提高職場情商的職場法則
提高職場情商的職場法則
職場上智商決定是否錄用，情商決定是否升遷。小編下面就給大家講講提高職場情商的職場法則，大家不妨來參考下吧。
職場情商提高法則
1、試著提升控制情緒的能力
尤其是控制自己的負(fù)面情緒，努力發(fā)掘、利用一種情緒的積極因素?？刂魄榫w有很多方法。例如在你生氣的時(shí)候，先不要講話，深呼吸一口氣，慢慢吐出來再跟人說話，這時(shí)盡量壓低聲音說話，有些人一生氣，嗓門就容易變大，沒人比自己更了解自己，所以聲音一下變大時(shí)，應(yīng)該盡量控制把音量壓低。
2、一定要調(diào)整好自己的工作心態(tài)
知道自個(gè)在工作中的心境是為了控制自個(gè)的心境，堅(jiān)持杰出的工作心態(tài)。每天精神飽滿地來上班，與搭檔見面自動(dòng)打招呼而且展現(xiàn)出愉快的心境。若是上班來誰見了你都是一副萎靡不振的臉龐，說起話來有氣無力沒有任何感情色彩，永久得不到上級的賞識，也不會吸引你的搭檔的好感。面對工作中遇到的問題，想辦法解決問題，而不是千方百計(jì)找借口。成功鼓勵(lì)大師陳安之說：“成功和借口永久不會住在同一個(gè)屋檐下。”遇到問題習(xí)氣找借口的人永久不會成功。
3、建立處事積極的態(tài)度
了解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒。職業(yè)情商對職業(yè)情緒的要求就是保持積極的工作心態(tài)。具體表現(xiàn)在：工作狀態(tài)要積極。如果你每天都是一副無精打采的樣子，是永遠(yuǎn)得不到上級和同事們的好感。工作表現(xiàn)要積極。積極就意味著主動(dòng)，稱職的員工應(yīng)該在工作上表現(xiàn)出的主動(dòng)性有：主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)思考問題、主動(dòng)解決問題、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)分外之事。工作信心要積極。只有抱著積極信心工作的人，才會充分挖掘自己的潛能，為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
4、不要過于自我
有些人在跟同事的相處中，很不以為意同事的一些喜好，比如說，討論的節(jié)目或者笑話。有些人會覺得惡俗低俗，就算有此想法也不該表現(xiàn)出來，每個(gè)人的生活方式跟過往經(jīng)歷都非常不同，你不能按照自己心里的那桿稱來衡量別人，過于挑剔別人就等于把自己先孤立了起來，你可以不接受他那套，但是你必須得尊重別人的那套。
5、正確的選擇接觸人群
在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上，有意識的選擇所接觸的人群和社交場合，盡量降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個(gè)體會努力避開社交場合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務(wù)時(shí)，組織要考慮到個(gè)體的個(gè)性特征，給予相應(yīng)的任務(wù)。
職業(yè)情商是個(gè)人在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，提高情商的途徑與智商不同，智商可以通過學(xué)習(xí)和累積來提高，而提高情商需要的是修煉，需要長期堅(jiān)持，通過實(shí)踐，完全可以取得極大改進(jìn)和完善，從而使自己在職場中如魚得水，為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
職場溝通法則禁忌
1.說話愛揭別人短
張挺在某國家機(jī)關(guān)做辦公室文員，她性格內(nèi)向，不太愛說話。可每當(dāng)就某件事情征求她的意見時(shí)，她說出來的話總是很“刺”人，而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有一次，自己部門的同事穿了件新衣服，別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話，可當(dāng)人家問張挺感覺如何時(shí)，張挺直接回答說：“你身材太胖，不適合。”甚至還說：“這顏色你穿有點(diǎn)艷，根本不合適。”
這話一出口，便搞得當(dāng)事人很生氣，而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因?yàn)?，張挺說的話有一部分是事實(shí)，比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔，可很多時(shí)候，她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣，如果偶然需要聽聽她的意見時(shí)，她還是管不住自己，又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動(dòng)搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁難
小月目前在中關(guān)村一家計(jì)算機(jī)公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司，主要是因?yàn)樗谕赂氨г估习宓脑挘瑐鞯嚼习宓亩淅锖?，老板處處排擠她，逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次，老板交給小月一個(gè)難度很大的任務(wù)，并跟她事先聲明“這件事難度大，你敢不敢承擔(dān)，敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管小月明白自己的實(shí)力，她覺得在公司眾人中，老板主動(dòng)找她征求意見，說明老板器重自己，所以小月一咬牙就接受了。結(jié)果，由于老板給的期限較短，小月的確沒能按時(shí)完成任務(wù)。結(jié)果因?yàn)榇耸滦≡略獾搅死习迮u，并受到了經(jīng)濟(jì)處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認(rèn)為：既然任務(wù)這么艱巨，做不完本是預(yù)料中的事。自己當(dāng)時(shí)那么努力，沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分，這么短的時(shí)間里，讓我干那么難的活兒，我都說做不了，可他非讓我做，沒做完還罰我。”事后，小月跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久，老板又給她新任務(wù)，還好，這回小月完成得相當(dāng)順利。
