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人力資源管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃書

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  職業(yè)規(guī)劃就是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過程。一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素構(gòu)成。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的人力資源管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃書,希望對(duì)你有用!

  人力資源管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃書篇1

  一、自我分析與角色建議

  個(gè)人分析:

  職業(yè)興趣:從測(cè)評(píng)分析報(bào)告中得出,我屬于典型的研究型,對(duì)抽象的、分析的、靈活的定向人物性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣,喜歡尋根問底,熱衷于思考問題,擅長(zhǎng)分析,獨(dú)立性強(qiáng)。另外,對(duì)管理型、社會(huì)型的工作也比較有興趣。

  職業(yè)能力:我對(duì)于邏輯推理的能力比較強(qiáng),而信息分析能力也不錯(cuò),比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行思考,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于規(guī)劃自己的方向與目標(biāo),善于利用自己的優(yōu)勢(shì)。但人際關(guān)系一般,不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系??箟耗芰ζ?,有時(shí)過于謹(jǐn)慎,不敢嘗試新鮮事物。

  個(gè)人特質(zhì):洞察力強(qiáng),我這個(gè)人有很強(qiáng)的責(zé)任心,因而對(duì)工作比較熱情,能吃苦耐勞,是努力工作的典型,并且秉著”一旦開始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;總是試圖用理論分析各種問題。

  職業(yè)價(jià)值觀:從我的測(cè)評(píng)結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實(shí)現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否不斷創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時(shí)也會(huì)考這份工作能否實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會(huì)考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。

  勝任能力:

  能力優(yōu)勢(shì):處事沉穩(wěn)、認(rèn)真、嚴(yán)肅;做事有始有終且縝密,決定一件事情后,就堅(jiān)定不移的做下去;注重實(shí)務(wù)和環(huán)境的現(xiàn)實(shí)狀況,講究實(shí)際的效果;有責(zé)任心并值得依賴;重視邏輯與客觀分析,獨(dú)立工作能力很強(qiáng);很低調(diào),不喜歡顯露,即使在危機(jī)之時(shí)也會(huì)顯得沉著與平靜。

  能力劣勢(shì):容易變得頑固,過于相信自己的判斷,從而否定一些有益的觀點(diǎn);做事上謹(jǐn)小慎微,有時(shí)候不夠大膽與具備魄力;不善于表達(dá),也不善于表揚(yáng)別人,會(huì)讓別人看上去感覺我很冷酷與孤傲,不敢與我交往;過于追求原則與效率,會(huì)讓工作環(huán)境充滿壓抑與敵意,職員工士氣不高,動(dòng)力降低;缺乏人際、人情的處理能力。

  自我分析小結(jié):我認(rèn)為自己有明確的職業(yè)興趣和一定的職業(yè)能力,并且有適應(yīng)理想職業(yè) 需要的一些特質(zhì),但是也有一定的劣勢(shì),所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高自己的能力,使自己更適合職業(yè)崗位。適合的工作類型要求是重視思考能力,關(guān)注細(xì)節(jié),擁有客觀公正的態(tài)度,能有條理的完成工作。

  角色建議:

  父親:努力提升自己。 母親:要安穩(wěn),自己喜歡就好。 老師:要去能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的領(lǐng)域。 同學(xué):相信自己是最棒的!

  二、社會(huì)環(huán)境規(guī)劃與職業(yè)分析

  1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟(jì)能力一般 ,收入穩(wěn)定,能維持正常生活,但對(duì)我的學(xué)習(xí)費(fèi)用仍覺得有一定負(fù)擔(dān);家庭文化氛圍很好,父母從小就十分重視對(duì)我的培養(yǎng);家庭成員之間關(guān)系融洽。

  2、學(xué)校環(huán)境分析:

  3、社會(huì)環(huán)境分析:近年來,我國畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量急劇增多,2009年高校畢業(yè)生將達(dá)619萬,預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長(zhǎng)。整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位總體狀況相對(duì)趨緊,出現(xiàn)“就業(yè)寒流”。而今年受美國金融危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)形式一片暗淡,不少企業(yè)進(jìn)行大面積裁員,所以就業(yè)環(huán)境不是很好。但,根據(jù)預(yù)計(jì),這場(chǎng)金融危機(jī)大概會(huì)持續(xù)兩年左右,再加上一定的緩沖期,到我開始就業(yè)時(shí),金融危機(jī)應(yīng)該剛好過去,全球經(jīng)濟(jì)處于重振期,可謂“百廢待新,百業(yè)待舉”,充滿機(jī)遇。只要善于抓住機(jī)會(huì),未來還是很光明的。

