品質(zhì)部培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案范文
員工的培訓(xùn)很重要，這關(guān)乎企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，品質(zhì)部的培訓(xùn)刻不容緩。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案在品質(zhì)部員工的培訓(xùn)中起著很重要的作用，下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來的品質(zhì)部培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案范文，希望對你有用。
品質(zhì)部培訓(xùn)計(jì)劃方案篇1
為了提高隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升我們的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，做到讓客戶真正滿意，公司決定根據(jù)目前工作現(xiàn)狀結(jié)合實(shí)際情況。進(jìn)行一次保安員素質(zhì)提升服務(wù)培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
㈠、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請示報(bào)告制度;
3. 勤務(wù)登記制度;
4. 崗位要求。
?、妗I(yè)務(wù)職能：
1. 驗(yàn)證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的準(zhǔn)備;
5. 巡邏的實(shí)施;
6. 緊急情況的處置。
?、?、軍事技能：
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢。
?、琛⒓o(jì)律培訓(xùn)：
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節(jié);
7. 舉止;
8. 語言;
9. 崗位紀(jì)律;
10.崗位職責(zé)。
二、組織方法：
1. 各班進(jìn)行工作流程和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);各中隊(duì)進(jìn)行軍事技能和紀(jì)律培訓(xùn)。
2. 各中隊(duì)根據(jù)骨干隊(duì)員、帶班長、班長的實(shí)際能力與素質(zhì)，安排其輪流擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)員、教練員。
3. 在施教過程中要根據(jù)各班實(shí)際工作流程，結(jié)合培訓(xùn)員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課、講解。
三、時(shí)間安排：
1. 各班培訓(xùn)時(shí)間安排在本班交接班期間。時(shí)間大約在15分鐘內(nèi)。
2. 各中隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排在周六或每周日上午。時(shí)間大約在30分鐘內(nèi)。
四、實(shí)施要求：
1. 全體隊(duì)員要積極參與、并結(jié)合本班實(shí)際工作做到學(xué)以致用。
2. 各班在組織培訓(xùn)的期間。一定不要搞形式、走過場，要實(shí)事求是、認(rèn)真對待。
3. 各中隊(duì)在組織培訓(xùn)過程中。要做到內(nèi)容全面、簡單易懂，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。
4. 大隊(duì)在監(jiān)督檢查過程中。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)糾正。對于違紀(jì)的嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
5. 所有培訓(xùn)必須要有記錄，并要次月2日上報(bào)保安大隊(duì)。
品質(zhì)部培訓(xùn)計(jì)劃方案篇2
為進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品示范園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效保障居民食品安全，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，特制定本年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立以人為本的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品質(zhì)量安全監(jiān)管，全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力，從源頭上把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)，不斷提高全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
二、目標(biāo)任務(wù)
進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力，加快鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督體系的建立;全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，加快示范園區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè);強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管;加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測抽查，保證農(nóng)產(chǎn)品合格率。
三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)對象
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：高柳鎮(zhèn)人民政府
2、培訓(xùn)對象：農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員、鎮(zhèn)監(jiān)管人員、
各村監(jiān)管人員
