電子商務與傳統(tǒng)商務的本質(zhì)區(qū)別
電子商務與傳統(tǒng)商務的本質(zhì)區(qū)別
電子商務是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。電子商務與傳統(tǒng)商務之間是相互聯(lián)系又有所區(qū)別的。下面是學習啦小編為大家?guī)淼碾娮由虅张c傳統(tǒng)商務的本質(zhì)區(qū)別，相信對你會有幫助的。
電子商務與傳統(tǒng)商務的本質(zhì)區(qū)別
1、移動電子商務與傳統(tǒng)商務的運作過程不同
傳統(tǒng)商務的交易過程中的實務操作由交易前的準備、貿(mào)易磋商、合同與執(zhí)行、支付與清算等環(huán)節(jié)組成。其中交易前的準備就是交易雙方都了解有關產(chǎn)品或服務的供需信息后，就開始進入具體的交易協(xié)商過程，交易協(xié)商實際上是交易雙方進行口頭協(xié)商或書面單據(jù)的傳遞過程。書面單據(jù)包括詢價單、訂購合同、發(fā)貨單、運輸單、發(fā)票、驗收單等。合同與執(zhí)行過程，在傳統(tǒng)商務活動中，交易協(xié)商過程經(jīng)常是通過口頭協(xié)議來完成的，但在協(xié)商后，交易雙方必須要以書面形式簽定具有法律效應的商貿(mào)合同，來確定磋商的結果和監(jiān)督執(zhí)行，并在產(chǎn)生糾紛時通過合同由相應機構進行仲裁。最后是支付過程，傳統(tǒng)的商務活動的支付一般有支票和現(xiàn)金兩種方式，支票方式多用于企業(yè)的交易過程。
電子商務的運作過程雖然也有交易前的準備、貿(mào)易的磋商、合同的簽定與執(zhí)行以及資金的支付等環(huán)節(jié)，但是交易具體使用的運作方法是完全不同的。在電子商務的模式中，交易前的準備、交易的供需信息一般都是通過網(wǎng)絡來獲取的，這樣雙方信息的溝通具有快速和高效率的特點：交易的協(xié)商，電子商務中的雙方的協(xié)商過程是將書面單據(jù)變成了電子單據(jù)并且實現(xiàn)在網(wǎng)絡上的傳遞;合同的簽定與執(zhí)行，電子商務環(huán)境下的網(wǎng)絡協(xié)議和電子商務應用系統(tǒng)的功能保證了交易雙方所有的交易協(xié)商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權的情況下具有法律效應，可以作為在執(zhí)行過程產(chǎn)生糾紛的仲裁依據(jù);資金的支付，電子商務中交易的資金支付一般采取網(wǎng)上支付的方式。
2、傳統(tǒng)商務中制造商是商務中心，而在電子商務環(huán)境下銷售商則是商務的主體
在傳統(tǒng)商務下制造商負責組織市場的調(diào)研、新產(chǎn)品的開發(fā)和研制，最后也是由制造商負責組織產(chǎn)品的銷售。所以可以說一切活動都是離不開制造商的。但是在電子商務環(huán)境下則是由銷售商配合負責銷售環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品網(wǎng)站建立與管理、網(wǎng)頁內(nèi)容設計與更新、網(wǎng)上銷售的所有業(yè)務及售后服務的設計、組織與管理等，制造商就不再起主導作用。
3、電子商務和傳統(tǒng)商務的商品流轉的機制不同
傳統(tǒng)商務下的商品流轉是一種“間接”的流轉機制。制造企業(yè)所生產(chǎn)出來的商品大部分都經(jīng)過了一系列的中間商，才能到達最終用戶手中。這種流轉機制無形中給商品流通增加了許多無謂環(huán)節(jié)，也增加了相應的流通、運輸、存貯費用，加上各個中間商都要獲取自己的利潤，這樣就造成了商品的出廠價與零售價有很大的價差。對此一些制造企業(yè)就采取了直銷方法(把商品直接送到商場上柜銷售)。這種流轉方式，使商品的價格得到了下降，深受消費者的歡迎。但是，這種方式并不能給生產(chǎn)企業(yè)帶來更大的利潤，因為直銷方式要求制造廠商有許多銷售人員經(jīng)常奔波在各個市場之間。
電子商務的出現(xiàn)使得每一種商品都能夠建立最直接的流轉渠道，制造廠商可把商品直接送達用戶哪里，還能從用戶哪里得到最有價值的需求信息，實現(xiàn)無阻礙的信息交流。
4、電子商務和傳統(tǒng)商務所涉及的地域范圍和商品范圍是不同的
傳統(tǒng)商務所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的，而隨著因特網(wǎng)的推廣與普及，特別是各類專業(yè)網(wǎng)站的出現(xiàn)，電子商務所涉及的地理范圍和時間則是無限的，是超越時空的。
綜上所述，移動電子商務與傳統(tǒng)商務雖然有很多不同的地方，但有些本質(zhì)是不變的，而且無論移動電子商務發(fā)展的多快多好，也不能完全取代傳統(tǒng)商務的地位，傳統(tǒng)商務所帶來的體驗度和真實感是移動電子商務所欠缺的，當然了，移動電子商務的便利性也是傳統(tǒng)商務無法比擬的。
電子商務較傳統(tǒng)商務的優(yōu)勢
1、交易虛擬化
通過Internet為代表的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡進行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網(wǎng)絡管理機構申請域名，制作自己的主頁，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。而虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)上聊天等新技術的發(fā)展使買方能夠根據(jù)自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動，簽定電子合同，完成交易并進行電子支付。整個交易都在網(wǎng)絡這個虛擬的環(huán)境中進行。