  4、職業(yè)環(huán)境分析:

  前景分析:管理類專業(yè)是目前比較熱門的專業(yè)之一,不管是在外企還是國企,高層管理人員價(jià)值越來越高。而人力資源管理又是管理類專業(yè)中興起的一闕。在另一方面,我國的人力資源管理的專業(yè)知識(shí)人才十分稀缺??偟膩碚f前景不錯(cuò)。但,這個(gè)專業(yè)的工作和財(cái)務(wù)、營銷相比,還是有差距,而且發(fā)展也會(huì)比較慢,所以一定要有耐性。懂得用時(shí)間換空間。

  企業(yè)分析:在這個(gè)人才是一切的新時(shí)代,許多企業(yè)將會(huì)以前所未有的努力去尋求人才和留住人才。而中國加入WTO的新形勢(shì),客觀上要求各個(gè)企業(yè)必須充分重視人力資源管理。但企業(yè)最重視的還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而,我可以選擇在一個(gè)相對(duì)規(guī)范的企業(yè)從基層做開始,一步步慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在校期間多考證件,拓寬就業(yè)領(lǐng)域。

  薪金分析:人力資源行業(yè)新進(jìn)人員的平均薪金水平在1500~2500之間,薪酬主體集中在3000~3999之間,4000~6000區(qū)間也占重要部分,二做到總監(jiān)級(jí)別可拿到10000元以上,工資不菲。

  總結(jié):人力資源崗位的發(fā)展前景不錯(cuò)——一需求量越來越大,受重視程度越來越高;二薪資越來越好;三在企業(yè)位置越來越重要。

  5、地域分析: 目標(biāo)城市:連云港

  簡(jiǎn)介:連云港,位于江蘇省東北部,隴海鐵路終點(diǎn),東臨黃河,北接山東,南連長(zhǎng)江與淮河,四季分明,溫度適宜,屬濕潤的季風(fēng)氣候。

  優(yōu)勢(shì):

  地域——水路交通發(fā)達(dá),是亞歐大陸東段的終點(diǎn),同時(shí)又是我國的重要港口。具有較強(qiáng)的對(duì)外貿(mào)易能力,腹地廣闊、穩(wěn)定。

  經(jīng)濟(jì)——綜合實(shí)力不斷上升,近年對(duì)外經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)超常發(fā)展,

  財(cái)政實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),信貸規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。另外,保險(xiǎn)事業(yè)也穩(wěn)健發(fā)展,人民生活 水平大幅度提高。

  如果去連云港所要面對(duì)的問題:

  1 戶口問題——如今戶口很難轉(zhuǎn)移,而很多企業(yè)害怕被員工欺騙而不敢使用無本地戶口的人。

  解決方法:可通過考研來轉(zhuǎn)移自己的戶口。本人已有考研打算,雖然連云港沒有我所理想的大學(xué),但其附近的南京審計(jì)大學(xué)的經(jīng)管類專業(yè)在全國是很出名的,可以予以考慮。

  2飲食習(xí)慣問題——我本人并不喜歡甜食。

  解決方法:一要盡量習(xí)慣,二在連云港雖然沒有能吃地道的湖北菜的地方,但有很多湘、川菜館,口味相近

  三、職業(yè)定位

  綜合前面的自我分析和職業(yè)環(huán)境分析兩部分內(nèi)容,我得出本人的職業(yè)定位的SWOT分析如下:

  內(nèi)部因素

  優(yōu)勢(shì)因素(S )

  邏輯推理能力與獨(dú)立分析能力很強(qiáng),頭腦靈活。

  工作有毅力,認(rèn)真負(fù)責(zé),處事沉穩(wěn)。

  弱勢(shì)因素(W)

  有時(shí)過于理性會(huì)忽略別人的感受。

  不善與人交流,缺乏處理人際關(guān)系的能力。

  外部因素

  機(jī)會(huì)因素(O)