正當(dāng)小月高興時(shí)，老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。并說，“這里我是老板，下屬只有服從，不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人，適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù)，就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
3.說實(shí)話兩頭挨訓(xùn)
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項(xiàng)目經(jīng)理告訴他，要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃，經(jīng)過大家討論后，霍明完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn)，并順利完成策劃。但是，當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里，他卻被狠狠批一通。
在領(lǐng)導(dǎo)面前，霍明說，這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果，而且，他們項(xiàng)目經(jīng)理也非常贊同，這個(gè)策劃案60%都是項(xiàng)目經(jīng)理的想法。
可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項(xiàng)目經(jīng)理叫來，當(dāng)面對質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問項(xiàng)目經(jīng)理：“聽說這都是你想的，就這種東西還能叫方案，還值得你們那么多人來集體策劃?我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了。”
從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后，霍明又被項(xiàng)目經(jīng)理批評了一頓。項(xiàng)目經(jīng)理告誡他，以后說話前動(dòng)點(diǎn)腦子，別一五一十把什么都說出去。
4.莫相向同事訴衷腸
劉欣是一家寵物雜志的記者，天性喜歡小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)非常合適的工作。因?yàn)橄矚g和動(dòng)物接觸，所以她不僅工作努力，而且熱情有加。但是在一個(gè)月前，升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績上都明顯不如她的人，卻因?yàn)樯朴诜畛兄魅味p輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎么也想不通，憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯(cuò)的一個(gè)同事。說主管提升人不是看誰有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話說出去后沒多久，劉欣明顯感覺主管對她另眼相待，并且時(shí)時(shí)在一些事情上壓制她。年底，當(dāng)劉欣的合同快到期時(shí)，主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由，沒有與她續(xù)約。
5.嚼上司私生活被批
鄧盈是一個(gè)性格十分開朗的女生，來到新單位沒多久，就成了辦公室里的“開心果”。一天她和同事下班回家，看見上司的車?yán)镒艘粋€(gè)年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公布了她的新發(fā)現(xiàn)。兩天以后，上司把她叫到辦公室，告誡她以后在上班時(shí)間少說與工作沒有關(guān)系的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方，叫她傷心的是，沒有一個(gè)人過來安慰她。
后來，鄧盈逐漸發(fā)現(xiàn)，其實(shí)辦公室里除了她，別人幾乎很少說與工作無關(guān)的話，更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來，只要鄧盈不開口說話，辦公室里幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白，為什么大家之間的關(guān)系那么冷漠，處事都那么小心謹(jǐn)慎。
專家：換位思考合作共贏
從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看，善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系，是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場來考量事情，以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
職場生存法則
職場生存法則之一：男女搭檔干活不累。
在辦公室里找到個(gè)合拍的搭檔這很重要，即便是再能干的人，也不可能獨(dú)自在辦公室里游刃有余。還是別把自己總當(dāng)成是“水”，運(yùn)用智慧做一條處處都是碧波海洋的快樂之“魚”，有時(shí)候會比“水”擁有著更廣闊的生存空間。
職場生存法則之二：同事之間莫談?dòng)亚椤?/p>
你當(dāng)然要和自己的同事友好相處，又默契配合，但這僅限于工作之中，除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是沒辦法成為朋友的，因?yàn)槟銈冎g存在利益沖突，而作為凡人的我們，幾乎不能逾越這樣的誘惑和掙扎，不如盡量避免。
職場生存法則之三：沒有笨老板只有蠢員工。
總是嘲弄自己老板是笨蛋的員工，其實(shí)才是最愚蠢的一類，自以為是在任何時(shí)候的結(jié)果，都會是搬起石頭砸自己腳。要知道能做到上司和老板的人，一定比現(xiàn)在還是員工的你略勝一籌，至少是某些方面，不承認(rèn)這一點(diǎn)的員工更蠢。
職場生存法則之四：絕對不要說謊話。
生活里說點(diǎn)謊話或許還能在被揭穿后得到原諒，因?yàn)槠渲杏姓嬲龕勰愕娜耍赊k公室里沒人是你親爹親媽，就別再自己慣著自己了。不論你因?yàn)槭裁丛驔]有做好工作或是完成任務(wù)，那么主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤總比說慌遮掩和推卸責(zé)任要有用得多。
職場生存法則之五：不能說真話時(shí)請沉默。
辦公室里環(huán)境和家里的千差萬別，當(dāng)然會有真話不能全說或是及時(shí)打住要選擇閉嘴的時(shí)候，因?yàn)槟悻F(xiàn)在畢竟還只是個(gè)員工。不知道自己是員工的人就肯定不是個(gè)好員工，所以不能說真話的時(shí)候請保持沉默，沒人會把你當(dāng)啞巴賣了。
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