1.熱情

　　考生面試時主動積極，禮貌大方，熱情地與考官們進行交流，會使自己易于被考官接受和喜歡?！　〉忌臒崆橐卸龋_放自己的精神空間也要有度?？忌慕嵌仁蛊浔仨毢涂脊俦３忠欢ň嚯x。如果考生與考官過急地親密，容易讓人產(chǎn)生動機不純或交際態(tài)度不穩(wěn)重的看法。有些考生想與考官“見面熟”的急于求成的愿望是不合適的。既要主動接近，又要保持一定距離，這就是“熱情”的含義。

　　2.不卑不亢

　　不卑不亢是人際交往的一條基本原則，它不是簡單地表示自己友好的交際態(tài)度，它有著豐富的內(nèi)涵。這是一種胸有成竹的風(fēng)格和進退自如的交際策略。

　　面試中不卑不亢的態(tài)度對考生尤為重要。有的考生自恃學(xué)歷高或工作經(jīng)驗豐富或其他成績驕人，在面試考場不注意基本的交際禮節(jié)，隨意打斷考官的話，并且不遵從考場工作人員的指導(dǎo)，這樣的考生展現(xiàn)的并不是自己的風(fēng)采與鋒芒、信心與

　　勇氣，而是自己的目空一切、恃才自居。這樣的處世風(fēng)格不僅在面試考場上不被喜歡和接受，在任何交際場合都將處處碰壁?！　∠喾戳硗庖恍┛忌^份強調(diào)對考官的尊重，一味低聲下氣、惟惟諾諾、小心翼翼、畏畏縮縮。這樣被動的應(yīng)試風(fēng)格，會讓考官提不起興趣，甚至故意拿起架子，而考生只會給考官留下無趣、無味、無風(fēng)度、無魅力的印象。

　　其實，求職不是乞職，不是求人。盡管現(xiàn)在國家公務(wù)員成了人才市場上的熱門，并且報考國家公務(wù)員的競爭異常激烈，但不管怎樣考生和考官的地位是平等的。

　　這種平等首先體現(xiàn)于“雙方自愿、等價、互惠”的招聘、應(yīng)聘原則上。考生和報考單位或職位是“雙向選擇”的，考生不能只看到自己的被選擇，更應(yīng)看到自己手上選擇單位和職位的權(quán)利。應(yīng)試者之間有實力上的差異，各種公務(wù)員職位之間以及與其他職業(yè)相比，它們對考生的吸引力也有大有小。

　　考生要相信自己的能力與報考的職位相稱相近，公務(wù)員考錄部門既然給了你面試的機會，就說明他們已經(jīng)考慮了你的學(xué)歷層次、專業(yè)等個人情況，已經(jīng)初步肯定了你的實力。

　　面試中的平等還體現(xiàn)于考生與考官在人格上的平等、以及考生自身心態(tài)上的平衡。正如德國有句諺語“站在山頂上的國王與站在山下的農(nóng)夫，在彼此的眼里是一樣大小的”。考生也應(yīng)如此，將實現(xiàn)面試目的和保持人格尊嚴統(tǒng)一起來，是考生應(yīng)掌握的。正如俗語云：“禮下于人必有所求”，考生為了面試的順利進行，必須保持自己的謙虛和對考官的尊重，但若因此放棄人格尊嚴，百般討好考官，則始終會處于劣勢。一位考官深有感觸地說：“言詞表情上的卑微，比實力弱更糟。誰把自卑寫在臉上，誰就注定要失敗。”

　　考生還要將尊卑態(tài)度與自身的實力、地位分開處理，排除地位、實力對交際態(tài)度的消極干擾，地位低而不卑，實力弱而不憐!　　保持不卑不亢的姿態(tài)，有時候也不排除必要的“反擊”。有位大學(xué)畢業(yè)生面試時與考官發(fā)生了一番爭論，回去后朋友們都說“一個很好的機會被吵掉了”。但結(jié)果令“行家們”大跌眼鏡，該考生被錄取了。原來爭論是考官故意設(shè)置的，以考察應(yīng)試者有無勇氣表述自己的觀點，以及考生的辨別能力、表述能力等。面試考場上，請小心提防考官們設(shè)下的“陷阱”，也許考官提出一個錯誤觀點，請考生評論，如果考生不能堅持原則，隨聲附和，那就失策了。

　　3.禮貌

　　面試中的禮貌體現(xiàn)于多方面，本書也在多處強調(diào)了這一點。做為人才的一項非智力因素，禮貌會把你的尊重準確而直接地傳達給考官，讓他們在情感上滿足的同時，將禮貌及時反饋給考生，這樣考場上雙方的支持協(xié)作就開始了。

　　禮貌不僅是表面上的、形式上的，也是與其他問題相結(jié)合的、表層下的。如果考生經(jīng)常打斷考官的話，或在考官說話時，老想插入幾句，或者“踴躍”地指出考官念錯的字，那么即使考生在禮儀上表現(xiàn)得再禮貌，也會讓考官感到考生對其不尊重。