  人力資源管理部門逐漸受到企業(yè)重視。

  在沿海地區(qū)工作崗位相對(duì)較多,經(jīng)濟(jì)方面,仍有發(fā)展前景。

  威脅因素(T)

  人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運(yùn)作很不規(guī)范。

  社會(huì)環(huán)境不斷變化,

  競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)形式日益嚴(yán)峻。

  結(jié)論:

  1)職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個(gè)人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。

  2)職業(yè)發(fā)展途徑:考多種證——考研——人力資源助理——人力資源專員—— 人力資源經(jīng)理

  四、職業(yè)生涯目標(biāo)劃分

  1、2012年~2016年

  成果目標(biāo):進(jìn)入某目標(biāo)企業(yè)從事人力資源助理工作

  學(xué)歷目標(biāo):高校研究生畢業(yè)

  能力目標(biāo):了解公司,將所學(xué)知識(shí)一定的用于實(shí)踐

  經(jīng)濟(jì)目標(biāo) :2000~3500左右的月收入

  2、2017年~2020年

  成果目標(biāo):人力資源專員

  能力目標(biāo):熟悉部門運(yùn)作,能為公司提出有效的建議,能熟練的將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合

  經(jīng)濟(jì)目標(biāo):5000左右的月收入、

  3、2021年~

  成果目標(biāo):該公司人力資源部經(jīng)理

  能力目標(biāo):熟悉公司運(yùn)作,具有遠(yuǎn)見,能制定有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,使部門發(fā)展與公司發(fā)展保持一致 ,能夠與員工實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。

  經(jīng)濟(jì)目標(biāo):8000~10000左右

  五、計(jì)劃實(shí)施方案

  基本方法:

  1 教育培訓(xùn)法

  2 討論交流法 3實(shí)踐鍛煉法

  1.大學(xué)期間:2009年~2012

  1)學(xué)好各科專業(yè)知識(shí),掌握經(jīng)管行業(yè)的基本知識(shí)。

  2)努力學(xué)習(xí)英語,盡快過四級(jí),爭(zhēng)取過六級(jí)。用時(shí)積極準(zhǔn)備考其他多種證書。

  3)從現(xiàn)在開始,關(guān)注考研信息,準(zhǔn)備考研。

  4)假期打工(與本人專業(yè)相符合的工作),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  5)與同學(xué)交流,從同學(xué)那里學(xué)到對(duì)自己有益的知識(shí)。

  2.大學(xué)畢業(yè)后五年:2012年~2016年

  繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)同時(shí)利用空閑時(shí)間繼續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn)。

  3.長(zhǎng)期計(jì)劃:

  1)工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),拓寬自己的視野

  2)參加一些活動(dòng),與人多溝通,學(xué)會(huì)人際交流。建立良好的交流網(wǎng)。

  3)努力工作,積極博得提升的機(jī)會(huì)。

  4)多看書,在獲得知識(shí)的同時(shí)不斷提高自己的修養(yǎng)。

  5)堅(jiān)持鍛煉身體,以保證自己能以最佳狀態(tài)來面對(duì)任何事。

  六、評(píng)估調(diào)整

  評(píng)估內(nèi)容:職業(yè)目標(biāo)評(píng)估(是否需要重新選擇職業(yè))

  職業(yè)途徑評(píng)估(是否需要調(diào)整發(fā)展方向)

  實(shí)施策略評(píng)估(是否需要改變行動(dòng)策略)

  其他因素評(píng)估(身體、經(jīng)濟(jì)、家庭狀況等)

  事物是不斷變化發(fā)展的,所以我要對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃作出一些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以及準(zhǔn)備好解決方案。

  1、大學(xué)畢業(yè)后,沒有考上研究生,則直接參加工作,積累資本,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展做準(zhǔn)備。

  2、若由于某種原因?qū)е挛覠o法在連云港開始我的職業(yè)生涯,則可嘗試去長(zhǎng)沙發(fā)展。

  3、若一開始不能從事與人力資源管理專業(yè)對(duì)口的職業(yè),則可考慮先從其他相關(guān)行業(yè)(如行政管理類)做起,日后再過渡到人力資源管理專業(yè)行業(yè)。

  人力資源管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃書篇2

  1、請(qǐng)分析企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

  答:組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段;組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。

