職場中如何控制情緒
控制好自己的職場情緒會讓你的職場人際關系變得很不錯。下面是由學習啦小編分享的職場中如何控制情緒,希望對你有用。
職場中控制情緒的方法
用理智控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司或什么人表示你對他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈,也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒,但不能在此時一股腦兒地抖了出來,而應該就事論事地談問題。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由,而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應該另尋出路了。
增強理智感,可以使我們遇事多思考,多想想別人,多想想事情的后果,認真對待,慎重處理。當想與人爭吵時,也可反復提醒自己:“千萬別發(fā)怒,要冷靜。”這樣,就可以遏制情緒沖動,避免不良后果。
學一點克制暴躁脾氣的方法
在臥室或在辦公桌上貼上“息怒”、“制怒”一類的警言,時刻提醒自己要冷靜。
當發(fā)覺自己的情緒激動時,為了避免立即爆發(fā),可以有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點兒別的事情來分散自己的注意力,把思想感情轉(zhuǎn)移到其他活動上,使緊張的情緒松弛下來。比如迅速離開現(xiàn)場,去干別的事情,找人談談心、散散步,或者干脆到外面猛跑幾圈,這樣可將因盛怒激發(fā)出來的能量釋放出來,心情就會平靜下來。
有很多事情是可以有多種處理辦法的,遇事要靈活行事,不要那么僵硬,有時可以退讓一下,給對方改變主意和態(tài)度的機會,選擇方法要考慮事情的效果。
通過心理換位法來克制情緒
心理換位,即站到對方的角度上想問題,與他人互換角色、位置。俗話說:“將心比心。”通過心理換位,充當別人的角色,來體會別人的情緒與思想,這樣就有利于防止不良情緒的產(chǎn)生及消除已產(chǎn)生的不良情緒。
當同事觸犯自己時,我們也可以站在同事的角度想一想,可能就會覺得同事的行為情有可原。這樣,不良情緒就會減弱,甚至消失了。
學會用升華的方法來控制情緒
所謂升華,也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯(lián)系起來,將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒,轉(zhuǎn)化為積極而有益的行動。例如,當我們工作業(yè)績不是很理想時,我們可能會情緒低落,但如果我們不甘心落后與失敗,能振作精神,奮起直追,這樣就把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極的行動了。
注意抱怨的場合
美國的羅賓森教授曾說:“人有時會很自然地改變自己的看法,但是如果有人當眾說他錯了,他會惱火,更加固執(zhí)己見,甚至會全心全意地去維護自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”發(fā)泄情緒時,要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護上司的尊嚴,不至于使別人陷入被動和難堪。
所以,即使受到了極大的委屈,也不要把這些情緒帶到工作中來。很多人認為自己是對的,等上司給自己一個“說法”。正常工作被打斷了,影響了工作的進度,其他同事對你產(chǎn)生不滿,更高一層的上司也會對你形成壞印象,而上司更有理由說你是如何不對了。要改變這么多人對你的看法很難,今后的處境更為不妙。
職場中控制情緒的小技巧
1、就事論事
可試著集中注意力,只把心思放在眼前的問題上,避免胡思亂想或者翻舊賬。想說的、想做的,要立刻行動,不要憋在心里,不給負面情緒任何可乘之機。
2、快刀斬亂麻
若是你實在想不通,不如從一開始就解開心結,每次只要問自己“Yes or No”。只要確定一個答案,就告訴自己不后悔。把問題放下,空出心情,陽光自然就會照進來!
3、把問題逐個擊破
男人都說女人的脾氣像“六月天”,神秘又善變。這是由于女人心思更細膩,處理問題的方法更委婉含蓄,以至于很多時候無法將問題徹底解決。所以殘留的憤怒、悲傷等情緒累積起來,在此刻被轉(zhuǎn)移到眼前的難題上,并借這個機會釋放。自暴自棄生悶氣,其實只是想傳遞“我對自己過去做的事情不滿意”而已。
4、學會說不
在施予援手前問自己兩個問題,“我是不是有能力幫他?”“他真的需要這個幫助嗎?”。很多時候別人求你幫忙,不是因為他們做不來,而是因為懶。
5、先給自己的情緒充電
經(jīng)常覺得精疲力竭,高興不起來?你是不是總像太陽一樣,努力把溫暖傳遞給每一個人,最后才想到自己?這種看似偉大的犧牲有時卻是 “雙刃劍”。不僅會榨干你的精力,到最后還會傷害到你周圍的人。請稍稍“自私”一下,只有照顧好自己,讓你的“電池”蓄滿積極能量,才能讓你的快樂磁場不斷擴散出去。
職場中控制情緒的步驟
首先要調(diào)整好自己的心態(tài)
例如,當遇到事情時,在感覺自己的情緒快要爆發(fā)時,就應該調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己,自己沒有必要發(fā)脾氣。那些和藹可親的大人物就是心態(tài)非常好的人,即便是面對別人的責罵和誤解,他們還是以笑容來面對,做到喜怒不行于色。
然后就是控制自己的語言
對一個不善于控制自己情緒的人來說,控制自己的語言是一件刻不容緩的事情。要記住所有的事情都不是必然的,不要把事情說得太絕對,要善于給自己留下后路;說話要避免直來直去,學會靈活轉(zhuǎn)變,減少對對方的傷害。
其次就是控制自己的動作
很多人發(fā)脾氣時表現(xiàn)在動作上,比如說大手一揮、拍桌子、跺腳等,這樣的動作會讓對方感到憤怒恐懼,會讓人產(chǎn)生反感,就算人家想要勸你,當看到你的動作時,也就避而遠之了。因此在和對方交流的時候一定要控制好自己的動作,切不可因為動作而暴露出你是一個不善于控制情緒的人,如果這樣的話,在工作中往往會讓你失去很多機會。
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