四、培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展實(shí)際，因地制宜，選取相關(guān)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)知識、農(nóng)藥管理及使用等為主要內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)對象的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，提高全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
1、20XX年第一次培訓(xùn)計(jì)劃
(1)培訓(xùn)時(shí)間：20XX年5月(培訓(xùn)時(shí)間1天)
(4)培訓(xùn)地點(diǎn)：高柳鎮(zhèn)人民政府會議室
(3)培訓(xùn)內(nèi)容：實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，秸稈綜合利用技術(shù)
(4)培訓(xùn)方式：照聘請專業(yè)人員舉辦短期培訓(xùn)班的方式進(jìn)行
(5)培訓(xùn)人次：本期培訓(xùn)人員50人。
2、20XX年第二次培訓(xùn)計(jì)劃
(1)培訓(xùn)時(shí)間：20XX年6月(培訓(xùn)時(shí)間1天)
(4)培訓(xùn)地點(diǎn)：高柳鎮(zhèn)人民政府會議室
(3)培訓(xùn)內(nèi)容：農(nóng)產(chǎn)品安全法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)知識
(4)培訓(xùn)方式：按照聘請專業(yè)人員舉辦短期培訓(xùn)班和現(xiàn)場參觀現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)的方式進(jìn)行
(5)培訓(xùn)人次：本期培訓(xùn)人員50人。
3、20XX年第三次培訓(xùn)計(jì)劃
(1)培訓(xùn)時(shí)間：20XX年7月(培訓(xùn)時(shí)間1天)
(4)培訓(xùn)地點(diǎn)：高柳鎮(zhèn)人民政府會議室
(3)培訓(xùn)內(nèi)容：農(nóng)藥管理及使用知識
(4)培訓(xùn)方式：按照聘請專業(yè)人員舉辦短期培訓(xùn)班和現(xiàn)場參觀現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)的方式進(jìn)行
(5)培訓(xùn)人次：本期培訓(xùn)人員50人。
五、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好分工配合。為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)工作的正常開展，高柳鎮(zhèn)成立了由由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，農(nóng)業(yè)辦、畜牧、工商、派出所等人員為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全辦公室，辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)辦，付秀民任主任，牽頭做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的建設(shè)，落實(shí)人員、車輛、保障經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)工作考核，全力做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
4、加強(qiáng)監(jiān)督，確保培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，農(nóng)業(yè)辦進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督，確保培訓(xùn)工作順利完成。
六、考核與評價(jià)
按照屬地管理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，主動(dòng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)分片包干責(zé)任制，認(rèn)真做好本轄區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。對于工作扎實(shí)、成績突出的單位和個(gè)人，鎮(zhèn)政府在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報(bào)表彰;對年度考核評議較差的單位和個(gè)人，予以通報(bào)批評;對因不全面履行或不正確履行監(jiān)管責(zé)任而造成重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(事件)或造成惡劣影響的，依照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
品質(zhì)部培訓(xùn)計(jì)劃方案篇3
一、 概要
此次培訓(xùn)從XX公司的戰(zhàn)略出發(fā)緊跟XX公司的變革腳步，針對XX公司人力資源現(xiàn)狀和未來公司的發(fā)展要求展開，旨在提升相應(yīng)的人力資源的專業(yè)技能和管理水平。本計(jì)劃主要涉及培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)效果評估方式等。
二、 總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升管理者的開發(fā)、營銷理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的技術(shù)理論水平、業(yè)務(wù)水平和銷售技能，培養(yǎng)創(chuàng)新理念，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強(qiáng)公司各級員工的學(xué)歷培訓(xùn)和職業(yè)資格培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)范、系統(tǒng)管理。
三、 培訓(xùn)原則
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作能力培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、財(cái)務(wù)部：
針對財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，應(yīng)由資深教授和青年骨干教師共同授課。不僅要側(cè)重于本職崗位管理技能的提高，更著眼于綜合素質(zhì)的提升，使她在強(qiáng)化崗位技能的前提下，具備更廣闊的視野和更廣大的發(fā)展空間。
