銷售主管崗位職責(zé)

　　售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：

　　(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯

　　報經(jīng)理。

　　(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

　　(三) 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。

　　(四) 常規(guī)工作如下：

　　1. 負(fù)責(zé)******、保留單、認(rèn)購單、合同的使用控制及歸檔保管。

　　2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。

　　3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購單、保留單。

　　4. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5. 負(fù)責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

　　6. 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

　　7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

　　8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

　　銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)

　　1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。

　　2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

　　3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。

　　4、 依照銷售工作流程，負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務(wù)流程。

　　5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。

　　6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　7、 配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

　　8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

　　9、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

　　10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。

　　銷售總監(jiān)職位描述

　　1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位;

　　2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;

　　3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;

　　4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

　　5、新項目市場推廣方案的制定;

　　6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

　　7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

　　崗位名稱：銷售部經(jīng)理 2.直接上級：營銷總監(jiān) 3.直接下級：區(qū)域主管、門市部經(jīng)理 4.本職工作：

　　●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批;

　　●擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施;

　　●擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施;

　　●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

　　●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

　　●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

　　●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批;

　　●把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);

　　●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

　　●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費用;

　　●參與重大銷售談判和簽定合同;

　　●組織建立、健全客戶檔案;

　　●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

　　●向直接下級授權(quán)，并布置工作;

　　●定期向直接上級述職;

　　●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

　　●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

　　●負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;

　　●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

　　●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作;

　　●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理;

　　●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

　　●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

　　●及時對下級工作中的爭議作出裁決;

　　●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

　　5.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　　●對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

　　●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);

　　●對確保經(jīng)銷商的信譽負(fù)責(zé);

　　●對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé);

　　●對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);

　　●對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé);

　　●對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

　　●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);

　　●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

　　●對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負(fù)責(zé);

　　●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。

　　6.主要權(quán)力：

　　●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

　　●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力;

　　●對篩選客戶有建議權(quán);

　　●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);

　　●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

　　●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

　　●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);

　　●對直接下級有獎懲的建議權(quán);

　　●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);

　　●對限額資金有支配權(quán);

　　●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力;

　　●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán);

　　●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);

　　●有退貨處理權(quán);

　　●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。

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