CEO成功的關鍵
CEO成功的關鍵
導語:以下是學習啦OMG小編為大家整理的職場培訓知識,希望您喜歡:
如果你是一位正想幫助公司獲得成功的CEO,那么請關注協(xié)作。
這是IBM全球CEO調查的一個重要發(fā)現(xiàn),該調查每兩年舉行一次,調查涉及到與全世界1700多位CEO和“高級公共部門領導人”的對話。
IBM研究的主題是聯(lián)絡,強調協(xié)作在CEO與員工、客戶和新業(yè)務伙伴接觸中的重要性。這項研究表明,超過半數(shù)的CEO認為人力資本、客戶關系和創(chuàng)新是經濟價值得以持續(xù)的主要源泉。
有數(shù)據(jù)可以證明這一說法。根據(jù)IBM的調查,那些利用協(xié)同作用而不是改變兼利用協(xié)同作用的機構的收益通常接近底線。例如,根據(jù)業(yè)績更好的機構的CEO們的說法,84%的CEO稱他們的機構在把洞察力轉化為行動上要比同行業(yè)的其它機構做得好。而73%的CEO稱他們的機構擅長管理變化。
受調查的CEO們從三個方面負責領導:客戶至上、激勵員工和領導團隊。關注客戶這一點我們并不感到吃驚,但是對于激勵和合作的關注卻值得我們注意。在過去幾年里,研究已經表明員工們在尋找激勵。毫無疑問,這是不確定性支配我們的時代導致的結果。IBM研究表明CEO們在聆聽。
領導合作這一概念恰好就是最高級管理層發(fā)生的事情。CEO們希望他們的高管同事協(xié)作,他們越來越需要高層人員跨部門工作。全球營銷負責人轉身對全球首席工程師說“這不是我的問題”的日子已經一去不復返了。正如這項研究所證實的那樣,機構需要來自多學科的人才一起工作,這就是協(xié)作規(guī)則。
在這項調查中,我還發(fā)現(xiàn)最后一條很有趣。CEO們非常清楚自己的短處。他們知道他們在工作中必須繼續(xù)學習,正如IBM的研究所指出的這些CEO在創(chuàng)新中學習。再次證明,優(yōu)秀的領導者也總是優(yōu)秀的學習者,但是這項調查表明他們正在用言語表達。根據(jù)此項研究結果,CEO們期望不可預知的事情。對于他們來說,沒有“新的標準”。
2008年的經濟大蕭條使很多人對于管理別人意味著什么的幻想破滅了。換句話來說,承認自己的不足也很好,但前提是你要為此做好準備。因此,這需要領導合作的最高水平。
IBM的研究倡導實現(xiàn)聯(lián)系最大化,通過價值賦予員工權利、通過合作擴大創(chuàng)新及以個人名義與客戶接洽。CEO們面臨的挑戰(zhàn)就是使聯(lián)系最大化發(fā)生,而根據(jù)這項調查結果業(yè)績更好的公司的高管們剛好就做了這些事情。
相比之下,維持現(xiàn)狀,即使現(xiàn)在的狀況良好也永遠都不夠。CEO們必須確保每一個管理層都協(xié)作、創(chuàng)新并適當參與。這需要首席高管們去為她的團隊樹立正確的榜樣,并告訴他們要對他們的行為負責,要確保機構能夠繼續(xù)增長和發(fā)展。
這說起來很簡單,但是卻需要做大量的工作。IBM全球CEO調查闡明了驅動成功的重要因素,但是未能讓處在每一層的領導們將概念付諸實踐,變成對所有利益相關者都能產生好處的結果。
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