2、交易成本低
電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：
(1)距離越遠，網(wǎng)絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短時間及減少重復的數(shù)據(jù)錄人也降低了信息成本。
(2)買賣雙方通過網(wǎng)絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環(huán)節(jié)。
(3)賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷產(chǎn)品等大量費用。
(4)電子商務實行“無紙貿(mào)易”，可減少90%的文件處理費用。
(5)互聯(lián)網(wǎng)使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫成本降為零。
(6)企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)可實現(xiàn)“無紙辦公(OA)”，提高了內(nèi)部信息傳遞的效率，節(jié)省時間，并降低管理成本。通過互聯(lián)網(wǎng)絡把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯(lián)系在一起，及時對各地市場情況作出反應，即時生產(chǎn)，即時銷售，降低存貨費用，采用產(chǎn)效快捷的配迭公司提供交貨服務，從而降低產(chǎn)品成本。
(7)傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺是地面店鋪，新的電子商務貿(mào)易平臺則是網(wǎng)吧或辦公室。
3、交易效率高
由于互聯(lián)網(wǎng)絡將貿(mào)易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，將原料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險，貨物托運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內(nèi)完成。傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f信息、必須有人的參與，且每個環(huán)節(jié)都要花不少時間。有時由于人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非常快捷與方便。
4、交易透明化
買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)絡上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證EDI系統(tǒng)中，由于加強了發(fā)證單位和驗證單位的通信、核對，假的許可證就不易漏網(wǎng)。海關EDI也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。
電子商務較傳統(tǒng)商務的弊端
一是安全問題。安全性是影響移動電子商務發(fā)展的關鍵問題，如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯，如何解決好電子支付系統(tǒng)的安全問題等?？梢圆扇〉姆椒ㄊ俏諅鹘y(tǒng)電子商務的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應用層的加密(如電子簽名)和簡化的IPSEC協(xié)議等。
二是無線信道資源受限導致質(zhì)量較差。移動電子商務高度依賴于無線通信技術，因此會存在通訊的盲點，超出覆蓋區(qū)域時，服務則拒絕接入。所以服務提供商應優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡容量，以提供方便可靠的服務。
三是支付問題。支付是移動電子商務領域最核心的問題，也是目前移動電子商務發(fā)展中的一個要點或者瓶頸?，F(xiàn)在還很難找到一個很好的電子移動支付方式讓企業(yè)成本降低，讓用戶體驗也非常好。
四是提供給用戶的業(yè)務需改善。目前移動電子商務主要集中在小額的，特別是無形的，包括卡類的，充值卡、或者游戲卡類的，不需要配送的。缺乏更具吸引力的應用，這無疑將制約其發(fā)展。
傳統(tǒng)企業(yè)如何電子商務化
傳統(tǒng)企業(yè)走電子商務沒有很多的經(jīng)驗可借鑒，需要不斷的摸索。電子商務好比是一條高速公路，是不所有的“汽車”都適合。傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務的道路，必須根據(jù)自己的實際情況，做好完整的計劃，做好充分的準備。走電子商務之路，傳統(tǒng)企業(yè)可以循序漸進得發(fā)展，也可以跨越式發(fā)展，但是要從自身能力出發(fā)，不能冒然前進，也不能墨守成規(guī)，害怕改變。
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