  企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)變化都發(fā)生了變化,企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有:增大數(shù)量戰(zhàn)略;擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略;縱向整合戰(zhàn)略;多種經(jīng)營戰(zhàn)略。

  2、請(qǐng)分析組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境。

  答:組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境包括:①經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②人口環(huán)境;③科技環(huán)境;④文化、法律等社會(huì)因素。

  3、簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟,和部門結(jié)構(gòu)選擇的方式。

  答:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟為:①分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素,選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式;②根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式,將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門;③為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu),進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì);④將各個(gè)部門組合起來,形成特業(yè)的組織結(jié)構(gòu);⑤根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。

  部門結(jié)構(gòu)選擇的方式有:①以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)等模式;②以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式;③以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇分公司與總公司、子公司與母公司、企業(yè)集團(tuán)等模式。

  4、簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容和程序。

  答:組織結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容包括:①對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行調(diào)查,掌握資料和情況;②通過分析研究,明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷,并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ);③為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做?決策由哪個(gè)管理層來做?決策制定涉及哪些部門等;④分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系?要求別人如何配合和服務(wù)。

  組織結(jié)構(gòu)診斷的程序包括:①組織結(jié)構(gòu)調(diào);②組織結(jié)構(gòu)分析;③組織決策分析;④組織關(guān)系分析。

  5、簡(jiǎn)述組織變革實(shí)施的程序和方式。

  答:組織變革實(shí)施的程序包括:①組織診斷;②確定問題;③提出改革方案;④確定實(shí)施計(jì)劃;⑤評(píng)價(jià)效果;⑥信息反饋。

  組織變革實(shí)施的方式有:①改良式變革;②爆破式變革;③計(jì)劃式變革。

  6、簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)及過程。

  答:組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)包括:①按照整分合原理,在總體目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行結(jié)構(gòu)分化;②對(duì)已作的職能分工進(jìn)行有效整合,才能使整個(gè)組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)狀態(tài);③通過有效的分合和整合,使企業(yè)上下暢通、左右協(xié)調(diào)。

  組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①擬定目標(biāo)階段;②規(guī)劃階段;③互動(dòng)階段;④控制階段。

  7、簡(jiǎn)述企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容和作用。

  答:企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容有:①人員配備計(jì)劃;②人員補(bǔ)充計(jì)劃;③人員晉升計(jì)劃;④人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃;⑤員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃;⑥員工績(jī)效管理計(jì)劃;⑦其他計(jì)劃。

  企業(yè)人員規(guī)劃的作用有:①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;②促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致。

  8、請(qǐng)對(duì)企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境進(jìn)行分析。

  答:企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。

  其中外部環(huán)境包括:①經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②人口環(huán)境;③科技環(huán)境;④文化、法律等社會(huì)因素。

  內(nèi)部環(huán)境包括:①企業(yè)的行業(yè)特征;②企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;③企業(yè)文化;④企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。

  9、簡(jiǎn)述人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容、原理和作用。

  答:人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括:①企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè);②企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè);③企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè);④企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)。

  人力資源預(yù)測(cè)的原理是:通過各種定性、定量方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過程中各種因素之間的,相互影響的規(guī)律性;包括需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè),以及二者的平衡。

  人力資源預(yù)測(cè)的作用是:①對(duì)組織方面的貢獻(xiàn);②可以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

  10、分析人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素。

  答:影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素包括:①顧客需求的變化;②生產(chǎn)需求;③勞動(dòng)力成本趨勢(shì);④勞動(dòng)生產(chǎn)力的變化趨勢(shì);⑤追加培訓(xùn)的需求;⑥每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況;⑦曠工趨向;⑧政府方針政策的影響;⑨工作小時(shí)的變化;⑩退休年齡的變化;

  人力資源管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃書篇3

  第一章人力資源管理綜述

  企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設(shè)備或資金投資,當(dāng)然,它的投資回報(bào)也將遠(yuǎn)高于設(shè)備投資回報(bào),只要你能妥善運(yùn)用這筆投資。人力資源是一個(gè)公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。

  傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,而與公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認(rèn)為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,應(yīng)盡量減少人事管理開支,對(duì)人才的流失、員工的異動(dòng)均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認(rèn)為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價(jià)招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動(dòng)看成是一種權(quán)力,認(rèn)為人事部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力而不用負(fù)什么責(zé)任。

