電話銷售的工作職責(zé)
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電話銷售的工作職責(zé)
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,當(dāng)前中國城市電話普及率已達(dá)98%以上。
今天學(xué)習(xí)啦學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:電話銷售的具體工作職責(zé);希望能幫助到大家!
電話營銷員工作職責(zé)
一、 接受營銷主管的管理,對營銷主管負(fù)責(zé)。
二、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。
三、 參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、 執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù)。
五、 每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、 掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。
七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。
八、 參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流。
九、 反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
十、 每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。
十一、 收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、 遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、 對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。
十四、 積極完成其它臨時性工作。
電話銷售員的工資狀況
電話銷售行業(yè)的的從業(yè)者分布概況