職場女性必知的禮儀技能培訓(xùn)
職場女性必知的禮儀技能培訓(xùn)
職場禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),職場女性學(xué)會建立良好人際關(guān)系,就不能忽視對職場禮儀的培訓(xùn),做好基本的禮儀,樹立起個人的職場形象口碑,才能讓成功越來越近。今天小編就給大家?guī)砺殘雠员刂亩Y儀技能培訓(xùn),一起來看看吧。
職場女性禮儀培訓(xùn)
不要和同事有過密私交
通常朋友是我們在遇到困難時第一個想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭,勢必會產(chǎn)生矛盾。平常過密的私交可能會為自己埋下定時炸彈,遇到利益相沖時,甚至?xí)a(chǎn)生嚴(yán)重的心理傷害。
用熱情溫暖每一個同事
學(xué)會每天來到公司,對每一個遇見的同事說聲:你好。不管是不是同一部門的同事,都要主動打招呼??偨?jīng)理、主任、資料員、門衛(wèi)、保潔員,大家只有分工不同,并沒有高低貴賤之分。你需要記住的是,尊重別人就是尊重你自己。
修飾自己也要贊美別人
職業(yè)女性的外表修飾無疑是每天良好工作的開端,恰當(dāng)?shù)姆b、典雅的妝容,不但能調(diào)節(jié)辦公氣氛,還能營造美好心情。在扮美自己的同時,也不要忘記贊美身邊的同事,不要怕肉麻,其實大家都需要一點點贊美。
尊重領(lǐng)導(dǎo)還需努力溝通
不少女性由于害怕被別人閑話而遠(yuǎn)離男性領(lǐng)導(dǎo)。其實,適當(dāng)?shù)臏贤o疑能為你的工作營造良好的環(huán)境。當(dāng)然了與領(lǐng)導(dǎo)的接觸最好選擇在工作時間,比如共進(jìn)午餐。
善用禮物建立良好關(guān)系
同事升遷、過生日、拿下簽證,大大小小的喜事總是不斷顯現(xiàn)。此時恰當(dāng)?shù)男《Y物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個皮夾,禮物作為情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。
出色工作改變花瓶印象
容貌嬌好的女性很容易被人當(dāng)成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表達(dá)自己的觀點,樹立明確的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,用事實說話往往省于雄辯。
職場相處禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項,也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?,征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場禮儀守則
守則1
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后,你永遠(yuǎn)都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲Thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個人壞習(xí)慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
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