職場(chǎng)定位溝通
職場(chǎng)定位溝通
《職場(chǎng)定位溝通》將幫助你理解和應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)定位挑戰(zhàn)，并手把手地教你如何掌握打開各種關(guān)系管理之門的鑰匙。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的職場(chǎng)定位溝通，供大家閱讀!
職場(chǎng)定位溝通
世界各國(guó)的大學(xué)生、研究生都面臨著同一個(gè)挑戰(zhàn):如何一畢業(yè)就能找到稱心的工作。如果你還沒學(xué)會(huì)怎么編寫自己的簡(jiǎn)歷，還不知道如何應(yīng)對(duì)求職面試，那么就別指望走出校門就能找到一個(gè)如意的職位。而一旦聘書到手，如何去適應(yīng)新的單位、適應(yīng)新單位里一張張生疏的面孔，又將馬上成為你面臨的新挑戰(zhàn)，而且其中的困難比你想象的要大得多。多少年來(lái)你一直以為你對(duì)別人的話總是洗耳恭聽的，沒想到去了新單位，新同事卻說你對(duì)別人的話既聽不進(jìn)又聽不懂。多少年來(lái)你一直以為自己是個(gè)舞文弄墨的好手，沒想到老板卻說你"要命，連個(gè)便條都寫不像!"你從沒有想過，新的職場(chǎng)定位要求你一言一行都必須像個(gè)成熟的職業(yè)人員。挑戰(zhàn)和問題接踵而來(lái)，你不僅扮演不好職業(yè)人員的角色，而且連個(gè)人的生活也被攪得亂七八糟，一時(shí)間不知如何來(lái)平衡了!從你受聘的第一天起，一直到你離開單位的那天為止，你可能在你的辦公室里經(jīng)歷過種種情緒波動(dòng)和打擊。這些問題，還有別的許多難以預(yù)料的挑戰(zhàn)，說到底是個(gè)職場(chǎng)定位和關(guān)系管理的問題。
《職場(chǎng)定位溝通》的兩位作者先后在中美兩國(guó)的名牌大學(xué)里任教，長(zhǎng)年為中美各種職業(yè)人員作職場(chǎng)定位和關(guān)系管理的咨詢，具有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。《職場(chǎng)定位溝通》將幫助你理解和應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)定位挑戰(zhàn)，并手把手地教你如何掌握打開各種關(guān)系管理之門的鑰匙。《職場(chǎng)定位溝通》只出英文版，先與中國(guó)的大學(xué)生和研究生見面，再于美國(guó)出版。毫無(wú)疑問，《職場(chǎng)定位溝通》將成為一本國(guó)際性的暢銷讀物。
職場(chǎng)上定位自己的方法
職業(yè)生涯規(guī)劃
如何定位自己，定位職業(yè)，定位企業(yè)。
什么樣的工作是你自己喜歡的，怎么樣的工作比較適合自己，我覺得首先就要定位好自己，這是人生規(guī)劃中的第一步，比如拿我來(lái)說，我學(xué)的是計(jì)算機(jī)信息管理和經(jīng) 濟(jì)管理，可以從事軟件銷售，技術(shù)支持等方面的工作，還可以從事IT企業(yè)后勤管理相關(guān)方面的工作。其實(shí)我還得考慮我自身的因素，包括:發(fā)展的機(jī)會(huì)，企業(yè)的性 質(zhì)，工作環(huán)境，工資待遇等一系列的問題。其次我們還得考慮一些客觀的因素，包括，自己的性格，愛好，自己有哪些優(yōu)勢(shì)，哪一類的職位更適合自己。如果，你覺 得自己在軟件開發(fā)，設(shè)計(jì)方面有很大的優(yōu)勢(shì)，但是性格又比較內(nèi)向的話，那就應(yīng)該從事軟件開發(fā)的工作;如果自己性格適中，技術(shù)也還可以的話，那就應(yīng)該從事技術(shù) 支持相關(guān)的工作，因?yàn)椋粋€(gè)開朗的，善于勾通的人，在與客戶勾通時(shí)能減少很多不必要的麻煩;同時(shí)，如果你的性格比較外向，組織能力，勾通能力都比較強(qiáng)的 話，那么你就比較適合做后勤管理工作，或者是銷售類工作。
