意味著產(chǎn)品將百分之百失去市場(chǎng)的競爭力。可謂 “千里之堤,潰于蟻穴”。東芝筆記本的小問題導(dǎo)致其在美國賠償10億美元。福特公司凡士通輪胎問題,也使企業(yè)嘗到巨額虧損的滋味。可口可樂一度在比利時(shí)和法國遭禁銷,都是質(zhì)量使然。我國因質(zhì)量問題,產(chǎn)品在國際上競爭力和經(jīng)濟(jì)效益遭受的損失,也不勝枚舉。
如果我們不高度重視質(zhì)量,一旦出了問題,就事關(guān)生命財(cái)產(chǎn)安全,影響公司占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,更影響企業(yè)的發(fā)展,恐怕連生存都會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)。因此,我們公司從上到下,都應(yīng)該樹立質(zhì)量第一的意識(shí),把質(zhì)量作為一切的出發(fā)點(diǎn)和最高行動(dòng)準(zhǔn)則。
質(zhì)量是準(zhǔn)則,質(zhì)量是責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的生命!過硬的技術(shù),良好的信譽(yù)才能托起飛亞美好的明天。
質(zhì)量是企業(yè)的生命文章篇三:質(zhì)量是企業(yè)的生命
“一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展,就必須重視產(chǎn)品質(zhì)量,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的生命。”昨日,在市千企百家質(zhì)量行第六督導(dǎo)組召開的座談會(huì)上,夏邑縣雪楓粉業(yè)有限公司(以下簡稱雪楓粉業(yè))副總經(jīng)理董平原發(fā)言時(shí)直截了當(dāng)?shù)乇砻髁斯局匾暜a(chǎn)品質(zhì)量的程度。
成立于2002年10月的雪楓粉業(yè),是一家專業(yè)從事面粉加工的私營企業(yè)。由于重視產(chǎn)品質(zhì)量,雪楓粉業(yè)在全市面粉行業(yè)雖然是個(gè)“后起之秀”,卻發(fā)展迅速,如今下轄夏邑縣雪楓粉業(yè)有限公司、河南鴻馬飼料有限公司、商丘市長城面粉有限公司,已成為全市面粉行業(yè)的“領(lǐng)頭雁”。
經(jīng)過8年時(shí)間的發(fā)展,雪楓粉業(yè)取得了驕人的成績:是商丘市面粉屆唯一一家中國名牌企業(yè);2006年,該公司生產(chǎn)的“鴻馬”牌小麥粉被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授予“國家免檢產(chǎn)品”,同年公司被河南省人民政府評(píng)定為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省重點(diǎn)龍頭企業(yè)”;2007年,“鴻馬”商標(biāo)被省工商局評(píng)為“著名商標(biāo)”;2007年9月,“鴻馬”牌小麥粉被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授予“中國名牌”產(chǎn)品稱號(hào);2008年,該公司被評(píng)為國家級(jí)扶貧龍頭企業(yè)。
“根據(jù)《商丘市人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略的意見》工作部署,雪楓粉業(yè)積極開展質(zhì)量興企工作,積極引入國際先進(jìn)的管理模式,同時(shí)積極申報(bào)‘市長質(zhì)量獎(jiǎng)’。”夏邑縣****告訴記者,2010年4月20日,市質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組在全市范圍內(nèi)舉辦《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班,聘請(qǐng)國家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)委李強(qiáng)老師詳細(xì)介紹了卓越績效模式的基本情況、核心價(jià)值觀、評(píng)價(jià)系統(tǒng)及評(píng)分方法。雪楓粉業(yè)十分珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),派多人參加培訓(xùn),通過這次針對(duì)性的學(xué)習(xí),充分提高了企業(yè)質(zhì)量管理水平。
“卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”是目前世界公認(rèn)的提升企業(yè)績效管理水平的有效方法,它是企業(yè)認(rèn)清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)長處、找出不足并知己知彼的一個(gè)聽診器或診療儀,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、資源、過程、信息、績效等7個(gè)方面規(guī)定了達(dá)到卓越績效的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)途徑。
夏邑縣領(lǐng)導(dǎo)****介紹,參加培訓(xùn)后,雪楓粉業(yè)根據(jù)《卓越績效管理準(zhǔn)則》的要求,確立了從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、資源、過程、信息、績效7個(gè)方面的績效管理,建立、完善了質(zhì)量管理體系,并大力培育質(zhì)量管理人才,實(shí)施質(zhì)量工程,將質(zhì)量意識(shí)逐步滲透到公司的各個(gè)角落。同時(shí),該公司積極響應(yīng)質(zhì)量興市活動(dòng),高度重視,成立了以總經(jīng)理孟凡超為組長,3名副總為副組長的“質(zhì)量興企領(lǐng)導(dǎo)小組”。
