職場中如何為人處事的技巧
掌握了好的為人處事技巧,能讓你在職場中收獲一個好人緣,那你知道職場為人處事技巧有哪些嗎?下面是學習啦小編整理的職場處事技巧,以供大家參考借鑒。
職場中的為人處事技巧
謙遜是金,不要炫耀自己的過去
初涉新單位,總想讓同事盡快了解和熟悉自己,以期引起同事的注意,這是與同事交際中的普遍心理。在這種心理的支配下,一些人常常在不經(jīng)意間談論自己“從前如何如何”。這是一種適得其反的做法,即使你曾有過十分非凡的過去,但說者無心,聽者有意,同事們立刻就會產(chǎn)生反感,認為你是在吹噓、炫耀自己。
敬而遠之,不要頻繁接觸上司
上司是每個職員工作的領導者和考核者,掌握著支配我們利益獲取和事業(yè)成敗的“生殺大權”。因此,許多人都在絞盡腦汁討好和巴結自己的上司。
初到新單位,切不可隨波逐流,步入這一誤區(qū)。其原因有三:一是其他同事與上司頻頻接觸或逢迎拍馬,大家習以為常,見怪不怪,而你則往往受到注視,引起同事們的嫉妒和反感。二是你初來乍到,對上司的品行、學識、習性不甚了解,頻繁接觸上司會出現(xiàn)種種尷尬,即使你是博取上司歡心的高手,在此時亦會捉襟見肘,弄巧成拙。一旦引起上司的反感,其結局則可想而知。三是頻繁接觸上司還會引起同事的猜疑,尤其如果你是女性的話,還會引來流言蜚語。
熱心助人,不要在同事工作時聊天
我們常常在一些單位看到:一部分人工作繁忙;另一些人卻在說說笑笑,正所謂“忙得忙死,閑得閑死”。
你若遇上這種情形,應該主動幫助正在忙碌的同事做些力所能及的工作。如果插不上手,則可以靜下心讀些業(yè)務書籍、資料。這樣可以獲得大多數(shù)同事的好感,認為你是個既有眼力又樂于助人的人。那些曾被你相助的同事亦會心存感激,在你今后的工作中也必會伸出援助之手。反之,你參與到聊天的行列,那些因工作忙碌著的同事就會心煩氣躁,原本看到其他同事無所事事但礙于情面不便指責,心理已不平衡,而你一個新人有何德何能不好好工作?這樣,你遲早都會成為同事們指責、泄忿、排擠的靶子。
爽快大方,不要拒絕同事的請求
經(jīng)過一段時間交往,大家彼此相識,有同事就要拿你“開涮”,比如要你請大家吃飯或到歌舞廳“瀟灑走一回”。這時,你就不應該拒絕,即使你打心眼里覺得彼此的交情尚不到令自己主動“出血”份上,也要爽快答應。
其實,從某種程度上說,同事們并不是真的要“宰”你一頓,而是一種半真半假的玩笑,旨在試探你的為人。你若答應,就顯得大方、爽快、隨和;若拒絕則顯得孤僻和小家子氣,而許多同事都喜歡大方、爽快的性格。
權衡大局,不要把功績包攬給自己
工作成績是衡量一個人工作能力的尺度,是加薪晉職的階梯。某些人為達此目的,常常攫取他人的成績,不惜踩著同事的肩膀往上爬,令人感到十分的卑鄙可恥。
作為新人,切不可如此這般急功近利,盡管你付出種種艱辛把工作干得有聲有色,但也要分一杯羹給同事,多擺出同事的功勞。因為任何一個人功績的取得,都與其他同事有著千絲萬縷的聯(lián)系,同時新人今后的路還很長,只要贏得了同事們的心,就是贏得了更多的晉升機會。而那種心胸狹隘、只顧眼前利益的人,則被同事視為另一種“最討厭的人”,也勢必成為眾矢之的。
一視同仁,不要與某一同事過分親密
有的人為擺脫在新環(huán)境中孤立無援的窘境,往往抱有盡快覓到幾個要好朋友的心理,與少數(shù)同事交往過甚。殊不知,“欲速則不達”,這不僅會引起厚此薄彼的嫌疑,還會招致無聊同事的閑言碎語。
一言以蔽之,只要你面對新同事注意修飾自己的言行舉止,給同事們留下謙遜、正直、熱心、大方的第一印象,那么你就會在紛繁復雜的茫茫人海中如魚得水,游刃有余。即使在今后的交往中有所謬誤,也會獲取同事們的諒解和關愛。
每個步入新工作崗位的人,都希望盡早地與陌生的同事融洽相處,團結互助。只要充分掌握以上幾點,就能與新同事建立一種美好和諧的人際關系,這不僅有益于工作水平的提高,還會令人心情愉快舒暢。
對你有用的職場為人處事技巧
1、保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。
2、認識自己:促進自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
3、決不夸張:夸張有損真實,并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關系產(chǎn)生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風雅和才智。
4、適應環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
5、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把同事當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚,你聽到的定是學問。
6、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào),一定會使你半事功倍。
7、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。
8、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇于承認自己的不足,并努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,并不會使人看輕你,相反總強調(diào)客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。
9、不要說謊、失信:對同事說謊會失去同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
10、目光遠大:當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好同事之間的關系,總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
職場為人處事的十個技巧,通過以上的原則技巧,職場人調(diào)整好自己的心態(tài),才能在職場中收獲一個好人緣,大大有利于加薪晉升,是職場成功的有利基礎。
職場說話處事技巧
1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況……
你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵,把氣出在你頭上。此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼,要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
2、上司傳喚時責無旁貸句型:我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬,相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!
3、表現(xiàn)出團隊精神句型:安琪的主意真不錯!
安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾她的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。
4、說服同事幫忙句型:這個報告沒有你不行啦!
有件棘手的工作,你無法獨力完成,非得找個人幫忙不可,于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報,而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
5、巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認真的想一想,三點以前給您答復好嗎?
上司問了你某個與業(yè)務有關的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說“不知道”。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。
6、智退性騷擾句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!
如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構成了性騷擾,你可以向有關人士舉發(fā)。
7、不著痕跡的減輕工作量句型:我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序?
不如當下就推辭。首先,強調(diào)你明白這件任務的重要性,然后請求上司的指示,為新任務與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
8、承認疏失但不引起上司不滿句型:是我一時失察,不過幸好……
犯錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點。
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