綜合一下，然后選擇適合自己的職業(yè)。以我自己為例，我雖是學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理，可是我的技術(shù)水平可以說一船，我的組織，協(xié)調(diào)，勾通能力倒是比較有優(yōu)勢(shì)，而且 我對(duì)技術(shù)開發(fā)也沒有那么大的興趣，雖然說，畢業(yè)那幾年，軟件開發(fā)工程師相當(dāng)?shù)某韵恪榇宋覟樽约鹤隽艘环莺?jiǎn)職業(yè)規(guī)劃:從銷售和技術(shù)支持做起，再往管理方向 發(fā)展，我并不喜歡一步到位的管理層，不了解市場(chǎng)，不懂得和客戶勾通交流，這是很多企業(yè)的病態(tài)。
做好充分的準(zhǔn)備
接下來(lái)，咱們就要做好充分的準(zhǔn)備:持續(xù)關(guān)注自己心儀的幾家企業(yè)的相關(guān)信息，還要學(xué)會(huì)如果去填寫一份出色的簡(jiǎn)歷，否則，你永遠(yuǎn)也沒無(wú)法邁出職場(chǎng)生涯的第一步。
了解企業(yè)的性質(zhì):從招聘網(wǎng)上挑選出幾家你比較中意的公司，然后對(duì)這些公司，的規(guī)模，歷史，聲譽(yù)還有產(chǎn)品等相關(guān)信息做一個(gè)充分的了解。你可以從相關(guān)公司的官 方網(wǎng)站上去了解，也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索公司相關(guān)的信息，現(xiàn)在百度，歌谷使用起來(lái)都很方便，如果你認(rèn)識(shí)在這家企業(yè)工作的人，那就更好了!當(dāng)然，你去面試的時(shí) 候，對(duì)方也未必就會(huì)問到這些，但是這些信息還是可以幫助你更了解公司，讓你對(duì)面試更加有信心。
了解企業(yè)對(duì)人才的需求:大企業(yè)在招聘新人的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)全盤的計(jì)劃，這也取決于他們企業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，他們不像那些小企業(yè)，招人都是臨 時(shí)決定的，缺什么人我招什么人，一般情況下，大企業(yè)招人時(shí)間跨度最長(zhǎng)的可達(dá)1年，應(yīng)屆畢業(yè)生或者是你想換份工作，就可以持續(xù)關(guān)注。
了解企業(yè)對(duì)崗位的要求:詳細(xì)、準(zhǔn)確地了解自己所申請(qǐng)職位的工作職責(zé)，如果你是新人，想想你所學(xué)的知識(shí)，如何運(yùn)用到新任的工作中，未來(lái)如何去學(xué)習(xí);如果已經(jīng)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，那么就好好想想，以后工作中的哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜻\(yùn)用到這個(gè)崗位上去。
了解企業(yè)的面試過程:試著搞清楚面試會(huì)如何組織;面試一共有幾個(gè)環(huán)節(jié);整個(gè)面試會(huì)進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間;那天面試你的會(huì)是誰(shuí);等了把所有的都了解清楚之后，你就可以為如何把握面試節(jié)奏做準(zhǔn)備，想想哪些是你在面試中一定想要表達(dá)的點(diǎn)。
學(xué)會(huì)處理各種關(guān)系
很慶幸，自己經(jīng)過重重的考驗(yàn)，在眾多應(yīng)聘者當(dāng)中勝出，但是這只是職場(chǎng)生涯的開始!你還要學(xué)會(huì)處理各種各樣的關(guān)系:
作為職場(chǎng)人，你倒底了不了解你的上司屬于哪一類型的人，好好想一想。其實(shí)你可以觀察，他之所成為上司，一定他有一定的工作資歷之后，才會(huì)做到這個(gè)位置上， 你可以去打聽了，透過的他的過去的發(fā)展可以了解他。以前跟過他的那些人，現(xiàn)在有什么樣的發(fā)展，如果以前跟過他的人都不怎么樣，那你就要小心自己會(huì)不會(huì)有同 樣的荒山遭遇了;當(dāng)然，如果，以前所有跟過他的人，都和他一起，有福同享，聽香喝辣朋家都有，那起碼，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，值得你去跟他。當(dāng)然，除了打聽，你也可以 適當(dāng)?shù)睦皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，如果處理好和上司的關(guān)系，這是一門很深的學(xué)問，而我們大部份人都善于這個(gè)，當(dāng)然，一點(diǎn)活都不會(huì)干，只知道阿諛奉承的人，不值得咱 們?nèi)W(xué)習(xí)，這樣的上司也不值得咱們?nèi)ジ?。倘若，我們有能力，又能處理好和上?jí)的關(guān)系，這樣的人才能得到快速的發(fā)展。這樣不單單要求一個(gè)人的智商高，同時(shí)也 在考驗(yàn)一個(gè)的人情商。