財(cái)務(wù)人員主要培訓(xùn)課程包括理財(cái)實(shí)務(wù)、納稅籌劃實(shí)務(wù)操作、公司戰(zhàn)略財(cái)務(wù)等;另一方面，應(yīng)著眼于公司未來的發(fā)展前景，適當(dāng)設(shè)置企業(yè)融資、資本運(yùn)營與企業(yè)并購、股權(quán)私募和期貨市場等課程。
因財(cái)務(wù)培訓(xùn)是非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，所以設(shè)計(jì)共分4次，每次5天，集中面授，使他們能夠工作、學(xué)習(xí)兩不誤。
2、施工管理部：
培訓(xùn)的最終目標(biāo)是讓管理人員懂得現(xiàn)代管理知識，提高員工工作的積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)新政策和新法規(guī)的學(xué)習(xí)了解，從而進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)管理能力，全面提高整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
培訓(xùn)課程包括房屋建筑工程專業(yè)基礎(chǔ)知識與專業(yè)實(shí)務(wù)兩門科目。使員工能熟悉并掌握修建構(gòu)造、修建力學(xué)、修建資料、修建識圖結(jié)構(gòu)、修建施工組織設(shè)計(jì)根底、項(xiàng)目安全管理制度、施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向、潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施、安全生產(chǎn)意識教育等操作。
培訓(xùn)時(shí)間以20~30天為佳，集中培訓(xùn)。
3、物資采購部：
熟悉建材采購、裝飾裝修材料采購，具備良好的職業(yè)操守，工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力是房地產(chǎn)采購員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
所以運(yùn)用案例教學(xué)和現(xiàn)場指導(dǎo)的方法進(jìn)行培訓(xùn)最為合適。
擬定20天的學(xué)習(xí)時(shí)間，培訓(xùn)可與工作同時(shí)進(jìn)行，真正達(dá)到學(xué)以致用的宗旨。
4、市場部：
銷售人員在整個(gè)銷售過程中是最重要的、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，要實(shí)現(xiàn)成交的過程，銷售員能否說服顧客實(shí)現(xiàn)交易，癥結(jié)在于面談是否成功，所以這是一份技術(shù)性較強(qiáng)的工作。
結(jié)合公司售樓部員工的實(shí)際情況，應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)培訓(xùn)師授課，主要內(nèi)容為基本接待禮儀，各種電話、面談技巧等。培訓(xùn)可適當(dāng)穿插模擬售樓現(xiàn)場的課堂形式，增強(qiáng)市場部隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。
應(yīng)著力提升市場部人員的職業(yè)素養(yǎng)，以提升公司的形象和行業(yè)競爭力。
時(shí)間安排同財(cái)務(wù)部，“5天×4次”的形式。
5、開發(fā)部：
因該部門人員年齡結(jié)構(gòu)不夠合理，所以在培訓(xùn)之前應(yīng)招聘1~2名具有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目開拓人員。對該部門主要培訓(xùn)的內(nèi)容包括地產(chǎn)招投標(biāo)、市場調(diào)研觀念、市場定位與競爭決策能力，以及建筑規(guī)劃和設(shè)計(jì)、樓盤選址等。
專業(yè)知識和工作態(tài)度較為重要，應(yīng)努力提升該部門工作人員的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)30天，集中授課。注意課堂拓展。
6、公關(guān)部：
公關(guān)部同樣是一支對公司形象塑造影響重大的一個(gè)部門，所以培訓(xùn)針對社交能力、宣傳推廣能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、調(diào)研能力等展開，加強(qiáng)知識與品性培養(yǎng)。
從公司實(shí)際來看，公關(guān)部員工整體能力欠缺，培訓(xùn)形式應(yīng)與市場部類似，多采取模擬現(xiàn)場的課堂形式，強(qiáng)化員工的溝通協(xié)調(diào)和談判能力。
培訓(xùn)20天，分4次上課。
7、人力資源部：
在招聘1~2名新員工的基礎(chǔ)上，對包括經(jīng)理在內(nèi)的人力資源部工作人員進(jìn)行人力資源管理方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括工作分析能力、人力資源規(guī)劃能力、員工招聘及培訓(xùn)能力、績效考核和薪酬管理能力等。
培訓(xùn)的形式可選擇案例分析、實(shí)訓(xùn)課等。時(shí)間為30天。
五、 措施及要求
1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建XX公司“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃如期開班，全員培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。
3、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
4、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
5、加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
7、公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
而人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們公司總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使XX公司從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
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