德國漢莎航空公司乘務(wù)員面試技巧
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導(dǎo)語：德國漢莎航空，德文原意是指“空中的漢莎”，通常簡稱為漢莎航空，“漢莎”源自13至15世紀(jì)北德地區(qū)強(qiáng)大的商業(yè)聯(lián)盟漢莎同盟。德國漢莎航空的客運(yùn)和貨運(yùn)服務(wù)的經(jīng)營中心位于法蘭克福，是德國最大的航空公司，也是德國的國家航空公司。
德國漢莎航空公司面試技巧
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?、诳脊倜咳税l(fā)一份英廣考卷，答完考卷后結(jié)束當(dāng)天的面試，等候第二次的面試通知。
?、鄣诙蚊嬖囍饕杂⒄Z會話為主，考官提一些生活上的問題，同時(shí)還會問一些有關(guān)航空服務(wù)的問題，如：
如何對帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù)，對帶小孩子的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
航班飛行途中，你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙，你將如何處置?
夜航飛行時(shí)，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置?
德國漢莎航空公司乘務(wù)員面試技巧
導(dǎo)語：德國漢莎航空，德文原意是指空中的漢莎，通常簡稱為漢莎航空，漢莎源自13至15世紀(jì)北德地區(qū)強(qiáng)大的商業(yè)聯(lián)盟漢莎同盟。德國漢莎航空的客運(yùn)和貨運(yùn)服務(wù)的經(jīng)營中心位于法蘭克福，是德國最大的航空公司，也是德國的國家航空公司。 德國漢
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