當(dāng)然，“搞定”了上級(jí)并不代表就一帆風(fēng)順了，我們工作中接觸最多的還是同事，眼睛長(zhǎng)在頭上沒錯(cuò)，但是如果只看到上面，而其它什么都看不到的話。這樣的人，往往得不到同事的支持，做什么事情都會(huì)很被動(dòng)。
除此之外，你還要學(xué)會(huì)如何處理與客戶的關(guān)系，與朋友的關(guān)系，還有與家人的關(guān)系，這些都非常的重要。
學(xué)會(huì)傾聽
為什么我的職場(chǎng)如果順心?因?yàn)槲椅蚁矚g觀察別人，聽大家說。
傾聽是一個(gè)很好的，可以用來(lái)幫助自己發(fā)展的物質(zhì)，現(xiàn)代的人都比較喜歡急于表現(xiàn)，尤其還有一些是比較重視名和利的人，這些人比較危險(xiǎn)的一點(diǎn)是:他的才能是毋 庸置疑，但是就是因?yàn)檫@個(gè)急，導(dǎo)致于，他是一個(gè)把自己耳朵給朦起來(lái)的人，把自己的眼睛給閉上的人，他只看自己，以自我為中心，但是這種人普遍會(huì)缺乏團(tuán)隊(duì)合 作的意愿和能力。如果你想成為一個(gè)不止是千里馬，而且還是希望自己的成就讓別人發(fā)現(xiàn)的話，你應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽。懂得聽別人怎么說，聽同事怎么說，聽老板怎么 說，只要你有了這個(gè)傾聽能力，間接呢，你也會(huì)鍛煉自己的性格:我不僅我傾聽自己內(nèi)心的聲音，我還應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽別人的聲音，聽聽客戶的聲音，聽聽我同事的聲 音。這樣一來(lái)，你便是一個(gè)比較懂得廣納各方諫言，同時(shí)你懂得整合大家一起來(lái)做一件事情!
學(xué)會(huì)溝通
因?yàn)楣赐ú粫稠?，?dǎo)致種種的問題:有人做過一份職場(chǎng)調(diào)查，其中有60%的辦公糾紛是因?yàn)闇贤ú涣级斐傻?，而且?0%的人上一份工作離職是因?yàn)榕c同事間勾通不暢。
同時(shí)勾通能力往往決定了一個(gè)人的工作能力，尤其是我們IT行業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理與程序員之間，程序員與測(cè)試人員之間，測(cè)試與軟件發(fā)布人員之間，再到后面的銷售與 客戶之間，技術(shù)支持與客戶之前，勾通往往能取到?jīng)Q定性的作用。勾通能力不強(qiáng)，銷售人員與顧客之間容易產(chǎn)生問題。有些銷售人員為了盡早與客戶成交，有些事情 沒有說清楚，或者是沒有表達(dá)清楚，容易給客戶留下不好的印象，甚至取消合作。
在一次電視節(jié)目上，有一位副總裁說:“我曾經(jīng)也是一個(gè)普普通通的工程師，但后來(lái)的事業(yè)卻一路順風(fēng)，屢次獲得提升。當(dāng)我擔(dān)任公司副總裁的時(shí)候，回頭看到與我 一起進(jìn)公司的同事仍在原地踏步時(shí)，不禁感慨‘其中他們都比我聰明，也都和我一樣努力，甚至比我更努力，惟一欠缺的是溝通’。”由此可見溝通的力量。
學(xué)會(huì)關(guān)心別人
你每天懂得在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，你打一個(gè)電話或者是發(fā)一條信息給你的，不管是新朋友，老朋友，特別是那些需要鼓勵(lì)的朋友，問候一下，今天過得怎么樣呀?今天 工作怎么樣了?累不累呀今天?有沒有什么能幫上你的呀?其實(shí)，你明明知道，你幫不上什么忙，哪怕對(duì)方真有事情要你幫忙，那也是對(duì)方認(rèn)為你肯定能完成的。這 樣的一條信息，非常受人歡迎，他覺得說:“起碼，我每天這樣辛勤的工作，在世界的某個(gè)角落還有人關(guān)心我!”
