如何通過權(quán)威效應(yīng)正確認識上司
權(quán)威效應(yīng),又稱為權(quán)威暗示效應(yīng),是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。“權(quán)威效應(yīng)”的普遍存在,首先是由于人們有“安全心理”,即人們總認為權(quán)威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險系數(shù)”;其次是由于人們有“贊許心理”,即人們總認為權(quán)威人物的要求往往和社會規(guī)范相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。
美國心理學家們曾經(jīng)做過一個實驗:在給某大學心理學系的學生們講課時,向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師,說這位德語教師是從德國來的著名化學家。試驗中這位“化學家”煞有其事地拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子,說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學物質(zhì),有些氣味,請在座的學生聞到氣味時就舉手,結(jié)果多數(shù)學生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水,由于這位“權(quán)威”的心理學家的語言暗示而讓多數(shù)學生都認為它有氣味。 人們都有一種“安全心理”,即人們總認為權(quán)威人物的思想、行為和語言往往是正確的,服從他們會使自己有種安全感,增加不會出錯的“保險系數(shù)”。同時,人們還有一種“認可心理”,即人們總認為權(quán)威人物的要求往往和社會要求相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會得到各方面的認可。因此,這兩種心理就誕生了權(quán)威效應(yīng)。
在企業(yè)中,領(lǐng)導也可利用“權(quán)威效應(yīng)”去引導和改變下屬的工作態(tài)度以及行為,這往往比命令的效果更好。因此,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導肯定是企業(yè)的權(quán)威,或者為企業(yè)培養(yǎng)了一個權(quán)威,然后利用權(quán)威暗示效應(yīng)進行領(lǐng)導。當然,要樹立權(quán)威就必須要先對權(quán)威有一個全面深層的理解,這樣才能正確地樹立權(quán)威,才能讓權(quán)威保持得更加長久。
如何通過權(quán)威效應(yīng)正確認識上司
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