　　4.真誠

　　前面我們談了很多諸如形象設(shè)計等來“包裝”、“修飾”考生在面試考場上的形象。——這似乎與真誠相矛盾，其實不然，不管考生怎樣“包裝”自己，都是基于“揚長避短”，并沒有虛假和欺騙在里面。

　　如果考生本來就性格坦誠、直率，那么完全可以拋開面試技巧，拒絕“包裝”，以自己的真實面目出現(xiàn)在考場上。這種面試風(fēng)格有時能以考生的真誠而從眾多考生的世故老練中凸顯出來，給考官留下深刻的印象。

　　真誠，首先要實事求是，以誠實的態(tài)度展示自己。演員宋××報考中央戲劇學(xué)院未被錄取，之后她又報考青年藝術(shù)劇院?？脊倏催^她的材料后，故意問她是否由于沒考上戲劇學(xué)院才來報考青藝的。在考官的印象中，一般考生在被問到這個問題時，總是多方加以解釋，因此當宋××坦率地說：“嗯，正因為沒考上，才想到這兒來碰碰運氣!”考官立刻對這位誠實的姑娘刮目相看了。

　　誠實之外，考生還要用自己率直的性情、真誠的情感表露，與考官進行情感交流。

　　一次考官詢問某考生為什么本科學(xué)習(xí)成績平平，是否也贊同“及格萬歲”?這位考生平靜地說：“我自小父母雙亡，只有爺爺姐姐與我相依為伴。在黨和政府以及眾多熱心善良的人的幫助下，我才能夠長大成人?？忌洗髮W(xué)后，為了不再給所有關(guān)心我的人添麻煩，我堅持著各種社會實踐，用自己的雙手扶助自己完成學(xué)業(yè)。成績不好，是我本科生活中的最大遺憾，但我想只要我有足夠的時間，甚至只要有普通學(xué)生的一半學(xué)習(xí)時間，我相信自己的學(xué)習(xí)成績一定能非常優(yōu)秀。”這位考生并未以自己的坎坷經(jīng)歷去謀求考官的同情，真正感動考官的是他身處逆境卻不氣餒，頑強奮斗的精神。他的自強不息、他的自信，在他真誠的話語中坦然流露。

　　不事雕飾、樸實無華的形象有時能起到任何交際技巧起不到的作用。這正如古人所說：“物性無巨細，自適固其常”。

　　5.簡潔

　　當考生以簡潔明白的語言，清晰明確地表達自己時，考生的老練和穩(wěn)重的形象就樹立起來了。簡潔可以反映于考生的儀表，也可反映于考生的言談。開門見山、有話直說、通俗易懂、口齒清楚、表述準確，不過分講究和刻意加工、不賣弄學(xué)問、不轉(zhuǎn)彎抹角，這些簡潔的語言風(fēng)格同樣具有相當大的表現(xiàn)力和感染力。我們時常能體會到，一個滿嘴“名家名言”，談話中術(shù)語、成語滿天飛的人，有時還沒有那些語言樸實的人表達得深刻。

　　這就是藏巧于拙、大巧若拙的面試藝術(shù)。

　　6.自信

　　自信心是考生叩開公務(wù)員考錄大門的最有效的工具。面試中的自信除了我們前面談到的，還可以通過張揚個性、打破常規(guī)、獨辟蹊徑而自然流露。有位考生摒棄了那種刻板的、拘謹?shù)?ldquo;編年體”自傳，以畫龍點睛的手法為自己做了介紹：“我是我自己最崇拜的人物，因為我總能通過自己的努力與奮斗一次次地戰(zhàn)勝自我、完善自我并且獲得成功;同時我也是我自己最痛恨的人物，因為自己太真實，總有一個又一個的缺點或不足需要改進與克服。”該考生的獨特的自我介紹，在其他考生千篇一律的自我介紹中顯得那么與眾不同。

　　7.幽默

　　無論在哪里，幽默的人都能左右逢源，得心應(yīng)手。誰都會相信一個談笑風(fēng)生、幽默風(fēng)趣的人精明強干、精力充沛?！　∶嬖囃瑯尤绱耍履禄驶实目紙錾弦部梢杂杏H切隨和、活潑風(fēng)趣的氣氛。有位考生應(yīng)試某市文化局的一職位時，被問及是否知道本市地方志上記載的某名人的雅事，該考生不甚了解，就坦然作此回答，然后幽默地補充了一句“相信幾百年后拿我做面試考題，不會難倒考生”?？脊賯儽凰那纹に?，就淡化了他沒能回答出問題的窘迫——而這才是他對考官所提出問題的確切應(yīng)答。

　　8.謹慎

　　謹慎是前蘇聯(lián)生理學(xué)家巴甫洛夫?qū)η嗄昕茖W(xué)工作者的期望。面試中盡管要求考生張揚個性、充分發(fā)揮，但適當?shù)闹斏鬟€是必須的。沒聽清、沒聽懂的問題完全可以請考官重復(fù)一遍，而不要急著回答。自己不懂的或懂得很少的，就不要拿來自我炫耀了。