如何避免落入霍布森選擇決策陷阱

　　d導(dǎo)語：1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加上一個(gè)條件，即只許挑最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種無選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。

　　關(guān)鍵是科學(xué)擬制備選方案和優(yōu)選方案。要實(shí)現(xiàn)特定的系統(tǒng)目標(biāo)，客觀上存在著多種途徑和方法。決策者要深入實(shí)際，廣泛調(diào)研，充分占有相關(guān)信息，找出解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的限制條件和起決定作用的因素。通過綜合與分析，權(quán)衡利弊、區(qū)分優(yōu)劣，擬制多種預(yù)案作為備選方案。在此基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)或滿意方案作為決策方案。

　　要避免陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就得克服思維方式上的封閉性和趨同性結(jié)構(gòu)，去充分認(rèn)識(shí)客觀世界，系統(tǒng)環(huán)境的開放性，開拓視野的多維性。

　　客觀世界是不會(huì)讓人只走十條路的。世界是統(tǒng)一的，但它決不是那種單調(diào)的、僅有——種的具體統(tǒng)一形式。事物運(yùn)動(dòng)和發(fā)展中各種可能性集合構(gòu)成了，“可能性空間”。這是一個(gè)由若干可能狀態(tài)和可能轉(zhuǎn)換關(guān)系組成的整體，有著自己的形態(tài)，結(jié)構(gòu)，運(yùn)動(dòng)變化。在一定條件下，這種潛在的可能性進(jìn)入具體的“時(shí)——空流”，生成為現(xiàn)實(shí)性、既存性。這意味著在無限多個(gè)可能的世界中選擇了一個(gè)。所以現(xiàn)實(shí)性并非只是“必然如此”，它是某種選擇的結(jié)果。選擇就是可能性空間中收縮自由度的過程。信息概念的定義又告訴我們，它描述一物質(zhì)系統(tǒng)同其他一切物質(zhì)系統(tǒng)全面的亦即整體性的相互作用，要求人們從盡可能多的方面去系統(tǒng)地考慮自身的行為模式。只有這樣，人們才可能為社會(huì)、為自身帶來更富遠(yuǎn)見的福祉。信息論就是這樣強(qiáng)調(diào)整體性的學(xué)問，又是強(qiáng)調(diào)“多”的學(xué)問，認(rèn)為人們的學(xué)習(xí)，工作的目標(biāo)，通常是一個(gè)集合而不是一個(gè)點(diǎn)，而達(dá)到目標(biāo)的方式或途徑更可以有多種。這就是說，事物在發(fā)展中始終面臨著多種選擇、多種方向。這樣，封閉性的、趨同性的思維方式，理所當(dāng)然地要被開放性的，擴(kuò)散性的思維方式所代替。正如奈斯比特在《大趨勢(shì)》中指出的，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)“從非此即彼的選擇到多種多樣選擇”的時(shí)代。在開放性的社會(huì)大系統(tǒng)中，你完全可以去開拓多維性的視野，去進(jìn)行多樣化的選擇，有什么必要硬把自己困在一條小路上呢?有什么必要在選擇時(shí)附加上“霍布森選擇效應(yīng)”，使自我選擇沒有選擇的余地呢?

　　為了使選擇進(jìn)入“多方案選擇”的良性狀態(tài)，避免“霍布森選擇效應(yīng)”，頭腦中就應(yīng)當(dāng)有“來自自我”和“來自他人》的不同意見。

　　就“來自自我”這個(gè)角度而言，就是要充分思索的意思。選擇，就是充分思索，讓各方面的問題暴露出來，從而把思想過程中那些不必要的部分丟棄，這好比對(duì)浮雕進(jìn)行修鑿。在這個(gè)過程中，如果理智在開始時(shí)就過份仔細(xì)地檢驗(yàn)剛剛產(chǎn)生的念頭，顯然是徒勞無益的，它肯定會(huì)阻礙心靈的創(chuàng)造工作。孤立地看，讓一個(gè)念頭任意地走向極端可能毫無意義，但是跟蹤這個(gè)念頭卻可以取得重要結(jié)果，它很可能在和其他貌似荒謬的念頭的搭配下，提供一條十分有用的線索。因此，在構(gòu)想選擇方案的時(shí)候，理智應(yīng)該讓大門口撤銷其看護(hù)人，讓思路暢通無阻。此外，選擇的多方案之構(gòu)成，還需要來自他人的充分的不同意見。一項(xiàng)選擇的優(yōu)劣，一種判斷、決策的正誤，不決定于意見的一致。只有以對(duì)立的觀點(diǎn)、不同的談?wù)摵筒煌袛嗟倪x擇為基礎(chǔ)，才會(huì)是好的選擇、判斷和決策。優(yōu)秀的社會(huì)角色扮演者都有一個(gè)共同特征，他們?cè)诖_定某項(xiàng)選擇、作出某種決策時(shí)，總是盡可能地在與他人交往過程中，激發(fā)反對(duì)意見，從而從每一個(gè)角度去弄清楚確定選擇、實(shí)施決策到底應(yīng)該是怎樣的。激發(fā)、思考來自他人的不同意見，第一，可以使你自己不致成為某種想法的俘虜。第二，可以給你的判斷、決策提供可選擇的另一些方案，有從多方面思考、比較和進(jìn)行選擇的余地。第三，尤其重要的是可以刺激你的想象力，開辟覺察和了解問題的新途徑，而想象力是需要挑戰(zhàn)和刺激的，否則它就會(huì)隱匿起來或者派不上用場(chǎng)。事實(shí)表明，反面意見就是刺激想象力的最有效的方法之一，在被逼之下的爭(zhēng)辯和思考尤其如此。想象力象自來水一樣，除非我們打開龍頭，水是不會(huì)流出來的。而這個(gè)“想象力龍頭”就是激發(fā)爭(zhēng)辯的反面意貝。正是由于上述這些益處，所以，有成效的社會(huì)角色扮演者，在其確定選擇、作出判斷和決策之前，總是高度重視對(duì)反面意見的激發(fā)和運(yùn)用。只有這樣，他才能辨別出那些貌似有理、實(shí)則錯(cuò)誤的想法，才能得到“另一方案”以供選擇并作出決策，也才能在他的決策被證明是行不通的時(shí)候，不致于象在五里霧中那樣迷失方向。同時(shí)，反面的意見正可以激發(fā)他的想象力，可以使似是而非的意見轉(zhuǎn)化為正確的意見，把正確的意見轉(zhuǎn)化為最佳選擇和決策。如此一來，“霍布森選擇效應(yīng)”也就不告而別了。