  但隨著國際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng),人才的爭(zhēng)奪亦愈演愈烈,人才流動(dòng)日趨頻繁,如何以最低的代價(jià)招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊(duì)伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個(gè)人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會(huì)富余的是勞動(dòng)力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動(dòng)的歷史以及缺少人才儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí),也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

  要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長(zhǎng)點(diǎn),讓人才隊(duì)伍成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是人力資源部門一個(gè)部門的努力就能實(shí)現(xiàn)的,需要集團(tuán)、各子公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)干部達(dá)成共識(shí),共同努力。

  首先,管理層要在意識(shí)上形成以下三個(gè)觀念:

  資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項(xiàng)投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報(bào),而且比投資設(shè)備、購買技術(shù)所得到的回報(bào)率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時(shí),對(duì)人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。

  戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個(gè)人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),亦應(yīng)同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需。

  全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會(huì)被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責(zé)。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對(duì)員工的績(jī)效考核、激勵(lì)等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。

  相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:

  1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制

  在公司內(nèi)定期舉辦專題討論、交流會(huì)等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進(jìn)行雙向溝通;

  推行述職制度,定期讓員工與越級(jí)主管面談,以避免因個(gè)別管理人員致使人才長(zhǎng)期被壓制;

  在公司內(nèi)設(shè)立意見箱或制定改善提案獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工多提意見和建議,并對(duì)切實(shí)可行的好意見予以重獎(jiǎng)。

  總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,以共同營造一種民主、進(jìn)取、合作的健康氛圍。

  2、改善激勵(lì)機(jī)制

  人才流失的一個(gè)很重要的因素還在于對(duì)人才缺乏有效的激勵(lì)。

  談到激勵(lì),許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵(lì)、成就感、認(rèn)同感才是留住人才的重要因素,特別是對(duì)于高級(jí)人才,經(jīng)濟(jì)因素對(duì)他們已不再是一個(gè)主要的考量因素,他們更看重的是精神財(cái)富,追求工作上的成就感,但這一點(diǎn)卻往往被許多管理人員所忽視。

  工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵(lì)作用,只具有保障作用,而工作成就、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵(lì)因素,特別是對(duì)于高素質(zhì)的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會(huì)認(rèn)同、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

  因此,可定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗(yàn)與大家共享,讓大家都來認(rèn)可他們的工作成就;為員工提供晉升機(jī)會(huì)或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時(shí)鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵(lì)措施。

  3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  企業(yè)正如球隊(duì)一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級(jí)隊(duì)打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標(biāo)。這就要求管理者幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務(wù)完成情況、能力狀況、需求、愿望,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來發(fā)展的目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃,使員工在為公司做貢獻(xiàn)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo),讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時(shí)了解公司對(duì)他們的評(píng)價(jià)、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長(zhǎng)期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時(shí)候,要量需選用,切勿犯高薪聘請(qǐng)博士去做營業(yè)員的錯(cuò)誤。

  4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

  培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。

  一方面,通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí),提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運(yùn)作效率和銷售業(yè)績(jī),使企業(yè)直接受益。

  另一方面,培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的重視,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。

  從人力成本看,通過培訓(xùn)提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會(huì)高薪聘請(qǐng)相應(yīng)人才相比,其費(fèi)用亦將低得多。同時(shí),從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會(huì)大大加強(qiáng)。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會(huì)上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗(yàn),一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價(jià)值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠(yuǎn)面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。

  本章內(nèi)容希各子公司能傳遞到各層次管理人員學(xué)習(xí)、了解,以幫助理解集團(tuán)的人力資源政策與實(shí)施方案。

  第二章人力資源規(guī)劃編寫說明

  首先是根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合集團(tuán)及各子公司、各部門的人力資源需求報(bào)告進(jìn)行盤點(diǎn),確定人力資源需求的大致情況。結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)有人員及職務(wù)可能出現(xiàn)的變動(dòng)情況、職務(wù)的空缺數(shù)量等,掌握集團(tuán)整體的人員配置情況,編制相應(yīng)的配置計(jì)劃,以明確描述集團(tuán)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。