倘若哪一天，你有求于他/她時(shí)，他肯定會(huì)盡全力去幫助你!
盡量增加自己的被利用價(jià)值
很多人總覺得自己的工作太多了，為什么上司總是把這么多的工作交給我，而不交給別人呢?其實(shí)換個(gè)角度想一想，這說明我在公司還是有一定的份量，至少表明公 司把事情交給我比較放心，至少，你對(duì)公司來(lái)說，還有一定的利用價(jià)值，等到有一天公司不再把任何事情交給你來(lái)做時(shí)，你在這家公司也就呆不了多久了。“學(xué)習(xí)、 溝通、行動(dòng)”，這是職業(yè)生涯中第一堂培訓(xùn)課，我再用這句話送給大家:盡量增加自己的被利用價(jià)值!
當(dāng)然，職場(chǎng)上的那些事永遠(yuǎn)都說不完，職場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)和技巧永遠(yuǎn)都學(xué)不完，但請(qǐng)記住:做人太自私、太狡猾!在任何單位都是混不下去的!正所謂日久見人心，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、厚道的人，同事自然會(huì)看在眼里!
職場(chǎng)定位不清的危害
危害一：不能持續(xù)性地發(fā)展
很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔颍沁x擇了并不適合自己的工作，并沒有認(rèn)真地思考一下“我是誰(shuí)”、“我適合做什么”。因?yàn)椴磺宄约阂裁矗瑥亩鵁o(wú)法體會(huì)如愿以償?shù)母杏X，始終感覺像在大海中迷失方向的船只，太多的無(wú)奈和無(wú)助;還有很多入出為金錢或其他誘惑，把時(shí)間用于追逐并非自己真正適合的工作，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，往往感覺后勁不足。
危害二：不利于資源的累積
資源大致可分為人脈、知脈、金脈。每個(gè)工作領(lǐng)域所需要的資源是完全不同的，定位不清晰，會(huì)導(dǎo)致自己積累的很多資源得不到很好的利用。
職業(yè)領(lǐng)域中有個(gè)聚焦法則。就是說一個(gè)人只有把所有資源集中到一個(gè)點(diǎn)，才最容易成功。有些人多年來(lái)涉足很多領(lǐng)域。學(xué)習(xí)多知識(shí)，但博而不專，每一項(xiàng)能力上都沒畝很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，外強(qiáng)中干?，F(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷都講究細(xì)分，如果經(jīng)歷的行業(yè)很多，各種資源收益很少，過于分散時(shí)間和精力，就會(huì)讓你失去原有的優(yōu)勢(shì)。
危害三：難于抵抗外界的干擾
定位不清晰，很難抵抗體外界的干擾，因?yàn)樗麄兿耒姅[——樣左右搖沒有自己的準(zhǔn)軸。
這樣的人選擇工作，往往只能用現(xiàn)實(shí)的報(bào)酬作為準(zhǔn)則，哪里錢多去哪什么時(shí)尚干什么，以至于放棄自己本已不錯(cuò)的職業(yè)，棄正投歪。
危害四：用人單位不敢用
用人單位不敢招聘你。怕你流失;上司不敢培養(yǎng)你，因?yàn)槟愕男牟徊桓椅灾厝巍６ㄎ徊粶?zhǔn)，就好像游移的目標(biāo)，云里霧里，讓人看不清真實(shí)的面目，也失去了自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。
心理解讀：職業(yè)規(guī)劃這個(gè)詞想必對(duì)很多職場(chǎng)人來(lái)說都不陌生，但很多人只是懂得“字面意思”卻無(wú)法了解其深層意義。事實(shí)上，在職場(chǎng)對(duì)職業(yè)定位不清不僅會(huì)讓失去方向，帶來(lái)的危害也是不容小覷的。
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