網絡管理員是指向社會公眾開放的營業(yè)性上網服務提供場所里的管理員。“網管”是個很模糊的概念。

　　1：了解網絡設計

　　擁有豐富的網絡設計知識，熟悉網絡布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機、路由器、服務器、軟硬件，等網絡設備，掌握局域網基本技術和相關技術，規(guī)劃設計包含路由的局域網絡和廣域網絡，為中小型網絡提供完全的解決方案。

　　2：掌握網絡施工

　　掌握充分的網絡基本知識，深入了解TCP/IP網絡協(xié)議，獨立完成路由器、交換機等網絡設備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網絡，實現網絡互聯和Internet連接。掌握網絡軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網絡故障，正確使用、保養(yǎng)和維護硬件設備。

　　3：熟悉網絡安全

　　設計并實施完整的網絡安全解決方案，以降低損失和被攻擊風險。在Internet和局域網絡中，路由器、交換機和應用程序，乃至管理不嚴格的安全設備，都可能成為遭受攻擊的目標。網管必須全力以赴，加強戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務操作的威脅。

　　4：熟悉網絡操作系統(tǒng)

　　熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業(yè)提供成功的設計、實施和管理商業(yè)解決方案的能力。

　　5：了解Web數據庫

　　了解Web數據庫的基本原理，能夠圍繞Web數據庫系統(tǒng)開展實施與管理工作，實現對企業(yè)數據的綜合應用。

　　6：素質能力

　　具有強烈的求知欲且能自學的能力，相關的計算機專業(yè)詞匯英文閱讀能力，動手能力，較強的應變能力，敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。