  其次是編制職務(wù)計(jì)劃。在集團(tuán)發(fā)展過程中,除原有的職務(wù)外,還會(huì)逐漸有新的職務(wù)誕生,特別是合資工作已全面啟動(dòng),集團(tuán)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍將有大輻度發(fā)展,因此,在編制人力資源計(jì)劃時(shí),不能忽視職務(wù)計(jì)劃。編制職務(wù)計(jì)劃要充分做好職務(wù)分析,根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,詳細(xì)陳述集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,為集團(tuán)描述未來的組織職能規(guī)模和模式。在此次的人力資源規(guī)劃方案中,此方面工作將結(jié)合集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整一起進(jìn)行。

  第三是合理預(yù)測(cè)各部門人員需求。在人員配置和職務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測(cè)各部門的人員需求狀況,將預(yù)測(cè)中需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等詳細(xì)列出,形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表,依據(jù)該表有目的地實(shí)施日后的人員補(bǔ)充計(jì)劃。

  第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內(nèi)部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,各公司人力資源部要充分了解本公司內(nèi)部各部門的優(yōu)秀員工,了解符合提升的條件的員工數(shù)量、整體質(zhì)量等,也可與各部門經(jīng)理聯(lián)系,希望他們推薦。內(nèi)部提升是一種比較好的方式,因?yàn)楸惶嵘膯T工基本上已經(jīng)接受了公司的文化,省去了文化培養(yǎng)的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發(fā)工作的熱情和積極性。外部招聘相對(duì)來說比內(nèi)部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優(yōu)秀人才并留住人才,得以發(fā)揮其作用,也是很好的。在確認(rèn)供給狀況時(shí)要陳述清楚人員供給的方式、人員內(nèi)外部的流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等,特別是現(xiàn)在特殊人才供不應(yīng)求,在確定人才供應(yīng)狀況時(shí)要做好充分考慮。

  第五是制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。明確闡述人力資源政策調(diào)整的原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。人力資源調(diào)整是一個(gè)牽涉面很廣的內(nèi)容,包括招聘政策調(diào)整、績(jī)效考核制度調(diào)整、薪酬和福利調(diào)整、激勵(lì)制度調(diào)整、員工管理制度調(diào)整等等。人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃是編制人力資源計(jì)劃的先決條件,只有制定好相應(yīng)的管理政策調(diào)整計(jì)劃,才能更好地實(shí)施人力資源調(diào)整,實(shí)現(xiàn)調(diào)整的目的。

  第六是編制人力資源費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算包括招聘費(fèi)用,員工培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用,工資費(fèi)用,勞保福利費(fèi)用等等。有詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到相應(yīng)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)人力資源調(diào)整計(jì)劃。

  第七是編制培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),已成為集團(tuán)及各子公司發(fā)展必不可少的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的一方面是提升集團(tuán)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要,另一方面是培養(yǎng)員工認(rèn)同集團(tuán)的經(jīng)營理念,認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。培訓(xùn)計(jì)劃中要包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)考核等內(nèi)容,每一項(xiàng)都要有詳細(xì)的文檔,有時(shí)間進(jìn)度和可操作性。

  此章提供給各子公司人力資源部門,希能根據(jù)集團(tuán)規(guī)劃方案、各子公司實(shí)際情況進(jìn)一步充實(shí)、細(xì)化每一步具體的實(shí)施方案。

  第三章人力資源基礎(chǔ)建設(shè)

  第一階段:定編

  確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架,完成組織機(jī)構(gòu)圖,明確部門編制;

  明確公司人事管理制度框架并分配各具體制度編制任務(wù)。

  第二階段:定崗

  根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立,各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析,編制每個(gè)崗位的職務(wù)說明書。

  根據(jù)各部門調(diào)查結(jié)果,分析現(xiàn)有人力資源分布狀況,制定人員調(diào)配方案及招聘方案并進(jìn)行調(diào)整。

  第三階段:定薪

  1、編制公司薪資方案。

  根據(jù)職務(wù)說明書,一方面進(jìn)行崗位評(píng)估,確定各崗位的等級(jí),由此確定工資等級(jí),編制薪資方案(基礎(chǔ)工資)部分。

  2、編制績(jī)效考核方案

  根據(jù)職務(wù)說明書,設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),編制員工考核辦法,以此決定獎(jiǎng)金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。

  第四階段:定制

  建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵(lì)措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。


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