在質(zhì)量管理的過程中,雪楓粉業(yè)大力加強(qiáng)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)性工作。建立了從原糧收購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,實(shí)施對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的嚴(yán)格監(jiān)控。目前,該公司已通過了ISO9001-2000認(rèn)證和HACCP食品質(zhì)量安全認(rèn)證,整個(gè)生產(chǎn)流程形成了一套嚴(yán)密的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。從原料進(jìn)廠、在線副產(chǎn)品、成品、出廠檢驗(yàn),層層負(fù)責(zé),道道把關(guān),做到了不合格不出廠,提高了產(chǎn)品的信譽(yù)度,使鴻馬面粉在江南市場(chǎng)中銷量遙遙領(lǐng)先。
質(zhì)量管理,人力資源必須有保證。雪楓粉業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),該公司擁有一支過硬的質(zhì)檢隊(duì)伍,這支隊(duì)伍中既擁有具備幾十年質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)的老技術(shù)員,也有掌握現(xiàn)代化管理知識(shí)的大學(xué)生,分布在生產(chǎn)的各道關(guān)口,用一雙雙“火眼金睛”,對(duì)“鴻馬”“挑刺”,保證產(chǎn)品質(zhì)量。在整個(gè)生產(chǎn)流程中,該公司設(shè)立了小組自檢、車間自檢、總檢、抽檢等幾道關(guān)口,決不讓一袋不合格面粉產(chǎn)品流出廠門。對(duì)于原材料,力求精益求精,不管是零星收購農(nóng)民的小麥還是從國家糧庫大批采購的小麥,做到批批檢驗(yàn)分類入庫,從而使產(chǎn)品質(zhì)量在源頭得到保證。
從戰(zhàn)略上,雪楓粉業(yè)先后投資數(shù)千萬元建造了夏邑鴻馬面粉生產(chǎn)基地、商丘鴻馬饅頭生產(chǎn)基地,擁有國際先進(jìn)水平的制粉設(shè)備生產(chǎn)線3條和1條國內(nèi)先進(jìn)的飼料生產(chǎn)線,投入較大資金在生產(chǎn)領(lǐng)域引進(jìn)自動(dòng)化程度非常高的設(shè)備和技術(shù),進(jìn)行生產(chǎn)過程PLC計(jì)算機(jī)控制;從信息上,雪楓粉業(yè)已實(shí)現(xiàn)購進(jìn)、喂料、加工包裝、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、輸送、發(fā)貨的信息共享,先進(jìn)的信息處理手段對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本的控制起到良好的積極作用;從顧客上,雪楓粉業(yè)一直以來堅(jiān)持“最大可能地滿足消費(fèi)者的需求”,這也是鴻馬今后服務(wù)的宗旨,也是塑名牌產(chǎn)品形象的有力保障,該公司專門成立了售后服務(wù)部,認(rèn)真對(duì)待每一封消費(fèi)者來信,派專人拆閱,并予以圓滿回復(fù)和解決。完善的質(zhì)量管理體系,讓雪楓粉業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的市場(chǎng)隨機(jī)抽樣調(diào)查中,“鴻馬”面粉已連續(xù)四年抽檢合格,合格率100%。
“面粉廠的生產(chǎn)組織和管理工作是一項(xiàng)繁雜、細(xì)致的系統(tǒng)工程,生產(chǎn)的組織和管理者,責(zé)任重大,即要安排得當(dāng),確保生產(chǎn)連續(xù)、穩(wěn)定,滿足市場(chǎng)需要,又要確保出機(jī)產(chǎn)品合格,維護(hù)品牌的信譽(yù)度。”雪楓粉業(yè)總經(jīng)理孟凡超告訴記者,由于其公司處于小麥產(chǎn)區(qū),有兩條生產(chǎn)線,面粉品種單一。作為生產(chǎn)的組織和管理者,既要熟悉本生產(chǎn)線的工藝特點(diǎn),包括配麥、配粉、麥間及粉間的流程、各系統(tǒng)溜管走向和生產(chǎn)聯(lián)產(chǎn)粉時(shí),如何調(diào)控各出粉口的出粉比例等,又要了解庫存小麥和面粉的品種、質(zhì)量和數(shù)量,并及時(shí)加以調(diào)整以滿足客戶的需要和保證生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
在生產(chǎn)過程中,雪楓粉業(yè)注重了解庫存小麥和面粉的品種、質(zhì)量和數(shù)量。小麥從農(nóng)戶到收購入廠需要一定的周轉(zhuǎn)時(shí)間,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定,一般不主張對(duì)配麥比例進(jìn)行較大的調(diào)整。所以,除了成品面粉要保證一定的庫存,還要求常用的小麥品種要有合理的庫存比例,以便及時(shí)安排生產(chǎn)。由于播種面積、收割方式和保管等原因,國產(chǎn)小麥即使來自同一產(chǎn)地,其水份、面筋等質(zhì)量指標(biāo)也不盡一致。雪楓粉業(yè)聯(lián)動(dòng)收購、品控、保管等部門密切配合,分類保管、分類使用。特殊小麥如高水份小麥最好散裝,隨用隨上倉,且配麥比不宜超過5%,否則可能會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量和出粉率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
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