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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文

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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文

  職業(yè)生涯規(guī)劃書對于銀行柜員的職業(yè)生涯發(fā)展有很大的意義。下面是學習啦小編為大家?guī)淼你y行柜員職業(yè)規(guī)劃范文,相信對你會有幫助的。

  銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文(一)

  銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:

  首先,是要有很強的學習能力。

  目前,銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制,一個做多項業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。

  其次、溝通與表達

  近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

  再次,服務(wù)意識

  銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。

  再有,工作速度與準確性

  為了減少銀行排隊現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

  綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務(wù)意識,快速處理問題的能力,準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

  入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規(guī)劃 來引導了。

  在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。

  確定職業(yè)生涯目標:

  一般來講,銀行柜員有兩個發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。

  所謂專業(yè)類,就是"柜員―理財師-資深理財規(guī)劃師-第三方理財公司-成立理財工作室"的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

  制定行動方案:

  光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。

  第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學習理財知識,進一步明確職業(yè)目標。

  第二步:學習充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。

  第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財規(guī)劃師相關(guān)的工作。

  第四步:用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。

  第五步:未來3-5年,加盟第三方理財機構(gòu)。目前理財市場已經(jīng)開始細分,各類第三方的理財機構(gòu)將來會越來越多。

  第六部:積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后,如果條件允許,有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財工作室,成為專家型 人才 ,滿足自由工作的愿望。

  銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文(二)

  所謂的職業(yè)規(guī)劃,是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡稱,就是對職業(yè)生涯乃至人生進行持續(xù)的系統(tǒng)的計劃的過程,它包括職業(yè)定位、目標設(shè)定、通道設(shè)計三部分內(nèi)容。

  所以,未來不是只靠幻想的,美好的人生不僅需要我們從自身和社會的需要出發(fā),從每一個“現(xiàn)在”開始,而且更需要有一個謹慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般,指引我們通向金色勝利彼岸。

  一、自我分析

  客觀認識自我,準確定位,是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測評分析報告以及自我評測等分析方法,我對自己進行了全方位、多角度的分析。

  1、職業(yè)興趣

  我喜歡從事銀行、證券、保險之類金融性質(zhì)的工作。

  2、職業(yè)能力

  職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作,除了善于溝通,交際能力強之外,還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此,在職業(yè)能力方面,我會努力集中精力在這些點上,在工作中盡心、盡職、盡責。

  3、個人特質(zhì)

  我的個性十分隨和,性格比較外向,喜歡和別人打交道、和睦相處。我對自己感興趣的事情很熱情。有同情心,善良,喜歡關(guān)心幫助他人,思維比較活躍,善于思考與創(chuàng)新,愿意承擔責任。

  4、職業(yè)價值觀

  職業(yè)價值觀是個人對不同職業(yè)進行的心理傾向體系,它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價值取向里,優(yōu)先考慮哪種價值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同,每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對職業(yè)特性的評價和取向是不同的。

  在銀行、證券工作的工作人員應具備的職業(yè)價值觀也就是我的職業(yè)價值觀,應該富有熱情,將顧客的需要作為工作的重點,不僅要幫助他們解決問題,還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。

  二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析

  我現(xiàn)在所主修的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,同時在課余讀了很多金融學專業(yè)的書籍,能夠運用經(jīng)濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業(yè)務(wù),有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司、再保險公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團財務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。

  因此,我的就業(yè)方向主要是:

  (一) 商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機構(gòu)。

  (二) 證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

  (三) 保險公司、保險經(jīng)紀公司。

  (四) 央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。

  (五) 國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

  (六) 社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險方向。

  (七) 上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。

  目前就我國的現(xiàn)狀來看,我認為對于金融學及相關(guān)學科的人來說,我認為既是挑戰(zhàn)又是機遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài),可是大家也許忽略了這個問題,每次經(jīng)濟危機,最先感知和影響的是金融,而最先走出危機,迅速恢復的也是金融業(yè),那時急需的通過本次危機吸取教訓,建立更完善的金融體系,更需要大量的人才。所以,我認為,未來幾年內(nèi),仍是金融學者展現(xiàn)自己,大顯身手的機會。而且,只要自己有足夠的知識實踐儲備,把自己培養(yǎng)成社會需要的人才,無論處于什么樣的情勢下,都會有所作為。

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