員工素質(zhì)培訓(xùn)心得總結(jié)范文3篇
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得總結(jié)范文3篇
想要提升素質(zhì)的員工，就得在員工素質(zhì)培訓(xùn)后認(rèn)真總結(jié)自己的心得。以下是小編精心推薦的一些員工素質(zhì)培訓(xùn)心得總結(jié)范文，希望你能有所感觸!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得總結(jié)范文(一)
首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì)，通過本次學(xué)習(xí)深深的體會(huì)到了做為一名店里的員工，要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!
我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有一個(gè)不同的心態(tài)，每個(gè)人的收獲也不一樣，就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個(gè)故事，海天紡織廠因效益不好要裁員，其中裁員名單中有兩位女性，一位是中層主管，一位是普通員工，兩人因知道自已分別要被裁員時(shí)，心里都很沮喪，可是后來因各自的心態(tài)不同，一個(gè)走向成功的道路，一個(gè)走向失敗的道路，走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報(bào)，調(diào)整的好，很快用自已過硬的技術(shù)超越自我，由于發(fā)揮了自已的長(zhǎng)處，用心經(jīng)營(yíng)自已的店，所以一定會(huì)走向成功!而另外一個(gè)主管女士，因抱怨、生氣、最終走向孤獨(dú)，憂郁的心態(tài)控制著她的一切，最終早日離開了人世，這個(gè)故事告訴我們態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，所以通過學(xué)習(xí)，了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生，積級(jí)的心態(tài)有助于人們克服困難，使人看到希望，保持進(jìn)取的旺盛斗志，
提升店員素質(zhì)學(xué)習(xí)心得感言。消極的心態(tài)消耗人生，使人沮喪、失望，對(duì)生活和人生充滿抱怨，自我封閉，所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要，工作中我們要選擇積極的心態(tài)!
其次通過職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí)，要使自已能夠掌握過硬的業(yè)務(wù)技能，用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中，作為店里的一名員工，從自我做起，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自已的心理素質(zhì)鍛煉，擺正自已的位置，樹立以主人翁的責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的利益就是自已的利益，企業(yè)的興衰就是自已的興衰，在工作中，做到愛崗敬業(yè)，要做到干一行愛一行，做好自已的本職工作，無論在哪一個(gè)崗位上，在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天，從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備，做一個(gè)積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識(shí)的人員，未來的結(jié)果取決于我們今天的行為，我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!
在工作中，做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，做到為人民為國家做貢獻(xiàn)，人才竟?fàn)幖觿?，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來越高，所以我要嚴(yán)格要求自已，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握更多的技能，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要，日常工作中，遵章做事，愛護(hù)設(shè)備工具，做到同事禮貌相待，共同維護(hù)和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位我盡責(zé)”，遵守店里的一切規(guī)章制度，有敬業(yè)精神，積極進(jìn)取，熱愛本職，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提高工作質(zhì)量，講究效益，忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù)，力求工作效率，盡忠職守，顧全大局，服從上級(jí)指揮，絕對(duì)服從工作分配，積極提高自身素質(zhì)，讓自已能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!
職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一咱職業(yè)信仰，職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個(gè)人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系，這些還需要為斷的進(jìn)步，相信在不斷的了展中，一定會(huì)得到更多的認(rèn)識(shí)，為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn)，更應(yīng)勤于自省，自我完善，努力努力再努力，我將是一位優(yōu)秀的員工!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得總結(jié)范文(二)
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面，培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式，其中有很多游戲，討論活動(dòng)，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一是教導(dǎo)要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授---示范—試做—檢查---鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)，正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，合理，多激勵(lì)和表揚(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù).
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得總結(jié)范文(三)
三月份，大隊(duì)為貫徹落實(shí)油田公司、廠關(guān)于開展機(jī)關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)通知的精神，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，開展了干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動(dòng)，以提升個(gè)人自身素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊(duì)特地對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織，有計(jì)劃，有針對(duì)的教育活動(dòng)。指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪拢虒?dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，使我感到收獲頗豐，借此機(jī)會(huì)特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先，結(jié)合我們的實(shí)際形勢(shì)談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限，學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認(rèn)真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學(xué)得下去，靜心思考。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀事實(shí)，但并不是沒有學(xué)習(xí)的時(shí)間。魯迅說過“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總是會(huì)有的”。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學(xué)而不厭。董必武75歲時(shí)還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。只有持之以恒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，勝任新任務(wù)。 其次，結(jié)合本職工作談?wù)劅o為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來指導(dǎo)我們做事。作為一名采油一線安全環(huán)保人員，我們每個(gè)人都有很明確的崗位 1
和職責(zé)。通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。我們現(xiàn)在年輕人身上嚴(yán)重存在“五化”現(xiàn)象：即思想上非政治化、人生目標(biāo)虛無化、價(jià)值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨(dú)立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認(rèn)為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯(cuò)不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了我們應(yīng)有的責(zé)任心，使命感和進(jìn)取心。這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀(jì)念白求恩同志》，正是通過那種奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí)，我相信大家再也坐不住，閑不住了;正是通過對(duì)奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí),激發(fā)了我們的自覺性、主動(dòng)性、積極性;也正是通過奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí),激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取，一心一意為祖國奉獻(xiàn)石油的石油工人。只有這樣才對(duì)得起黨和國家的培養(yǎng)，才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重托與信任，才對(duì)得起我們無悔的青春。
最后，談?wù)勗鯓舆\(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做本職。通過為期20天的學(xué)習(xí)，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認(rèn)識(shí)，但歸根到底還是要把工作做好。當(dāng)前，安全環(huán)保已成為我國一項(xiàng)國策，安全、環(huán)保、節(jié)能都具有否決權(quán)，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，作為安全、環(huán)保工作人員，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻準(zhǔn)備接受考驗(yàn)、時(shí)刻準(zhǔn)備迎接更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身本事，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗(yàn)，才能在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前立于不敗。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我決心在今后的工作中
努力做到以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)石油相關(guān)專業(yè)知識(shí)技能，努力提高工作效率，適應(yīng)生產(chǎn)需要，提高個(gè)人勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動(dòng)，干一行愛一行鉆一行，作好自己應(yīng)做的事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全大隊(duì)安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊(duì)不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺遵守國家法律、廠規(guī)廠紀(jì)和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司“十五項(xiàng)禁止性規(guī)定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹立誠信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的核心價(jià)值觀和端正、樸實(shí)的工作作風(fēng)，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團(tuán)結(jié)同志、尊敬師長(zhǎng)。
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